ESET Smart Security Premium 13 El kitabı

ESET Smart Security Premium

Kullanıcı Kılavuzu

Bu belgenin Online yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın

ESET Smart Security Premium, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik,

fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support

REV. 08.12.2020

1 ESET Smart Security Premium 1 ...........................................................................................................

1.1 Bu sürümdeki yenilikler? 2 ........................................................................................................................

1.2 Benim ürünüm hangisi? 3 ..........................................................................................................................

1.3 Sistem gereksinimleri 4 .............................................................................................................................

1.3.1 Windows 7 sürümünüz güncel değil 5 ................................................................................................................

1.3.2 Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir 5 .................................................................................

1.3.3 Windows Vista artık desteklenmiyor 6 ...............................................................................................................

1.4 Engelleme 6 .................................................................................................................................................

1.5 Yardım sayfaları 7 .......................................................................................................................................

2 Yükleme 8 ..........................................................................................................................................................

2.1 Canlı yükleyici 8 ..........................................................................................................................................

2.2 Çevrimdışı yükleme 9 .................................................................................................................................

2.3 Ürün etkinleştirme 10 ................................................................................................................................

2.3.1 Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme 11 .............................................................................................

2.3.2 Lisans Yöneticisi'ni Kullanma 12 ......................................................................................................................

2.3.3 Deneme Lisansını etkinleştir 12 .......................................................................................................................

2.3.4 Ücretsiz ESET Lisans anahtarı 12 .....................................................................................................................

2.3.5 Etkinleştirme başarısız - sık karşılaşılan durumlar 13 .............................................................................................

2.3.6 Sızdırılan lisans nedeniyle etkinleştirilemedi 14 ...................................................................................................

2.4 Genel yükleme sorunları 14 .......................................................................................................................

2.5 Yüklemeden sonra ilk tarama 14 ..............................................................................................................

2.6 Daha yeni bir sürüme yükseltme 15 ........................................................................................................

2.6.1 Eski ürün için otomatik yükseltme işlemi 15 .......................................................................................................

2.7 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme 16 .............................................................

3 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz 17 ..................................................................................................

3.1 Ana program penceresi 17 ........................................................................................................................

3.2 Güncellemeler 19 ........................................................................................................................................

3.3 Ek ESET güvenlik araçlarının kurulumu 20 .............................................................................................

3.4 Güvenilen bölge ayarları 21 ......................................................................................................................

3.5 Anti-Theft 21 ................................................................................................................................................

3.6 Ebeveyn kontrolü araçları 22 ....................................................................................................................

4 ESET Smart Security Premium ile çalışma 22 ................................................................................

4.1 Bilgisayar koruması 24 ...............................................................................................................................

4.1.1 Algılama Altyapısı (13.1 ve üzeri) 25 .................................................................................................................

4.1.1.1 Algılama altyapısı gelişmiş seçenekleri 29 .......................................................................................................

4.1.2 Algılama altyapısı (13.0) 29 ............................................................................................................................

4.1.3 Sızıntı algılandı 30 .......................................................................................................................................

4.1.4 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması 32 ........................................................................................................

4.1.4.1 Temizleme düzeyleri 34 ..............................................................................................................................

4.1.4.2 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir 35 ............................................................................

4.1.4.3 Gerçek zamanlı korumayı denetleme 35 .........................................................................................................

4.1.4.4 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 35 .....................................................................................

4.1.4.5 Tarama dışı tutulan işlemler 36 .....................................................................................................................

4.1.4.5.1 Tarama dışı bırakılan işlem ekleme veya düzenleme 36 ....................................................................................

4.1.5 Bilgisayar taraması 37 ..................................................................................................................................

4.1.5.1 Özel tarama başlatıcı 39 .............................................................................................................................

4.1.5.2 Tarama ilerleme durumu 40 .........................................................................................................................

4.1.5.3 Bilgisayar tarama günlüğü 41 .......................................................................................................................

4.1.5.4 Kötü amaçlı yazılım taramaları 42 .................................................................................................................

4.1.5.4.1 Boşta durumu taraması 43 ........................................................................................................................

4.1.5.4.2 Tarama proﬁlleri 43 .................................................................................................................................

4.1.5.4.3 Tarama hedeﬂeri 43 ................................................................................................................................

4.1.5.4.4 Gelişmiş tarama seçenekleri 44 ..................................................................................................................

4.1.6 Cihaz kontrolü ve Webcam koruması 44 ............................................................................................................

4.1.6.1 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi 45 .............................................................................................................

4.1.6.1.1 Algılanan aygıtlar 46 ...............................................................................................................................

4.1.6.2 Aygıt grupları 46 .......................................................................................................................................

4.1.6.3 Aygıt denetimi kuralları ekleme 47 ................................................................................................................

4.1.6.4 Web kamerası koruması kural düzenleyici 49 ...................................................................................................

4.1.7 Host tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 49 .....................................................................................................

4.1.7.1 HIPS interaktif penceresi 51 .........................................................................................................................

4.1.7.1.1 Potansiyel ﬁdye virüsü davranışı algılandı 52 .................................................................................................

4.1.7.2 HIPS kuralı yönetimi 53 ...............................................................................................................................

4.1.7.2.1 HIPS kural ayarları 54 ..............................................................................................................................

4.1.7.2.2 HIPS için uygulama/kayıt defteri yolu ekleme 56 .............................................................................................

4.1.7.3 HIPS gelişmiş ayarları 56 .............................................................................................................................

4.1.7.3.1 Sürücüler her zaman yüklenebilir 57 ............................................................................................................

4.1.8 Oyun modu 57 ............................................................................................................................................

4.1.9 Başlangıç taraması 58 ..................................................................................................................................

4.1.9.1 Başlangıçta otomatik dosya denetimi 58 .........................................................................................................

4.1.10 Belge koruması 58 .....................................................................................................................................

4.1.11 Tarama Dışı Bırakılanlar 59 ...........................................................................................................................

4.1.11.1 Performansla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri 59 ..........................................................................................

4.1.11.1.1 Performansla ilgili tarama dışı bırakma işlemi ekleme veya düzenleme 60 ...........................................................

4.1.11.1.2 Tarama dışı bırakılan yol biçimi 62 .............................................................................................................

4.1.11.2 Algılamayla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri 62 ............................................................................................

4.1.11.2.1 Algılamayla ilgili tarama dışı bırakma işlemi ekleme veya düzenleme 64 .............................................................

4.1.11.3 HIPS özel durumları 65 ..............................................................................................................................

4.1.12 ThreatSense parametreleri 65 .......................................................................................................................

4.1.12.1 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları 67 ..................................................................................................

4.1.12.2 Ek ThreatSense parametreleri 68 .................................................................................................................

4.2 İnternet koruması 68 ..................................................................................................................................

4.2.1 Protokol ﬁltreleme 70 ...................................................................................................................................

4.2.1.1 Dışarıda bırakılan uygulamalar 70 .................................................................................................................

4.2.1.2 Dışarıda bırakılan IP adresleri 71 ...................................................................................................................

4.2.1.2.1 IPv4 adresi ekle 71 ..................................................................................................................................

4.2.1.2.2 IPv6 adresi ekle 72 ..................................................................................................................................

4.2.1.3 SSL/TLS 72 ..............................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Sertiﬁkalar 73 ........................................................................................................................................

4.2.1.3.1 Şifrelenmiş ağ traﬁği 73 ...........................................................................................................................

4.2.1.3.2 Bilinen sertiﬁkalar listesi 74 .......................................................................................................................

4.2.1.3.3 SSL/TLS ﬁltrelenmiş uygulamaların listesi 74 ..................................................................................................

4.2.2 E-posta istemci koruması 75 ...........................................................................................................................

4.2.2.1 E-posta protokolleri 76 ...............................................................................................................................

4.2.2.1.1 POP3, POP3S ﬁltresi 77 ............................................................................................................................

4.2.2.2 E-posta uyarıları ve bildirimler 77 ..................................................................................................................

4.2.2.3 E-posta istemcileriyle tümleştirme 77 .............................................................................................................

4.2.2.3.1 Microsoft Outlook araç çubuğu 78 ...............................................................................................................

4.2.2.3.2 Outlook Express ve Windows Mail araç çubuğu 78 ...........................................................................................

4.2.2.3.3 Onay iletişim penceresi 79 ........................................................................................................................

4.2.2.3.4 İletileri yeniden tara 79 ............................................................................................................................

4.2.2.4 Antispam koruması 79 ................................................................................................................................

4.2.2.4.1 Antispam adres defteri 81 .........................................................................................................................

4.2.2.4.2 Kara Liste/Beyaz Liste/Özel Durumlar listesi 82 ...............................................................................................

4.2.2.4.2 Kara liste/Beyaz liste/Tarama dışı öğe adresi ekleme/düzenleme 82 .....................................................................

4.2.3 Web erişimi koruması 82 ...............................................................................................................................

4.2.3.1 Web erişimi koruması gelişmiş ayarları 84 .......................................................................................................

4.2.3.2 Web protokolleri 85 ...................................................................................................................................

4.2.3.3 URL adresi yönetimi 85 ...............................................................................................................................

4.2.3.3.1 URL adresleri listesi 86 .............................................................................................................................

4.2.3.3.2 Yeni URL adresleri listesi oluşturma 87 .........................................................................................................

4.2.3.3.3 Yeni URL maskesi nasıl eklenir? 88 ..............................................................................................................

4.2.4 Kimlik Avı koruması 88 ..................................................................................................................................

4.3 Ağ koruması 89 ............................................................................................................................................

4.3.1 Güvenlik Duvarı 91 ......................................................................................................................................

4.3.1.1 Öğrenme modu ayarları 93 ..........................................................................................................................

4.3.2 Güvenlik duvarı proﬁlleri 93 ...........................................................................................................................

4.3.2.1 Proﬁller ağ bağdaştırıcılarına atanır 94 ...........................................................................................................

4.3.3 Uygulama değişikliği algılaması 94 ...................................................................................................................

4.3.3.1 Algılama dışı bırakılan uygulamaların listesi 95 .................................................................................................

4.3.4 Kuralları yapılandırma ve kullanma 95 ..............................................................................................................

4.3.4.1 Güvenlik duvarı kuralları listesi 95 .................................................................................................................

4.3.4.2 Güvenlik duvarı kuralları ekleme veya düzenleme 96 .........................................................................................

4.3.4.2.1 Güvenlik duvarı kuralı - Yerel 98 .................................................................................................................

4.3.4.2.2 Güvenlik duvarı kuralı - Uzak 99 .................................................................................................................

4.3.5 Bölge yapılandırma 100 ................................................................................................................................

4.3.5.1 Güvenlik duvarı bölgeleri 100 ......................................................................................................................

4.3.6 Ağ saldırısına karşı koruma 101 ......................................................................................................................

4.3.6.1 İzin verilen hizmetler ve gelişmiş seçenekler 101 ..............................................................................................

4.3.6.2 IDS özel durumları 104 ...............................................................................................................................

4.3.6.3 Şüpheli tehdit engellendi 106 ......................................................................................................................

4.3.6.4 Ağ koruması sorunlarını giderme 106 .............................................................................................................

4.3.7 Bağlı ağlar 107 ...........................................................................................................................................

4.3.7.1 Ağ bağdaştırıcıları 107 ...............................................................................................................................

4.3.8 Bilinen ağlar 107 .........................................................................................................................................

4.3.8.1 Bilinen ağ düzenleyicisi 108 ........................................................................................................................

4.3.8.2 Ağ kimlik doğrulaması - Sunucu yapılandırması 111 ...........................................................................................

4.3.9 Geçici IP adresi kara listesi 111 .......................................................................................................................

4.3.10 Güvenlik duvarı günlüğü 112 ........................................................................................................................

4.3.11 Bağlantı kurma - algılama 112 ......................................................................................................................

4.3.12 ESET Güvenlik duvarı ile sorunları çözme 113 ...................................................................................................

4.3.12.1 Sorun giderme sihirbazı 114 ......................................................................................................................

4.3.12.2 Günlüğe kaydetme ve günlükten kurallar ve özel durumlar oluşturma 114 .............................................................

4.3.12.2.1 Günlükten kural oluşturma 114 ................................................................................................................

4.3.12.3 Kişisel güvenlik duvarı bildirimlerinden özel durumlar oluşturma 114 ....................................................................

4.3.12.4 Gelişmiş PCAP günlük kaydı 115 .................................................................................................................

4.3.12.5 Protokol ﬁltreleme ile sorunları çözme 115 ....................................................................................................

4.4 Güvenlik araçları 116 ..................................................................................................................................

4.4.1 ESET Anti-Theft uygulamasına genel bakış 116 ...................................................................................................

4.4.1.1 my.eset.com hesabınızla oturum açma 117 .....................................................................................................

4.4.1.1.1 Bilgisayar adı 117 ...................................................................................................................................

4.4.1.1.2 Yeni aygıt ekleme - ilerleme 117 ................................................................................................................

4.4.1.1.3 Aygıt ilişkilendirmesi tamamlandı 117 ..........................................................................................................

4.4.1.1.4 Yeni aygıt eklenemedi 117 ........................................................................................................................

4.4.1.1.5 Anti-Theft'i devre dışı bırakma 117 .............................................................................................................

4.4.2 Bankacılık ve Ödeme koruması 117 .................................................................................................................

4.4.2.1 Bankacılık ve Ödeme korumasını gelişmiş ayarları 118 .......................................................................................

4.4.2.2 Korunan web siteleri 118 ............................................................................................................................

4.4.3 Ebeveyn kontrolü 119 ..................................................................................................................................

4.4.3.1 Web sitesi özel durumları 121 ......................................................................................................................

4.4.3.2 Kullanıcı hesapları 123 ...............................................................................................................................

4.4.3.2.1 Kategoriler 123 ......................................................................................................................................

4.4.3.2.2 Kullanıcı hesaplarıyla çalışma 124 ..............................................................................................................

4.5 Programı güncelleme 125 ..........................................................................................................................

4.5.1 Güncelleme ayarları 128 ...............................................................................................................................

4.5.1.1 Geri almayı güncelle 130 ............................................................................................................................

4.5.1.2 Program bileşeni güncellemesi 131 ...............................................................................................................

4.5.1.3 Bağlantı seçenekleri 131 ............................................................................................................................

4.5.2 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur? 132 .......................................................................................................

4.6 Araçlar 132 ...................................................................................................................................................

4.6.1 ESET Password Manager 133 .........................................................................................................................

4.6.2 Secure Data 134 .........................................................................................................................................

4.6.2.1 Secure Data aracını yükleme 134 .................................................................................................................

4.6.2.2 Secure Data Aracını Kullanmaya Başlarken 134 ................................................................................................

4.6.2.2.1 Şifreli Sanal Sürücü 134 ...........................................................................................................................

4.6.2.2.2 Şifreli çıkarılabilir sürücü 136 ....................................................................................................................

4.6.3 Akıllı Ev İzleyici 137 .....................................................................................................................................

4.6.3.1 Akıllı Ev İzleyici'deki ağ cihazı 139 .................................................................................................................

4.6.3.2 Bildirimler | Akıllı Ev İzleyici 142 ...................................................................................................................

4.6.4 Web Kamerası Koruması 142 .........................................................................................................................

4.6.5 ESET Smart Security Premium içindeki araçlar 142 ..............................................................................................

4.6.5.1 Günlük dosyaları 143 .................................................................................................................................

4.6.5.1.1 Günlük ﬁltreleme 144 ..............................................................................................................................

4.6.5.1.2 Günlüğe Kaydetme Yapılandırması 145 ........................................................................................................

4.6.5.2 Çalışan işlemler 146 ..................................................................................................................................

4.6.5.3 Güvenlik raporu 148 ..................................................................................................................................

4.6.5.4 Etkinlik izleme 149 ....................................................................................................................................

4.6.5.5 Ağ bağlantıları 150 ....................................................................................................................................

4.6.5.6 ESET SysInspector 152 ...............................................................................................................................

4.6.5.7 Zamanlayıcı 152 .......................................................................................................................................

4.6.5.8 Sistem temizleyici 155 ...............................................................................................................................

4.6.5.9 ESET SysRescue Live 156 ...........................................................................................................................

4.6.5.10 Bulut tabanlı koruma 156 ..........................................................................................................................

4.6.5.10.1 Bulut tabanlı koruma için tarama dışı bırakma ﬁltresi 158 ...............................................................................

4.6.5.11 Karantina 158 ........................................................................................................................................

4.6.5.12 Proxy sunucu 160 ...................................................................................................................................

4.6.5.13 Bildirimler 161 .......................................................................................................................................

4.6.5.13.1 Masaüstü bildirimleri 162 ........................................................................................................................

4.6.5.13.2 E-posta bildirimleri 163 ..........................................................................................................................

4.6.5.14 Analiz için örnek seçin 164 ........................................................................................................................

4.6.5.14.1 Analiz için örnek seçin - Şüpheli dosya 165 ..................................................................................................

4.6.5.14.2 Analiz için örnek seçin - Şüpheli site 166 .....................................................................................................

4.6.5.14.3 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif dosya 166 ...........................................................................................

4.6.5.14.4 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif site 166 ..............................................................................................

4.6.5.14.5 Analiz için örnek seçin - Diğer 166 ............................................................................................................

4.6.5.15 Microsoft Windows® güncellemesi 167 .........................................................................................................

4.7 Kullanıcı arabirimi 167 ...............................................................................................................................

4.7.1 Kullanıcı arabirimi öğeleri 167 ........................................................................................................................

4.7.2 Uyarılar ve mesaj kutuları 168 ........................................................................................................................

4.7.2.1 Onay iletileri 169 ......................................................................................................................................

4.7.2.2 Çıkarılabilir medya 170 ..............................................................................................................................

4.7.3 Erişim ayarları 170 ......................................................................................................................................

4.7.3.1 Gelişmiş ayarlar için parola 171 ....................................................................................................................

4.7.4 Sistem tepsisi simgesi 172 ............................................................................................................................

4.7.5 Yardım ve destek 173 ..................................................................................................................................

4.7.5.1 ESET Smart Security Premium Hakkında 174 ...................................................................................................

4.7.5.2 ESET News 174 ........................................................................................................................................

4.7.5.3 Sistem konﬁgürasyon verilerini gönder 175 .....................................................................................................

4.8 Proﬁller 175 ..................................................................................................................................................

4.9 Klavye kısayolları 176 .................................................................................................................................

4.10 Tanılamalar 176 .........................................................................................................................................

4.10.1 Ayarları al ve ver 177 .................................................................................................................................

4.10.2 Geçerli bölümdeki tüm ayarları döndürme 178 ..................................................................................................

4.10.3 Varsayılan ayarlara döndür 178 .....................................................................................................................

4.10.4 Yapılandırma kaydedilirken hata oluştu 178 .....................................................................................................

4.11 Komut satırı tarayıcısı 179 ......................................................................................................................

4.12 ESET CMD 180 ............................................................................................................................................

4.13 Boşta durumunun algılanması 182 .........................................................................................................

5 Genel Sorular 182 ...........................................................................................................................................

5.1 ESET Smart Security Premium nasıl güncellenir? 183 ..........................................................................

5.2 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım 183 ..........................................................................................

5.3 Belirli bir uygulama için iletişime nasıl izin verilir 183 .........................................................................

5.4 Bir hesap için Ebeveyn kontrolünün etkinleştirilmesi 184 ...................................................................

5.5 Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturulması 185 ...................................................................................

5.6 Haftalık bir bilgisayar taraması zamanlama 186 ...................................................................................

5.7 186 .................................................................................................................................................................

5.8 İşletim sisteminizle uyumluluk sorunları nasıl çözülür? 188 ...............................................................

5.9 Gelişmiş ayarların kilidi nasıl açılır? 189 .................................................................................................

6 Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı 189 .................................................................................

7 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi 190 ....................................................................................................

8 Gizlilik Politikası 208 ......................................................................................................................................

1

ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. ESET

LiveGrid® tarama altyapısının en yeni sürümü, özel Güvenlik duvarı ve Antispam modülleriyle birlikte

bilgisayarınızın güvenliğini korumak için hızlı ve son derece hassastır. Sonuç olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye

sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı bir sistem çıkmıştır.

ESET Smart Security Premium, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya

getiren tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar,

reklam yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını

düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.

Özellikler ve avantajlar

Yeniden tasarlanan kullanıcı

arabirimi

Bu sürümdeki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre

önemli ölçüde yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve

bildirimleri titizlikle gözden geçirildi ve arabirim İbranice ve Arapça gibi

sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi. Çevrimiçi yardım artık

ESET Smart Security Premium ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak

güncellenen destek içerikleri sağlıyor.

Antivirus ve antispyware

Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını

ve kök setlerini proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel

tarama teknolojisi, daha önce hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı

yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen tehditlerden korur ve bunları,

size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi koruması ve

Kimlik Avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil)

arasındaki iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve

IMAP(S) protokolleri üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.

Düzenli güncellemeler

Algılama altyapısının (önceki adıyla "virüs imza veri tabanını") ve program

modüllerinin düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum

güvenlik düzeyi sağlamak için en iyi yöntemdir.

ESET LiveGrid®

(Bulut-tabanlı Bilinirlik)

Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET Smart Security

Premium içinde kontrol edebilirsiniz.

Aygıt denetimi

Tüm USB ﬂash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik

olarak tarar. Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre

çıkarılabilir medyayı engeller.

HIPS işlevselliği

Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt

defteri, etkin işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik

tutumunuzda ince ayarlar yapabilirsiniz.

Oyun modu

Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak

üzere tüm açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde

kullanan diğer aktiviteleri erteler.

ESET Smart Security Premium özellikleri

Bankacılık ve Ödeme Koruması

Bankacılık ve Ödeme koruması, tüm çevrimiçi işlemlerin güvenilir ve

emniyetli bir ortamda gerçekleşmesini sağlamak için çevrimiçi bankacılık

veya çevrimiçi ödeme ağ geçitlerine erişildiğinde kullanılmak üzere güvenli

bir tarayıcı sunar.

Ağ imzaları için destek

Ağ imzaları hızlı tanımlamaya izin verir ve bot ya da exploit paketleri gibi,

kullanıcı aygıtlarından gelen veya bu aygıtlara giden kötü amaçlı traﬁği

engeller. Bu özellik Botnet Koruması'nın geliştirilmiş hali olarak

düşünülebilir.

Akıllı Güvenlik Duvarı

Yetkisiz kullanıcıların bilgisayarınıza erişip kişisel verilerinizden

faydalanmasını engeller.

ESET Antispam

İstenmeyen posta, tüm e-posta iletişiminin yüzde 80'ini oluşturur.

Antispam koruması, bu soruna karşı koruma hizmeti sunar.

2

ESET Anti-Theft

ESET Anti-Theft, bilgisayarın kaybolması veya çalınması durumunda

kullanıcı düzeyindeki güvenliği artırır. Kullanıcılar ESET Smart Security

Premium ve ESET Anti-Theft uygulamasını yüklediklerinde aygıtları web

arabiriminde listelenir. Web arabirimi kullanıcıların aygıtlarında ESET Anti-

Theft yapılandırmasını ve anti-theft özelliklerini yönetmelerine olanak tanır.

Ebeveyn kontrolü

Çeşitli web sitesi kategorilerini engelleyerek ailenizi rahatsız edici

olabilecek web içeriğinden korur.

ESET Smart Security Premium özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET Smart

Security Premium lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.

Bu sürümdeki yenilikler?

ESET Smart Security Premium 13.0 sürümündeki yenilikler

Akıllı Ev İzleyici ile ilgili iyileştirmeler

İyileştirilen cihaz algılaması – Wi-Fi ağınızda neler olduğunu ortaya çıkarın ve bağlı cihazlarınla birlikte akıllı

ev cihazları ayarlarınızdan en iyi şekilde yararlanın. Tüm cihazları tanıyın - IP adresini, MAC adresini, cihaz adını,

modeli ve satıcı bilgilerini alın.

İyileştirilen sorun giderme – Akıllı Ev İzleyici, algılanan ağ veya cihaz sorunlarının yanı sıra en sık rastlanan

sorunlar için de (örneğin yönlendiricideki zayıf parola) kılavuz sağlar.

• Yardım sayfalarımızda daha fazla bilgi edinin

Secure Data

Çıkarılabilir sürücü şifrelemesini seçtiğinizde Secure Data yürütülebilir dosyası USB ﬂash diske kopyalanabilir. Bir

USB ﬂash disk Secure Data için yapılandırıldığında yüklenmiş bir ESET Smart Security Premium ürünü olmayan

herhangi bir makineye takılabilir.

• Yardım sayfalarımızda daha fazla bilgi edinin

HIPS iyileştirmeleri ve genişletilmiş algılama

Yeni HIPS program modülü, bilgisayarda çalışan tüm programların davranışını analiz eden Derin Davranışsal

İnceleme aracını içerir ve işlem davranışının kötü amaçlı olduğu belirlenirse sizi uyarır.

• Yardım sayfalarımızda HIPS hakkında daha fazla bilgi edinin

3

Gelişmiş Makine Öğrenimi

Gelişmiş Makine Öğrenimi, makine öğrenimine dayalı olarak algılamayı iyileştiren gelişmiş bir koruma

katmanıdır. Bu koruma türüyle ilgili daha fazla bilgi için sözlüğe başvurun.

Üründeki Yenilikler

ESET'in, yeni bir ürün sürümüne yükseltme yapan son kullanıcılara başlıca özellikleri ve değişiklikleri tanıtmasına

olanak veren bir ürün içi iletişim yöntemidir.

Daha yüksek performans ve daha düşük sistem etkisi

ESET Smart Security Premium, sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlanmıştır. Böylece yeni tehdit

türlerine karşı korunurken bilgisayarınızın performansının keyﬁni çıkarmanıza olanak tanır.

Kimlik avı koruması iyileştirmesi

Yeni program modülleri, eş görünümlü (homoglif) karakter saldırılarına karşı koruma temellidir. Homoglif saldırı,

saldırganın adreslerdeki karakterleri benzer görünümlü olsa da tamamen farklı karakterlerle değiştirerek son

kullanıcıları kandırmaya çalıştığı bir dolandırıcılık yöntemidir. Örneğin, bankanızdan geliyormuş gibi görünen e-

postalar sizi bir dolandırıcı web sitesine yönlendirmeye çalışıyor olabilir.

• Yardım sayfalarımızda Kimlik avı koruması hakkında daha fazla bilgi edinin

ESET Password Manager

Parolalarınızı ve kişisel verilerinizi koruyan bir parola yöneticisidir. Sürüm 2, iki öğeli kimlik doğrulamasının yanı

sıra birden çok cihaz yönetimi içerir ve parola ile giriş bilgilerini arkadaşlarınızla paylaşabilir.

• ESET Password Manager İçin Online Yardım

ESET Smart Security Premium 13.1 sürümündeki yenilikler

Gelişmiş Makine Öğrenimi

• Gelişmiş makine öğrenimi, makine öğrenimine dayalı olarak algılamayı iyileştiren gelişmiş bir koruma

katmanıdır. Sözlükten bu koruma türüyle ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Algılama altyapısı ayarları sürüm

13.0 ve aşağısı için artık AÇMA/KAPAMA anahtarları sağlamıyor. AÇMA/KAPAMA düğmelerinin yerine dört eşik

değeri getirildi: "Agresif", "Dengeli", "Temkinli" ve "Kapalı".

Tarama Dışı Bırakılanlar

• Tarama dışı bırakma işlemlerinde değişiklikler. Performansla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri, dosya ve

klasörleri tarama dışı bırakmanıza olanak tanır. Algılamayla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri algılama adı, yolu

veya hash'ini kullanarak nesneleri temizleme dışında bırakmanıza olanak tanır.

Bankacılık ve Ödeme koruması

• Bankacılık ve ödeme koruması iyileştirmeleri

ESET Smart Security Premium ürünündeki yeni özelliklerle ilgili ek bilgiler ve ekran görüntüleri için lütfen aşağıdaki

ESET Bilgi Bankası makalesini okuyun:

• ESET ev ürünlerinin bu sürümündeki yenilikler

Benim ürünüm hangisi?

ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine

4

kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın).

Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.

Aşağıdaki tabloda her spesiﬁk üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.

ESET NOD32

Antivirus

ESET Internet Security

ESET Smart Security

Premium

Algılama altyapısı ✔ ✔ ✔

Gelişmiş Makine Öğrenimi ✔ ✔ ✔

Exploit Engelleyici ✔ ✔ ✔

Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması ✔ ✔ ✔

Kimlik Avı Koruması ✔ ✔ ✔

Web erişimi koruması ✔ ✔ ✔

HIPS (Fidye Yazılımı koruması dahil) ✔ ✔ ✔

Antispam ✔ ✔

Güvenlik Duvarı ✔ ✔

Akıllı Ev İzleyici ✔ ✔

Web Kamerası Koruması ✔ ✔

Ağ Saldırısına Karşı Koruma ✔ ✔

Botnet Koruması ✔ ✔

Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Koruması ✔ ✔

Ebeveyn Kontrolü ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔

ESET Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

Not

Yukarıdaki ürünlerdne bazıları sizin dilinizde / bölgenizde mevcut olmayabilir.

Sistem gereksinimleri

ESET Smart Security Premium ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım

ve yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:

Desteklenen İşlemciler

32 bit (x86) işlemci (SSE2 talimat setiyle) veya 64 bit (x64) işlemci, 1 GHz veya üzeri

Desteklenen İşletim Sistemleri

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1 (en son Windows güncellemeleri ile birlikte)

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

5

Önemli

İşletim sisteminizi daima güncel halde tutun.

ESET Anti-Theft, Microsoft Windows Home Server'ı desteklemiyor.

Diğer

Etkinleştirme işlemi ve ESET Smart Security Premium güncellemelerinin doğru şekilde çalışması için internet

bağlantısı gereklidir.

Windows 7 sürümünüz güncel değil

Sorun

Güncel olmayan bir işletim sistemi sürümü kullanıyorsunuz. Korunmaya devam etmek için işletim sisteminizi daima

güncel tutmaya çalışın.

Çözüm

{GET_OSNAME} {GET_BITNESS} üzerinde çalışan bir ESET Smart Security Premium yüklediniz.

En son Windows güncellemelerini içeren (en azından KB4474419 ve KB4490628) Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

paketini yüklediğinizi doğrulayın.

Windows 7 otomatik olarak güncellenecek şekilde yapılandırılmamışsa Başlat menüsü > Kontrol Paneli >

Sistem ve Güvenlik > Windows Update > Güncellemeleri denetle seçeneğini ve ardından Güncellemeleri

yükle'yi tıklayın.

Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir bölümüne de bakın.

Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir

Sorun

Microsoft'un Windows 7 desteği 14 Ocak 2020'de sona erdi. Bu ne anlama geliyor?

Destek sona erdikten sonra Windows 7'yi kullanmayı sürdürürseniz bilgisayarınız çalışmaya devam eder, ancak

güvenlik risklerine ve virüslere karşı daha savunmasız hale gelebilir. Bilgisayarınız artık Windows

güncelleştirmelerini (güvenlik güncelleştirmeleri dahil) almaz.

Çözüm

Windows 7'den Windows 10'a yükseltilsin mi? ESET ürününüzü güncelleyin

Yükseltme işlemi nispeten kolaydır ve birçok durumda, dosyalarınızı kaybetmeden yapabilirsiniz. Windows 10'a

yükseltmeden önce:

1.ESET ürününüzü kontrol edin/yükseltin

2.Önemli verileri yedekleme

3.Microsoft'un Windows 10'a Yükseltme Hakkında Sık Sorulan Sorular bölümünü inceleyin ve Windows işletim

sisteminizi güncelleyin

Yeni bir bilgisayar veya cihaz mı alıyorsunuz? ESET ürününüzü aktarın

Yeni bir bilgisayar veya cihaz alıyorsanız ya da aldıysanız - mevcut ESET ürününüzü yeni bir cihaza nasıl

aktaracağınızı öğrenin.

6

Not

Ayrıca Windows 7 desteği sona erdi bölümüne de bakın.

Windows Vista artık desteklenmiyor

Sorun

Windows Vista'daki teknik kısıtlamalar nedeniyle ESET Smart Security Premium, Şubat 2021'den itibaren bu

işletim sistemi için koruma sağlayamayacak. ESET ürünü işlevsiz hale gelecektir. Bu, sisteminizin sızıntılara karşı

açık hale gelmesine neden olabilir.

Microsoft'un Windows Vista desteği 11 Nisan 2017'de sona erdi. Bu ne anlama geliyor?

Destek sona erdikten sonra Windows Vista kullanmayı sürdürürseniz bilgisayarınız çalışmaya devam eder, ancak

güvenlik risklerine ve virüslere karşı daha savunmasız hale gelebilir. Bilgisayarınız artık Windows

güncelleştirmelerini (güvenlik güncelleştirmeleri dahil) almaz.

Çözüm

Windows Vista'dan Windows 10'a yükseltme yapmak mı istiyorsunuz? Yeni bir

bilgisayar veya cihaz edinin ve ESET ürününü aktarın

Windows 10'a yükseltmeden önce:

1.Önemli verileri yedekleme

2.Microsoft'un Windows 10'a Yükseltme Hakkında Sık Sorulan Sorular bölümünü inceleyin ve Windows işletim

sisteminizi güncelleyin

3.Mevcut ESET ürününüzü yeni bir cihaza yükleyin veya aktarın.

Not

Windows Vista desteği sona erdi bölümüne de bakabilirsiniz.

Engelleme

Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle internette gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirus sisteminin algılama ve

uzaktan saldırı risklerini tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın. Maksimum koruma ve rahatlık

sağlamak için antivirus çözümünüzü doğru şekilde kullanmanız ve birkaç faydalı kurala uymanız çok önemlidir:

Düzenli güncelleme

ESET LiveGrid® kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, var olan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara

kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı

yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve

kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu

güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde

yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları

bölümüne bakın.

Güvenlik eklerini karşıdan yükleme

Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem

açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik

açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.

Bu güvenlik güncellemelerini yayımlanır yayımlanmaz karşıdan yüklemek önemlidir. Microsoft Windows ve Internet

Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki

örnektir.

Önemli verileri yedekleme

7

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması

sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu

nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz

büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde

kurtarabilirsiniz.

Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma

Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı

dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya

açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli

olduğundan ve algılama altyapısı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması

gerçekleştirmenizi öneririz.

Temel güvenlik kurallarını uygulama

En yararlı ve en etkili kural şudur: Her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya

dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek

için harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler

verilmiştir:

• Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.

• Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları

kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.

• E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin eklerini

açarken dikkatli olun.

• Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.

Yardım sayfaları

ESET Smart Security Premium kullanım kılavuzuna hoş geldiniz. Burada sağlanan bilgiler, ürününüzü tanımanızı ve

bilgisayarınızı daha güvenli hale getirmenizi sağlayacaktır.

Başlarken

ESET Smart Security Premium uygulamasını kullanmaya başlamadan önce, bilgisayarınızı kullanırken

karşılaşabileceğiniz çeşitli algılama türleri ve uzak saldırılar hakkında bilgi edinin.

Ayrıca ESET Smart Security Premium ürününde sunulan yeni özelliklerin bir listesini ve temel ayarları

yapılandırmanıza yardımcı olacak bir kılavuz da derledik.

ESET Smart Security Premium Yardım sayfalarını kullanma

Yardım başlıkları, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Bulunduğunuz pencere hakkında bilgi edinmek için

F1 tuşuna basın.

Program, bir yardım başlığını anahtar sözcükler kullanarak aramanıza veya sözcük ya da ifadeler girerek içerikte

arama yapmanıza olanak tanır. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu sözcüğü metninde

bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve sözcük gruplarıyla

arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde içeren sayfaları

görüntüler.

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET Smart Security

Premium parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek

tip bir semboller dizisi kullanıyoruz.

8

NOT

Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler

veya diğer ilgili başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

Önemli

Bu, atlamamanızı önerdiğimiz konulara dikkatinizi çekmeyi amaçlar. Genellikle kritik olmayan

ancak önemli bilgiler sunulur.

Uyarı

Bu, ekstra dikkat ve önlem gerektiren bilgidir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar yapmanızı

engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli

durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

Örnek

Belirli bir işlev veya özelliğin nasıl kullanılacağını anlamanıza yardımcı olan kullanıma veya

uygulamaya yönelik bir örnektir.

Kural Anlam

Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek

yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar.

Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler mavi

renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles%Windows'ta yüklenen programların depolandığı Windows sistem dizini.

Çevrimiçi yardım, yardım içeriğinin başlıca kaynağıdır. Çevrimiçi yardımın en son sürümü, İnternet bağlantınız

çalışır durumda olduğunda otomatik olarak görüntülenir.

Yükleme

ESET Smart Security Premium ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri,

ülkeye ve dağıtım şekline göre değişebilir:

• Canlı yükleyici, ESET web sitesinden indirilebilir. Yükleme paketi tüm diller için geneldir (istediğiniz bir dili

seçin). Canlı yükleyicinin kendisi küçük bir dosyadır; ESET Smart Security Premium yüklemesi için gerekli ek

dosyalar otomatik olarak karşıdan yüklenir.

• Çevrimdışı yükleme – Bu tür yükleme, bir ürün CD'sinden/DVD'sinden yükleme yaparken kullanılır. Canlı

yükleyici dosyasından daha büyük olan bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin tamamlanması için

İnternet bağlantısı veya ek dosya gerektirmez.

Önemli

ESET Smart Security Premium Ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs

programları yüklü olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs

çözümü yüklüyse, bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını

kaldırmanızı öneririz. Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET

Bilgi Bankası makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).

Canlı yükleyici

Önce Live installer yükleme paketiaracını indirin, ardından yükleme dosyasını çift tıklayın ve Yükleyici

Sihirbazı'ndaki adım adım talimatları uygulayın.

9

Önemli

Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.

1.Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi için

birkaç dakika bekleyin.

2.Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3.Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4.ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5.Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6.Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7.Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Çevrimdışı yükleme

Çevrimdışı yükleme (.exe) paketini başlattığınızda yükleme sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.

10

1.Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi için

birkaç dakika bekleyin.

2.Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3.Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4.ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5.Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6.Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7.Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Ürün etkinleştirme

Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir

etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak

değişiklik gösterebilir:

• Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı gir'i tıklayarak ürününüzü

11

etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin

başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı –Lisans sahibinin

tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX

biçimindeki benzersiz bir dizidir.

• Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir.

• Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET Smart Security Premium ürününü değerlendirmek

istiyorsanız Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET Smart Security Premium ürününü sınırlı

bir süre için etkinleştirmek üzere e-posta adresinizi ve ülkenizi girin. Deneme lisansınız size e-posta ile

gönderilecektir. Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.

• Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklayın. Bu, sizi yerel ESET

dağıtımcısının web sitesine yönlendirir. ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Ürün lisansınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunun için, ana program penceresinde Yardım ve Destek >

Lisansı değiştir'i tıklayın. Lisansınızı ESET Destek bölümüne tanıtmak için kullanılan genel lisans kimliğinizi

görürsünüz.

Eski ESET ürünlerinizi etkinleştirmek için kullandığınız Kullanıcı Adınız ve Şifreniz varsa ve ESET Smart Security

Premium ürününü nasıl etkinleştireceğinizi bilmiyorsanız eski giriş bilgilerinizi Lisans anahtarına dönüştürün.

Ürün etkinleştirme işlemi başarısız mı oldu?

Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme

Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET Smart Security Premium yalnızca Lisans Anahtarınız

kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.

Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde

lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET

güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.

12

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:

• Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-

XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.

Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.

Lisans Yöneticisi'ni Kullanma

Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir. ESET License

Manager aracında bir lisans kullanmak için my.eset.com kimlik bilgilerinizi girip Oturum aç'ı tıklayın. Etkinleştirme

için bir lisans seçip Devam'ı tıkladığınızda ESET Smart Security Premium ürününüz etkinleştirilir.

NOT

Henüz my.eset.com hesabınız yoksa Hesap oluştur düğmesini tıklayarak kaydolun.

NOT

Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum'u tıklatıp yönlendirileceğiniz web sayfasındaki adımları

uygulayın.

ESET License Manager, tüm ESET lisanslarınızı yönetmenize yardımcı olur. Lisansınızı kolaylıkla yenileyebilir,

yükseltebilir veya uzatabilir ve önemli lisans bilgilerini görebilirsiniz. Önce Lisans Anahtarınızı girin. Ardından ürünü,

ilişkilendirilmiş aygıtı, kullanılabilir oturum sayısını ve son kullanma tarihini görebilirsiniz. Belirli aygıtları devre dışı

bırakabilir veya yeniden adlandırabilirsiniz. Yenile'yi tıkladığınızda satın alma işlemini onaylayabileceğiniz ve

yenileme lisansını satın alabileceğiniz online mağazaya yönlendirilirsiniz.

Lisansınızı yükseltmek (örneğin ESET NOD32 Antivirus'tan ESET Smart Security Premium'a) veya başka bir aygıta

bir ESET güvenlik ürünü yüklemek istiyorsanız, satın alma işlemini tamamlamak için online mağazaya

yönlendirilirsiniz.

ESET License Manager ürününde farklı lisanslar da ekleyebilir, ürünleri cihazlarınıza indirebilir veya lisansları e-

posta ile paylaşabilirsiniz. ESET License Manager, my.eset.com sitesinde hesabınıza giriş yaptıktan sonra

kullanılabilir.

Deneme Lisansını etkinleştir

ESET Smart Security Premium Deneme sürümünüzü etkinleştirmek için adınızı ve e-posta adresinizi girin. Deneme

sürümü yalnızca bir kere etkinleştirilebilir.

ESET Smart Security Premium ürününü, teknik destek sağlayacak olan yerel dağıtımcınıza kaydettirmek için Ülke

açılır menüsünden ülkenizi seçin.

E-posta adresi alanına geçerli bir e-posta adresi girin. Etkinleştirmeden sonra, ESET Smart Security Premium

ürününü güncellemek için gereken Kullanıcı Adı ve Parolanız oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir. Bu e-

posta adresi aynı zamanda ürün kullanım süresinin dolmasına yönelik bildirimler ve ESET ile olan diğer iletişim için

kullanılacaktır.

Ücretsiz ESET Lisans anahtarı

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

ESET Lisans anahtarı, ESET Smart Security Premium ürününün Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi gereğince olarak

yasalara uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için ESET tarafından verilen sembollerden, harﬂerden, sayılardan

veya özel işaretlerden oluşan benzersiz bir dizidir. Her Son Kullanıcı, Lisans anahtarını ESET tarafından verilen

lisans sayısına göre, ESET Smart Security Premium ürününü kullanma hakkının kapsamıyla sınırlı olacak şekilde

13

kullanabilecektir. Lisans anahtarı gizli kabul edilir ve paylaşılamaz.

İnternette size "ücretsiz" ESET lisans anahtarları sağlayabilecek kaynaklar vardır, ancak şunları unutmayın:

• Bir "Ücretsiz ESET lisansı" reklamını tıklamak bilgisayarınızı veya cihazınızı tehlikeye düşürebilir ve zararlı

yazılımların saldırısına uğramanıza neden olabilir. Kötü amaçlı yazılım resmi olmayan YouTube videolarında,

ziyaretlerinize vs. bağlı olarak para kazanmak için gösterilen web sitelerinde gizlenebilir. Bunlar genellikle

tuzaktır.

• ESET, korsan lisanları devre dışı bırakabilir ve bırakır.

• Korsan bir lisans anahtarına sahip olmak, ESET Smart Security Premium ürününü yüklemek için kabul

etmeniz gereken Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uygun değildir.

• ESET lisanslarını yalnızca www.eset.com, ESET dağıtıcıları veya bayileri gibi resmi kanallardan satın alın

(eBay gibi resmi olmayan üçüncü taraf web sitelerinden lisans satın almayın veya üçüncü taraﬂara ait ortak

lisansları kullanmayın).

• Bir ESET Windows ev ürünü ücretsiz olarak indirilebilir, ancak kurulum sırasında etkinleştirme, geçerli bir

ESET lisans anahtarı gerektirir (ürünü indirip yükleyebilirsiniz, ancak etkinleştirmeden kullanamazsınız)

• Lisansınızı internette veya sosyal medyada paylaşmayın (yayılabilir).

Korsan bir ESET lisansını tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak amacıyla Bilgi Bankası makalemizi ziyaret

edin.

\Bir ESET güvenlik ürününü alma konusunda kararsızsanız karar vermek için deneme sürümünü kullanabilirsiniz:

1.ESET Smart Security Premium ürününü ücretsiz deneme lisansıyla etkinleştirme

2.ESET Beta Programına katılım

3.Android mobil cihaz kullanıyorsanız ESET Mobile Security uygulamasını yükleyin, bu "freemium" (ücretsiz

premium) bir uygulamadır.

Lisansınız için indirim kazanmak veya lisans süresini uzatmak için:

• ESET Smart Security Premium ürününü arkadaşınıza önerin

• ESET'inizi yenileyin (önceden etkin bir lisansınız varsa) veya daha uzun bir süre için etkinleştirin

Etkinleştirme başarısız - sık karşılaşılan durumlar

ESET Smart Security Premium etkinleştirmesi başarılı olmadıysa, bunun en yaygın olası nedenleri şu şekildedir:

• Lisans anahtarı zaten kullanılıyor

• Geçersiz Lisans anahtarı. Ürün etkinleştirme biçimi hatası

• Etkinleştirme için gerekli olan ek bilgiler eksik veya geçersiz

• Etkinleştirme veri tabanıyla iletişim kurulamadı. Lütfen 15 dakika içinde tekrar etkinleştirmeyi deneyin

• ESET etkinleştirme sunucularına bağlantı yok veya bağlantı devre dışı

Doğru Lisans anahtarını girdiğinizden emin olun ve yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Etkinleştiremiyorsanız karşılama paketimizden etkinleştirme ve lisanslarla ilgili sık sorulan sorular, hatalar ve

sorunlar bölümüne geçebilirsiniz (İngilizce dilinde ve diğer çeşitli dillerde mevcuttur).

Sayfa yükleniyor...

ESET Smart Security Premium 13 El kitabı

ESET Smart Security Premium 13 El kitabı

İlgili makaleler

Diğer belgeler