iv İçindekiler
TK
Tarama fazla uzun sürüyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Ekrana hata mesajları geliyor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103
Kopya çıkmadı veya tarayıcı hiçbir şey yapmadı . . . . . . . . .104
Kopyalar boş, soluk veya eksik görüntü var . . . . . . . . . . . . .105
Tarama/kopyalama kalitesinin artırılması . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Önleyici işlemler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Görüntü kusuru örnekleri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Tarama/kopyalama kusurlarının düzeltilmesi . . . . . . . . . . . .109
Tarayıcının ince ayarlarının yapılması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
Ayarlama yardımcı programına erişim. . . . . . . . . . . . . . . . .111
Tarayıcının temizlenmesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Tarayıcıdaki kağıt sıkışmalarının giderilmesi . . . . . . . . . . . . . . .113
Sıkışmaların giderilmesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114
Erişilmesi zor sıkışmaların giderilmesi . . . . . . . . . . . . . . . . .115
Tarayıcının yazıcıdan ayrılması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116
10 Servis ve Destek
Bulunabilirlik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Donanım servisi alınması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118
Yazıcının amabalajına geri yerleştirilmesi için ilkeler . . . . . . . . .119
Tarayıcının ambalajına geri yerleştirilmesi için ilkeler . . . . . . . . .120
Servis bilgi formu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121
HP Destek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Müşteri Destek ve ürün onarım yardımı
(ABD ve Kanada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
Avrupa Müşteri Destek Merkezi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123
Çevrim içi servisler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125
Yazılım yardımcı programları ve elektronik
bilgi edinilmesi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Aksesuarlar veya sarf malzemeleri için HP
doğrudan sipariş. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
HP Support Assistant CD'si . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
HP servis bilgileri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
HP FIRST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
Dünya çapında satış ve servis büroları . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129
Ek A Yazıcı özellikleri
Özellikler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134
FCC uyumu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136
Çevre Dostu Ürün Ortaklığı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Çevrenin Korunması . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Malzeme güvenliğiyle ilgili teknik veriler . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139
Mevzuat beyanları. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Uygunluk Beyanı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140
Lazer güvenlik beyanı. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .141