ESET PROTECT 10.1—Guide El kitabı

ESET PROTECT

Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin

Kılavuz

Bu belgenin yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın

ESET PROTECT, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirildi

Daha fazla bilgi için https://www.eset.com adresini ziyaret edin.

yeniden kullanılabilir bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde ya da herhangi bir araçla (elektronik,

mekanik, fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) ile iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarından herhangi birini önceden bildirilmeksizin değiştirme hakkını

saklı tutar.

Teknik Destek: https://support.eset.com

REVİZE. 12.09.2023

1 Yardım hakkında 1 ...............................................................................................................................

2 Giriş 1 ...................................................................................................................................................

2.1 Yönetilebilir ESET uç nokta ürünleri 2 ..............................................................................................

2.2 ESET PROTECT 10.1 Sürümündeki yeni özellikler 2 ............................................................................

3 ESET PROTECT bileşenleri ve mimari 3 ................................................................................................

4 Sistem gereksinimleri 4 ........................................................................................................................

4.1 Donanım 4 ....................................................................................................................................

4.2 İşletim sistemi 6 ............................................................................................................................

4.3 Ağ 8 .............................................................................................................................................

4.4 Yazılım 8 ......................................................................................................................................

5 ESET PROTECT Server'ı yükleme 9 .......................................................................................................

5.1 ESET PROTECT Server için Tümü bir arada yükleyici 10 .....................................................................

6 Yükleme sonrası adımlar 22 .................................................................................................................

7 ESET Management Agent ve ESET uç nokta ürünlerini dağıtma 23 .....................................................

7.1 Dağıtım paketi oluşturma 24 ..........................................................................................................

7.2 Dağıtım paketini yükleme 29 ..........................................................................................................

7.3 Diğer dağıtım yöntemleri 31 ...........................................................................................................

7.4 ESET Remote Deployment Tool 32 ...................................................................................................

8 ESET PROTECT Web Konsolu 35 ...........................................................................................................

8.1 ESET PROTECT Turu 37 ..................................................................................................................

8.2 Kontrol Paneli 38 ..........................................................................................................................

8.3 Bilgisayarlar 39 ............................................................................................................................

8.4 Gruplar 41 ....................................................................................................................................

8.5 Algılamalar 42 ..............................................................................................................................

8.6 Raporlar 44 ..................................................................................................................................

8.7 Görevler 44 ..................................................................................................................................

8.8 İlkeler 45 .....................................................................................................................................

8.9 Bildirimler 46 ................................................................................................................................

8.10 Kurulum Görevleri 48 ...................................................................................................................

8.11 Karantinaya alma 48 ....................................................................................................................

8.12 Lisans Yönetimi 49 ......................................................................................................................

8.13 Kullanıcılar ve izin kümeleri 51 .....................................................................................................

8.14 Sertiﬁkalar 52 .............................................................................................................................

9 Yardım ve destek 53 ............................................................................................................................

10 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi 53 ....................................................................................................

11 Gizlilik Politikası 60 ............................................................................................................................

1

Yardım hakkında

Tutarlılık açısından ve karışıklığı önlemek amacıyla bu kılavuzda kullanılan terminoloji ESET PROTECT parametre

adlarına dayalı olarak oluşturulmuştur. Ayrıca özel dikkat veya ilgi gerektiren konuları vurgulamak amacıyla bir dizi

sembolden de kullanırız.

Notlar belirli özellikle veya alakalı bir konuya bağlantı gibi değerli bilgiler sağlayabilir.

Bu, dikkat etmenizi gerektirir ve atlanmamalıdır. Genellikle kritik olmayan ama önemli bilgiler verir.

Bu, çok dikkat etmenizi gerektiren kritik bilgidir. Uyarılar zararlı olabilecek hatalar yapmanıza engel olmak

amacıyla özellikle yerleştirilir. İleri düzeyde hassas sistem ayarlarından veya riskli bir şeyden söz ettiği için

uyarı parantezi içindeki metni lütfen okuyun ve anladığınızdan emin olun.

Dahil edildiği konuyla ilgili bir kullanıcı örneğini açıklayan örnek senaryo. Örnekler daha karmaşık konuları

anlatmak için kullanılır.

Düzen Anlam

Koyu yazı türü Kutu veya seçenek düğmeleri gibi arabirim öğelerinin adları.

İtalik yazı türü

Sağladığınız bilgiler için yer tutucu öğeler. Örneğin, dosya adı veya yol gerçek yolu veya bir

dosyanın adını yazmanız anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar.

Hyperlink (köprü) Çapraz referans verilen konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar.

Köprüler mavi renkle vurgulanabilir ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles%

Windows'un yüklenen programlarını ve diğerlerini depolayan Windows sistem dizinidir.

• Online yardım yardım içeriğinin birincil kaynağıdır. Online yardımın en son sürümü, çalışan bir internet

bağlantınız olduğunda otomatik olarak gösterilir. ESET PROTECT Online yardım sayfaları üstteki gezinme

başlığında dört etkin sekme içerir: Yükleme/Yükseltme, Yönetim, VA Dağıtımı ve SMB kılavuzu.

• Bu kılavuzdaki konular çeşitli bölüm ve alt bölümlere ayrılmıştır. Üst taraftaki Arama özelliğini kullanarak

alakalı bilgileri bulabilirsiniz.

Sayfanın üst tarafındaki gezinme çubuğundan bir Kullanım Kılavuzu açtıktan sonra arama kılavuz içeriğiyle

sınırlı olacaktır. Örneğin, Yönetim kılavuzunu açtığınızda Kurulum/Yükseltme ve VA Dağıtımı kılavuzlarının

konuları arama sonuçlarına dahil edilmez.

• ESET Bilgi Bankası sık sorulan soruların yanıtlarının yanı sıra çeşitli sorunlar için önerilen çözümleri içerir.

ESET teknik uzmanlarınca düzenli olarak güncellenen Bilgi Bankası, çeşitli sorun türlerinin çözümü için en

güçlü araçtır.

• ESET Forumu, yardım almaları ve başkalarına yardım etmeleri için ESET kullanıcılarına sunulan kolay bir

yoldur. ESET ürünlerinizle ilgili herhangi bir sorun veya soruyu yazabilirsiniz.

Giriş

Bu kılavuz, ESET PROTECT kullanarak en fazla 250 Windows ESET uç nokta ürünü yöneten küçük ve orta ölçekli

işletmeler için tasarlanmıştır.

2

ESET güvenlik ürünlerinin dağıtımı ve kullanılmasıyla ilgili önemli olan temel kavramlar açıklanmaktadır.

ESET PROTECT 10.1

ESET PROTECT 10.1 (önceki adıyla ESMC) ağa bağlı ortamdaki istemci iş istasyonlarında, sunucularda ve mobil

cihazlarda bulunan ESET ürünlerini tek bir merkezi konumdan yönetmenize olanak tanıyan bir uygulamadır.

ESET PROTECT ürününün tümleşik görev yönetimi sistemi sayesinde, ESET güvenlik çözümlerini uzak bilgisayarlara

yükleyebilir ve yeni sorunlara ve tespitlere hemen yanıt verebilirsiniz.

ESET PROTECT, kötü amaçlı kodlara karşı tek başına koruma sağlamaz. Ortamınızın korunması, iş istasyonlarında

ESET Endpoint Security gibi bir ESET güvenlik çözümünün bulunmasına dayalıdır.

Yönetilebilir ESET uç nokta ürünleri

ESET uç nokta ürünleri esas olarak küçük işletmelerdeki/kurumsal ortamlardaki iş istasyonlarında kullanım için

tasarlanmıştır ve ESET PROTECT ile birlikte kullanılabilir.

ESET PROTECT 10.1, şu ESET uç nokta ürünlerini dağıtabilir, etkinleştirebilir veya yönetebilir:

Şunun üzerinden yönetilebilir: ESET PROTECT 10.1 Ürün sürümü

ESET Endpoint Security for Windows 6.5+, 7.3, 8.x, 9.x, 10.x

ESET Endpoint Antivirus for Windows 6.5+, 7.3, 8.x, 9.x, 10.x

macOS için ESET Endpoint Security 6.10+

macOS için ESET Endpoint Antivirus 6.10+

ESET Endpoint Antivirus linux için 7.1, 8.x, 9.x, 10.x

ESET Endpoint Security for Android 2.x

Ayrıca yönetilebilir ESET güvenlik ürünlerinin tam listesine de bakın.

ESET PROTECT 10.1 Sürümündeki yeni özellikler

MSP müşteriler için şirket görünümü

MSP yöneticileri, müşteri başına Kontrol Paneli bölümündeki verilere filtre uygulayabilir. Ayrıca, yöneticilerin tüm

yönetilen müşterilere genel bir bakış elde edebileceği Yönetilen Müşteriler adlı yeni bir özel menü bölümü de

vardır. MSP yöneticileri artık Raporları zamanlama görevi veya bir sunucu görevi aracılığıyla zamanlanmış raporlar

oluştururken müşteri başına rapor şablonlarına da filtre uygulayabilir. Daha fazla bilgi edinin

Tespitlerin gruplanması

Artık tespitleri tespit kategorisi, bilgisayar, önem derecesi gibi genel niteliklere göre gruplandırabilirsiniz. Bu,

tespitlerde gezinmeyi ve belirli bir tespiti bulmayı kolaylaştırır. Daha fazla bilgi edinin

3

İyileştirilen arama

Artık önce kategoriyi seçmenize gerek kalmadan ESET PROTECT içinde daha kolay arama yapabilirsiniz. Anahtar

kelimeyi yazmaya başladığınızda tüm kategorilerde arama yapılacaktır. Daha fazla bilgi edinin

Diğer iyileştirmeler ve hata düzeltmeleri

Değişiklik günlüğünde başka nelerin iyileştirildiğini öğrenin.

ESET PROTECT bileşenleri ve mimari

ESET güvenlik ürünleri portföyünün dağıtımını eksiksiz olarak gerçekleştirmek için şu bileşenlerin yüklenmesi

gerekir:

• ESET PROTECT Server (istemci bilgisayarlarla iletişimi denetler)

• ESET PROTECT Web Konsolu (ESET PROTECT Server için tarayıcı tabanlı kullanıcı arayüzü)

• ESET Management Agent (istemci bilgisayarlara dağıtılır, ESET PROTECT server ile iletişim kurar)

Aşağıdaki desteklenen bileşenler isteğe bağlıdır. Uygulamanın ağdaki en iyi performansı için yüklemenizi öneririz:

• ESET BridgeHTTP Proxy'si)

• RD Sensor (ağdaki, yönetilmeyen bilgisayarları algılayabilir)

Ayrıca Sertifikalar ve ESET PROTECT bileşen yapısına da bakın.

Sunucu

ESET PROTECT Server, Sunucuya (ESET Management Agent üzerinden) bağlanan istemcilerden alınan tüm verileri

işleyen uygulamadır.

Agent

ESET Management Agent ESET PROTECT temel bir parçasıdır. İstemci bilgisayarlar, Sunucu ile direkt iletişim

kurmadığından bu iletişimi Agent sağlar. Agent, istemciden bilgileri toplar ve ESET PROTECT ürününe gönderir.

ESET PROTECT Server istemciye bir görev gönderirse bu görev Agent'a iletilir ve bunun üzerine Agent, görevi

istemcide çalışan ESET uç nokta ürününe iletir.

Web Konsolu

ESET PROTECT Web Konsolu, ortamınızdaki ESET güvenlik çözümlerini yönetmenize olanak sağlayan, tarayıcı

tabanlı bir kullanıcı arabirimidir. Ağınızdaki istemcilerin durumuna genel bakış sağlar ve ESET çözümlerini uzaktan

yönetilmeyen bilgisayarlara dağıtmak için kullanılabilir. Web sunucusunu İnternet'ten erişilebilir hale getirmeyi

tercih ederseniz, ESET PROTECT ürününü hemen her yerden ya da cihazdan kullanabilirsiniz.

4

ESET Bridge (HTTP Proxy)

Proxy hizmeti olarak ESET PROTECT ile birlikte ESET Bridge kullanabilir ve şunları yapabilirsiniz:

• İndirme ve önbelleğe alma: ESET PROTECT tarafından gönderilen ESET modül güncellemeleri, yükleme ve

güncelleme paketleri (ESET Endpoint Security MSI yükleyici), ESET güvenlik ürünü güncellemeleri (bileşen ve

ürün güncellemeleri), ESET LiveGuard sonuçları.

• İletişimi ESET Management Agent’lardan ESET PROTECT Server'a yönlendirin.

ESET Bridge Yüklemesi ve yapılandırması ile ilgili daha fazla bilgi için ESET Bridge Online Yardım'ı okuyun.

Apache HTTP Proxy kullanıcılar

ESET PROTECT 10.0 sürümünden itibaren ESET Bridge, Apache HTTP Proxy aracını değiştiriyor. Apache HTTP

Proxy Sınırlı Destek aşamasına ulaştı. Apache HTTP Proxy kullanıyorsanız ESET Bridge ürününe geçiş

yapmanızı öneririz.

Rogue Detection Sensor

Rogue Detection Sensor (RD Sensor), ağınızda ESET PROTECT içinde kayıtlı olmayan bilgisayarları arar. Bu bileşen

yeni bilgisayarları bulup otomatik olarak ESET PROTECT ürününe ekleyebilir.

Rogue Detection Sensor'ın ağınızdaki yeni bilgisayarları bulması 24 saate kadar sürebilir.

Yeni bulunan makineler önceden tanımlı bir raporda listelenerek ESET Management Agent'ın bu makinelere

dağıtılmasını, makinelerin belirli statik gruplara atanmasını ve görevler ve ilkeler üzerinden yönetilmesini

kolaylaştırır.

Sistem gereksinimleri

ESET PROTECT ürününü yüklemeden önce, tüm donanım, işletim sistemi, ağ ve yazılım ön koşullarının

karşılandığından emin olun.

Donanım

ESET PROTECT Server makinesi, aşağıdaki tabloda belirtilen donanım önerilerine uygun olmalıdır.

İstemci sayısı ESET PROTECT Server + SQL veri tabanı sunucusu

CPU çekirdekleri CPU saat

hızı (GHz)

RAM (GB) Disk sürücü1Disk IOPS2

1000'e kadar 4 2.1 4 Tek 500

5.000 8 2.1 8 1.000

10,000 3 4 2.1 16 Ayrı 2.000

20.000 4 2.1 16 4.000

50.000 8 2.1 32 10.000

100.000 16 2.1 64+ 20.000

5

1 Tek / Ayrı disk sürücüsü - 10.000'in üzerinde istemcisi bulunan sistemler için veri tabanını ayrı bir sürücüye

yüklemenizi öneririz.

2 IOPS (saniye başına toplam I/O işlemi)

• Bağlı istemci başına yaklaşık 0.2 IOPS'a sahip olmanızı öneririz, ancak istemci sayısı 500'ün altında

olmamalıdır.

• Sürücünüzün IOPS değerini diskspd aracını kullanarak kontrol edebilirsiniz. Aşağıdaki komutu kullanın:

İstemci sayısı Komut

5.000 istemciye kadar diskspd.exe -c1000M -b4K -d120 -Sh -r -z -w50 C:\testfile.dat

5.000 istemciden fazla diskspd.exe -c10000M -b4K -d600 -Sh -r -z -w50 C:\testfile.dat

3 10.000 istemci ortamı için örnek senaryoya bakın.

Disk sürücüsü önerileri

Disk sürücüsü, ESET PROTECT performansını etkileyen önemli bir faktördür.

• SQL sunucu örneği, en üst düzeyde fayda sağlamak ve gecikmeyi en aza indirmek için kaynakları ESET

PROTECT Server ile paylaşabilir. ESET PROTECT performansını artırmak için ESET PROTECT sunucusunu ve

veri tabanı sunucusunu tek bir makinede çalıştırın.

• Veri tabanını ve işlem günlük dosyalarını ayrı sürücülere yerleştirmeniz halinde (tercihen ayrı fiziksel SSD

sürücülere) SQL sunucusunun performansı artar.

• Tek bir disk sürücünüz varsa SSD sürücü kullanmanızı öneririz.

• All-flash mimarisini kullanmanızı öneririz. Katı hal diskleri (SSD) standart HDD'lerden çok daha hızlıdır.

• Yüksek bir RAM yapılandırmanız varsa R5 içeren SAS kurulumu yeterli olur. Test edilen yapılandırma: R5'te

10x 1.2 TB SAS diskleri - ekstra önbelleğe sahip olmayan 4+1 içerisinde iki eşlik grubu.

• Yüksek IOPS içeren kurumsal sınıf SSD kullanırken performans iyileşmez.

• 100 GB kapasite istemci sayısı ne olursa olsun yeterlidir. Veri tabanını sık sık yedekliyorsanız daha yüksek

kapasiteye ihtiyacınız olabilir.

• Ağ sürücünün performansıESET PROTECT ürününü yavaşlatacağı için ağ sürücüsü kullanmayın.

• Çevrim içi depolama geçişine izin veren bir çok katmanlı depolama altyapısında çalışıyorsanız paylaşılan

daha yavaş katmanlardan başlamanızı ve ESET PROTECT performansınızı izlemenizi öneririz. Okuma/yazma

gecikmesinin 20 ms'nin üzerine çıktığını fark ederseniz en düşük maliyete sahip arka ucu kullanmak için

depolama katmanınızda kesintiye neden olmayan bir daha hızlı bir katmana geçebilirsiniz. Aynısını bir

hipervizörde de yapabilirsiniz (sanal makine olarak ESET PROTECT kullanıyorsanız).

Farklı istemci sayıları için boyutlandırma önerileri

Aşağıda, bir yıl boyunca çalışan belirli sayıda istemcisi olan sanal bir ortamın performans sonuçlarını bulabilirsiniz.

6

Veri tabanı ve ESET PROTECT, aynı donanım yapılandırmaları ile ayrı sanal makinelerde çalışıyor.

CPU çekirdekleri CPU saat hızı (GHz) RAM (GB) Performans

10.000 istemci 20.000 istemci 40.000 istemci

8 2.1 64 Yüksek Yüksek Normal

8 2.1 32 Normal Normal Normal

4 2.1 32 Normal Normal Düşük

2 2.1 16 Düşük Düşük Yetersiz

2 2.1 8 Çok düşük

(önerilmez)

Çok düşük

(önerilmez)

Yetersiz

İşletim sistemi

Aşağıdaki tabloda, her ESET PROTECT bileşeni için desteklenen Windows işletim sistemleri gösterilmektedir.

Desteklenen işletim sistemlerinin tam listesine de bakın.

ESET Management Agent sürümü oluşturma ve destek

ESET Management Agent, şirket içi ESET PROTECT sürüm numarasını ve Kullanım Ömrü Sonu İlkesi'ni izler:

• Desteklenen ESET Management Agent sürümleri şunlardır: 8.x–10.x.

• Her ESET Management Agent sürümü altı aylık Tam Destek ve iki yıllık Sınırlı Destek alır. Daha sonra

sürüm Kullanım Ömrü Sonu'na geçer.

ESET Management Agent 10.1, desteklenen en son sürümdür. ESET güvenlik ürünlerinin en son sürümünü

ve özelliklerini tam olarak yönetmek için en son ESET Management Agent sürümünü kullanmanızı öneririz.

ESET Management Server sürümünden önceki bir ESET PROTECT Agent sürümünü kullanıyorsanız en son

yönetim özelliklerinden bazıları kullanılamayabilir.

İşletim Sistemi Sunucu Agent RD Sensor MDM***

Windows Server 2008 R2 x64 SP1 (KB4474419 ve

KB4490628 yüklü)

8.0,

8.1—10.0,

10.1**

✔

Windows Server 2008 R2 CORE x64 (KB4474419 ve

KB4490628 yüklü)

8.0,

8.1—10.0,

10.1**

✔

Windows Storage Server 2008 R2 x64 (KB4474419 ve

KB4490628 yüklü)

8.0,

8.1—10.0,

10.1**

✔

Microsoft SBS 2011 Standard x64 8.0,

8.1—10.0,

10.1**

✔

Microsoft SBS 2011 Essentials x64 8.0,

8.1—10.0,

10.1**

✔

Windows Server 2012 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Server 2012 CORE x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

7

İşletim Sistemi Sunucu Agent RD Sensor MDM***

Windows Server 2012 R2 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Server 2012 R2 CORE x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Storage Server 2012 R2 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Server 2016 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Storage Server 2016 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Server 2019 x64 ✔8.0,

8.1—10.0,

10.1

✔ ✔

Windows Server 2022 x64 ✔9.x—10.0,

10.1

✔ ✔

İşletim Sistemi Sunucu Agent RD

Sensor MDM***

Windows 7 x86 SP1 (en son Windows güncellemeleriyle

birlikte - en az KB4474419 ve KB4490628)

8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔

Windows 7 x64 SP1 (en son Windows güncellemeleriyle

birlikte - en az KB4474419 ve KB4490628)

8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔

Windows 8 x86 8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔

Windows 8 x64 8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔✔*

Windows 8.1 x86 8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔

Windows 8.1 x64 8.0, 8.1—10.0, 10.1** ✔✔*

Windows 10 x86 8.0, 8.1—10.0, 10.1 ✔

Windows 10 x64 (tüm resmi sürümler) ✔* 8.0, 8.1—10.0, 10.1 ✔✔*

ARM üzerinde Windows 10 8.0, 8.1—10.0, 10.1

Windows 11 x64 (21H2 ve 22H2) ✔* 8.0, 8.1—9.x (21H2)

10.0, 10.1 (21H2 ve 22H2)

✔✔*

ARM üzerinde Windows 11 10.0, 10.1

* ESET PROTECT bileşenlerinin istemci işletim sistemine yüklenmesi, Microsoft lisans politikası ile uyumlu

olmayabilir. Ayrıntılar için Microsoft lisans politikasını inceleyin veya yazılım sağlayıcınıza danışın. SMB / küçük ağ

ortamlarında, bir Linux ESET PROTECT yüklemesi veya mümkün olduğu hallerde sanal gereci göz önünde

bulundurmanızı öneririz.

** ESET Management Agent 10.x, Windows 7/8.x ve Windows Server 2008 R2/Microsoft SBS 2011 sürümünü

destekleyen en son sürümdür.

8

*** ESET PROTECT Mobile Device Management/Connector (MDM/MDC) bileşeni (yalnızca şirket içi) için Kullanım

Ömrü Sonu planlandı. Daha fazla bilgi. Cloud Mobil Cihaz Yönetimi'ne taşımanızı öneririz.

Önceki Microsoft Windows sistemleri:

• Özellikle Server 2008 ve Windows 7 gibi eski sistemlerde daima en son servis paketinin yüklenmiş

olduğundan emin olun.

• ESET PROTECT, Windows 7 (SP'si olmayan), Widows Vista ve Windows XP çalıştıran bilgisayarların

yönetimini desteklemez.

• 24 Mart 2020'den itibaren ESET, aşağıdaki Microsoft Windows işletim sistemlerinde yüklü olan ESET

PROTECT (Server ve MDM) ürünlerini artık desteklemeyecek veya bu ürünler için teknik destek

sağlamayacaktır: Windows 7, Windows Server 2008 (tüm sürümleri).

Yasa dışı veya korsan işletim sistemlerini desteklemeyiz.

ESET PROTECT ürününü ESXi'ye gerek olmadan, sunucu olmayan bir işletim sisteminde çalıştırabilirsiniz.

VMware Player'ı masaüstü İşletim Sistemine yüklemek ve ESET PROTECT Sanal Gereci'ni dağıtmak

mümkündür.

Ağ

Hem ESET PROTECT Server'ın hem de ESET PROTECT tarafından yönetilen istemci bilgisayarların ESET deposuna ve

etkinleştirme sunucularına erişebilmeleri için çalışan bir İnternet bağlantısı olmalıdır. İstemcilerin doğrudan

İnternet'e bağlanmalarını tercih etmiyorsanız, ağınız ve İnternet ile iletişimi kolaylaştırmak için bir proxy sunucu

(ESET Bridge) kullanabilirsiniz.

ESET PROTECT Server istemci bilgisayarlar tarafından görülebilir olmalıdır. Uzaktan dağıtımı ve Uyandırma Çağrısı

özelliğini kullanmak için istemci bilgisayarlar ESET PROTECT Server'ınızla iletişim kurabilmelidir.

Kullanılan bağlantı noktaları

Ağınız bir güvenlik duvarı kullanıyorsa, ESET PROTECT ürünü ve bileşenleri altyapınızda yüklendiğinde kullanılan

olası ağ iletişimi bağlantı noktalarını içeren listemize bakın.

Yazılım

ESET PROTECT Server'ı Windows üzerinde yüklemek için şu ön koşullar yerine getirilmelidir:

• Geçerli bir lisansınız olmalıdır.

• Microsoft .NET Framework 4 yüklenmiş olmalıdır; Roller ve Özellikler Ekleme Sihirbazı kullanılarak

yüklenebilir.

• ESET PROTECT Web Konsolu Java/OpenJDK (64-bit) gerektirir.

9

Ocak 2019 itibarıyla işletme, ticari veya üretim amaçlı kullanım için genel Oracle JAVA SE 8 güncellemeleri

ticari lisans gerektirmektedir. JAVA SE aboneliği almayı tercih etmezseniz ücretsiz bir alternatife geçiş

yapabilirsiniz. JDK'nin desteklenen sürümlerine bakın.

• ESET PROTECT iki tür veri tabanı sunucusu destekler: Microsoft SQL ve MySQL. Windows için ESET

PROTECT Tümü bir arada yükleyiciye dahil olan Microsoft SQL Server Express 2019'u kullanmanızı

öneriyoruz. Halihazırda bir veri tabanı sunucunuz varsa ve bu sunucuyu ESET PROTECT için kullanmak

istiyorsanız sunucunun veri tabanı gereksinimlerini karşıladığından emin olun.

• ESET PROTECT Web Konsolu, şu web tarayıcılarında çalıştırılabilir:

oMozilla Firefox

oMicrosoft Edge

oGoogle Chrome

oSafari

oOpera

ESET PROTECT Web Konsolu'nda en iyi deneyim için Web tarayıcılarınızı güncel tutmanızı öneririz.

ESET PROTECT Server'ı yükleme

ESET PROTECT bileşen yapısı

Küçük ila orta ölçekli ağları (1.000 ya da daha az istemci) yönetmek için ESET PROTECT server'ın ve tüm

bileşenlerinin yüklenmiş olduğu tek bir makine (sağlanan web sunucusu, veri tabanı ve diğerleri) genellikle

yeterlidir. Bunu, tek sunucu veya bağımsız yükleme olarak düşünebilirsiniz. Yönetilen tüm istemciler, ESET

PROTECT Agent üzerinden doğrudan ESET Management server'a bağlanır. Yönetici, ağdaki herhangi bir bilgisayarı

kullanarak, web tarayıcısı üzerinden ESET PROTECT Web Konsolu'na bağlanabilir veya Web Konsolu'nu doğrudan

ESET PROTECT server'dan çalıştırabilir.

10

Yükleme

ESET PROTECT yükleyicileri, çeşitli yükleme yöntemlerini desteklemek için farklı biçimlerde sunulmaktadır:

• Windows'da küçük dağıtımlar için Tümü bir arada yükleyiciyi kullanmanızı öneririz.

• Hipervizör kullanıyorsanız önceden yapılandırılmış bir ESET PROTECT Virtual Appliance'ın (CentOS Linux

üzerinde çalışmalıdır) dağıtılmasını öneririz. Dağıtımı, Windows'da yükleme işleminden daha hızlı ve kolaydır.

Eski bir ESET PROTECT sürümünden veya ESMC 7.x sürümünden yükseltiyorsanız bu talimatları uygulayın.

ESET PROTECT Server için Tümü bir arada yükleyici

• Başka bir alternatif de önceden yapılandırılmış bir ESET PROTECT Virtual Appliance'ı dağıtmaktır

(hipervizör kullanıyorsanız).

• Eski bir ESET PROTECT sürümünden veya ESMC 7.x sürümünden yükseltiyorsanız bu talimatları uygulayın.

ESET PROTECT Tümü bir arada yükleyicisi yalnızca Windows işletim sistemleri için kullanılabilir. Tümü Bir Arada

Yükleyici ESET PROTECT yükleme sihirbazını kullanarak tüm ESET PROTECT bileşenlerini yüklemenize olanak sağlar.

1. Yükleme paketini açın. Karşılama ekranında, dil ayarlarını yapmak için Dil açılır menüsünü kullanın. Devam

11

etmek için İleri'yi tıklayın.

2. Yükle'yi seçip İleri'yi tıklayın.

12

3. Anonim telemetri verilerinin (işletim sistemi sürümü ve türü, ESET ürün sürümü ve ürüne özel diğer bilgiler)

ve kilitlenme raporunun ESET'e gönderilmesi için Ürün iyileştirme programına katılın onay kutusunu

işaretleyin. EULA'yı kabul ettikten sonra İleri'yi tıklayın.

4. Yüklemek için uygun bileşenleri seçip İleri'yi tıklayın.

Microsoft SQL Server Express

• ESET PROTECT 10.1 Tümü bir arada yükleyici Microsoft SQL Server Express 2019'u varsayılan olarak yükler.

oEski bir Windows sürümü kullanıyorsanız (Server 2012 veya SBS 2011), Microsoft SQL Server Express 2014 varsayılan

olarak yüklenir.

oYükleyici, veri tabanı kimlik doğrulaması için otomatik olarak rastgele bir parola oluşturur

(

%PROGRAMDATA%\ESET\RemoteAdministrator\Server\EraServerApplicationData\Configuration\startupconfiguration.ini

adresinde depolanır).

Microsoft SQL Server Express'in, her ilişkili veri tabanı için 10 GB boyutunda limiti vardır. Microsoft SQL Server

Express'in şuralarda kullanılması önerilmez:

• Kurumsal ortamlarda veya büyük ağlarda.

• ESET PROTECT ürününü ESET Inspect ile birlikte kullanmak istiyorsanız.

• Microsoft SQL Server veya MySQL'in başka bir desteklenen sürümü halihazırda yüklenmişse veya farklı bir SQL Server'a

bağlanmayı planlıyorsanız, Microsoft SQL Server Express'in yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.

• SQL Server'ı bir Etki Alanı Yöneticisi'ne yüklemeyin (örneğin, Windows SBS/Essentials). ESET PROTECT ürününü farklı bir

sunucuya yüklemenizi veya yükleme sırasında SQL Server Express bileşenini işaretlememenizi öneririz (bu, ESET PROTECT

veri tabanını çalıştırmak için mevcut SQL veya MySQL Server'ınızı kullanmanızı gerektirir).

Web konsolu için özel HTTPS sertifikası ekle

13

• ESET PROTECT Web Konsolu için özel bir HTTPS sertifikası kullanmak istiyorsanız bu seçeneği işaretleyin.

• Bu seçeneği belirlemezseniz yükleyici otomatik olarak yeni bir Tomcat anahtar deposu üretir (kendi kendine

imzalanan bir HTTPS sertifikası).

ESET Bridge Proxy

ESET Bridge Proxy seçeneği yalnızca, dolaşımda istemcileri bulunmayan küçük veya merkezi ağlar için

tasarlanmıştır. Bu seçeneği işaretlerseniz yükleyici, istemcileri ESET PROTECT Server ile aynı makinede

yüklenmiş olan bir proxy üzerinden ESET ile iletişim aracı olacak şekilde yapılandırır. Bu bağlantı,

istemcilerle ESET PROTECT Server arasında doğrudan ağ görünürlüğü yoksa çalışmaz.

• HTTP Proxy kullanmak, internetten indirilen veriler üzerindeki bant genişliğinden büyük oranda tasarruf

sağlar ve ürün güncellemeleri için indirme hızlarını artırır. ESET PROTECT Üzerinden 37'den fazla bilgisayar

yönetecekseniz ESET Bridge Proxy'nin yanındaki onay kutusunu işaretlemenizi öneririz. ESET Bridge aracını

daha sonra da yükleyebilirsiniz.

• Daha fazla bilgi için ESET Bridge (HTTP Proxy) ve ESET Bridge (HTTP Proxy), Ayna Aracı ve doğrudan bağlantı

arasındaki farklar bölümlerine bakın.

Tümü bir arada yükleyici, Tümü Statik Grubuna uygulanan ESET Management Agent ve ESET güvenlik

ürünleri için varsayılan HTTP Proxy Kullanımı ilkelerini oluşturur. İlkeler, güncelleme paketlerini

önbelleğe almak için bir proxy olarak ESET Bridge aracını kullanmak üzere, yönetilen bilgisayarlardaki

ESET Management Agent'ları ve ESET güvenlik ürünlerini otomatik olarak yapılandırır. HTTPS trafiğini

önbelleğe alma işlevi varsayılan olarak etkindir:

• ESET Bridge ilkesi HTTPS sertifikasını içerir ve HTTPS Trafiğini Önbelleğe Al açma-kapama düğmesi

etkindir.

• Windows için ESET Endpoint'e yönelik HTTP Proxy kullanımı ilkesi, HTTPS trafiğini önbelleğe alma

işlevi için Sertifika Yetkilisi'ni içerir.

HTTP proxy ana bilgisayarı, ESET PROTECT Server'ın yerel IP adresidir ve bağlantı noktası 3128'dir. Kimlik

doğrulaması devre dışı. Diğer ürünleri ayarlamanız gerekiyorsa bu ayarları diğer ilkeye kopyalayabilirsiniz.

14

5. Web konsolu için özel HTTPS sertifikası ekle'yi işaretlediyseniz Gözat'ı tıklayıp geçerli bir Sertifika (

.pfx

veya

.p12 dosyası) seçin ve dosyanın Parolasını yazın (ya da parola yoksa alanı boş bırakın). Yükleyici Tomcat

sunucunuza Web Konsolu erişimi için sertifikayı yükler. Devam etmek için İleri'yi tıklayın.

15

6. Ön koşul kontrolünde hatalar bulunursa uygun şekilde bunları giderin. Sisteminizi, tüm ön koşulları karşılar

hale getirin.

.NET v4 yüklenmedi

16

.NET Framework'ü yükleyin

Java bulunamadı / Java (64 bit) algılandı

17

Sisteminizde birden çok Java sürümü yüklenmişse eski Java sürümlerini kaldırıp yalnızca en son desteklenen

Java sürümünü tutmanızı öneririz.

Ocak 2019 itibarıyla işletme, ticari veya üretim amaçlı kullanım için genel Oracle JAVA SE 8

güncellemeleri ticari lisans gerektirmektedir. JAVA SE aboneliği almayı tercih etmezseniz ücretsiz bir

alternatife geçiş yapabilirsiniz. JDK'nin desteklenen sürümlerine bakın.

a)Halihazırda yüklenmiş Java sürümünü seçmek için Java yüklemesi seçin'i tıklayın, Java aracının yüklenmiş

olduğu klasörü seçin (

bin

öğesini içeren bir alt klasöre sahiptir, örneğin

C:\Program Files\Amazon

Corretto\jdk1.8.0_212

) ve Tamam'ı tıklayın. Yükleyici geçersiz bir yol seçip seçmediğinizi sorar.

b)Devam etmek için Yükle'yi veya Java yükleme yolunu değiştirmek için değiştir'i tıklayın.

Kurulum geçerli durumda değil/Microsoft SQL Server Express

Yükleyici bu bildirimi birkaç nedenden dolayı görüntüleyebilir:

• Yükleyici bozuktur. Örneğin, bazı yükleyici dosyaları eksiktir. Tümü bir arada yükleyiciyi yeniden indirin ve

çalıştırın.

• Tümü bir arada yükleyicinin yolunda özel karakterler vardır (örneğin, aksan işaretli harfler). ESET PROTECT

tümü bir arada yükleyiciyi özel karakterler içermeyen bir yoldan çalıştırın.

Sistem diskinde yalnızca 32 MB boş alan var

Sisteminizde ESET PROTECT ürününün yüklenmesi için yeterli boş alan yoksa yükleyici bu bilgilendirmeyi

gösterebilir.

ESET PROTECT ürününü ve tüm bileşenlerini yüklemek için en az 4.400 MB boş disk alanına sahip olmanız

gerekir.

ESET Remote Administrator 5.x veya daha eski bir sürüm makinede yüklü olduğu için yükleyici devam

edemiyor.

ERA 5.x/6.x veya ESMC 7.0/7.1 sürümünüz varsa:

• Doğrudan ESET PROTECT 10.1 sürümüne yükseltme desteklenmiyor.

• ESET PROTECT 10.1 Sürümünü temiz yükleme işlemi yapın.

ESET PROTECT 10.1 sürümüne doğrudam ESMC 7.2 ve üzeri sürümlerden yükseltme işlemi yapabilirsiniz.

7. Ön koşul kontrolü tamamlandığında ve ortamınız tüm gereksinimleri karşıladığında yükleme başlar.

Yüklemenin, sistem ve ağ yapılandırmasına bağlı olarak bir saatten fazla sürebileceğini unutmayın.

Yükleme devam ederken ESET PROTECT yükleme Sihirbazı yanıt vermez.

Sayfa yükleniyor ...

ESET PROTECT 10.1—Guide El kitabı

ESET PROTECT 10.1—Guide El kitabı

İlgili Makaleler