HU
NO
TR
Az eszköz telepítése és felismertetése
FIBARO FLOOD SENSOR
FGFS-101
Manual version: S-v1.00
Specifikációk
Tápellátás:
Elem típusa:
Működési hőmérséklet:
Mért hőmérsékleti tartomány:
Maximum feszültség a kimeneten:
Méretek (átmérő x magasság):
12-24 VDC
CR123A
0 és 40°C között
-20 és 100°C között
24VDC / 20VAC
72 x 28 mm
A teljes használati leírást és műszaki
specifikációt megtalálja honlapunkon, az
alábbi linken:
manuals.fibaro.com/hu/flood-sensor
Olvassa el a kézikönyvet, mielőtt
installálja az eszközt!
1) Óramutató járásával ellentétesen csavarja le az eszköz
burkolatát.
2) Távolítsa el az elem blokkolót.
3) Helyezze az eszközt a Z-Wave központi egység közelébe.
4) Állítsa a Z-Wave központi egységet ’tanuló’ módba.
5) Gyorsan háromszor nyomja meg az eszközben lévő TMP
gombot.
6) Várja meg, amíg az eszközt a Z-Wave központi egység beemeli a
rendszerbe. A sikeres felismertetést a központ visszaigazolja.
7) Nyomja meg háromszor a TMP gombot, hogy az érzékelőt
felébressze.
8) Óramutató járásával megegyezően csavarja vissza az eszköz
burkolatát!
9) Helyezze az eszközt a vizesedésre hajlamos felületre! Az alján
lévő mindhárom érzékelő tüskének érnie kell a felületet.
A FIBARO Flood Sensor egy univerzális, Z-Wave kompatibilis
víz és hőmérséklet érzékelő eszköz. Úgy tervezték, hogy tehető akár
padlóra, akár falra is. Második esetben az érzékelő tüskéket 1-1
vezetékkel el kell vezetni a padlóhoz. Az eszköz tápellátása történhet
elemről, vagy tápegységről. Rendelkezik beépített LED visszajel-
zővel, akusztikus riasztás jelzéssel, valamint egy elmozdulás
érzékelővel. Ennek segítségével jelzi a központ felé az elbillentett
vagy elmozdított állapotát. A LED jelzi a vizet, a működési módot
vagy a Z-Wave hálózati kommunikációs távolságát, módját. A
Vízérzékelő kompatibilis bármely Z-Wave központtal, és bármely
vezetékes behatolásjelző rendszerbe beköthető.
A FIBARO Flood Sensor az alábbi EU irányelveknek felel meg:
• RoHS 2011/65/EU • EMC 2004/108/EK
• LVD 2006/95/EK • R&TTE 1999/5/EK
Garanti
Standard aktivering av enheten
FIBARO FLOOD SENSOR
FGFS-101
Spesifikasjoner
Strømtilførsel:
Batteri type:
Funksjons temperatur:
Målt temperatur område:
Maks strøm på utgangs terminalene:
Dimensjoner (diameter x høyde):
12-24 VDC
CR123A
0 til 40°C
-20 til 100°C
24VDC / 20VAC
72 x 28 mm
For full manual og tekniske spesifikasjo-
ner vennligst besøk vår webside:
manuals.fibaro.com/no/flood-sensor
Les manualen før du forsøker å
installere enheten!
1) Åpne lukket ved å skru lokket mot klokken.
2) Fjern batteri lappen.
3) Plasser sensoren i nærheten av Z-Wave kontrolleren.
4) Sett Z-Wave kontrolleren i tilknyttings modus.
5) Trykk tre ganger raskt på TMP knappen inne i kabinettet.
6) Vent til enheten blir inkludert I systemet. Suksessfull inklusjon
blir bekreftet av enheten.
7) Vekk opp enheten ved å trykke tre ganger på TMP knappen.
8) Skru igjen lukket ved å vri med klokken.
9) Plasser enheten på en flate utsatt for oversvømmelse. Tre
sensorer på undersiden av enheten skal jevnt berøre overflaten.
FIBARO Flood Sensor er en universal, Z-Wave kompatibel,
vann og temperatur sensor. Den er designet for å settes på et gulv
eller en vegg med sensorene forlenget med en kabel. Enheten kan
får strøm via batteri eller VCD. Den har innebygd LED indikator,
akustisk alarm og er utstyrt med stabilitets sensor som rapporterer
bevegelse av enheten. LED dioden signaliserer oversvømmelse,
operasjons modus eller kommunikasjons rekkevidden på Z-Wave
nettverket. Vann sensoren er kompatibel med enhver Z-Wave
kontroller og kan kobles mot et alarmsystem.
FIBARO Flood Sensor er i samsvar med følgende EU direktiver:
• RoHS 2011/65/EF • EMC 2004/108/EF
• LVD 2006/95/EF • R&TTE 1999/5/EF
TMP
knapp
TMP knapp plassering
Cihazın etkinleştirilmesi
FIBARO FLOOD SENSOR
FGFS-101
Spetsifikatsioonid
Toide:
Patarei tüüp:
Töötemperatuur:
Mõõdetav temperatuurivahemik:
Maksimaalne pinge väljundklemmidel:
Mõõdud (diameeter x kõrgus):
12-24 VDC
CR123A
0 kuni 40°C
-20 kuni 100°C
24VDC / 20VAC
72 x 28 mm
Detaylı kullanım kılavuzu ve teknik
özellikler için lütfen web sitemizi ziyaret
edin:
manuals.fibaro.com/tr/flood-sensor
Cihazı kurmaya başlamadan önce
kullanım kılavuzunu okuyun!
1) Cihazın kapağını ters saat yönüne çevirerek açın.
2) Pili engelleyen kağıdı çıkartın.
3) Cihazı Z-Wave kontrolörün yakınına götürün.
4) Z-Wave kontrolörünüzü ekleme moduna getirin.
5) Cihazın içerisindeki TMP tuşuna hızlı bir şekilde üç kere tıklayın.
6) Cihazın sisteme eklenmesi için bekleyin, eklemenin başarı ile
tamamlanmasını Z-Wave kontrolör bildirecektir.
7) TMP tuşuna üç kere basarak cihazı uyandırın.
8) Cihazın kapağını saat yönüne çevirerek kapatın.
9) Sensörü su basma riski olan bir konuma yerleştirin.
Cihazın altındaki algılayıcı uçların zemine temas etmesi gerekir.
FIBARO Flood Sensor evrensel, Z-Wave uyumlu, su basma ve
sıcaklık sensörüdür. Cihaz doğrudan zemine konulabilir veya
algılayıcı uçlara bağlanan kablo ile duvara monte edilebilir. Cihaz
pille ya da güç kaynağı ile kullanılabilir. Cihaz içerisinde LED
gösterge, sesli alarm vardır ve içerisinde bulunan eğim sensörü ile
yerinden oynatıldığını bildirebilir. LED gösterge su basmasını,
çalışma modunu veya Z-Wave ağ durumunu gösterebilir. Su Basma
Sensörü, Z-Wave uyumlu herhangi bir kontrolöre veya herhangi bir
alarm sistemine bağlanabilir.
FIBARO Flood Sensor aşağıdaki AB yönergelerine uygundur:
• RoHS 2011/65/AB • EMC 2004/108/EC
• LVD 2006/95/EC • R&TTE 1999/5/EC
TMP tuşunun konumu
Garancia
1. A garanciát a FIBAR GROUP S.A. (továbbiakban "Gyártó") biztosítja. Cím: Poznan,
ul. Lotnicza 1; 60-421 Poznan, A nyilvántartásba vette az Országos Bírósági
Nyilvántartás által vezetett Kerületi Bíróság Poznań-ban, az Országos Bírósági
Nyilvántartás VIII Gazdasági Minisztériuma, no. 553265, NIP 7811858097, REGON:
301595664.
2. A gyártó felelős az eszköz gyártási- vagy anyag hibából eredő meghibásodásáért
a vásárlás napjától számítva 12 hónapig az üzleti / 24 hónapig az egyéni ügyfeleknek.
3. A garanciális idő alatt a Gyártónak térítés nélkül kell elhárítani bármilyen hibát
javítva vagy cserélve (Gyártó saját belátása bízva) a készülék hibás alkatrészeit új
vagy hibátlan regenerált alkatrészekkel. Ha a javítás nem lehetséges, a gyártó
fenntartja magának a jogot, hogy kicserélje a készüléket egy újra vagy javítottra,
aminek minden hibától mentesnek kell lennie, és a paramétereiben nem lehet
rosszabb, mint a Megrendelő eredeti készüléke.
4. Különleges esetekben, amikor a készüléket nem lehet cserélni a készülékkel
azonos típusúra (pl az eszköz már nem érhető el), a gyártó helyettesítheti egy másik
eszközzel, melynek műszaki paraméterei hasonlóak a hibás készülékéhez. Az ilyen
tevékenységet úgy kell tekinteni, hogy a Gyártó teljesítette kötelezettségét. A Gyártó
nem téríti vissza az eszközért fizetett összeget.
5. Az érvényes garancia tulajdonosa nyújthatja be jótállási igényét a garanciális
szolgáltatásra. Ne feledje: mielőtt benyújtja a jótállási igényét, forduljon a műszaki
támogatóinkhoz telefonon vagy e-mailen. A működési problémák több mint 50%-a
megoldódható távolról, megspórolva ezzel időt és pénzt még a garanciális eljárás
megkezdése előtt. Ha a távoli támogatás nem elegendő, az Ügyfél köteles kitölteni a
garancia igénylőlapot (honlapunkon található - www.fibaro.com) annak érdekében,
hogy jóváhagyást igényeljen. Amikor a garanciaigény formula megfelelően
benyújtásra került, az Ügyfél megkapja az egyedi számmal rendelkező igény
visszaigazolását (visszáru engedélyszámot -RMA).
6. Az igény telefonon is bejelenthető. Ebben az esetben a hívás rögzítésre kerül, és az
Ügyfél erről tájékoztatást kap, mielőtt megteszi igénybejelentését. Közvetlenül az
igény benyújtása után az Ügyfél megkapja a reklamációs számot (RMA-szám).
7. Ha a garanciális igény űrlap helyesen lett elküldve, a szerződött Garancia Szolgálat
egy képviselője kapcsolatba lép a Megrendelővel.
8. A jótállási időn belül bejelentett hibákat el kell távolítani legkésőbb a Garancia
Szolgálathoz történt szállítást követő 30 napon. A jótállás időtartama meghosszabbo-
dik azzal az idővel, amely alatt az eszköz a Garancia Szolgálatnál volt.
9. A hibás eszközt a Megrendelőnek kell ellátnia a teljes alapfelszereltséggel és
dokumentumokkal, amik a vásárlást igazolják.
10. A garancia alapján kicserélt alkatrészek a Gyártó tulajdona. A garanciális folyamat
alatt kicserélt bármely eszköz garanciája az eredeti eszköz garanciális idejével kell
megegyezzen. A kicserélt alkatrész garanciális ideje nem hosszabbítható meg.
11. A hibás eszköz szállítási költségeit az Ügyfél viseli. Az indokolatlan szerviz
hívásokért a Szerviz felszámíthatja az Ügyfélnek a kiszállási költségeket, és az
ügyhöz kapcsolódó kezelési költségeket.
12. A Garancia Szolgálat nem fogad el igényt, ha:
- a készüléket nem rendeltetésszerűen lett használva
- a készüléket a Megrendelő nem egészben küldte (pl: tartozékok nélkül, vagy
adattábla nélkül)
- megállapítható, hogy a hiba nem anyagminőségi vagy gyártási hiba miatt keletkezett
- a garancia dokumentum nem érvényes, vagy nem igazolható a vásárlás ténye,
13. A gyártó nem felelős a hibás készülék által okozott anyagi kárért. A gyártó nem
vállal felelősséget a közvetett, véletlen, különleges, következményes vagy büntető
kárért, vagy bármilyen kárért, beleértve többek között az elmaradt haszon, adatok,
profitvesztés, harmadik fél által támasztott bármilyen anyagi kár vagy személyi
sérülésekből eredő követelések, melyek a készülék használatából erednek.
14. A garanciába nem tartozik:
- mechanikai sérülés (a készülék repedése, törése, vágások, horzsolások, fizikai
elváltozásokat hatása, leesése vagy leejtése, vagy más tárgy használata, helytelen
használat vagy nem betartott kezelési útmutató)
- külső okokból eredő károk, például: árvíz, vihar, tűz, villámcsapás, természeti
katasztrófák, földrengés, háború, zavargás, vis maior, előre nem látható baleset,
lopás, vízkár, folyadékszivárgás, akkumulátor hibák, az időjárási viszonyok, napfény,
homok, nedvesség, magas vagy alacsony hőmérséklet, légszennyezettség;
- hibás szoftverek által okozott károk, számítógépes vírus, vagy nem a Gyártó által
ajánlott legfrissebb szoftver használata
- tápegység és / vagy távközlési hálózat ugrások, a kezelési utasításban leírtaktól
eltérő, nem megfelelő módon történő kapcsolódás a hálózathoz, vagy nem a Gyártó
által ajánlott eszköz csatlakoztatásából eredő károk
- a készülék nem megfelelő, szélsőséges körülmények közötti működtetése vagy
tárolása, például magas páratartalom, por, túl alacsony (fagyasztás) vagy túl magas
környezeti hőmérséklet által okozott károk. Részletes működési körülményeket és
feltételeket a készülék kezelési utasítása határozza meg.
- nem a Gyártó által ajánlott kiegészítők által okozott károkra
- az Ügyfél hibás elektromos szerelése által okozott károk, beleértve a nem
megfelelő biztosítékokat
- a karbantartási és szervizelési tevékenységek nem a kezelési útmutatóban
meghatározott elvégzése által okozott károk
- kétes eredetű alkatrészek vagy tartozékok nem megfelelő használatából eredő kár,
vagy az adott modell illetéktelen személyek általi javítása
- hibás készülék vagy a tartozékok használatából eredő kár
15. A garanciális javítások terjedelme alá nem tartoznak a rendszeres karbantartá-
sok és ellenőrzések, különösen a tisztítást, beállítások, az operatív ellenőrzéseket, a
hibák kijavítását vagy paraméter programozási és egyéb tevékenységeket
elvégzendő a felhasználó (vevő) műveletek. A garancia nem vonatkozik a készülék
és a kezelési útmutatóban és a műszaki dokumentációban felsorolt összetevők
természetes elhasználódására, az ilyen elemeknek van egy meghatározott
élettartamuk
16. Ha a hiba nem minősül garanciálisnak, a Gyártó fenntartja magának a jogot,
hogy eltávolítsa az ilyen hibát a saját belátása szerint, javítsa a sérült vagy elpusztult
részeket vagy biztosítsa szükségesek elemeket a javítás vagy csere idejére.
17. Ez a garancia nem zárja ki, korlátozza vagy függeszti fel az Ügyfél jogait, ha a
szállított termék nem felel meg a vételi megállapodásnak.
Alulírott, Fibar Group S.A. nyilatkozom, hogy
a FIBARO Flood Sensor megfelel a
vonatkozó alapvető követelményeknek és az
1999/5/EK irányelv egyéb előírásainak.
www.fibaro.com
Fibar Group S.A. erklærer herved at dette
FIBARO Flood Sensor apparatet er i
samsvar med de grunnleggende kravene og
øvrige relevante krav i EU-direktivet
1999/5/EF.
www.fibaro.com
Käesolevaga kinnitab Fibar Group S.A., et
see FIBARO Flood Sensor vastab direktiivi
1999/5/EC põhinõuetele ja nimetatud
direktiivist tulenevatele teistele asjakohastele
sätetele.
www.fibaro.com
Garanti Şartları
1. Garanti, merkezi Poznan, ul. Lotnicza 1; 60-421 adresinde olan FIBAR GROUP
S.A. (Poznań Bölge Mahkemesi, VIII Ekonomik Departmanı, Milli Mahkeme Kaydı
no. 553265, NIP 7811858097, REGON: 301595664) tarafından sağlanmaktadır.
FIBAR GROUP S.A. bundan sonra "Üretici" olarak anılacaktır.
2. Üretici, cihazların doğru çalışmasını engelleyen malzeme veya üretim kaynaklı
fiziksel hatalardan, cihazların satıldığı tarihten itibaren kurumsal müşteriler için 12
ay, bireysel müşteriler için 24 ay süre ile sorumludur.
3. Üretici, garanti süresi boyunca, cihazda oluşabilecek her türlü arızayı hiçbir
ücret almadan, arızalı parçaların tamiri veya yeni/yenilenmiş ve hasarsız
parçalarla değişimi şeklinde (tamamen kendi iradesinde) düzeltecektir. Arızanın
tamirinin mümkün olmaması durumunda, Üretici, arızalı cihazı yeni veya
yenilenmiş bir cihazla değiştirme hakkını saklı tutar. Müşteriye verilen yeni cihazda
hiçbir arıza bulunmayacak ve değiştirilen cihazla aynı veya daha iyi durumda
olacaktır.
4. Arızalı cihazın yenisiyle değiştirilemeyeceği özel durumlarda (ör. cihazın
üretimden kalkmış olması) Üretici, arızalı cihazı, teknik parametreleri benzeyen
farklı bir cihazla değiştirebilir. Bu durumda Üreticinin yükümlülüğünü yerine
getirdiği kabul edilir. Üretici cihazın ödemesini iade etmez.
5. Geçerli bir garantiye sahip müşteri, garanti servisine başvurarak garanti
talebinde bulunmalıdır. Unutmayın: garanti talebinde bulunmadan once, teknik
destek ekibimize telefon ya da e-posta aracılığıyla ulaşın. İşlevsel problemlerin
%50’den fazlası uzaktan düzeltilebilmekte, garanti sürecini başlatmak için
harcanacak zaman ve mali yükten kurtarmaktadır. Uzaktan desteğin yeterli
olmadığı durumlarda, müşteri internet sitemiz (www.fibaro.com) aracılığıyla
garanti talep formunu doldurmalıdır. Garanti talep formu doğru şekilde
doldurulduğunda, müşteri, kendine özel bir talep doğrulama kodu alacaktır. (Mal
Geri Gönderim Yetkilendirmesi - RMA).
6. Talep, üreticiye telefon yoluyla da iletilebilir. Bu durumda, telefon konuşması
kaydedilecek ve Müşteri talebini iletmeden önce danışman tarafından bilgilendiri-
lecektir. Talep iletildikten hemen sonra danışman müşteriye Mal Geri Gönderim
Yetkilendirme numarası verecektir (RMA numarası).
7. Garanti talep formu doğru şekilde iletildiğinde bir Yetkili Garanti Servisi (bundan
sonra YGS olarak anılacaktır) temsilcisi müşteriyle temasa geçecektir.
8. Garanti süresi içerisinde bildirilen arızalar, cihazın YGS’e ulaşmasından itibaren
30 gün içerisinde çözüme kavuşturulacaktır. YGS’nde geçen süre garanti süresine
eklenecektir.
9. Arızalı cihaz müşteri tarafından bütün parçaları ve cihazın satın alımını
kanıtlayan belgelerle sunulmalıdır.
10. Garanti kapsamı altında değiştirilen parçalar Üreticinin mülkiyetinde olacaktır.
Garanti kapsamında değiştirilen bütün parçaların garanti süreleri, ilk başta verilen
cihaz garanti süresine eşittir; değiştirilen parçanın garanti süresi uzamaz.
11. Arızalı cihazların teslimi müşteriye aittir. Garanti kapsamı dışında olduğu
anlaşılan servis isteklerinde Servis müşteriye mal ve hizmet maliyetlerini
yansıtabilir.
12. YGS şu durumlarda garanti taleplerini kabul etmez:
- cihaz yanlış kullanılmış veya kullanım kılavuzuna uyulmamışsa,
- müşterinin teslim ettiği cihazda aksesuarlar veya etiket eksikse,
- cihazdaki arızanın sebebinin üretim veya malzeme hatası haricinde bir sebep
olması,
- garantiye ilişkin dosyalar geçerli değilse veya müşteri cihazı satın aldığını
belgeleyemezse.
13. Üretici, arızalı cihazlardan dolayı mülke gelen zarardan sorumlu tutulmayacak-
tır. Üretici arızalı cihazların kullanılımından kaynaklanan dolaylı, özel, sonuçsal
veya parasal zarardan sorumlu tutulamayacağı gibi üçüncü partilerin hak talep
etmesi, mahkeme kararları, kar kaybı, tasarruf kaybı, veri kaybı, fayda kaybı gibi
sebeplerden oluşan zararlardan da sorumlu olmayacaktır. Üretici arızalı cihazların
kullanımından dolayı oluşan mülk zararı veya kişisel yaralanmalardan da sorumlu
olmayacaktır.
14. Garanti aşağıdaki hususları kapsamaz;
Mekanik zararlar (cihazın veya başka bir cismin düşürülmesi, düşmesi, yanlış
kullanımı veya kullanım kılavuzundakine aykırı kullanımdan kaynaklanan çatlak,
kırık, kesik, fiziksel deformasyon ve aşınma)
Harici sebeblerden kaynaklanan zararlar (sel, fırtına, yangın, şimşek, doğal afet,
deprem, savaş, halk isyanı, mücbir sebebler, görünmeyen kazalar, hırsızlık, suyun
verdiği zarar, sıvı akıntısı, pil akıntısı, iklimsel durumlar, güneş ışığı, kum, nem,
yüksek veya düşük ısı, hava kirliliği)
Çalışmayan yazılım, virüs saldırısı veya üreticinin tavsiye ettiği yazılım
güncellemelerinin yapılmamasından kaynaklanan zararlar
Güç kaynağındaki veya telekomünikasyon ağlarındaki dalgalanmalardan
kaynaklanan, kullanma kılavuzunda önerilen dışında şebekeye bağlantı yapmak
veya üretici tarafından önerilmeyen cihazlara bağlantıdan oluşan zararlar
Cihazın son derece aşırı olumsuz şartlar altında saklanması veya kullanılması
(yüksek nem, toz, çok düşük ısı, çok yüksek ısı). Detaylı izin verilen çevresel
koşullar kullanım kılavuzunda bulunabilir
Üretici tarafından tavsiye edilmeyen aksesuarların kullanımdan kaynaklanan
zararlar
Yanlış sigorta kullanımı da dahil olmak üzere müşterinin yanlış elektriksel
kurulumdan kaynaklanan zararlar
Kullanım kılavuzunda belirtilen servis ve bakım aktivitelerinin müşteri tarafından
yapılmamasından kaynaklanan zararlar
İlgili model için sahte veya uygunsuz yedek parça kullanımı veya yetkisiz kişiler
tarafından yapılan tamirat ve değişikliklerden kaynaklanan zararlar
Arızalı cihaz veya aksesuarların kullanımından kaynaklanan zararlar
15. Garanti çerçevesinde yapılan tamirler; düzenli bakımı ve kontrolleri, özellikle
de temizleme, ayarlama, işlevsel kontroller, hataların düzeltilmesi veya parametre-
lerin programlanması ve benzeri kullanıcı (Alıcı) tarafından yapılması gerekenleri
kapsamaz. Garanti; cihazın, kullanım kılavuzunda ve teknik dökümanlarda
belirtilen parçalarının doğal eskimesini, her parçanın belirli bir işlevsel ömrü olması
sebebi ile kapsamaz.
16. Eğer bir arıza garanti tarafından karşılanmıyorsa, Üretici bu arızayı kendi
iradesinde gidermek, hasar görmüş parçaları tamir etmek veya değiştirmek veya
tamir/değişim için gerekli parçaları sağlamak hakkını saklı tutar.
17. Sağlanan ürünün satınalma sözleşmesine uygun olmaması halinde bu garanti
müşteri haklarını hariç tutmaz, kısıtlamaz ve askıya almaz.
1. Garantien gis av FIBAR GROUP S.A. (heretter "Produsent"), basert i Poznan, ul.
Lotnicza 1; 60-421 Poznan, skrevet inn i National Court Register administrert av
District Court in Poznań, VIII Economic Department of the National Court Register,
no. 553265, NIP 7811858097, REGON: 301595664.
2. Produsenten er ansvarlig for feil på utstyr som skyldes fysisk produksjonsfeil eller
materiell i er periode på 12 mnd for bedrift og 24 mnd. for privat regnet fra kjøpsdato.
3. Gjennom denne garantiperioden skal produsenten rette feil uten kostnad ved å
reparere eller erstatte produktet med nye feilfrie produktet. Dersom reparasjon viser
seg å være umulig reserverer produsenten seg retten til å erstatte produktet med et
nytt eller ny oppsatt produkt som skal være fri for feil og ikke I en dårligere tilstand
en produktet som ble returnert.
4. Ved spesielle anledninger når enheten ikke kan erstattes av tilsvarende enhet
(f.eks. enheten er ikke lenger tilgjengelig), kan produsenten erstatte med en enhet
som har tilnærmet like tekniske spesifikasjoner for enheten med feil. En slik
erstatning skal anses som at produsent har møtt sitt ansvar. Produsenten skal aldri
matte erstatte penger for en enhet eller følgeskader.
5. Garantiholder tile n gyldig garanti skal sende et garantikrav via produsenten sin
garanti service. Husk: før det sendes en garanti forespørsel, kontakt vår tekniske
support via telefon eller e-post. Mer enn 50% av problemer løses ved fjernstyring,
som sparer tid og penger i garanti prosessen for bade produsent og kunde. Hvis
fjern hjelp ikke er ok skal kunde fylle ut et garanti skjema, (via vår webside -
www.fibaro.com) for å motta godkjent garanti krav. Når garanti forespørsel er sendt
på riktig måte skal kunden motta et RMA nummer som er et unikt nummer for å
identifisere ditt garanti krav.
6. Garantikravet kan også sendes inn via telefon. Ved telefonhenvendelse vil
samtalen bli tatt opp noe kundeservice vil opplyse om. Straks etter at garantikravet
er registrert skal kunde motta et unikt RMA nummer.
7. Når et garantikrav er sendt inn på riktig måte, vel en representant for Authorised
Guarantee Service (heretter "AGS") vil kontakte kunden.
8. Feil funnet innenfor garantiperioden skal utbedres innen 30 dager fra enheten
ble levert til AGS. Garantitiden skal utvides med tiden enheten befant seg hos
AGS.
9. Enheter med feil skal leveres fra kunde med alt tilhørende utstyr og bekreftelse
på kjøp.
10. Deler erstattet under garantien er i eie av produsent. Garanti tiden til alle
enheter erstattes skal tilsvare garantitiden for den originale enheten. Garantitiden
vil ikke bli erstattet eller forlenget med at en enhet er byttet.
11. Kostnader ved å returnere en enhet med feil faller på kunden. For service
forespørsler som er grunnløse, kan service avdelingen fakturere kunde for medgått
tid og kostnader.
12. AGS skal ikke akseptere en garanti forespørsel når:
- enheten er feilbrukt eller at manualen ikke er fulgt,
- enheten blir returnert uten utstyr eller på annen måte ukomplett,
- det blir fastslått at enheten er skadet av endre grunner enn utstyr eller
produksjonsfeil
- garantidokument ikke er gyldig eller at det ikke er noe bevis for kjøp,
13. Produsenten er på ingen måte ansvarlig for skader på utstyr eller annen
eiendom. Produsenten er ikke ansvarlig for udirekte, tilfeldig, spesiel, direkte,
følgefeil, konsekvens eller noen andre feil eller skader inkludert inter alia tap av
fortjeneste, oppsparte, data, tap av fordeler, krav fra tredje part, eiendomsskade,
personskade eller noe annet som har med bruk av enheten å gjøre.
14. Garantien dekker ikke:
- mekanisk feil (sprekker, brudd, kutt, sperringer, fysisk deformasjon som skyldes
ytre påvirking, fall eller å miste enheten eller et annet produkt, feil bruk eller å ikke
observere brukermanualen);
- feil som skyldes utre påvirkning, e.g.: oversvømmelse, storm, brann, lynnedslag,
natur katasrofe, jordskjelv, krig, opptøyer, force majeure, uforutsette ulykker, tyveri,
vannskade, veskelekasje, batterisøl, værforhold, sollys, sand, fuktighet, høy eller
lav temperatur, luft forurensing;
- skade som skyldes feil på software, datavirus, eller feil som skapes ved å ikke
oppdatere software anbefalt av produsent;
- skade som skyldes: strømtopper fra elektrisitet eller tele/data nettverk, feil
tilkobling som ikke samsvarer med manualen, eller ved å tilkoble andre enheter
som ikke er anbefalt av produsenten.
- skade som følge av å oppbevare enheten i dårlige forhold, f.eks. høy fuktighet,
støv, for kald eller for høy temperatur. Godkjente arbeidsforhold for enheten finnes
i manualen;
- Skade forårsaket av tilbehør som ikke er anbefalt av produsenten
- Skade som skyldes feil elektrisk installasjon av kunden inkludert feil type sikring
- skade påført av kunden ved å ikke følge riktig service og oppdaterings prosedyrer
angitt i manualen;
- skade påført ved bruk av feil reserve deler eller tilbehør for modellen,
reperasjoner eler endringer utført av uautorisert personell;
- skader forårsaket av å operere ødelagte enheter eller tilbehør.
15. Omfanget av garantireparasjoner skal ikke omfatte periodisk vedlikehold og
inspeksjoner, særlig rengjøring, justeringer, driftskontroll, korrigering av feil eller
parameter programmering og andre aktiviteter som skal utføres av brukeren
(Kjøper). Garantien omfatter ikke naturlig slitasje av enheten og dets komponenter
er oppført i bruksanvisningen og i teknisk dokumentasjon ettersom slike elementer
har en definert levetid.
16. Hvis en feil ikke er dekket av garantien, produsenten reserverer seg retten til å
fjerne en slike feil etter eget skjønn, reparere skadet eller ødelagt deler eller gi
komponenter som er nødvendige for reparasjon eller erstatning.
17. Denne garantien skal ikke utelukke, begrense eller suspendere kundens
rettigheter når det medfølgende produktet er i samsvar med kjøpsavtalen.
TMP
tuşu
TMP
gomb
TMP gomb helye