Sorun Giderme
DDM monitörünüzle çalışmazsa, DDM bildirim tepsisinde aşağıdaki simgeyi gösterir.
Simgeye tıklayın, DDM daha ayrıntılı bir hata mesajı görüntüler.
DDM uygulamasının yalnızca Dell marka monitörlerle çalıştığına dikkat edin. Başka üreticilerin
monitörlerini kullanıyorsanız, DDM bunları desteklememektedir.
DDM, desteklenen bir Dell monitörü tespit edemiyor ve/veya onunla iletişim kuramıyorsa, sorunu
gidermek için lütfen aşağıdaki işlemleri yapın:
1. Video kablosunun monitörden bilgisayara düzgün şekilde bağlı olduğundan emin olun.
Konektörlerin sıkıca yerine oturduğundan emin olun.
2. DDC/CI'nin etkin olduğundan emin olmak için monitör OSD'sini kontrol edin.
3. Satıcıdan doğru grafik kartı sürücüsünü aldığınızdan emin olun (Intel, AMD, NVIDIA vb.). Grafik
sürücüsü genellikle DDM arızasının nedenidir.
4. Monitör ve grafik bağlantı noktası arasındaki bağlantı istasyonlarını, kablo uzatmalarını ve
dönüştürücüleri çıkarın. Bazı düşük fiyatlı uzatmalar, hub'lar veya dönüştürücüler DDC/CI'yı
düzgün bir şekilde desteklemeyebilir ve DDM çalışmayabilir. En son sürüm mevcutsa, bu aygıtın
sürücüsünü güncelleyin.
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.