www.hp.com/support
HP Photosmart C6300 All-in-One series • 15
Sorun: HP All-in-One kontrol panelinden Kablosuz Kurulum Sihirbazı ’nı çalıştırdıktan sonra HP All-in-One
ağa bağlanamıyor.
Eylem:
Sorunu tanımlamaya yardımcı olabilecek tanı raporu yazdırabilirsiniz. HP All-in One kontrol paneli
Ağ Menüsü’nden Kablosuz Ağ Sınaması ’nı çalıştırın.
Ağ adınızı (SSID) Kablosuz Kurulum Sihirbazı ’nı kullanarak elle girdiyseniz adı doğru yazmamış olabilirsiniz.
Kablosuz Kurulum Sihirbazı ’nı yeniden çalıştırın ve adı doğru yazdığınızdan emin olun.
Kablosuz ağ üreticisinin verdiği varsayılan ağ adını (SSID) kullanıyorsanız HP All-in-One aygıtınız aynı ağ
adını kullanan komşularınızdaki başka bir kablosuz yönlendiriciye bağlanmaya çalışıyor olabilir. Ağ adınızın
benzersiz olmasını sağlayın.
HP All-in-One aygıtınız ve kablosuz ağ yönlendiriciniz arasındaki sinyal zayıf olabilir. HP All-in-One aygıtınızı
kablosuz yönlendiricinize yaklaştırmayı ve duvar, büyük metal dolap gibi engelleri kaldırmayı deneyin.
HP All-in-One aygıtının bağlanmasını engelleyen başka aygıtların yaydığı parazit olabilir. 2,4 GHZ kullanan
kablosuz aygıtlar parazite neden olabilir (mikrodalgalar dahil). HP All-in-One yüklemesi sırasında bu aygıtların
çalışır durumda olmamasını sağlayın.
Kablosuz yönlendiricinizin sıfırlanması gerekebilir. Kablosuz yönlendiricinizi 30 saniye süreyle kapatıp yeniden
açın. Ardından, Kablosuz Kurulum Sihirbazı ’nı HP All-in-One aygıtınızda çalıştırın.
•
•
•
•
•
•
Sorun: HP All-in-One yazılımını yüklerken Yazıcı Bulunamadı
hata mesajını görüyorsunuz.
Eylem:
HP All-in-One ağınıza bağlanamamış olabilir. Kablosuz bağlantı için, yazılım yüklemesine devam etmeden
önce Kablosuz Kurulum Sihirbazı’nı çalıştırmış olduğunuzdan emin olun. Kablolu Ethernet bağlantısı için
HP All-in-One aygıtı, yönlendirici ve PC arasındaki tüm kablo bağlantılarını kontrol edin.
Geçici olarak bilgisayarınızda çalışmakta olan güvenlik duvarlarını, virüse karşı koruma veya casus yazılım
engelleme yazılımlarını devre dışı bırakmayı deneyin.
•
•
Sorun: Kablosuz Kurulum Sihirbazı’nı çalıştırdığınızda Geçersiz WEP anahtarı veya Geçersiz WPA şifresi hata
mesajı görüyorsunuz.
Eylem:
WEP anahtarı veya WPA şifresini yanlış yazmış olabilirsiniz. Bu güvenlik anahtarları büyük/küçük harf
duyarlıdır ve tam olarak yazılmaları gerekir. Yanlışlıkla başında veya sonunda boşluk bırakmadığınızdan
emin olun.
Kablosuz ağ üreticisinin verdiği varsayılan ağ adını (SSID) kullanıyorsanız HP All-in-One aygıtınız aynı
ağ adını kullanan komşularınızdaki başka bir kablosuz yönlendiriciye bağlanmaya çalışıyor olabilir.
Ağ adınızın benzersiz olmasını sağlayın.
•
•
Ağ Sorunlarını Giderme