HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç Kılavuzu

Marka: HP

Model: ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC

Tip: Hızlı başlangıç Kılavuzu

Başlarken

İş Amaçlı HP Bilgisayarlar

Development Company, L.P.

Windows, ABD ve/veya diğer ülkelerde

Microsoft Corporation’ın tescilli ticari

markasıdır.

Bu belgede yer alan bilgiler önceden haber

verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünlerine ve

hizmetlerine ilişkin tüm garantiler, bu ürün ve

hizmetlerle birlikte verilen garanti

beyanlarında açıkça belirtilir. Buradaki hiçbir

ifade ek bir garanti olarak yorumlanmamalıdır.

HP, işbu belgedeki teknik veya yazım

hatalarından veya kusurlardan sorumlu

tutulamaz.

Sekizinci Basım: Ağustos 2016

Birinci Basım: Haziran 2010

Belge Parça Numarası: 625148-148

Ürün bildirimi

Bu kullanıcı kılavuzunda çoğu modelde ortak

olan özellikler anlatılmaktadır. Bazı özellikler

bilgisayarınızda olmayabilir.

Özelliklerin tümü tüm Windows sürümlerinde

mevcut değildir. Windows işlevlerinin tüm

avantajlarından yararlanabilmek için, bu

bilgisayarın yükseltilmesi ve/veya ayrıca satın

alınan donanım, sürücü ve/veya yazılımlar

gerekebilir. Ayrıntılar için bkz.

http://www.microsoft.com.

En son kullanıcı kılavuzuna erişmek için,

http://www.hp.com/ support adresine gidip

ülkenizi seçin. Sürücüler ve İndirilenler

bölümünü seçip ekrandaki yönergeleri izleyin.

Yazılım şartları

Bu bilgisayara herhangi bir yazılım ürünü

yükleyerek, kopyalayarak, indirerek veya

önceden yüklenmiş bir yazılım ürününü

kullanarak, HP Son Kullanıcı Lisans

Sözleşmesi'nin (EULA) şartlarına tabi olmayı

kabul etmiş olursunuz. Bu lisans şartlarını

kabul etmiyorsanız, yapacağınız tek şey,

satıcınızın geri ödeme politikasına tabi olmak

üzere, kullanılmamış ürünün tamamını

(donanım ve yazılım) tam geri ödeme almak

için 14 gün içinde iade etmektir.

Daha fazla bilgi almak veya bilgisayarın

bedelinin tamamen iadesini talep etmek için

lütfen satıcınıza başvurun.

Bu kitapçık hakkında

UYARI! Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın yaralanmalarla veya hayat

kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir.

DİKKAT: Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın donanımın zarar

görmesiyle veya bilgi kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir.

NOT: Böyle başlayan metinler önemli tamamlayıcı bilgiler içerir.

iii

iv Bu kitapçık hakkında

İçindekiler

1 Windows 7'ye Başlarken ................................................................................................................................. 1

Yazılımı etkinleştirme ve özelleştirme .................................................................................................................. 1

Windows işletim sistemini etkinleştirme ............................................................................................ 1

Windows 7 güncellemelerini indirme .................................................................................................. 1

Aygıt sürücülerini yükleme veya yükseltme ....................................................................................... 1

Monitör ekranını özelleştirme ............................................................................................................. 2

Bilgisayarı kapatma ............................................................................................................................................... 2

Sorun yaşanması ................................................................................................................................................... 2

Temel sorun giderme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ........................................................................ 2

Görsel inceleme: Bilgisayar başlatılmıyor, güç yok, video yok ........................................ 2

Yanıp sönme veya bip sesi kodları: POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses

kodlarını yorumlama ......................................................................................................... 3

HP Support Assistant ........................................................................................................ 3

HP PC Donanım Tanılama .................................................................................................. 3

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır ........................................... 4

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır ................................... 4

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme .......................................... 4

Destek almak için aramadan önce: ................................................................................... 5

Windows 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma ...................................................... 6

Kurtarma ortamı oluşturma ........................................................................... 6

Sistem Geri Yükleme ....................................................................................... 9

Sistem Kurtarma ............................................................................................. 9

PC'nin kullanılması, güncellenmesi ve bakımının yapılması ............................................................................... 12

2 Windows 8'ye Başlarken ............................................................................................................................... 13

Yazılımı etkinleştirme ve özelleştirme ................................................................................................................ 13

Windows işletim sistemini etkinleştirme ......................................................................................... 13

Windows 8 güncellemelerini indirme ............................................................................................... 13

Monitör ekranını özelleştirme ........................................................................................................... 14

Bilgisayarı kapatma ............................................................................................................................................. 14

Sorun yaşanması ................................................................................................................................................. 14

Temel sorun giderme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ...................................................................... 14

Görsel inceleme: Bilgisayar başlatılmıyor, güç yok, video yok ...................................... 14

Yanıp sönme veya bip sesi kodları: POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses

kodlarını yorumlama ....................................................................................................... 15

HP Support Assistant ...................................................................................................... 15

HP PC Donanım Tanılama ................................................................................................ 15

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır ......................................... 16

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır ................................. 16

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme ....................................... 16

Destek almak için aramadan önce: ................................................................................. 17

Windows 8.1 veya Windows 8'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma ..................... 18

Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma ............................................. 18

Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma (yalnızca belirli

modellerde)

.................................................................................................. 18

Windows yanıt vermiyorken Sistem Kurtarma (yalnızca belirli

modellerde) .................................................................................................. 19

HP Kurtarma Medyası kullanarak Sistem Kurtarma (yalnızca belirli

modellerde) .................................................................................................. 19

Windows araçlarını kullanarak geri yükleme ve kurtarma .......................... 20

PC'nin kullanılması, güncellenmesi ve bakımının yapılması ............................................................................... 22

3 Windows 10'ye Başlarken ............................................................................................................................. 23

Yazılımı etkinleştirme ve özelleştirme ................................................................................................................ 23

Windows işletim sistemini etkinleştirme ......................................................................................... 23

Windows güncellemelerini indirme .................................................................................................. 23

Monitör ekranını özelleştirme ........................................................................................................... 23

Bilgisayarı kapatma ............................................................................................................................................. 24

Sorun yaşanması ................................................................................................................................................. 24

Temel sorun giderme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ...................................................................... 24

Görsel inceleme: Bilgisayar başlatılmıyor, güç yok, video yok ...................................... 24

Yanıp sönme veya bip sesi kodları: POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses

kodlarını yorumlama ....................................................................................................... 25

HP Support Assistant ...................................................................................................... 25

HP PC Donanım Tanılama ................................................................................................ 25

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır ......................................... 26

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır ................................. 26

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme ....................................... 26

Destek almak için aramadan önce: ................................................................................. 27

Windows 10'da yedekleme, geri yükleme ve kurtarma ................................................. 28

Kurtarma medyası ve yedeklemeler oluşturma .......................................... 28

Windows araçlarını kullanma ....................................................................... 30

Geri yükleme ve kurtarma ............................................................................ 30

4 Daha fazla bilgi bulma .................................................................................................................................. 33

5 Erişilebilirlik ............................................................................................................................................... 34

Desteklenen yardımcı teknolojiler ...................................................................................................................... 34

Desteğe başvurma ............................................................................................................................................... 34

vii

viii

1 Windows 7'ye Başlarken

Windows 7, katıştırılmış TPM 2.0'ı desteklememektedir. Destek eklemek için Microsoft'tan düzeltme

indirebilir veya eski TPM 1.2 sürümüne geçebilirsiniz.

Yazılımı etkinleştirme ve özelleştirme

Bilgisayarınız bir Microsoft® işletim sistemiyle teslim edilmediyse bu belgenin bazı kısımları geçerli değildir.

Ek bilgilere, işletim sistemini etkinleştirdikten sonra çevrimiçi yardımdan ulaşabilirsiniz.

DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla etkinleştirilene kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya diğer

şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden olabilir ve işletim sisteminin doğru kurulmasını

engelleyebilir.

NOT: Ünitenin arka tarafında ve monitörün üstünde gerekli hava akışını sağlayacak 10,2 cm (4 inç) açıklık

olduğundan emin olun.

Windows işletim sistemini etkinleştirme

Kişisel bilgisayarınızı ilk kez açtığınızda işletim sistemi otomatik olarak ayarlanır ve kurulur. Bu işlem yaklaşık

5-10 dakika sürer. Etkinleştirme işlemini tamamlamak için ekranda görüntülenen yönergeleri okuyun ve

uygulayın.

İşletim sistemi kurulumu sırasında, bilgisayarınızı HP'ye kaydetmenizi öneririz. Böylece, önemli yazılım

güncellemeleri alacak ve özel tekliere kaydolacaksınız.

DİKKAT: Etkinleştirme işlemi başladıktan sonra, İŞLEM TAMAMLANMADAN BİLGİSAYARI KAPATMAYIN.

Bilgisayarın etkinleştirme işlemi sırasında kapatılması, bilgisayarı çalıştıran yazılımın zarar görmesine yol

açabilir veya sorunsuz yüklenmesini engelleyebilir.

NOT: Bilgisayar sabit sürücüde birden fazla işletim sistemi diliyle birlikte geldiyse, etkinleştirme işlemi 60

dakika kadar sürebilir.

Windows 7 güncellemelerini indirme

Microsoft işletim sistemine yönelik güncellemeler yayınlayabilir. Bilgisayarın en iyi durumda çalışmasına

yardımcı olmak için, HP ilk yükleme sırasında ve bilgisayarın kullanım ömrü boyunca en son güncelleştirmeleri

kontrol etmenizi önerir.

1. Internet bağlantınızı kurmak için sırasıyla Başlat > Internet Explorer'ı tıklatın ve ekrandaki yönergeleri

izleyin.

2. Internet bağlantısı kurulduktan sonra, Başlat > Tüm Programlar > Windows Update'i tıklatın.

3. Bundan sonra Windows Update’i aylık olarak çalıştırın:

Aygıt sürücülerini yükleme veya yükseltme

İşletim sisteminin kurulumu tamamlandıktan sonra isteğe bağlı donanım aygıtları kurmak için, taktığınız her

aygıtın aygıt sürücülerini de yüklemeniz gerekir.

Windows 7'de, i386 dizininin yeri sorulursa, yol bilgisini C:\i386 ile değiştirin ya da i386 klasörünü bulmak

için iletişim kutusundaki Gözat düğmesini tıklatın. Bu işlem, işletim sistemini uygun sürücülere yönlendirir.

Yazılımı etkinleştirme ve özelleştirme 1

İşletim sistemi için destek yazılımı dahil olmak üzere en son destek yazılımını http://www.hp.com/support

adresinden edinin. Ülkenizi ve dilinizi seçin, Sürücü ve yazılım (ve ürün yazılımı) yükle seçeneğini belirleyin,

bilgisayarın modelini girin ve Enter tuşuna basın.

Monitör ekranını özelleştirme

Ekran yenileme hızlarını, ekran çözünürlüğünü, renk ayarlarını, yazı tipi boyutlarını ve güç yönetimi ayarlarını

seçebilir veya değiştirebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için grafik denetleyici yardımcı programıyla veya ekranınızla birlikte verilen çevrimiçi

belgelere bakın.

Windows masaüstünde sağ tıklatın, daha sonra ekran ayarlarını değiştirmek için Kişiselleştir'i tıklatın.

Bilgisayarı kapatma

Bilgisayarı düzgün şekilde kapatmak için önce işletim sistemi yazılımını kapatın.

▲

Başlat > Kapat'ı tıklatın.

Sorun yaşanması

Potansiyel sorunları tanılamak ve çözmek için çeşitli yöntemler vardır. HP bazı tescilli tanılama araçları

sunmakta birlikte, en basit sorunlardan en karmaşık olanlara kadar çeşitli sorunlara çözüm olabilecek ardışık

bir sorun giderme yaklaşımı önermektedir.

1. Görsel inceleme

2. Yanıp sönme veya bip sesi kodları

3. HP Support Assistant Sorun Giderme

4. HP PC Donanım Tanılama

5. HP Destek

6. Sistem geri yükleme

7. Sistem kurtarma

Temel sorun giderme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Sorununuz çözülene kadar bu bölümdeki sorun giderme yordamlarını sırasıyla uygulayın.

http://www.hp.com/support adresindeki kapsamlı Bakım ve Servis Kılavuzu'nda (yalnızca İngilizce) ek sorun

giderme bilgileri bulabilirsiniz. Ürününüzü bulun'u seçin, bilgisayarın model numarasını girin ve Ara'yı tıklatın.

Görsel inceleme: Bilgisayar başlatılmıyor, güç yok, video yok

DİKKAT: Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında sürekli olarak elektrik vardır. Sistem

kartı veya bileşen hasarı riskini azaltmak için, bilgisayarı açmadan önce, her zaman için güç kablosunu güç

kaynağından kesin.

Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bir işlem yapmadan önce aşağıdaki

genel önerilere bakın:

●

Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun.

●

Voltaj seçme anahtarının (belirli modellerde bulunur) ülkeniz/bölgeniz için uygun voltaja ayarlanıp

ayarlanmadığını kontrol edin (115 veya 230 V).

2 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

●

Bilgisayarın açık (güç ışığının yanık) olup olmadığına bakın.

●

Monitörün açık (monitör ışığının yanık) olup olmadığına bakın.

●

Ekran kararmışsa, parlaklık ve kontrast ayarlarını açın.

●

Sistem önyükleme yapmıyorsa, herhangi bir tuşu basılı tutun. Sistem sesli uyarı verirse, klavyeniz doğru

çalışıyor demektir.

●

Tüm bağlantıları kontrol edin. Gevşek veya hatalı bağlantı olabilir.

●

Klavyedeki herhangi bir tuşa veya açma/kapatma düğmesine basarak bilgisayarı uyandırın. Bilgisayar

Uyku durumunda kalırsa, güç

düğmesini en az dört saniye basılı tutarak bilgisayarı kapatın. Bilgisayarı

yeniden başlatmak için açma/kapatma düğmesine bir kez daha basın. Sistem kapanmazsa, güç

kablosunu çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu yeniden takın. Computer Setup içinde güç kaybında

otomatik başlatma ayarlanmışsa bilgisayar yeniden başlayacaktır. Bilgisayar yeniden başlamazsa, güç

düğmesine basın.

●

Tak ve kullan özelliğine sahip olmayan bir genişletme kartı veya başka bir seçenek kurduktan sonra

bilgisayarınızı yeniden yapılandırın.

●

Gerekli tüm aygıt sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Örneğin, yazıcı kullanıyorsanız,

kullandığınız modelin sürücüsüne gereksiniminiz vardır.

●

Açmadan önce tüm önyükleme yapılabilir ortamları (CD/DVD veya USB aygıtı) sistemden çıkarın.

●

Fabrikada kurulmuş işletim sisteminden farklı bir işletim sistemi kurduysanız, bilgisayarın bunu

desteklediğinden emin olun.

●

Sistemde birden fazla video kaynağı (katıştırılmış, PCI veya PCI-Express adaptörler) yüklü (bazı

modellerde yalnızca katıştırılmış video) ve tek bir monitör bulunuyorsa, monitör, birincil video kaynağı

olarak ayarlanmış kaynağın monitör bağlantı noktasına takılmalıdır. Önyükleme sırasında diğer video

bağlantı noktaları devre dışı bırakılmaktadır; monitörün bu bağlantı noktalarından birine takılması

durumunda monitör çalışmaz. Computer Setup'da birincil video kaynağını seçebilir veya

değiştirebilirsiniz.

Yanıp sönme veya bip sesi kodları: POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses kodlarını yorumlama

Bilgisayarın önünde yanıp sönen LED ışıkları görürseniz veya bip sesleri duyarsanız, yorumlar ve önerilen

eylemler için Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.

HP Support Assistant

HP Support Assistant, bilgisayarınızın performansını korumanıza ve otomatik güncelleştirmeler, ayarlamalar,

yerleşik tanılama ve rehberli yardım yoluyla sorunları çözmenize yardımcı olan bir HP uygulamasıdır. HP

Support Assistant, Windows 7 işletim sistemi bulunan tüm HP veya Compaq bilgisayarlara önceden

yüklenmiştir.

Windows 7'de HP Support Assistant'a erişmek için masaüstünüzdeki HP Support Assistant simgesini çift

tıklatın.

HP PC Donanım Tanılama

HP Support Assistant'ın sorunu tespit edememesi durumunda, HP'nin tüm ürünlerde dahil ettiği UEFI-tabanlı

donanım tanılama çözümünü deneyin. Bu aracı, bilgisayar işletim sistemini çalıştırmasa bile kullanabilirsiniz.

Bu araç ayrıca HP Support Assistant'ta tanılanmayan bileşenler için kullanılabilir.

Sorun yaşanması 3

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır

HP PC Donanım Tanılama aracı donanım sorunlarının tanılama sürecini basitleştirir ve herhangi bir sorun

bulunduğunda destek sürecini hızlandırır. Bu araçlar, değiştirilmesi gereken bileşenin yerini belirleyerek

zamandan tasarruf sağlar.

●

Gerçek donanım hatalarını ayırın: Tanılama işletim sisteminin dışında çalışır, böylece işletim sistemi

veya diğer yazılım bileşenlerinden kaynaklanan sorunları donanım hatalarından etkin bir şekilde ayırır.

●

Arıza Numarası: Donanımın değiştirilmesini gerektiren bir arıza tespit edildiğinde, 24 basamaklı bir

Arıza Numarası oluşturulur. Bu numara arayan görevliye verilebilir. Bu kişi de, destek sunmak üzere bir

planlama yapacak veya yedek parçalar sunacaktır.

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır

Tercihlerinize ve bilgisayarın sağlığına bağlı olarak, tanılamayı üç yerden birinde yürütebilirsiniz.

1. Bilgisayarı açın ve BIOS Önyükleme Menüsü görünene kadar Esc tuşuna art arda basın.

2. F2'ye basın veya Diagnostics (F2) (Tanılama)'yı seçin.

F2 tuşuna basılması sisteme aşağıdaki konumlarda tanılama için arama yapmak için sinyal gönderir:

a. Bağlı USB sürücüsü (tanılama araçlarını bir USB sürücüsüne indirmek için, HP PC Donanım

Tanılamayı USB aygıtına indirme, sayfa 4 bölümündeki yönergeleri uygulayın)

b. Sabit sürücü

c. BIOS'ta (bellek ve sabit sürücü için) ancak USB veya sabit sürücü sürümleri tespit edilmediğinde

erişilebilir olan, temel tanılardan oluşan set

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme

NOT: HP PC Hardware Diagnostics'i (UEFI) indirmeyle ilgili yönergeler yalnızca İngilizce dilindedir.

HP PC Hardware Diagnostics'i bir USB aygıtına indirmek için iki seçenek vardır.

Seçenek 1: HP PC Diagnostics ana sayfası—En yeni UEFI sürümüne erişim sağlar

1. http://hp.com/go/techcenter/pcdiags adresine gidin.

2. HP PC Hardware Diagnostics bölümünde İndir bağlantısını tıklatın ve ardından Çalıştır'ı seçin.

Seçenek 2: Destek ve Sürücüler sayfaları—Belirli bir ürünün önceki ve sonraki sürümlerinin indirme

bağlantılarını içerir

1. http://www.hp.com adresine gidin.

2. Sayfanın üst kısmında yer alan Destek'i seçin, sonra da Sürücüleri indirme'yi tıklatın.

3. Metin kutusuna ürün adını girin, sonra da Git'i tıklatın.

– veya –

HP'nin ürününüzü otomatik olarak bulmasına izin vermek için Şimdi Bul'u tıklatın.

4. Bilgisayar modelinizi, sonra da işletim sisteminizi seçin.

5. Tanılama bölümünde, HP UEFI Destek Ortamı'nı seçin.

– veya –

İndir'i, sonra da Çalıştır'ı seçin.

4 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

Destek almak için aramadan önce:

UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlı olduğu sürece sistem kartına her zaman voltaj sağlanır.

Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu elektrik

prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin soğumasını bekleyin.

Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam olarak saptayabilmek için önceki

bölümlerde anlatılan ve aşağıda özetlenen uygun çözüm yollarını deneyin.

●

Yanıp yanmadığını görmek için bilgisayarın ön kısmındaki güç ışığına bakın ve bilgisayardan seri halinde

biplemeler gelip gelmediğini dinleyin. Yanıp sönen ışıklar ve/veya biplemeler, sorunu teşhis etmenize

yardımcı olacak hata kodlarıdır. Ayrıntılar

için Maintenance and Service Guide (Bakım ve Servis Kılavuzu

[Yalnızca İngilizce])'a bakın.

●

Ekran boşsa, varsa monitörü bilgisayardaki farklı bir video bağlantı noktasına takın veya monitörü,

sorunsuz çalıştığını bildiğiniz başka bir monitörle değiştirin.

●

Bir ağ üzerinde çalışıyorsanız:

◦

Bilgisayarınızı ağa bağlamak için farklı bir ağ kablosu kullanın.

◦

Farklı bir kabloya sahip farklı bir bilgisayarı ağa bağlayın.

Sorununuz çözülmediyse, bilgisayarınızdaki ağ jakı veya ağ duvar jakı arızalı olabilir.

●

Yeni bir donanımı yakın zamanda eklemişseniz, donanımı kaldırın.

●

Yeni bir donanımı yakın zamanda yüklemişseniz, donanımı kaldırın.

●

Bilgisayarı, tüm sürücüler yüklenmeden açılıp açılmayacağını görmek için Güvenli Mod'da başlatın.

Güvenli Modda önyükleme yapmak için:

1. Bilgisayarı yeniden başlatın.

2. İşletim sistemi başlamadan önce F8 tuşunu basılı tutun. Gelişmiş Önyükleme Seçenekleri ekranı

belirir.

3. Bilinen Son İyi Yapılandırma'yı vurgulamak için ok tuşlarını kullanın ve daha sonra bilgisayarı

önyüklemek için Enter'a basın.

●

Bilgisayar açılır, fakat işletim sistemini açmaz ise, HP PC Donanım Tanılama adındaki “önyükleme öncesi”

tanılama yardımcı programını çalıştırabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. HP PC Donanım Tanılama,

sayfa 3.

●

Bilgisayar, işletim sistemine önyükleme yapıyorsa aşağıdaki araçlardan birini kullanın. Bu araçlar

(internet erişimi varsa) kendi kendine tanılama çözümü ve çevrimiçi sohbet özellikleri sağlar.

◦

HP Support Assistant sisteminizde varsa, erişmek için HP Support Assistant simgesini çift tıklatın.

◦

Sisteminizde HP Support Assistant kurulu değilse, http://www.hp.com/go/ispe adresinden HP

Anında Destek Profesyonel Sürümüne erişin.

Ayrıca en son çevrimiçi destek bilgileri, yazılım ve sürücüler, proaktif bildirim ve uluslararası meslektaşlar ve

HP uzmanları topluluğuna erişim için, http://www.hp.com/go/bizsupport adresinden İşletme Destek

Merkezi'ne (BSC) erişebilirsiniz.

Kapsamlı çevrimiçi teknik destek hizmetine http://www.hp.com/support adresinden erişebilirsiniz.

Teknik desteği aramanız gerekirse, servis çağrınızın uygun şekilde işleme konduğundan emin olmak için

aşağıdakileri yapmak üzere hazır olun:

●

Aramadan önce:

Sorun yaşanması 5

◦

Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın.

◦

Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.

◦

Ürün kimliği numarasını, bilgisayar ve monitör seri numarasını ve varsa tanılama programını

çalıştırarak oluşturulan arıza kimliğini bir kenara yazın.

●

Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun.

●

Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün.

NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili servis sağlayıcınızı veya

satıcınızı arayın.

Windows 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma

Bilgisayarınızda, bilgilerinizi korumanıza ve gerektiğinde geri yüklemenize yardımcı olmak için HP ve Windows

tarafından sağlanmış araçlar bulunur. Bu araçlar, bilgisayarınızı basit adımlarla iyi çalışır duruma ve hatta

orijinal fabrika durumuna geri döndürmenize yardımcı olur.

Bu bölümde aşağıdaki işlemlerle ilgili bilgiler bulunmaktadır:

●

Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma

●

Sisteminizi geri yükleme ve kurtarma

NOT: Bu bölümde yedekleme, geri yükleme ve kurtarma seçenekleriyle ilgili genel bilgiler bulunmaktadır.

Temin edilen Windows Yedekleme ve Geri Yükleme araçları konusunda daha fazla ayrıntı için Yardım ve

Destek'e bakın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat > Yardım ve Destek seçeneklerini seçin.

Sistem arızasından sonraki kurtarma, yalnızca en yakın tarihli yedeklemeniz kadar tam olacaktır.

1. Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, kurtarma ortamını oluşturun. Bu ortam, sabit sürücünün hasar

gördüğü veya değiştirilmiş olduğu durumlarda orijinal işletim sistemini yeniden yüklemek için

kullanılabilir. Bkz. Kurtarma ortamı oluşturma, sayfa 6.

2. Donanım ve yazılım programları ekledikçe sistem geri yükleme noktaları oluşturun. Sistem geri yükleme

noktası, sabit sürücünüzün Windows Sistem Geri Yükleme uygulaması tarafından belirli bir zamanda

kaydedilmiş anlık görüntüsüdür. Sistem geri yükleme noktası, kayıt defteri ayarları gibi Windows'un

kullandığı bilgileri içerir. Windows güncelleştirmeleri ve diğer sistem bakım işlemleri (yazılım

güncelleştirmesi, güvenlik taraması veya sistem tanılaması gibi) sırasında, Windows sizin için otomatik

olarak bir sistem geri yükleme noktası oluşturur. Sistem geri yükleme noktasını istediğiniz zaman el ile

de oluşturabilirsiniz. Belirli sistem geri yükleme noktaları oluşturma konusunda daha fazla bilgi ve

gerekli adımlar için, Yardım ve Destek'e bakın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat > Yardım ve

Destek seçeneklerini seçin.

3. Fotoğraf, video, müzik ve diğer kişisel dosyaları ekledikçe, kişisel bilgilerinizin yedeğini oluşturun.

Dosyalar sabit sürücüden yanlışlıkla silindiyse ve artık Geri Dönüşüm Kutusu'ndan geri alınamıyorsa

veya dosyalar bozulduysa, yedeklediğiniz dosyaları geri yükleyebilirsiniz. Sistem hatası durumunda,

bilgisayarınızın içeriğini geri yüklemek için yedek dosyaları kullanabilirsiniz. Bkz. Bilgilerinizi yedekleme,

sayfa 8.

NOT: Sistemde tutarsızlık olması durumuna karşı HP, kurtarma yordamlarını yazdırarak ileride kullanmak

üzere saklamanızı önerir.

Kurtarma ortamı oluşturma

Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, kurtarma ortamını oluşturun. Bu ortam, sabit sürücünün hasar gördüğü

veya değiştirilmiş olduğu durumlarda orijinal işletim sistemini yeniden yüklemek için kullanılabilir.

6 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

İki tür kurtarma ortamı vardır. Bilgisayarınızda hangi adımların izleneceğini öğrenmek için:

1. Start (Başlat) düğmesine tıklayın.

2. Tüm Programlar'ı tıklatın.

●

Güvenlik ve Koruma listeleniyorsa, HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma

(yalnızca belirli modellerde), sayfa 7 konumundaki adımlarla devam edin.

●

Üretkenlik ve Araçlar listeleniyorsa, HP İş İstasyonlarında HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak

kurtarma diski oluşturma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 8 konumundaki adımlarla devam

edin.

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca belirli modellerde)

●

Kurtarma diskleri oluşturmak için bilgisayarınızın DVD yazıcısı olmalıdır. DVD+R veya DVD-R diskler

kullanın (ayrıca satın alınır). Kullanacağınız disklerin tipi kullandığınız optik sürücünün tipine bağlıdır.

NOT: DVD+R DL, DVD-R DL veya DVD±RW diskler desteklenmez.

●

Yüksek kaliteli bir USB sürücü kullanarak kurtarma USB ash sürücü oluşturma seçeneğine sahipsiniz.

●

Kurtarma diskleri oluşturacaksanız, yüksek kaliteli disk kullandığınızdan emin olun. Sistemin arızalı

diskleri reddetmesi normaldir. Yeniden denemek için boş bir yeni disk koymanız istenir.

●

Kurtarma disk setindeki disklerin sayısı bilgisayarınızın modeline göre değişir (normalde 3–6 DVD).

Kurtarma Ortamı Oluşturma programı, set oluşturmak için tam olarak kaç boş diske ihtiyacınız olduğunu

söyleyecektir. USB ash sürücü kullanıyorsanız, program, tüm verileri kaydetmek için ne büyüklükte bir

sürücüye ihtiyaç olduğunu söyleyecektir (minimum 8 GB).

NOT: Kurtarma ortamı oluşturma işlemi uzun sürer. İşlemden herhangi bir noktada çıkabilirsiniz.

İşlemi bir sonraki başlatmanızda kaldığı yerden devam edecektir.

NOT: Kurtarma ortamı oluşturmak için ortam kartları kullanmayın. Sistem, ortam kartından önyükleme

yapamıyor olabileceğinden siz de sistem kurtarmayı çalıştıramayabilirsiniz.

Kurtarma diskleri oluşturmak için:

1. Tüm açık programları kapatın.

2. Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar'ı tıklatın, Güvenlik ve Koruma'yı tıklatın, Recovery

Manager'ı tıklatın ve ardından HP Recovery Media Creation'ı tıklatın. Sorulursa, programın devam

etmesine izin vermek için Evet'i tıklatın.

3. Create recovery media using blank DVD (s)'i [Boş DVD(ler) kullanarak kurtarma ortamı oluştur'u]

tıklattıktan sonra İleri'yi tıklatın.

4. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Diskleri oluşturduktan sonra etiketleyin (örneğin, Kurtarma 1, Kurtarma

2) ve daha sonra diskleri güvenli bir yerde muhafaza edin.

Kurtarma USB ash sürücü oluşturmak için:

NOT: En az 8 GB kapasiteye sahip bir USB ash sürücü kullanmanız gerekir.

NOT: Kurtarma Ortamı Oluşturma, USB ash sürücüyü biçimlendirir ve üzerindeki tüm dosyaları siler.

1. Tüm açık programları kapatın.

2. USB ash sürücüyü bilgisayarın USB bağlantı noktalarından birine takın.

3. Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar'ı tıklatın, Güvenlik ve Koruma'yı tıklatın, Recovery

Manager'ı tıklatın ve ardından Recovery Media Creation'ı tıklatın.

Sorun yaşanması 7

4. USB ash sürücüyle kurtarma ortamı oluştur'u tıklattıktan sonra İleri'yi tıklatın.

5. Ortam listesinden USB ash sürücüyü seçin. Program, kurtarma sürücüsü oluşturabilmek için ne kadar

alana gerek olduğunu söyleyecektir. USB ash sürücüsünün yeterli depolama kapasitesi yoksa listede

gri olarak görünür. Bu durumda daha büyük bir USB ash sürücü kullanmanız gerekir. İleri'yi tıklatın.

6. Ekrandaki yönergeleri izleyin. İşlem tamamlandığında, USB ash sürücüyü etiketleyip emniyetli bir

yerde saklayın.

HP İş İstasyonlarında HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak kurtarma diski oluşturma (yalnızca belirli modellerde)

HP Recovery Disc Creator, bazı modellerde kurtarma diski oluşturmak için alternatif bir yöntem sunan bir

yazılım programıdır.

Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak kurtarma

diskleri oluşturabilirsiniz. Kurtarma diskleri, sabit sürücünün bozulması durumunda orijinal işletim sisteminizi

yeniden yüklemenizin yanı sıra sürücü ve uygulamaları seçmenizi sağlar. HP Recovery Disc Creator iki tür

kurtarma diski oluşturur:

●

Windows 7 işletim sistemi DVD'si—ek sürücüler ve uygulamalar olmadan, işletim sistemini yükler.

●

Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) DVD'si—HP Software Setup yardımcı programının sürücü ve

uygulama yüklemesine benzer şekilde, yalnızca belirli sürücüleri ve uygulamaları yükler.

Kurtarma diskleri oluşturmak için bilgisayarınızın DVD yazıcısı olmalıdır. Aşağıdaki disk tiplerinden birini

kullanın (diskler ayrıca satın alınır): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL veya DVD±RW. Kullanacağınız

disklerin tipi kullandığınız optik sürücünün tipine bağlıdır.

Kurtarma diskleri oluşturma

NOT: Windows 7 işletim sistemi DVD'si sadece bir defa oluşturulabilir. Bu medyayı oluşturma seçeneği,

Windows DVD'si oluşturulduktan sonra kullanılamaz.

Windows DVD'si oluşturmak için:

1. Başlat > Tüm Programlar > Üretkenlik ve Araçlar > HP Recovery Disc Creator seçimlerini yapın.

2. Windows diski'ni seçin.

3. Açılır menüden, kurtarma medyasını yazmak için sürücüyü seçin.

4. Yazma işlemine başlamak için Create (Oluştur) düğmesini tıklatın. Diski oluşturduktan sonra etiketleyip

güvenli bir yerde saklayın.

Windows 7 işletim sistemi DVD'si oluşturulduktan sonra, Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) DVD'sini

oluşturun:

1. Başlat > Tüm Programlar > Üretkenlik ve Araçlar > HP Recovery Disc Creator seçimlerini yapın.

2. Sürücü diski'ni seçin.

3. Açılır menüden, kurtarma medyasını yazmak için sürücüyü seçin.

4. Yazma işlemine başlamak için Create (Oluştur) düğmesini tıklatın. Diski oluşturduktan sonra etiketleyip

güvenli bir yerde saklayın.

Bilgilerinizi yedekleme

İlk yazılım kurulumundan sonra hemen ilk yedeği oluşturmalısınız. Yeni yazılım ve veri dosyaları ekledikçe,

her zaman güncel bir yedek olması için sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam etmelisiniz. İlk ve daha

sonraki yedeklemeleriniz, arıza durumunda verilerinizi ve ayarlarınızı geri yüklemenize olanak verir.

Bilgilerinizi isteğe bağlı bir harici sabit sürücüye, ağ sürücüsüne veya diske yedekleyebilirsiniz.

Yedekleme yaparken şunlara dikkat edin:

8 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

●

Kişisel dosyalarınızı Belgeler kitaplığında saklayın ve bu klasörü düzenli olarak yedekleyin.

●

İlgili dizinlerde saklanan şablonları yedekleyin.

●

Ayarlarınızın ekran görüntülerini alarak bir pencerede, araç veya menü çubuğunda görünen

özelleştirilmiş ayarları kaydedin. Ekran görüntüsü, tercihlerinizi sıfırlamanız gerektiğinde zamandan

kazandıran bir unsur olabilir.

●

Diske yedekleme yaparken sürücüden çıkardığınız her diski numaralandırın.

NOT: Çeşitli yedekleme ve geri yükleme seçenekleri hakkında ayrıntılı yönergeler için, Yardım ve Destek

bölümünde bu konuları aratın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat > Yardım ve Destek seçeneklerini seçin.

NOT: Belirli görevleri gerçekleştirirken Kullanıcı Hesabı Denetimi işleme izin vermenizi veya parolanızı

girmenizi isteyebilir. Bir görevi sürdürmek için uygun seçeneği seçin. Kullanıcı Hesabı Denetimi'ne ilişkin bilgi

için Yardım ve Destek'e bakın: Başlat > Yardım ve Destek seçeneklerini seçin.

Windows Yedekleme ve Geri Yükleme özelliğini kullanarak yedekleme oluşturmak için:

NOT: Yedekleme işlemi, dosya boyutuna ve bilgisayarın hızına bağlı olarak bir saatten uzun sürebilir.

1. Başlat > Tüm Programlar > Bakım > Yedekleme ve Geri Yükleme’yi seçin.

2. Yedekleme yapmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Sistem Geri Yükleme

Bilgisayarınıza yüklediğiniz bir yazılım nedeniyle sorun yaşıyorsanız veya kişisel bilgilerinizi kaybetmeksizin

önceki bir duruma geri yüklemek istiyorsanız, Sistem Geri Yüklemeyi kullanarak bilgisayarı önceki bir geri

yükleme noktasına döndürebilirsiniz.

NOT: Sistem Kurtarma özelliğini kullanmadan önce mutlaka bu Sistem Geri Yükleme yordamını uygulayın.

Sistem Geri Yükleme işlemini başlatmak için:

1. Tüm açık programları kapatın.

2. Başlat düğmesini tıklatın, Bilgisayar’ı sağ tıklatın ve ardından Özellikler’i tıklatın.

3. Sistem koruması'nı, Sistem Geri Yükleme’yi, İleri’yi tıklatın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Sistem Kurtarma

UYARI! Bu yordam önceki tüm kullanıcı bilgilerini siler. Bilgi kaybını önlemek için, tüm kullanıcı bilgilerini

yedeklediğinizden emin olun, böylece kurtarma işleminden sonra geri yükleyebileceksiniz.

Sistem Kurtarma, sabit sürücüyü bütünüyle silip yeniden biçimlendirerek oluşturmuş olduğunuz tüm veri

dosyalarını siler ve ardından işletim sistemini, programları ve sürücüleri yeniden yükler. Ancak fabrikada

bilgisayarınıza yüklenmeyen programları yeniden yüklemeniz gerekir. Bu yazılımlara, bilgisayar aksesuar

kutusuyla verilen ortamlarda bulunan programlar ve satın aldıktan sonra kurduğunuz programlar dahildir.

Kişisel dosyaların kendi oluşturduğunuz yedeklemelerden geri yüklenmesi gerekir.

Sistem kurtarma DVD'lerini veya USB ash sürücülerini oluşturamadıysanız, destek biriminden bir geri

yükleme ortamı takımı sipariş edebilirsiniz. http://www.hp.com/support adresine gidin, ülkenizi veya

bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

NOT: Sistem Kurtarma programını kullanmadan önce mutlaka Sistem Geri Yükleme yordamını uygulayın.

Bkz. Sistem Geri Yükleme, sayfa 9.

Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini seçmeniz gerekir:

Sorun yaşanması 9

●

Kurtarma görüntüsü — Sistem Kurtarma'yı sabit sürücünüze kaydedilmiş bir kurtarma görüntüsünden

çalıştırın. Kurtarma görüntüsü fabrikada yüklenen özgün yazılımın kopyasının bulunduğu dosyadır.

Kurtarma görüntüsünden bir Sistem Kurtarma işlemi gerçekleştirmek için bkz Windows yanıt veriyorken

Sistem Kurtarma, sayfa 10 veya Windows yanıt vermiyor iken Sistem Kurtarma, sayfa 10.

●

Kurtarma ortamı — Sistem Kurtarma'yı sabit disk sürücünüzde depolanmış dosyalardan

oluşturduğunuz veya ayrı olarak satın aldığınız kurtarma medyasından çalıştırın. Bkz. Kurtarma medyası

kullanarak Sistem Kurtarma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 11.

Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler. Başlamadan

önce, önemli verilerinizi CD veya DVD'ye veya USB ash sürücüsüne yedekleyin.

NOT: Bazı durumlarda, bu yordam için kurtarma ortamı kullanmanız gerekir. Bu medyayı henüz

oluşturmadıysanız, Kurtarma ortamı oluşturma, sayfa 6 konumundaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınız çalışıyor ancak Windows 7 yanıt vermiyorsa, Sistem Kurtarma işlemi gerçekleştirmek için şu

adımları izleyin:

1. Bilgisayarı kapatın.

2. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

3. Bilgisayarı açın.

4. Windows yüklendikten sonra, Başlat düğmesini ve sonra da Tüm Programlar'ı tıklatın.

●

Security and Protection (Güvenlik ve Koruma) listeleniyorsa, 5 adımıyla devam edin.

●

Productivity and Tools (Üretkenlik ve Araçlar) listeleniyorsa, Windows yanıt vermiyor iken Sistem

Kurtarma, sayfa 10 konumundaki adımları izleyin.

5. Sırasıyla Security and Protection (Güvenlik ve Koruma), Recovery Manager ve Recovery Manager

seçeneklerini tıklatın. Sorulursa, programın devam etmesine izin vermek için Evet'i tıklatın.

6. Hemen yardıma ihtiyacım var altındaki Sistem Kurtarma'yı tıklatın.

7. Evet’i seçin ve ardından İleri’yi tıklatın. Bilgisayarınız yeniden başlar.

8. Bilgisayar yeniden başladığında tekrar Recovery Manager karşılama ekranını göreceksiniz. Hemen

yardıma ihtiyacım var altındaki Sistem Kurtarma'yı tıklatın. Dosyalarınızı yedeklemeniz için sorgu

yapılırsa ve önceden yedeklememişseniz Önce dosyalarınızı yedekleyin (önerilir)'i seçin ve ardından

İleri'yi tıklatın. Aksi takdirde Dosyalarınızı yedeklemeden kurtarın'ı seçin ve ardından İleri’yi tıklatın.

9. Sistem Kurtarma işlemi başlar. Sistem Kurtarma tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatmak

için Son’u tıklatın.

10. Windows yüklendiğinde, bilgisayarı kapatın, tüm çevresel aygıtları yeniden takın ve bilgisayarı tekrar

açın.

Windows yanıt vermiyor iken Sistem Kurtarma

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler.

Windows yanıt vermiyor, ancak bilgisayar çalışıyorsa Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları

uygulayın.

1. Bilgisayarı kapatın. Gerekirse, bilgisayarınız kapanana kadar güç düğmesini basılı tutun.

2. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

3. Bilgisayarı açmak için güç düğmesine basın.

10 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

4. HP logosu ekranı görüntülenir görüntülenmez, ekranda Windows Dosyaları Yüklüyor... iletisi

görüntülenene kadar klavyenizde art arda F11 tuşuna basın.

5. Devam etmek için, HP Recovery Manager ekrandaki yönergeleri izleyin.

6. Windows yüklendiğinde, bilgisayarı kapatın, tüm çevresel aygıtları yeniden takın ve bilgisayarı tekrar

açın.

Kurtarma medyası kullanarak Sistem Kurtarma (yalnızca belirli modellerde)

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 7 kullanarak

kurtarma ortamı oluşturduysanız, bu bölümde verilen adımlardan yararlanın. Windows 7 işletim sistemi

DVD'si ve Sürücü Kurtarma DVD'si oluşturmak için HP Recovery Disc Creator kullandıysanız, HP Recovery Disc

(HP Kurtarma Diski) işletim sistemi disklerini kullanma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 11 konumundaki

adımları uygulayın.

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler. Önemli

verileri CD veya DVD'ye veya USB ash sürücüsüne yedekleyin.

Kurtarma ortamı kullanarak Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için:

1. Birden fazla DVD kullanıyorsanız, birinci kurtarma diskini DVD sürücü tepsisine yerleştirin ve tepsiyi

kapatın. Kurtarma USB ash sürücüsünü kullanıyorsanız, bir USB bağlantı noktasına takın.

2. Başlat düğmesini ve ardından Kapat’ı tıklatın.

– veya –

Bilgisayar yanıt vermiyorsa, güç düğmesini yaklaşık 5 saniye süreyle veya bilgisayar kapanana kadar

basılı tutun.

3. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

4. Güç düğmesine basarak bilgisayarı açın ve bilgisayar açılırken Esc tuşuna basarak başlangıç menüsünü

görüntüleyin.

5. Önyükleme menüsünü seçmek için ok tuşlarını kullanın ve Enter'a basın. Kurtarma ortamının

yerleştirildiği yeri (USB veya DVD) seçmek için ok tuşlarını kullanın. Bu aygıttan önyükleme yapmak için

Enter'a basın.

6. Recovery Manager, Sistem Kurtarmayı Ortamdan mı Sabit Sürücüden mi çalıştırmak istediğinizi sorarsa,

Ortam'ı seçin. Karşılama ekranında, Hemen yardıma ihtiyacım var altında Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı

tıklatın.

7. Dosyalarınızı yedeklemeniz için sorgu yapılırsa ve önceden yedeklememişseniz Önce dosyalarınızı

yedekleyin (önerilir)'i seçin ve ardından İleri'yi tıklatın. Aksi takdirde Dosyalarınızı yedeklemeden

kurtarın'ı seçin ve ardından İleri’yi tıklatın.

8. Sonraki kurtarma diskini takmanız istendiğinde bunu takın.

9. Recovery Manager işlemi tamamladığında, kurtarma diskini veya kurtarma USB ash sürücüsünü

sistemden çıkarın.

10. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Son’u tıklatın.

HP Recovery Disc (HP Kurtarma Diski) işletim sistemi disklerini kullanma (yalnızca belirli modellerde)

HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak Windows 7 işletim sistemi DVD'si ve Sürücü Kurtarma DVD'si

oluşturduysanız bu bölümde belirtilen adımları uygulayın. HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı

oluşturma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 7 kullanarak kurtarma ortamı oluşturduysanız, Kurtarma

medyası kullanarak Sistem Kurtarma (yalnızca belirli modellerde), sayfa 11 konumundaki adımları uygulayın.

Sorun yaşanması 11

Önceden HP Recovery Disc Creator ile oluşturduğunuz kurtarma disklerini kullanamıyorsanız (yalnızca belirli

modellerde), bilgisayarı önyüklemek ve işletim sistemini onarmak için bir Windows 7 işletim sistemi DVD'si

satın almalısınız.

Windows 7 işletim sistemi DVD'si sipariş etmek için, destek birimine başvurun. http://www.hp.com/support

adresine gidin, ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

DİKKAT: Windows 7 işletim sistemi DVD'sini kullanmak, sabit sürücü içeriğini tamamen siler ve sabit

sürücüyü yeniden biçimlendirir. Oluşturduğunuz tüm dosyalar ve bilgisayarda yüklü yazılımlar kalıcı şekilde

silinir. Yeniden biçimlendirme tamamlanınca kurtarma işlemi, işletim sisteminin yanı sıra sürücüleri,

yazılımları ve yardımcı programları yüklemenizi sağlar.

Windows 7 işletim sistemi DVD'sini kullanarak kurtarmayı başlatmak için:

NOT: Bu işlem birkaç dakika sürer.

1. Mümkünse, tüm kişisel dosyaları yedekleyin.

2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows işletim sistemi yüklenmeden önce Windows 7 işletim sistemi

DVD'sini optik sürücüye yerleştirin.

NOT: Bilgisayar DVD'yi başlatmıyorsa, bilgisayar başlangıç menüsünü göstermeye hazırlanırken Esc

tuşuna basın. Önyükleme menüsünü seçmek için ok tuşlarını kullanın ve Enter'a basın. Kurtarma

DVD'sinin yerleştirildiği konumu seçmek için ok tuşlarını kullanın. Bu aygıttan önyükleme yapmak için

Enter'a basın.

3. İstendiğinde klavyede herhangi bir tuşa basın.

4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

5. İleri'yi tıklatın.

6. Install now'ı (Şimdi yükle)'yi seçin.

7. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Onarım tamamlandıktan sonra:

1. Windows 7 işletim sistemi DVD'sini çıkarıp Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) medyasını takın.

2. Donanım Etkinleştirme Sürücüleri'ni yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin, sonra da Önerilen

Uygulamalar'ı yükleyin.

PC'nin kullanılması, güncellenmesi ve bakımının yapılması

Tek bir yerden aşağıdaki görevleri gerçekleştirebilirsiniz:

●

Bilgisayarınızın adını görüntüleme veya değiştirme ve diğer sistem ayarları

●

Bir aygıt veya yazıcı ekleme ve diğer sistem ayarlarını değiştirme

●

Modeliniz için yardım ve destek alma

●

Bilgisayarınız için HP destek yazılımı yükleme

●

Bilgisayarınız için malzeme ve aksesuar satın alma

Bu konuma erişmek için Başlat > Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklatın ve bilgisayarınızın simgesini çift tıklatın.

12 Bölüm 1 Windows 7'ye Başlarken

Sayfa yükleniyor ...

HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç Kılavuzu

Marka: HP

Model: ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC

Tip: Hızlı başlangıç Kılavuzu

PDF İndir

rapor

HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

İlgili Makaleler

HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç Kılavuzu

HP ProOne 400 G3 Base Model 20-inch Touch All-in-One PC Hızlı başlangıç Kılavuzu