9 Sorun giderme ................................................................................................................ 83
Tarama hataları ..................................................................................................................... 83
Temel sorun giderme ipuçları ................................................................................................... 84
Yükleme sorunları ................................................................................................................... 85
Başlatma veya donanım sorunları ............................................................................................. 85
Ethernet bağlantısını kontrol etme .............................................................................. 85
Ürüne elektrik akımı gidip gitmediğini kontrol etme ...................................................... 86
Ürünü sıfırlama ....................................................................................................... 86
Ürün duraklatılmış veya kapalı ................................................................................................. 86
Ürün, dokunmatik ekran üzerinde bir "duraklatma" iletisi görüntüler .............................. 86
Ürünün kapandığını belirten bir e-posta aldım ............................................................. 87
Kağıt besleme sorunları ........................................................................................................... 87
Kağıt sıkışması, eğrilik, yanlış besleme veya birden çok sayfanın beslenmesi .................. 87
Hassas orijinalleri tarama ........................................................................................ 87
Üründen kağıt beslenmiyor ....................................................................................... 87
Orijinaller belge çıktı tepsisinde kıvrılıyor ................................................................... 88
Taranan görüntünün altı kesiliyor .............................................................................. 88
Taranan görüntüde çizgiler ve çizikler oluşu
yor ........................................................... 88
Belge çıkış tepsisine yüklenen bir malzeme sürekli sıkışıyor ........................................... 88
Kağıt yolundaki sıkışmaları giderme .......................................................................... 89
Ürünün düzgün çalışmamaya başlaması ................................................................................... 90
E-posta sorunlarını çözme ....................................................................................................... 90
SMTP ağ geçidi adreslerini doğrulama ...................................................................... 90
LDAP ağ geçidi adreslerini doğrulama ....................................................................... 91
Ağ sorunlarını çözme ............................................................................................................. 91
Fabrika ayarlarını geri yükleme ............................................................................................... 92
HP Destek birimine başvurun ................................................................................................... 92
10 Teknik bilgiler ve garanti .............................................................................................. 93
Ürün özellikleri ...................................................................................................................... 93
Belge besleyicinin teknik özellikleri ........................................................................................... 93
Çevresel şartnameler .............................................................................................................. 94
Geçicilik Sertifikası ................................................................................................................. 94
Geçici bellek .......................................................................................................... 94
Kalıcı bellek ........................................................................................................... 94
Sabit disk sürücü hafızası ......................................................................................... 95
Yasal model numarası ............................................................................................................ 95
Çevre korumayla ilgili ürün yönetim programı ............................................................................ 95
Çevreyi koruma ...................................................................................................... 95
Plastik Parçalar ....................................................................................................... 95
Enerji bilgileri ......................................................................................................... 95
vi TRWW