HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç Kılavuzu

Marka: HP

Model: RP7 Retail System Model 7800

Tip: Hızlı başlangıç Kılavuzu

Bu kılavuz için de uygundur

Başlarken

HP Perakende Satış Sistemleri

Development Company, L.P. Buradaki

bilgiler önceden haber verilmeksizin

değiştirilebilir.

Microsoft ve Windows, Microsoft şirketler

grubunun ABD'de tescilli ticari markalarıdır.

Buradaki bilgiler önceden haber

verilmeksizin değiştirilebilir. HP ürünlerine

ve hizmetlerine ilişkin tüm garantiler, bu

ürün ve hizmetlerle birlikte verilen garanti

beyanlarında açıkça belirtilir. Buradaki

hiçbir ifade ek bir garanti olarak

yorumlanmamalıdır. HP, işbu belgedeki

teknik veya yazım hatalarından veya

kusurlardan sorumlu tutulamaz.

Başlarken

HP Perakende Satış Sistemleri

Birinci Basım: Mayıs 2012

İkinci Baskı: Aralık 2013

Belge Parça Numarası: 697963-142

Ürün Duyurusu

İşbu kılavuz, çoğu modelde ortak olan

özellikleri açıklamaktadır. Bazı özellikler,

bilgisayarınızda kullanılabilir olmayabilir.

Özelliklerin tümü Windows 8'in tüm

sürümlerinde bulunmaz. Windows 8'in

özelliklerinden tümüyle faydalanabilmek için

bu bilgisayardaki donanım, sürücü ve/veya

yazılımın yükseltilmesi veya ayrıca sat

ın

alınması gerekebilir. Ayrıntılar için

bkz.

http://www.microsoft.com.

Windows 7'nin kurulabilmesi ve Windows

7'nin özelliklerinden tümüyle

faydalanabilmek için bu bilgisayardaki

donanımın ve/veya DVD sürücünün

yükseltilmesi ve/veya ayrıca satın alınması

gerekebilir. Ayrıntılar için

bkz.

http://windows.microsoft.com/en-us/

windows7/get-know-windows-7.

Yazılım kuralları

Bu bilgisayara herhangi bir yazılım ürünü

yükleyerek, kopyalayarak, indirerek veya

önceden yüklenmiş bir yazılım ürününü

kullanarak, HP Son Kullanıcı Lisans

Sözleşmesine (SKLS) şartlarına bağlı

olmayı kabul etmektesiniz. Bu lisans

koşullarını kabul etmezseniz, tek

çözümünüz, kullanılmamış ürünü (donanım

ya da yazılım) bir bütün olarak satın

aldığınız yerin para iade politikasına tabi

olacak bir para iadesi için 14 gün içerisinde

iade etmektir.

Daha fazla bilgi veya bilgisayarın tüm

ücretinin geri ödenmesi isteği için lütfen

yerel satış noktanız (satıcı) ile temasa

geçin.

Bu Kitap Hakkında

UYARI! Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın yaralanmalarla veya

hayat kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir.

DİKKAT: Böyle başlayan metinler, talimatların takip edilmesindeki başarısızlığın donanımın zarar

görmesiyle veya bilgi kaybıyla sonuçlanabileceğini gösterir.

NOT: Böyle başlayan metinler önemli tamamlayıcı bilgiler içerir.

Kullanıcı Kılavuzlarına ve HP Diagnostics'e Erişme (Windows sistemleri)

Menü ve kitaplar ilk sistem kurulumu sırasında seçilen veya daha sonra Windows Bölgesel

Seçenekler'de belirtilen dilde ekranda görüntülenir. Bölgesel Ayarlar desteklenen dillerden hiçbirine

uymuyorsa menü ve kitaplar İngilizce olarak görüntülenir.

HP kullanıcı kılavuzlarına erişmek için:

▲

Başlat > Tüm Programlar > HP Yardım ve Destek > HP Kullanıcı Kılavuzları'nı seçin.

Vision Diagnostics’e erişmek için:

▲ Bu kılavuzdaki Vision Diagnostics’e Erişim bölümüne bakın.

Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu'na erişmek için:

▲

Başlat > Tüm Programlar > HP Yardım ve Destek > HP Kullanıcı Kılavuzları > Güvenlik ve

Rahat Kullanı

m Kılavuzu'nu seçin.

Garanti ve Destek Yetkisini Kontrol Etme

Garantiniz sabit sürücüde mevcuttur (bazı modellerde). Garantinize erişmek için:

▲

Başlat > Tüm Programlar > HP Yardım ve Destek > Garanti'yi seçin.

Garanti yetkinizi ürün model numaranızı ve seri numaranızı girerek kontrol edebilirsiniz:

http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool

HP Care Pack Services kaydını kontrol etmek için:

http://www.hp.com/go/lookuptool/

iii

iv Bu Kitap Hakkında

İçindekiler

Başlarken ............................................................................................................................................................. 1

Yazılımı yükleme ve özelleştirme ......................................................................................................... 1

Windows işletim sistemini yükleme ...................................................................................... 1

Microsoft Windows güncelleştirmelerini indirme .................................................................. 1

Aygıt sürücüleri yükleme ve yükseltme (Windows sistemleri) ............................................. 2

Ekran görünümünü özelleştirme (Windows sistemleri) ........................................................ 2

Disk görüntüsü (ISO) dosyalarına erişme ............................................................................ 2

Yazılımı koruma ................................................................................................................................... 2

HP Diagnostic Solutions kullanma ....................................................................................................... 3

Vision Diagnostics (yalnızca belirli modeller) ....................................................................... 3

Vision Diagnostics'e erişim (yalnızca belirli modeller) ......................................... 3

HP PC Hardware Diagnostics (yalnızca belirli modeller) ..................................................... 4

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır .............................................. 4

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır ...................................... 4

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme ............................................ 4

Bilgisayarı kapatma .............................................................................................................................. 5

Daha fazla bilgi bulma ........................................................................................................

.................. 5

Teknik desteği aramadan önce ............................................................................................................ 6

Yararlı ipuçları ...................................................................................................................................... 7

Temel sorun giderme ........................................................................................................................... 7

POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses kodlarını yorumlama ........................................ 8

Windows 7 ve POSReady 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma ............................................... 8

Kurtarma ortamı oluşturma .................................................................................................. 8

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca

belirli modellerde) ................................................................................................ 9

HP İş İstasyonlarında HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak kurtarma diski

oluşturma (yalnızca belirli modellerde) .............................................................. 10

Kurtarma diskleri oluşturma .............................................................. 10

Bilgilerinizi yedekleme ....................................................................................... 11

Sistem Geri Yükleme ......................................................................................................... 11

Sistem Kurtarma ................................................................................................................ 12

Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma ..................................................... 12

Windows yanıt vermiyor iken Sistem Kurtarma ................................................. 13

Kurtarma ortamı kullanarak sistem kurtarma (yalnızca belirli modellerde) ....... 13

HP Recovery Disc (HP Kurtarma Diski) işletim sistemi disklerini kullanma

(yalnızca belirli modellerde) .............................................................................. 14

Windows 8.1, Windows 8 veya Industry 8.1'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma ..................... 15

Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma ..................................................................... 15

Windows araçlarını kullanarak geri yükleme ve kurtarma ................................................. 16

Sistem yanıt vermiyorken Sıfırlamayı kullanma ................................................ 16

Windows kurtarma USB flash sürücüsünü kullanarak kurtarma ....................... 16

Windows işletim sistemi medyasını (ayrıca satın alınır) kullanarak kurtarma ... 17

Bilgisayarınızı kullanma, güncelleştirme ve bakımını yapma (Windows 7, POSReady 7,

Windows 8.x ve Industry 8,1 sistemleri) ............................................................................................. 17

Başlarken

Yazılımı yükleme ve özelleştirme

Bilgisayarınız bir Microsoft işletim sistemiyle teslim edilmediyse bu belgenin bazı kısımları geçerli

değildir. Ek bilgilere, işletim sistemini yükledikten sonra çevrimiçi yardımdan ulaşabilirsiniz.

DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım aygıtları veya

diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden olabilir ve işletim sisteminin doğru

kurulmasını engelleyebilir.

Windows işletim sistemini yükleme

Kişisel bilgisayarınızı ilk kez açtığınızda işletim sistemi otomatik olarak kurulur. Bu işlem, yüklenen

işletim sistemine bağlı olarak, 5 ile 10 dakikalık bir süre alabilir. Yükleme işlemini tamamlamak için

ekranda görüntülenen yönergeleri okuyun ve uygulayın.

DİKKAT: Otomatik yükleme başladıktan sonra, İŞLEM TAMAMLANMADAN BİLGİSAYARI

KAPATMAYIN. Bilgisayarın yükleme işlemi sırasında kapatılması, bilgisayarı çalıştıran yazılımın

zarar görmesine yol açabilir veya sorunsuz yüklenmesini engelleyebilir.

NOT: Bilgisayar sabit sürücüde birden fazla işletim sistemi diliyle birlikte geldiyse, yükleme işlemleri

60 dakika kadar sürebilir.

Microsoft Windows güncelleştirmelerini indirme

1. Internet bağlantınızı kurmak için sırasıyla Başlat > Internet Explorer'ı tıklatın ve ekrandaki

yönergeleri izleyin.

2. Windows 7'de, POSReady 7'de, Windows XP'de ve POSReady 9'da Başlat > Tüm Programlar

> Windows Update'i tıklatın.

Windows 7 ve POSReady 7’de, Windows Update ekranı belirir. Kullanılabilir

güncelleştirmeleri görüntüle seçeneğini tıklatın ve tüm kritik güncellemelerin seçildiğinden

emin olun. Yükle düğmesini tıklatın ve ekrandaki talimatları uygulayın.

Windows XP’de ve POSReady 2009'da Microsoft Windows Update web sitesine

yönlendirilirsiniz.

http://www.microsoft.com adresinden bir program yüklemenizi isteyen bir ya da

birden çok açılan pencere görürseniz, programı yüklemek için Evet düğmesini tıklatın.

Güncellemeleri taramak ve kritik güncellemeleri ve hizmet paketlerini yüklemek için Microsoft

Web sitesindeki yönergeleri izleyin.

Windows 8.x ve Industry 8.1'de Başlangıç ekranında, ekranın sağ üst veya sağ alt köşesine

gelerek tılsımları görüntüleyin. Ayarlar > Bilgisayar ayarlarını değiştir > Windows Update'i

seçtikten sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.

Tüm önemli güncelleştirmeleri ve hizmet paketlerini yüklemeniz önerilir.

3. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra Windows bilgisayarı yenden başlatmanızı isteyecektir.

Yeniden başlatmadan önce, açık olan dosyaları veya belgeleri kapattığınızdan emin olun.

Bilgisayarı yeniden başlatmak için Evet'i tıklatın.

4. Bundan sonra Windows Update’i aylık olarak çalış

tırın.

Yazılımı yükleme ve özelleştirme 1

Aygıt sürücüleri yükleme ve yükseltme (Windows sistemleri)

İşletim sisteminin kurulumu tamamlandıktan sonra isteğe bağlı donanım aygıtları kurmak için,

taktığınız her aygıtın aygıt sürücülerini de yüklemeniz gerekir.

i386 dizini için istemde bulunulursa, yol bilgisini C:\i386 ile değiştirin ya da i386 klasörünü bulmak

için iletişim kutusundaki Gözat düğmesini tıklatın. Bu işlem, işletim sistemini uygun sürücülere

yönlendirir.

İşletim sistemi için destek yazılımı dahil olmak üzere en son destek yazılımını

http://www.hp.com/

support adresinden edinin. Ülkenizi ve dilinizi seçin, Sürücüler ve İndirilenler'i seçin, bilgisayarın

model numarasını girin ve Git düğmesini tıklatın.

Ekran görünümünü özelleştirme (Windows sistemleri)

İsterseniz ekran modelini, yenileme hızını, ekran çözünürlüğünü, renk ayarlarını, font boyutlarını ve

güç yönetimi ayarlarını seçebilirsiniz.

Windows XP'de görüntü ayarlarını değiştirmek için, Windows masaüstünde sağ tıklatıp Özellikler'i

seçin.

Windows 7'de ve POSReady 7'de görüntü ayarlarını değiştirmek için, Windows masaüstünde sağ

tıklatıp Kişiselleştir'i seçin.

Windows 8.x ve Industry 8.1'de Başlangıç ekranı ve Masaüstü için görüntü ayarlarını

özelleştirebilirsiniz. Başlangıç ekranını özelleştirmek için, Başlangıç ekranının sağ üst veya sağ alt

köşesine gelerek tı

lsımları görüntüleyin. Ayarlar > Bilgisayar ayarlarını değiştir > Kişiselleştir'i

seçin ve görüntü ayarlarını değiştirin. Masaüstünü özelleştirmek için, Masaüstünü sağ tıklatın ve

görüntü ayarlarını değiştirmek için Kişiselleştir'i seçin.

Daha fazla bilgi için grafik denetleyici yardımcı programıyla veya ekranınızla birlikte verilen çevrimiçi

belgelere bakın.

Disk görüntüsü (ISO) dosyalarına erişme

Bilgisayarınızda, ek yazılımlar için kurulum yazılımları içeren disk görüntüsü dosyaları (ISO dosyaları)

olabilir. Bu CD görüntüsü dosyaları C:\SWSetup\ISOs klasöründe bulunur. Her bir iso dosyası, bir

kurulum CD’si oluşturmak için CD ortamına yazılabilir. Bilgisayarınızdan en iyi verimi almanız için bu

diskleri oluşturmanız ve yazılımları yüklemeniz önerilir. Varsa, yazılım ve görüntü dosyası adları

şunlardır:

●

Vision Diagnostics – bilgisayarınızda tanılama etkinliklerini gerçekleştiren yazılım

Yazılımı koruma

Yazılımı kayıp veya zarardan korumak için, sabit sürücüde bulunan tüm sistem yazılımının,

uygulamaların ve ilgili dosyaların yedek kopyalarını alın. Veri dosyalarının yedek kopyasını alma

yönergeleri için, işletim sisteminin veya yedekleme programının belgelerine başvurun.

Sistem kurtarma CD'lerini veya DVD'lerini oluşturamazsanız, HP destek merkezinden kurtarma USB

flash sürücüsü sipariş edebilirsiniz. Bölgenizin destek merkezi telefon numarasını edinmek için

http://www.hp.com/support/contactHP adresine bakın.

2Başlarken

HP Diagnostic Solutions kullanma

HP'nin tanılama stratejisi zaman içinde değişmiştir. 2012 Ekime kadar Perakende Satış birimlerinde

Windows ortamındaki Vision Diagnostics kullanıldı. 2012 Kasımdan bu yanaysa HP, Windows ortamı

dışında kullanılan tanılama programı HP PC Hardware Diagnostics'i kullanıyor.

Vision Diagnostics (yalnızca belirli modeller)

NOT: Vision Diagnostics, yalnızca belirli bilgisayar modelleriyle verilen CD'de bulunur.

Vision Diagnostics yardımcı programı, bilgisayarın donanım yapılandırması hakkındaki bilgileri

görmenizi ve bilgisayarın alt sistemlerinde donanım tanılama testleri gerçekleştirmenizi sağlar.

Yardımcı program, donanım sorunlarının etkin bir şekilde tanımlanması, tanılanması ve yalıtılması

işlemini kolaylaştırır.

Vision Diagnostics'i çağırdığınızda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi görüntülenir. Bu sekme,

bilgisayarınızın geçerli yapılandırmasını gösterir. Survey sekmesinden, bilgisayar hakkındaki çeşitli

bilgi kategorilerine erişilebilir. Diğer sekmeler, tanılama testi seçenekleri ve test sonuçlar

ını içeren ek

bilgiler sağlar. Yardımcı programın her ekranında yer alan bilgiler, bir diskete veya USB flash

sürücüye html dosyası olarak kaydedilebilir.

Bilgisayarda kurulu tüm aygıtların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını ve sorunsuz çalışıp

çalışmadığını belirlemek için Vision Diagnostics'ı kullanın. Yeni bir aygıt kurduktan veya bağladıktan

sonra testler yapmak isteğe bağlıdır.

Müşteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazılı raporların bulunması için testleri

çalıştırmanız, sonuçları kaydetmeniz ve yazdırmanız gerekir.

NOT: Başka kuruluşlara ait aygıtlar Vision Diagnostics tarafından algılanmayabilir.

Vision Diagnostics'e erişim (yalnızca belirli modeller)

Vision Diagnostics'i kullanabilmek için hizmet programını bir USB flash sürücüye yazmanız ve USB

flash sürücüden önyüklemeniz gerekir.

NOT: Vision Diagnostics, yalnızca bazı bilgisayar modelleriyle verilir.

Vision Diagnostics'i indirip USB flash sürücüye yazmayı önceden gerçekleştirmişseniz, aşağıdaki 2.

adımda verilen yordama başlayın.

1. Başlat > Tüm Programlar > HP Yardım ve Destek > HP Vision Diagnostics USB

Creation (HP Vision Diagnostics USB Oluşturma)'yı seçin ve Vision Diagnostics'i USB flash

sürücüye yüklemek için sihirbazın komut istemlerini yerine getirin.

2. Bilgisayar açıkken, USB flash sürücüyü bilgisayardaki bir USB bağlantı noktasına takın.

3. İşletim sistemini ve bilgisayarı kapatın.

4. Bilgisayarı açın. Sistem, Vision Diagnostics'ten önyükleme yapacaktır.

NOT: Sistem, USB flash sürücüden önyükleme yapmazsa, Bilgisayar Kurulumu yardımcı

programından önyükleme sırasını değiştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Maintenance

and Service Guide (Bakım ve Servis Kılavuzu [Yalnızca İngilizce])'a bakın.

HP Diagnostic Solutions kullanma 3

5. Önyükleme menüsünde, çeşitli donanım bileşenlerini test etmek için Vision Diagnostics

yardımcı programını veya sadece belleği test etmek için HP Memory Test yardımcı programını

kullanın.

NOT: HP Memory Test, Vision Diagnostics dışında, bağımsız çalıştırılan kapsamlı bir bellek

tanılama yardımcı programıdır.

6. Vision Diagnostics çalıştırılıyorsa, uygun dili seçin ve Devam seçeneğini tıklatın.

7. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi sayfasında, koşulları kabul ediyorsanız Kabul ediyorum

seçeneğini belirleyin. Vision Diagnostics yardımcı programı Survey (Bilgi Alma) sekmesi

görüntülenerek başlar.

HP PC Hardware Diagnostics (yalnızca belirli modeller)

UEFI tabanlı tanılama çözümü, bazı HP ürünlerine dahil edilmektedir. Bu aracı, bilgisayar işletim

sistemini çalıştırmasa bile kullanabilirsiniz.

HP PC Donanım Tanılama neden çalıştırılmalıdır

HP PC Donanım Tanılama aracı donanım sorunlarının tanılama sürecini basitleştirir ve herhangi bir

sorun bulunduğunda destek sürecini hızlandırır. Bu araçlar, değiştirilmesi gereken bileşenin yerini

belirleyerek zamandan tasarruf sağlar.

●

Gerçek donanım hatalarını ayırın: Tanılama işletim sisteminin dışında çalışır, böylece işletim

sistemi veya diğer yazılım bileşenlerinden kaynaklanan sorunları donanım hatalarından etkin bir

şekilde ayırır.

●

Arıza Numarası: Donanımın değiştirilmesini gerektiren bir arıza tespit edildiğinde, 24 basamakl

bir Arıza Numarası oluşturulur. Bu numara arayan görevliye verilebilir. Bu kişi de, destek sunmak

üzere bir planlama yapacak veya yedek parçalar sunacaktır.

HP PC Donanım Tanılamaya nasıl erişilir ve çalıştırılır

Tercihlerinize ve bilgisayarın sağlığına bağlı olarak, tanılamayı üç yerden birinde yürütebilirsiniz.

1. Bilgisayarı açın ve BIOS Önyükleme Menüsü görünene kadar Esc tuşuna art arda basın.

2. F2'ye basın veya Diagnostics (F2) (Tanılama)'yı seçin.

F2 tuşuna basılması sisteme aşağıdaki konumlarda tanılama için arama yapmak için sinyal

gönderir:

a. Bağlı USB sürücüsü (tanılama araçlarını bir USB sürücüsüne indirmek için,

HP PC

Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme sayfa 4 bölümündeki yönergeleri uygulayın)

b. Sabit disk sürücüsü

c. BIOS'ta (bellek ve sabit disk sürücüsü için) ancak USB veya sabit disk sürücüsü sürümleri

tespit edilmediğinde erişilebilir olan kilit tanılama grubu

HP PC Donanım Tanılamayı USB aygıtına indirme

1. http://www.hp.com adresini ziyaret edin.

2. Sürücüler ve İndirilenler bağlantısını tıklatın.

3. Ürününüzün adını metin kutusuna girin ve Git düğmesini tıklatın.

4. Bilgisayar modelinizi seçin.

4Başlarken

5. İşletim sisteminizi seçin.

6. Tanılama bölümünde, HP UEFI Destek Ortamı bağlantısını tıklatın. Bu bağlantı ek bilgiler

sunar.

– veya –

İndir düğmesini tıklatın ve Çalıştır'ı seçin. İndirme ile araçların USB aygıtına nasıl yükleneceği

hakkında (İngilizce dilinde) yönergeler içerir.

NOT: HP tanılama çözümleri, genel olarak HP ürünlerinde yer alan bileşenleri test etmek için

geliştirilmiştir. Sisteme eklenebilen üçüncü taraf aksesuarları tanılayamayabilir.

Bilgisayarı kapatma

Bilgisayarı düzgün şekilde kapatmak için önce işletim sistemi yazılımını kapatın. Windows 7,

POSReady 7 ve Windows XP Professional işletim sistemlerinde, Başlat > Kapat'a tıklayın. Windows

8.x ve Industry 8.1'de Başlangıç ekranında, ekranın sağ üst veya sağ alt köşesine gelerek tılsımları

görüntüledikten sonra Ayarlar > Güç simgesi > Kapat'ı seçin.

İşletim sistemine bağlı olarak, açma/kapatma düğmesine basmak, gücü otomatik olarak kapatmak

yerine, bilgisayarı n bir düşük güç veya "bekleme" durumuna girmesine neden olabilir. Bu şekilde,

yazılım uygulamalarını kapatmadan enerji tasarrufu yapabilir ve işletim sistemini yeniden başlatmak

zorunda kalmadan ve veri kaybıyla karşılaşmadan bilgisayarı kullanmaya baş

layabilirsiniz.

DİKKAT: Bilgisayarı el ile kapatmak için zorlamak, kaydedilmemiş bilgilerin kaybına yol açabilir.

Bilgisayarı el ile kapalı duruma getirmek ve "bekleme durumunu" atlamak istiyorsanız, güç düğmesini

dört saniye basılı tutun.

Bazı modellerde, Computer Setup yardımcı programını çalıştırarak güç düğmesini Aç/Kapat modunda

çalışacak şekilde yeniden yapılandırabilirsiniz. Computer Setup yardımcı programının kullanılması

hakkında daha fazla bilgi için Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.

Daha fazla bilgi bulma

Aşağıdaki yayınlar bilgisayar sabit sürücüsünde bulunabilir. Yayınlara erişmek için Başlat > Tüm

Programlar > HP User Manuals (HP Kullanıcı El Kitapları) öğesini seçin.

NOT: Listedeki yayınların bazıları bazı modellerde bulunmaz.

●

Başlarken — Bilgisayarla çevresel aygıtları bağlamanıza ve fabrikanın verdiği yazılımı

kurmanıza yardımcı olur; Kılavuz ayrıca, ilk çalıştırma sırasında çıkabilecek olası sorunlara

karşı, temel sorun giderme bilgileri içermektedir.

●

Donanım Başvuru Kılavuzu—Ürün donanımına genel bakış sunar ve RTC pilleri, bellek ve güç

kaynağı hakkında bilgiler dahil olmak üzere bu bilgisayar serisinin yükseltilmesi için yönergeler

sağlar.

●

Bakım ve Servis Kılavuzu (yalnızca İngilizce)—Parça sökme ve değiştirme, sorun giderme,

Masaüstü Yönetimi, kurulum yardımcı programları , güvenlik, düzenli bakı

m, konektör ucu

atamaları, POST hata iletileri, tanılama göstergesi ışıkları ve hata kodları hakkında bilgi sağlar.

●

Güvenlik ve Düzenleme Bilgileri Kılavuzu—ABD, Kanada ve çeşitli uluslararası mevzuatlarla

uyumluluk sağlayan güvenlik ve mevzuat bilgileri sağlar.

Bilgisayarı kapatma 5

Teknik desteği aramadan önce

UYARI! Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında her zaman elektrik vardır.

Elektrik şoku ve/veya sıcak yüzeyler nedeniyle yaralanma riskini azaltmak için güç kablosunu elektrik

prizinden çıkardığınızdan emin olun ve dokunmadan önce dahili sistem bileşenlerinin soğumasını

bekleyin.

Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam saptayabilmek için aşağıdaki

uygun çözüm yollarını deneyin.

●

HP Diagnostic Solution'ı çalıştırın

● Computer Setup'da Sürücü Koruma Sistemi (DPS) Self-Test'ini çalıştırın. Daha fazla bilgi için

Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.

NOT: Drive Protection System (DPS – Sürücü Koruma Sistemi) Self-Test (Otomatik Sınama)

yazılımı, yalnızca bazı modellerde vardır.

●

Yanıp yanmadığını görmek için bilgisayarın ön kısmındaki güç ışığına bakın veya bilgisayardan

seri halinde biplemeler gelip gelmediğini dinleyin. Yanıp sönen ışıklar ve/veya biplemeler, sorunu

teşhis etmenize yardımcı olacak hata kodlarıdır. Ayrıntılar için Maintenance and Service Guide

(Bakım ve Servis Kılavuzu [Yalnızca İngilizce])'a bakın.

●

Ekran boşsa, monitörü bilgisayardaki farklı bir video bağlantı noktasına (varsa) takın. Bunun

yerine monitörü, sorunsuz çalıştığını bildiğiniz başka bir monitörle de değiştirebilirsiniz.

●

Ağ ortamında çalışı

yorsanız, başka bir bilgisayarı başka bir kabloyla ağ bağlantısına ekleyin. Ağ

fişinde veya kablosunda bir sorun olabilir.

●

Yakın zamanda yeni bir donanım eklediyseniz, donanımı kaldırın ve bilgisayarın düzgün çalışıp

çalışmadığına bakın.

● Yakın zamanda yeni bir yazılım eklediyseniz, yazılımı kaldırın ve bilgisayarın düzgün çalışıp

çalışmadığına bakın.

●

Bilgisayarı, tüm sürücüler yüklenmeden açılıp açılmayacağını görmek için Güvenli Mod'da

şlatın. İşletim sistemini yeniden başlatırken, "Bilinen Son İyi Yapılandırma" seçeneğini

kullanın.

●

http://www.hp.com/support adresinde bulunan kapsamlı çevrimiçi teknik desteğe bakın.

● Daha genel öneriler için, bu kılavuzdaki

Yararlı ipuçları sayfa 7 konusuna bakın.

● Daha ayrıntılı bilgi için kapsamlı Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.

Sorunları çevrimiçi çözmenize yardımcı olmak amacıyla HP Support Wizard kendi kendine çözüm

tanıları sunar. HP desteğine başvurmanız gerekirse, HP Support Wizard'ın çevrimiçi sohbet özelliğini

kullanın. HP Support Wizard'a şu adresten erişebilirsiniz:

http://www.hp.com/go/ispe.

En son çevrimiçi destek bilgileri, yazılım ve sürücüler, proaktif bildirim ve uluslararası meslektaşlar ve

HP uzmanları topluluğu için

http://www.hp.com/go/bizsupport adresinden HP Destek Merkezi'ne

erişin.

Teknik desteği aramanız gerekirse, servis çağrınızın uygun şekilde işleme konduğundan emin olmak

için aşağıdakileri yapmak üzere hazır olun:

●

Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun.

●

Aramadan önce bilgisayarın seri numarasını ile ürün kimlik numarasını ve monitör seri

numarasını bir kağıda not edin.

●

Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün.

6Başlarken

●

Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın.

● Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.

NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili servis sağlayıcınızı

veya satıcınızı arayın.

Yararlı ipuçları

Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bir işlem yapmadan önce

aşağıdaki genel önerilere bakın:

●

Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun.

●

Bilgisayarın açık ve güç ışığının yanık olup olmadığına bakın.

●

Monitörün açık ve monitör ışığının yanık olup olmadığına bakın.

●

Ekran kararmışsa, parlaklık ve kontrast ayarlarını açın.

●

Bir tuşa basın ve basılı tutun. Sistem sesli uyarı verirse, klavyeniz doğru çalışıyor demektir.

●

Tüm bağlantıları kontrol edin. Gevşek veya hatalı bağlantı olabilir.

●

Klavyedeki herhangi bir tuşa veya açma/kapatma düğmesine basarak bilgisayarı uyandırın.

Bilgisayar askıya alma modunda kalırsa, açma/kapatma düğmesini en az dört saniye basılı

tutarak bilgisayarı kapatın. Bilgisayarı yeniden başlatmak için açma/kapatma düğmesine bir kez

daha basın. Sistem kapanmazsa, güç kablosunu çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu

yeniden takın. Computer Setup içinde güç kaybında otomatik başlatma ayarlanmışsa bilgisayar

yeniden başlayacaktır. Bilgisayar yeniden ba

şlamazsa, açma/kapatma düğmesine basarak

yeniden başlatın.

●

Tak ve kullan özelliğine sahip olmayan bir genişletme kartı veya başka bir seçenek kurduktan

sonra bilgisayarınızı yeniden yapılandırın.

●

Gerekli tüm aygıt sürücülerinin kurulu olduğundan emin olun. Örneğin, yazıcı kullanıyorsanız,

kullandığınız modelin yazıcı sürücüsüne gereksiniminiz vardır.

● Açmadan önce tüm önyükleme yapılabilir ortamları (CD, DVD veya USB aygıtı) sistemden

çıkarın.

●

Fabrikada kurulmuş işletim sisteminden farklı bir işletim sistemi kurduysanız, bilgisayarın bunu

desteklediğinden emin olun.

●

Sistemde birden fazla video kaynağı (katış

tırılmış, PCI veya PCI-Express adaptörler) yüklü (bazı

modellerde yalnızca katıştırılmış video) ve tek bir monitör bulunuyorsa; monitör, birincil giriş

kaynağı olarak seçilmiş kaynağın monitör konnektörüne takılmalıdır. Önyükleme sırasında diğer

monitör konnektörleri devre dışı bırakılır ve monitörün bu bağlantı noktalarına takılması

durumunda monitör çalışmaz. Hangi kaynağın varsayılan giriş kaynağı olacağını Bilgisayar

Kurulumu'dan seçebilirsiniz.

DİKKAT: Bilgisayar bir AC güç kaynağına bağlıyken, sistem kartında sürekli olarak elektrik vardır.

Sistem kartının veya bir bileşenin zarar görmesini önlemek için, bilgisayarı açmadan önce güç

kablosunu güç kaynağından çıkarmalısınız.

Temel sorun giderme

http://www.hp.com/support adresindeki başvuru kitaplığında bulunan kapsamlı Bakım ve Servis

Kılavuzu'nda (yalnızca İngilizce) sorun giderme bilgilerini bulabilirsiniz. Ülkenizi ve dilinizi seçin,

Sorun giderme'yi seçin, bilgisayarın model numarasını girin ve Git düğmesine basın.

Yararlı ipuçları 7

POST tanılama ön panel LED'lerini ve ses kodlarını yorumlama

Bilgisayarın önünde yanıp sönen LED ışıkları görürseniz veya bip sesleri duyarsanız, yorumlar ve

önerilen eylemler için Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca İngilizce) bakın.

Windows 7 ve POSReady 7'de yedekleme, geri yükleme

ve kurtarma

Bilgisayarınızda, bilgilerinizi korumanıza ve gerektiğinde geri yüklemenize yardımcı olmak için HP ve

Windows tarafından sağlanmış araçlar bulunur. Bu araçlar, bilgisayarınızı basit adımlarla iyi çalışır

duruma ve hatta orijinal fabrika durumuna geri döndürmenize yardımcı olur.

Bu bölümde aşağıdaki işlemlerle ilgili bilgiler bulunmaktadır:

●

Kurtarma ortamı ve yedeklemeler oluşturma

● Sisteminizi geri yükleme ve kurtarma

NOT: Bu bölümde yedekleme, geri yükleme ve kurtarma seçenekleriyle ilgili genel bilgiler

bulunmaktadır. Temin edilen Windows Yedekleme ve Geri Yükleme araçları konusunda daha fazla

ayrıntı için Yardım ve Destek'e bakın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat > Yardım ve Destek

seçeneklerini seçin.

Sistem arızasından sonraki kurtarma, yalnızca en yakın tarihli yedeklemeniz kadar tam olacaktır.

1. Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, kurtarma ortamını oluşturun. Bu ortam, sabit sürücünün

hasar gördüğü veya değiştirilmiş olduğu durumlarda orijinal işletim sistemini yeniden yüklemek

için kullanılabilir. Bkz.

Kurtarma ortamı oluşturma sayfa 8.

2. Donanım ve yazılım programları ekledikçe sistem geri yükleme noktaları oluşturun. Sistem geri

yükleme noktası, sabit sürücünüzün Windows Sistem Geri Yükleme uygulaması tarafından belirli

bir zamanda kaydedilmiş anlık görüntüsüdür. Sistem geri yükleme noktası, kayıt defteri ayarları

gibi Windows'un kullandığı bilgileri içerir. Windows güncelleştirmeleri ve diğer sistem bakım

işlemleri (yazılım güncelleştirmesi, güvenlik taraması veya sistem tanılaması gibi) sırasında,

Windows sizin için otomatik olarak bir sistem geri yükleme noktası oluşturur. Sistem geri

yükleme noktasını istediğiniz zaman el ile de oluşturabilirsiniz. Belirli sistem geri yükleme

noktaları oluşturma konusunda daha fazla bilgi ve gerekli adımlar için, Yardım ve Destek'e

bakın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat >

Yardım ve Destek seçeneklerini seçin.

3. Fotoğraf, video, müzik ve diğer kişisel dosyaları ekledikçe, kişisel bilgilerinizin yedeğini

oluşturun. Dosyalar sabit sürücüden yanlışlıkla silindiyse ve artık Geri Dönüşüm Kutusu'ndan

geri alınamıyorsa veya dosyalar bozulduysa, yedeklediğiniz dosyaları geri yükleyebilirsiniz.

Sistem hatası durumunda, bilgisayarınızın içeriğini geri yüklemek için yedek dosyaları

kullanabilirsiniz. Bkz.

Bilgilerinizi yedekleme sayfa 11.

NOT: Sistemde tutarsızlık olması durumuna karşı HP, kurtarma yordamlarını yazdırarak ileride

kullanmak üzere saklamanızı önerir.

Kurtarma ortamı oluşturma

Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, kurtarma ortamını oluşturun. Bu ortam, sabit sürücünün hasar

gördüğü veya değiştirilmiş olduğu durumlarda orijinal işletim sistemini yeniden yüklemek için

kullanılabilir.

8Başlarken

İki tür kurtarma ortamı vardır. Bilgisayarınızda hangi adımların izleneceğini öğrenmek için:

1. Start (Başlat) düğmesine tıklayın.

2. Tüm Programlar'ı tıklatın.

●

Güvenlik ve Koruma listeleniyorsa,

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı

oluşturma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 9 konumundaki adımlarla devam edin.

●

Üretkenlik ve Araçlar listeleniyorsa,

HP İş İstasyonlarında HP Recovery Disc Creator'ı

kullanarak kurtarma diski oluşturma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 10 konumundaki

adımlarla devam edin.

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca belirli

modellerde)

●

Kurtarma diskleri oluşturmak için bilgisayarınızın DVD yazıcısı olmalıdır. DVD+R veya DVD-R

diskler kullanın (ayrıca satın alınır). Kullanacağınız disklerin tipi kullandığınız optik sürücünün

tipine bağlıdır.

NOT: DVD+R DL, DVD-R DL veya DVD±RW disk desteklenmez.

●

Yüksek kaliteli bir USB sürücü kullanarak kurtarma USB flash sürücü oluşturma seçeneğine

sahipsiniz.

●

Kurtarma diskleri oluşturacaksanız, yüksek kaliteli disk kullandığınızdan emin olun. Sistemin

arızalı diskleri reddetmesi normaldir. Yeniden denemek için boş bir yeni disk koymanız istenir.

●

Kurtarma disk setindeki disklerin sayısı bilgisayarınızın modeline göre değişir (normalde 3–6

DVD). Kurtarma Ortamı Oluşturma programı, set oluşturmak için tam olarak kaç boş diske

ihtiyacınız olduğunu söyleyecektir. USB flash sürücü kullanıyorsanız, program, tüm verileri

kaydetmek için ne büyüklükte bir sürücüye ihtiyaç olduğunu söyleyecektir (minimum 8 GB).

NOT: Kurtarma ortamı oluşturma işlemi uzun sürer. İşlemden herhangi bir noktada

çıkabilirsiniz. İşlemi bir sonraki başlatmanızda kaldığı yerden devam edecektir.

NOT: Kurtarma ortamı oluşturmak için ortam kartları kullanmayın. Sistem, ortam kartından

önyükleme yapamıyor olabileceğinden siz de sistem kurtarmayı çalıştıramayabilirsiniz.

Kurtarma diskleri oluşturmak için:

1. Tüm açık programları kapatın.

2. Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar'ı tıklatın, Güvenlik ve Koruma'yı tıklatın, Recovery

Manager'ı tıklatın ve ardından HP Recovery Media Creation'ı tıklatın. Sorulursa, programın

devam etmesine izin vermek için Evet'i tıklatın.

3. Create recovery media using blank DVD(s)'i [Boş DVD(ler) kullanarak kurtarma ortamı

oluştur'u] tıklattıktan sonra İleri'yi tıklatın.

4. Ekrandaki yönergeleri izleyin. Diskleri oluşturduktan sonra etiketleyin (örneğin, Kurtarma 1,

Kurtarma 2) ve daha sonra diskleri güvenli bir yerde muhafaza edin.

Kurtarma USB flash sürücü oluşturmak için:

NOT: En az 8 GB kapasiteye sahip bir USB flash sürücü kullanmanız gerekir.

Windows 7 ve POSReady 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma 9

NOT: Kurtarma Ortamı Oluşturma, USB flash sürücüyü biçimlendirir ve üzerindeki tüm dosyaları

siler.

1. Tüm açık programları kapatın.

2. USB flash sürücüyü bilgisayarın USB bağlantı noktalarından birine takın.

3. Başlat düğmesini tıklatın, Tüm Programlar'ı tıklatın, Güvenlik ve Koruma'yı tıklatın, Recovery

Manager'ı tıklatın ve ardından Recovery Media Creation'ı tıklatın.

4. USB flash sürücüyle kurtarma ortamı oluştur'u tıklattıktan sonra İleri'yi tıklatın.

5. Ortam listesinden USB flash sürücüyü seçin. Program, kurtarma sürücüsü oluşturabilmek için ne

kadar alana gerek olduğunu söyleyecektir. USB flash sürücüsünün yeterli depolama kapasitesi

yoksa, gri olarak görünür ve bunu daha büyük bir USB flash sürücü ile değiştirmeniz gerekir.

İleri'yi tı

klatın.

6. Ekrandaki yönergeleri izleyin. İşlem tamamlandığında, USB flash sürücüyü etiketleyip emniyetli

bir yerde saklayın.

HP İş İstasyonlarında HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak kurtarma diski oluşturma

(yalnızca belirli modellerde)

HP Recovery Disc Creator, bazı modellerde kurtarma diski oluşturmak için alternatif bir yöntem sunan

bir yazılım programıdır. Bilgisayarı başarıyla kurduktan sonra, HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak

kurtarma diskleri oluşturabilirsiniz. Kurtarma diskleri, sabit sürücünün bozulması durumunda orijinal

işletim sisteminizi yeniden yüklemenizin yanı sıra sürücü ve uygulamaları seçmenizi sağlar. HP

Recovery Disc Creator iki tür kurtarma diski oluşturur:

●

İşletim sistemi DVD'si—İşletim sistemini ek sürücü ve uygulamalar olmadan yükler.

● Driver Recovery (Sürücü Kurtarma) DVD'si—HP Software Setup yardımcı programının sürücü

ve uygulama yüklemesine benzer şekilde, yalnızca belirli sürücüleri ve uygulamaları yükler.

Kurtarma diskleri oluşturmak için bilgisayarınızın DVD yazıcısı olmalıdır. Aşağıdaki disk tiplerinden

birini kullanın (diskler ayrıca satın alını

r): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL veya DVD±RW.

Kullanacağınız disklerin tipi kullandığınız optik sürücünün tipine bağlıdır.

Kurtarma diskleri oluşturma

NOT: İşletim sistemi DVD'si sadece bir defa oluşturulabilir. Bu medyayı oluşturma seçeneği,

Windows DVD'si oluşturulduktan sonra kullanılamaz.

Windows DVD'si oluşturmak için:

1. Başlat > Tüm Programlar > Üretkenlik ve Araçlar > HP Recovery Disc Creator'ı seçin.

2. Windows diski'ni seçin.

3. Açılır menüden, kurtarma medyasını yazmak için sürücüyü seçin.

4. Yazma işlemine başlamak için Create (Oluştur) düğmesini tıklatın. Diski oluşturduktan sonra

etiketleyip güvenli bir yerde saklayın.

İşletim sistemi DVD'si oluşturulduktan sonra Sürücü Kurtarma DVD'sini oluşturun:

1. Başlat > Tüm Programlar > Üretkenlik ve Araçlar > HP Recovery Disc Creator'ı seçin.

2. Sürücü diski'ni seçin.

10 Başlarken

3. Açılır menüden, kurtarma medyasını yazmak için sürücüyü seçin.

4. Yazma işlemine başlamak için Create (Oluştur) düğmesini tıklatın. Diski oluşturduktan sonra

etiketleyip güvenli bir yerde saklayın.

Bilgilerinizi yedekleme

İlk yazılım kurulumundan sonra hemen ilk yedeği oluşturmalısınız. Yeni yazılım ve veri dosyaları

ekledikçe, her zaman güncel bir yedek olması için sisteminizi düzenli olarak yedeklemeye devam

etmelisiniz. İlk ve daha sonraki yedeklemeleriniz, arıza durumunda verilerinizi ve ayarlarınızı geri

yüklemenize olanak verir.

Bilgilerinizi isteğe bağlı bir harici sabit sürücüye, ağ sürücüsüne veya diske yedekleyebilirsiniz.

Yedekleme yaparken şunlara dikkat edin:

●

Kişisel dosyalarınızı Belgeler kitaplığında saklayın ve bu klasörü düzenli olarak yedekleyin.

● İlgili dizinlerde saklanan şablonları yedekleyin.

●

Ayarlarınızın ekran görüntülerini alarak bir pencerede, araç veya menü çubuğunda görünen

özelleştirilmiş ayarları kaydedin. Ekran görüntüsü, tercihlerinizi sıfırlamanız gerektiğinde

zamandan kazandıran bir unsur olabilir.

●

Diske yedekleme yaparken sürücüden çıkardığınız her diski numaralandırın.

NOT: Çeşitli yedekleme ve geri yükleme seçenekleri hakkında ayrıntılı yönergeler için, Yardım ve

Destek bölümünde bu konuları aratın. Yardım ve Destek'e erişmek için Başlat > Yardım ve Destek

seçeneklerini seçin.

NOT: Belirli görevleri gerçekleştirirken Kullanıcı Hesabı Denetimi işleme izin vermenizi veya

parolanızı girmenizi isteyebilir. Bir görevi sürdürmek için uygun seçeneği seçin. Kullanıcı Hesabı

Denetimi'ne ilişkin bilgi için Yardım ve Destek'e bakın: Başlat > Yardım ve Destek seçeneklerini

seçin.

Windows Yedekleme ve Geri Yükleme özelliğini kullanarak yedekleme oluşturmak için:

NOT: Yedekleme işlemi, dosya boyutuna ve bilgisayarın hızına bağlı olarak bir saatten uzun

sürebilir.

1. Başlat > Tüm Programlar > Bakım > Yedekleme ve Geri Yükleme’yi seçin.

2. Yedekleme yapmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Sistem Geri Yükleme

Bilgisayarınıza yüklediğiniz bir yazılım nedeniyle sorun yaşıyorsanız veya kişisel bilgilerinizi

kaybetmeksizin önceki bir duruma geri yüklemek istiyorsanız, Sistem Geri Yüklemeyi kullanarak

bilgisayarı önceki bir geri yükleme noktasına döndürebilirsiniz.

NOT: Sistem Kurtarma özelliğini kullanmadan önce mutlaka bu Sistem Geri Yükleme yordamını

uygulayın.

Sistem Geri Yükleme işlemini başlatmak için:

1. Tüm açık programları kapatın.

2. Başlat düğmesini tıklatın, Bilgisayar’ı sağ tıklatın ve ardından Özellikler’i tıklatın.

3. Sistem koruması'nı, Sistem Geri Yükleme’yi, İleri’yi tıklatın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

Windows 7 ve POSReady 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma 11

Sistem Kurtarma

UYARI! Bu yordam önceki tüm kullanıcı bilgilerini siler. Bilgi kaybını önlemek için, tüm kullanıcı

bilgilerini yedeklediğinizden emin olun, böylece kurtarma işleminden sonra geri yükleyebileceksiniz.

Sistem Kurtarma, sabit disk sürücüsünü bütünüyle silip yeniden biçimlendirerek oluşturmuş

olduğunuz tüm veri dosyalarını siler ve ardından işletim sistemini, programları ve sürücüleri yeniden

yükler. Ancak fabrikada bilgisayarınıza yüklenmeyen programları yeniden yüklemeniz gerekir. Bu

yazılımlara, bilgisayar aksesuar kutusuyla verilen ortamlarda bulunan programlar ve satın aldıktan

sonra kurduğunuz programlar dahildir. Kişisel dosyaların kendi oluşturduğunuz yedeklemelerden geri

yüklenmesi gerekir.

Sistem kurtarma DVD'lerini veya USB flash sürücülerini oluşturamadıysanız, destek biriminden bir

geri yükleme ortamı takımı sipariş edebilirsiniz.

http://www.hp.com/support adresine gidin, ülkenizi

veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

NOT: Sistem Kurtarma programını kullanmadan önce mutlaka Sistem Geri Yükleme yordamını

uygulayın. Bkz.

Sistem Geri Yükleme sayfa 11.

Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini seçmeniz gerekir:

●

Kurtarma görüntüsü — Sistem Kurtarma'yı sabit disk sürücünüze kaydedilmiş bir kurtarma

görüntüsünden çalıştırın. Kurtarma görüntüsü fabrikada yüklenen özgün yazılımın kopyasının

bulunduğu dosyadır. Kurtarma görüntüsünden bir Sistem Kurtarma işlemi gerçekleştirmek için

bkz

Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma sayfa 12 veya Windows yanıt vermiyor iken

Sistem Kurtarma sayfa 13.

●

Kurtarma ortamı — Sistem Kurtarma'yı sabit disk sürücünüzde depolanmış dosyalardan

oluşturduğunuz veya ayrı olarak satın aldığınız kurtarma ortamından çalıştırın. Bkz.

Kurtarma

ortamı kullanarak sistem kurtarma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 13.

Windows yanıt veriyorken Sistem Kurtarma

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler.

Başlamadan önce, önemli verilerinizi CD veya DVD'ye veya USB flash sürücüsüne yedekleyin.

NOT: Bazı durumlarda, bu yordam için kurtarma ortamı kullanmanız gerekir. Bu medyayı henüz

oluşturmadıysanız,

Kurtarma ortamı oluşturma sayfa 8 konumundaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınız çalışıyor ancak işletim sistemi yanıt vermiyorsa, Sistem Kurtarma işlemi

gerçekleştirmek için şu adımları izleyin:

1. Bilgisayarı kapatın.

2. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

3. Bilgisayarı açın.

4. Windows yüklendikten sonra, Başlat düğmesini ve sonra da Tüm Programlar'ı tıklatın.

●

Security and Protection (Güvenlik ve Koruma) listeleniyorsa,

5 adımıyla devam edin.

●

Productivity and Tools (Üretkenlik ve Araçlar) listeleniyorsa,

Windows yanıt vermiyor iken

Sistem Kurtarma sayfa 13 konumundaki adımları izleyin.

5. Sırasıyla Security and Protection (Güvenlik ve Koruma), Recovery Manager ve Recovery

Manager seçeneklerini tıklatın. Sorulursa, programın devam etmesine izin vermek için Evet'i

tıklatın.

6. Hemen yardıma ihtiyacım var altındaki Sistem Kurtarma'yı tıklatın.

7. Evet’i seçin ve ardından İleri’yi tıklatın. Bilgisayarınız yeniden başlar.

12 Başlarken

8. Bilgisayar yeniden başladığında tekrar Recovery Manager karşılama ekranını göreceksiniz.

Hemen yardıma ihtiyacım var altındaki Sistem Kurtarma'yı tıklatın. Dosyalarınızı

yedeklemeniz için sorgu yapılırsa ve önceden yedeklememişseniz Önce dosyalarınızı

yedekleyin (önerilir)'i seçin ve ardından İleri'yi tıklatın. Aksi takdirde Dosyalarınızı

yedeklemeden kurtarın'ı seçin ve ardından İleri’yi tıklatın.

9. Sistem Kurtarma işlemi başlar. Sistem Kurtarma tamamlandıktan sonra bilgisayarı yeniden

başlatmak için Son’u tıklatın.

10. Windows yüklendiğinde, bilgisayarı kapatın, tüm çevresel aygıtları yeniden takın ve bilgisayarı

tekrar açın.

Windows yanıt vermiyor iken Sistem Kurtarma

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler.

Windows yanıt vermiyor, ancak bilgisayar çalışıyorsa Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için aşağıdaki

adımları uygulayın.

1. Bilgisayarı kapatın. Gerekirse, bilgisayarınız kapanana kadar güç düğmesini basılı tutun.

2. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

3. Bilgisayarı açmak için güç düğmesine basın.

4. HP logosu ekranı görüntülenir görüntülenmez, ekranda Windows Dosyaları Yüklüyor... iletisi

görüntülenene kadar klavyenizde art arda F11 tuşuna basın.

5. Devam etmek için, HP Recovery Manager ekrandaki yönergeleri izleyin.

6. Windows yüklendiğinde, bilgisayarı kapatın, tüm çevresel aygıtları yeniden takın ve bilgisayarı

tekrar açın.

Kurtarma ortamı kullanarak sistem kurtarma (yalnızca belirli modellerde)

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma ortamı oluşturma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 9

kullanarak kurtarma ortamı oluşturduysanız, bu bölümde verilen adımlardan yararlanın. İşletim

sistemi DVD'si ve Sürücü Kurtarma DVD'si oluşturmak için HP Recovery Disc Creator kullandıysanız,

HP Recovery Disc (HP Kurtarma Diski) işletim sistemi disklerini kullanma (yalnızca belirli modellerde)

sayfa 14 konumundaki adımları uygulayın.

DİKKAT: Sistem Kurtarma, oluşturduğunuz veya yüklediğiniz tüm programları ve verileri siler.

Önemli verileri CD veya DVD'ye veya USB flash sürücüsüne yedekleyin.

Kurtarma ortamı kullanarak Sistem Kurtarma gerçekleştirmek için:

1. Birden fazla DVD kullanıyorsanız, birinci kurtarma diskini DVD sürücü tepsisine yerleştirin ve

tepsiyi kapatın. Kurtarma USB flash sürücüsünü kullanıyorsanız, bir USB bağlantı noktasına

takın.

2. Başlat düğmesini ve ardından Kapat’ı tıklatın.

veya

Bilgisayar yanıt vermiyorsa, güç düğmesini yaklaşık 5 saniye süreyle veya bilgisayar kapanana

kadar basılı tutun.

3. Monitör, klavye ve fare dışındaki bilgisayarınıza bağlı tüm çevre birimlerini çıkarın.

4. Güç düğmesine basarak bilgisayarı açın ve bilgisayar açılırken Esc tuşuna basarak başlangıç

menüsünü görüntüleyin.

Windows 7 ve POSReady 7'de yedekleme, geri yükleme ve kurtarma 13

5. Önyükleme menüsünü seçmek için ok tuşlarını kullanın ve Enter'a basın. Kurtarma ortamının

yerleştirildiği yeri (USB veya DVD) seçmek için ok tuşlarını kullanın. Bu aygıttan önyükleme

yapmak için Enter'a basın.

6. Recovery Manager, Sistem Kurtarmayı Ortamdan mı Sabit Sürücüden mi çalıştırmak istediğinizi

sorarsa, Ortam'ı seçin. Karşılama ekranında, Hemen yardıma ihtiyacım var altında Fabrika

Ayarlarına Sıfırla'yı tıklatın.

7. Dosyalarınızı yedeklemeniz için sorgu yapılırsa ve önceden yedeklememişseniz Önce

dosyaları

nızı yedekleyin (önerilir)'i seçin ve ardından İleri'yi tıklatın. Aksi takdirde

Dosyalarınızı yedeklemeden kurtarın'ı seçin ve ardından İleri’yi tıklatın.

8. Sonraki kurtarma diskini takmanız istendiğinde bunu takın.

9. Recovery Manager işlemi tamamladığında, kurtarma diskini veya kurtarma USB flash

sürücüsünü sistemden çıkarın.

10. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Son’u tıklatın.

HP Recovery Disc (HP Kurtarma Diski) işletim sistemi disklerini kullanma (yalnızca

belirli modellerde)

HP Recovery Disc Creator'ı kullanarak işletim sistemi DVD'si ve Sürücü Kurtarma DVD'si

oluşturduysanız bu bölümde belirtilen adımları uygulayın.

HP Recovery Manager kullanarak kurtarma

ortamı oluşturma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 9 kullanarak kurtarma ortamı oluşturduysanız,

Kurtarma ortamı kullanarak sistem kurtarma (yalnızca belirli modellerde) sayfa 13 konumundaki

adımları uygulayın.

Önceden HP Recovery Disc Creator ile oluşturduğunuz kurtarma disklerini kullanamıyorsanız

(yalnızca belirli modellerde), bilgisayarı önyüklemek ve işletim sistemini onarmak için bir işletim

sistemi DVD'si satın almalısınız.

İşletim sistemi DVD'si sipariş etmek için, destek birimine başvurun.

http://www.hp.com/support

adresine gidin, ülkenizi veya bölgenizi seçin ve ekrandaki yönergeleri izleyin.

DİKKAT: Windows 7 veya POSReady işletim sistemi DVD'sini kullanmak, sabit sürücü içeriğini

tamamen siler ve sabit sürücüyü yeniden biçimlendirir. Oluşturduğunuz tüm dosyalar ve bilgisayarda

yüklü yazılımlar kalıcı şekilde silinir. Yeniden biçimlendirme tamamlanınca kurtarma işlemi, işletim

sisteminin yanı sıra sürücüleri, yazılımları ve yardımcı programları yüklemenizi sağlar.

Windows 7 veya POSReady işletim sistemi DVD'sini kullanarak kurtarmayı başlatmak için:

NOT: Bu işlem birkaç dakika sürer.

1. Mümkünse, tüm kişisel dosyaları yedekleyin.

2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve Windows işletim sistemi yüklenmeden önce işletim sistemi

DVD'sini optik sürücüye takın.

NOT: Bilgisayar DVD'yi başlatmıyorsa, bilgisayar başlangıç menüsünü göstermeye

hazırlanırken Esc tuşuna basın. Önyükleme menüsünü seçmek için ok tuşlarını kullanın ve

Enter'a basın. Kurtarma DVD'sinin yerleştirildiği konumu seçmek için ok tuşlarını kullanın. Bu

aygıttan önyükleme yapmak için Enter'a basın.

3. İstendiğinde klavyede herhangi bir tuşa basın.

4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

5. İleri'yi tıklatın.

14 Başlarken

Sayfa yükleniyor ...

HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç Kılavuzu

Marka: HP

Model: RP7 Retail System Model 7800

Tip: Hızlı başlangıç Kılavuzu

Bu kılavuz için de uygundur

PDF İndir

rapor

HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

Bu kılavuz için de uygundur

HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

İlgili Makaleler

HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç Kılavuzu

HP RP7 Retail System Model 7800 Hızlı başlangıç Kılavuzu