Sorun Giderme | 11
Sorun Giderme
Eğer DDM Ekranınüz ile çalışamazsa, DDM bildirim tepsinizde aşağıdaki simgeyi
gösterecektir.
Simgeye tıkladığınızda, DDM daha ayrıntılı bir hata mesajı gösterir.
DDM’nin sadece Dell markalı Ekranler ile çalıştığını lütfen aklınızda bulundurun. Eğer
diğer üreticilerin Ekranlerini kullanıyorsanız, DDM bunları desteklememektedir.
Eğer DDM desteklenen Dell Ekranınü saptayamazsa ve/veya iletişim kuramazsa, lütfen
sorunu gidermek için aşağıdaki eylemleri yerine getirin:
1. Video kablosunun Ekranınüze ve PC’nize doğru bağlandığından emin olun,
özellikle konektörler yerine doğru bir şekilde yerleştirilmelidir.
2. DDC/CI’ın etkin olduğundan emin olmak için Ekran OSD’yi kontrol edin.
3. Grak satıcılarının (Intel, AMD, NVidia vb.) en son ve en doğru ekran sürücülerine
sahip olduğunuzdan emin olun. Ekran sürücüsü genellikle DDM arızasına sebep
olur.
4. Ekran ve grak bağlantı noktası arasındaki herhangi bir dok istasyonunu veya
kablo uzatıcıyı veya konvertörü çıkarın. Bazı düşük maliyetli uzatıcılar, göbekler
veya konvertörler DDC/CI’ı doğru desteklemeyebilir ve DDM başarısız olabilir.
Eğer en son sürüm varsa, bu cihazın sürücüsünü güncelleyin.
5. Sisteminizi yeniden başlatın.
DDM aşağıdaki Ekranler ile çalışmayabilir:
• 2013 yılından önceki Dell Ekran modelleri ile Dell Ekranlerinin D-serisi. Ayrıntılı bilgi
için Dell Ürün Teknik Özellikleri web sitesine bakabilirsiniz
• Nvidia-tabanlı G-sync teknolojisi kullanan oyun Ekranleri
• Sanal ve kablosuz ekranlar DDC/CI’ı desteklemez
• DP 1.2 Ekranlerinin bazı eski sürümleri, için Ekran OSD kullanılarak MST/DP 1.2’yi