ESET Internet Security 14 El kitabı

Tip
El kitabı
ESET Internet Security
Kullanıcı Kılavuzu
Bu belgenin Online yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın
Telif Hakkı ©2021: ESET, spol. s r.o.
ESET Internet Security, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.
Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.
Tüm hakları saklıdır. Bu belgenin hiçbir bölümü yazarından yazılı izin alınmadan yeniden üretilemez, yeniden
kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik,
fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.
ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Müşteri Desteği: www.eset.com/support
REV. 28.04.2021
1 ESET Internet Security 1 ............................................................................................................................
1.1 Bu sürümdeki yenilikler? 2 ........................................................................................................................
1.2 Benim ürünüm hangisi? 3 ..........................................................................................................................
1.3 Sistem gereksinimleri 3 .............................................................................................................................
1.3.1 Windows 7 sürümünüz güncel değil 4 ................................................................................................................
1.3.2 Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir 4 .................................................................................
1.3.3 Windows Vista artık desteklenmiyor 5 ...............................................................................................................
1.4 Engelleme 5 .................................................................................................................................................
1.5 Yardım sayfaları 6 .......................................................................................................................................
2 Yükleme 7 ..........................................................................................................................................................
2.1 Canlı yükleyici 8 ..........................................................................................................................................
2.2 Çevrimdışı yükleme 9 .................................................................................................................................
2.3 Ürün etkinleştirme 10 ................................................................................................................................
2.3.1 Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme 11 .............................................................................................
2.3.2 my.eset.com hesabını kullanma 11 ..................................................................................................................
2.3.3 Deneme Lisansını etkinleştir 12 .......................................................................................................................
2.3.4 Ücretsiz ESET Lisans anahtarı 12 .....................................................................................................................
2.3.5 Etkinleştirme başarısız - sık karşılaşılan durumlar 13 .............................................................................................
2.3.6 Lisans aşırı kullanım nedeniyle etkinleştirilemedi 13 .............................................................................................
2.3.7 Lisansı yükseltme 14 ....................................................................................................................................
2.3.8 Ürün yükseltme 14 ......................................................................................................................................
2.3.9 Lisans eski sürüme düşürme 15 ......................................................................................................................
2.3.10 Ürünü eski sürüme düşürme 15 .....................................................................................................................
2.4 Genel yükleme sorunları 16 .......................................................................................................................
2.5 Yüklemeden sonra ilk tarama 16 ..............................................................................................................
2.6 Daha yeni bir sürüme yükseltme 17 ........................................................................................................
2.6.1 Eski ürün için otomatik yükseltme işlemi 17 .......................................................................................................
2.7 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme 18 .............................................................
3 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz 19 ..................................................................................................
3.1 Ana program penceresi 19 ........................................................................................................................
3.2 Güncellemeler 21 ........................................................................................................................................
3.3 Ek ESET güvenlik araçlarının kurulumu 23 .............................................................................................
3.4 Güvenilen bölge ayarları 23 ......................................................................................................................
3.5 Anti-Theft 24 ................................................................................................................................................
3.6 Ebeveyn kontrolü araçları 25 ....................................................................................................................
3.7 my.eset.com Hesabınıza bağlanın 25 ......................................................................................................
4 ESET Internet Security ile çalışma 26 .................................................................................................
4.1 Bilgisayar koruması 28 ...............................................................................................................................
4.1.1 Algılama altyapısı 29 ....................................................................................................................................
4.1.1.1 Algılama altyapısı gelişmiş seçenekleri 33 .......................................................................................................
4.1.2 Sızıntı algılandı 33 .......................................................................................................................................
4.1.3 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması 35 ........................................................................................................
4.1.3.1 Temizleme düzeyleri 36 ..............................................................................................................................
4.1.3.2 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir 37 ............................................................................
4.1.3.3 Gerçek zamanlı korumayı denetleme 37 .........................................................................................................
4.1.3.4 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 37 .....................................................................................
4.1.3.5 Tarama dışı tutulan işlemler 38 .....................................................................................................................
4.1.3.5.1 Tarama dışı bırakılan işlem ekleme veya düzenleme 39 ....................................................................................
4.1.4 Bilgisayar taraması 39 ..................................................................................................................................
4.1.4.1 Özel tarama başlatıcı 41 .............................................................................................................................
4.1.4.2 Tarama ilerleme durumu 42 .........................................................................................................................
4.1.4.3 Bilgisayar tarama günlüğü 44 .......................................................................................................................
4.1.4.4 Kötü amaçlı yazılım taramaları 45 .................................................................................................................
4.1.4.4.1 Boşta durumu taraması 46 ........................................................................................................................
4.1.4.4.2 Tarama profilleri 46 .................................................................................................................................
4.1.4.4.3 Tarama hedefleri 47 ................................................................................................................................
4.1.4.4.4 Gelişmiş tarama seçenekleri 47 ..................................................................................................................
4.1.5 Aygıt denetimi 48 ........................................................................................................................................
4.1.5.1 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi 49 .............................................................................................................
4.1.5.1.1 Algılanan aygıtlar 49 ...............................................................................................................................
4.1.5.2 Aygıt grupları 50 .......................................................................................................................................
4.1.5.3 Aygıt denetimi kuralları ekleme 51 ................................................................................................................
4.1.6 Web Kamerası Koruması 52 ...........................................................................................................................
4.1.6.1 Web kamerası koruması kural düzenleyici 53 ...................................................................................................
4.1.7 Host tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 53 .....................................................................................................
4.1.7.1 HIPS interaktif penceresi 55 .........................................................................................................................
4.1.7.1.1 Potansiyel fidye virüsü davranışı algılandı 56 .................................................................................................
4.1.7.2 HIPS kuralı yönetimi 57 ...............................................................................................................................
4.1.7.2.1 HIPS kural ayarları 58 ..............................................................................................................................
4.1.7.2.2 HIPS için uygulama/kayıt defteri yolu ekleme 60 .............................................................................................
4.1.7.3 HIPS gelişmiş ayarları 60 .............................................................................................................................
4.1.7.3.1 Sürücüler her zaman yüklenebilir 61 ............................................................................................................
4.1.8 Oyun modu 61 ............................................................................................................................................
4.1.9 Başlangıç taraması 62 ..................................................................................................................................
4.1.9.1 Başlangıçta otomatik dosya denetimi 62 .........................................................................................................
4.1.10 Belge koruması 62 .....................................................................................................................................
4.1.11 Tarama Dışı Bırakılanlar 63 ...........................................................................................................................
4.1.11.1 Performansla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri 63 ..........................................................................................
4.1.11.1.1 Performansla ilgili tarama dışı bırakma işlemi ekleme veya düzenleme 64 ...........................................................
4.1.11.1.2 Tarama dışı bırakılan yol biçimi 66 .............................................................................................................
4.1.11.2 Algılamayla ilgili tarama dışı bırakma işlemleri 66 ............................................................................................
4.1.11.2.1 Algılamayla ilgili tarama dışı bırakma işlemi ekleme veya düzenleme 68 .............................................................
4.1.11.2.2 Algılama özel durum sihirbazı oluşturma 69 .................................................................................................
4.1.11.3 HIPS özel durumları 70 ..............................................................................................................................
4.1.12 ThreatSense parametreleri 70 .......................................................................................................................
4.1.12.1 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları 73 ..................................................................................................
4.1.12.2 Ek ThreatSense parametreleri 74 .................................................................................................................
4.2 İnternet koruması 74 ..................................................................................................................................
4.2.1 Protokol filtreleme 75 ...................................................................................................................................
4.2.1.1 Dışarıda bırakılan uygulamalar 76 .................................................................................................................
4.2.1.2 Dışarıda bırakılan IP adresleri 76 ...................................................................................................................
4.2.1.2.1 IPv4 adresi ekle 77 ..................................................................................................................................
4.2.1.2.2 IPv6 adresi ekle 77 ..................................................................................................................................
4.2.1.3 SSL/TLS 77 ..............................................................................................................................................
4.2.1.3.1 Sertifikalar 78 ........................................................................................................................................
4.2.1.3.1 Şifrelenmiş ağ trafiği 79 ...........................................................................................................................
4.2.1.3.2 Bilinen sertifikalar listesi 79 .......................................................................................................................
4.2.1.3.3 SSL/TLS filtrelenmiş uygulamaların listesi 80 ..................................................................................................
4.2.2 E-posta istemci koruması 80 ...........................................................................................................................
4.2.2.1 E-posta protokolleri 81 ...............................................................................................................................
4.2.2.1.1 POP3, POP3S filtresi 82 ............................................................................................................................
4.2.2.2 E-posta uyarıları ve bildirimler 83 ..................................................................................................................
4.2.2.3 E-posta istemcileriyle tümleştirme 83 .............................................................................................................
4.2.2.3.1 Microsoft Outlook araç çubuğu 83 ...............................................................................................................
4.2.2.3.2 Outlook Express ve Windows Mail araç çubuğu 84 ...........................................................................................
4.2.2.3.3 Onay iletişim penceresi 84 ........................................................................................................................
4.2.2.3.4 İletileri yeniden tara 85 ............................................................................................................................
4.2.2.4 Antispam koruması 85 ................................................................................................................................
4.2.2.4.1 Antispam adres defteri 86 .........................................................................................................................
4.2.2.4.2 Kara Liste/Beyaz Liste/Özel Durumlar listesi 87 ...............................................................................................
4.2.2.4.2 Kara liste/Beyaz liste/Tarama dışı öğe adresi ekleme/düzenleme 87 .....................................................................
4.2.3 Web erişimi koruması 88 ...............................................................................................................................
4.2.3.1 Web erişimi koruması gelişmiş ayarları 90 .......................................................................................................
4.2.3.2 Web protokolleri 90 ...................................................................................................................................
4.2.3.3 URL adresi yönetimi 91 ...............................................................................................................................
4.2.3.3.1 URL adresleri listesi 92 .............................................................................................................................
4.2.3.3.2 Yeni URL adresleri listesi oluşturma 93 .........................................................................................................
4.2.3.3.3 Yeni URL maskesi nasıl eklenir? 93 ..............................................................................................................
4.2.4 Kimlik Avı koruması 94 ..................................................................................................................................
4.3 Ağ koruması 95 ............................................................................................................................................
4.3.1 Güvenlik Duvarı 96 ......................................................................................................................................
4.3.1.1 Öğrenme modu ayarları 99 ..........................................................................................................................
4.3.2 Güvenlik duvarı profilleri 99 ...........................................................................................................................
4.3.2.1 Profiller ağ bağdaştırıcılarına atanır 100 .........................................................................................................
4.3.3 Uygulama değişikliği algılaması 100 .................................................................................................................
4.3.3.1 Algılama dışı bırakılan uygulamaların listesi 101 ...............................................................................................
4.3.4 Kuralları yapılandırma ve kullanma 101 ............................................................................................................
4.3.4.1 Güvenlik duvarı kuralları listesi 101 ...............................................................................................................
4.3.4.2 Güvenlik duvarı kuralları ekleme veya düzenleme 102 .......................................................................................
4.3.4.2.1 Güvenlik duvarı kuralı - Yerel 104 ...............................................................................................................
4.3.4.2.2 Güvenlik duvarı kuralı - Uzak 105 ...............................................................................................................
4.3.5 Bölge yapılandırma 106 ................................................................................................................................
4.3.5.1 Güvenlik duvarı bölgeleri 106 ......................................................................................................................
4.3.6 Ağ saldırısına karşı koruma 107 ......................................................................................................................
4.3.6.1 İzin verilen hizmetler ve gelişmiş seçenekler 107 ..............................................................................................
4.3.6.2 IDS özel durumları 110 ...............................................................................................................................
4.3.6.3 Şüpheli tehdit engellendi 112 ......................................................................................................................
4.3.6.4 Ağ koruması sorunlarını giderme 112 .............................................................................................................
4.3.7 Bağlı ağlar 113 ...........................................................................................................................................
4.3.7.1 Ağ bağdaştırıcıları 113 ...............................................................................................................................
4.3.8 Bilinen ağlar 113 .........................................................................................................................................
4.3.8.1 Bilinen ağ düzenleyicisi 114 ........................................................................................................................
4.3.8.2 Ağ kimlik doğrulaması - Sunucu yapılandırması 117 ...........................................................................................
4.3.9 Geçici IP adresi kara listesi 117 .......................................................................................................................
4.3.10 Ağ koruma günlüğü 118 ..............................................................................................................................
4.3.11 Bağlantı kurma - algılama 119 ......................................................................................................................
4.3.12 ESET Güvenlik duvarı ile sorunları çözme 119 ...................................................................................................
4.3.12.1 Sorun giderme sihirbazı 120 ......................................................................................................................
4.3.12.2 Günlüğe kaydetme ve günlükten kurallar ve özel durumlar oluşturma 120 .............................................................
4.3.12.2.1 Günlükten kural oluşturma 120 ................................................................................................................
4.3.12.3 Kişisel güvenlik duvarı bildirimlerinden özel durumlar oluşturma 120 ....................................................................
4.3.12.4 Ağ koruması gelişmiş günlük kaydını 121 ......................................................................................................
4.3.12.5 Protokol filtreleme ile sorunları çözme 121 ....................................................................................................
4.4 Güvenlik araçları 122 ..................................................................................................................................
4.4.1 ESET Anti-Theft uygulamasına genel bakış 122 ...................................................................................................
4.4.1.1 my.eset.com hesabınızla oturum açma 123 .....................................................................................................
4.4.1.1.1 Yeni aygıt ekleme - ilerleme 123 ................................................................................................................
4.4.1.1.2 Aygıt ilişkilendirmesi tamamlandı 123 ..........................................................................................................
4.4.1.1.3 Yeni aygıt eklenemedi 123 ........................................................................................................................
4.4.1.1.4 Anti-Theft'i devre dışı bırakma 123 .............................................................................................................
4.4.2 Bankacılık ve Ödeme koruması 123 .................................................................................................................
4.4.2.1 Bankacılık ve Ödeme korumasını gelişmiş ayarları 124 .......................................................................................
4.4.2.2 Korunan web siteleri 125 ............................................................................................................................
4.4.3 Ebeveyn kontrolü 125 ..................................................................................................................................
4.4.3.1 Web sitesi özel durumları 127 ......................................................................................................................
4.4.3.2 Kullanıcı hesapları 129 ...............................................................................................................................
4.4.3.2.1 Kategoriler 130 ......................................................................................................................................
4.4.3.2.2 Kullanıcı hesaplarıyla çalışma 130 ..............................................................................................................
4.5 Programı güncelleme 132 ..........................................................................................................................
4.5.1 Güncelleme ayarları 135 ...............................................................................................................................
4.5.1.1 Geri almayı güncelle 137 ............................................................................................................................
4.5.1.2 Program bileşeni güncellemesi 138 ...............................................................................................................
4.5.1.3 Bağlantı seçenekleri 138 ............................................................................................................................
4.5.2 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur? 139 .......................................................................................................
4.6 Araçlar 139 ...................................................................................................................................................
4.6.1 Akıllı Ev 140 ..............................................................................................................................................
4.6.1.1 Akıllı Ev'de ağ cihazı 142 ............................................................................................................................
4.6.1.2 Bildirimler | Akıllı Ev 145 .............................................................................................................................
4.6.2 ESET Internet Security içindeki araçlar 145 ........................................................................................................
4.6.2.1 Günlük dosyaları 146 .................................................................................................................................
4.6.2.1.1 Günlük filtreleme 148 ..............................................................................................................................
4.6.2.1.2 Günlüğe Kaydetme Yapılandırması 149 ........................................................................................................
4.6.2.2 Çalışan işlemler 150 ..................................................................................................................................
4.6.2.3 Güvenlik raporu 152 ..................................................................................................................................
4.6.2.4 Etkinlik izleme 153 ....................................................................................................................................
4.6.2.5 Ağ bağlantıları 154 ....................................................................................................................................
4.6.2.6 ESET SysInspector 156 ...............................................................................................................................
4.6.2.7 Zamanlayıcı 156 .......................................................................................................................................
4.6.2.8 Sistem temizleyici 159 ...............................................................................................................................
4.6.2.9 ESET SysRescue Live 160 ...........................................................................................................................
4.6.2.10 Bulut tabanlı koruma 160 ..........................................................................................................................
4.6.2.10.1 Bulut tabanlı koruma için özel durum filtresi 162 ...........................................................................................
4.6.2.11 Karantina 162 ........................................................................................................................................
4.6.2.12 Proxy sunucu 164 ...................................................................................................................................
4.6.2.13 Bildirimler 165 .......................................................................................................................................
4.6.2.13.1 Uygulama bildirimleri 166 .......................................................................................................................
4.6.2.13.2 Masaüstü bildirimleri 167 ........................................................................................................................
4.6.2.13.3 E-posta bildirimleri 168 ..........................................................................................................................
4.6.2.14 Analiz için örnek seçin 170 ........................................................................................................................
4.6.2.14.1 Analiz için örnek seçin - Şüpheli dosya 171 ..................................................................................................
4.6.2.14.2 Analiz için örnek seçin - Şüpheli site 171 .....................................................................................................
4.6.2.14.3 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif dosya 171 ...........................................................................................
4.6.2.14.4 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif site 172 ..............................................................................................
4.6.2.14.5 Analiz için örnek seçin - Diğer 172 ............................................................................................................
4.6.2.15 Microsoft Windows® güncellemesi 172 .........................................................................................................
4.7 Kullanıcı arabirimi 172 ...............................................................................................................................
4.7.1 Kullanıcı arabirimi öğeleri 172 ........................................................................................................................
4.7.2 Uyarılar ve mesaj kutuları 173 ........................................................................................................................
4.7.2.1 Onay iletileri 175 ......................................................................................................................................
4.7.2.2 Çıkarılabilir medya 175 ..............................................................................................................................
4.7.3 Erişim ayarları 176 ......................................................................................................................................
4.7.3.1 Gelişmiş ayarlar için parola 176 ....................................................................................................................
4.7.4 Sistem tepsisi simgesi 177 ............................................................................................................................
4.7.5 Ekran okuyucusu desteği 178 .........................................................................................................................
4.7.6 Yardım ve destek 178 ..................................................................................................................................
4.7.6.1 ESET Internet Security Hakkında 179 .............................................................................................................
4.7.6.2 ESET News 180 ........................................................................................................................................
4.7.6.3 Sistem konfigürasyon verilerini gönder 180 .....................................................................................................
4.8 Profiller 181 ..................................................................................................................................................
4.9 Klavye kısayolları 182 .................................................................................................................................
4.10 Tanılamalar 182 .........................................................................................................................................
4.10.1 Ayarları al ve ver 183 .................................................................................................................................
4.10.2 Geçerli bölümdeki tüm ayarları döndürme 184 ..................................................................................................
4.10.3 Varsayılan ayarlara döndür 184 .....................................................................................................................
4.10.4 Yapılandırma kaydedilirken hata oluştu 184 .....................................................................................................
4.11 Komut satırı tarayıcısı 185 ......................................................................................................................
4.12 ESET CMD 186 ............................................................................................................................................
4.13 Boşta durumunun algılanması 188 .........................................................................................................
5 Genel Sorular 188 ...........................................................................................................................................
5.1 İşletim sisteminizle uyumluluk sorunları nasıl çözülür? 189 ...............................................................
5.2 ESET Internet Security nasıl güncellenir? 190 .......................................................................................
5.3 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım 190 ..........................................................................................
5.4 Belirli bir uygulama için iletişime nasıl izin verilir 190 .........................................................................
5.5 Bir hesap için Ebeveyn kontrolünün etkinleştirilmesi 191 ...................................................................
5.6 Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturulması 192 ...................................................................................
5.7 Haftalık bir bilgisayar taraması zamanlama 193 ...................................................................................
5.8 193 .................................................................................................................................................................
5.9 Gelişmiş ayarların kilidi nasıl açılır? 195 .................................................................................................
6 Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı 196 .................................................................................
7 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi 196 ....................................................................................................
8 Gizlilik Politikası 206 ......................................................................................................................................
1
ESET Internet Security
ESET Internet Security tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. ESET
LiveGrid® tarama altyapısının en yeni sürümü, özel Güvenlik duvarı ve Antispam modülleriyle birlikte
bilgisayarınızın güvenliğini korumak için hızlı ve son derece hassastır. Sonuç olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye
sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı bir sistem çıkmıştır.
ESET Internet Security, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya getiren
tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar, reklam
yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını
düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.
Özellikler ve avantajlar
Yeniden tasarlanan kullanıcı
arabirimi
Bu sürümdeki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre
önemli ölçüde yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve
bildirimleri titizlikle gözden geçirildi ve arabirim İbranice ve Arapça gibi
sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi. Çevrimiçi yardım artık
ESET Internet Security ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak
güncellenen destek içerikleri sağlıyor.
Antivirus ve antispyware
Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını
ve kök setlerini proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel
tarama teknolojisi, daha önce hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı
yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen tehditlerden korur ve bunları,
size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi koruması ve
Kimlik Avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil)
arasındaki iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve
IMAP(S) protokolleri üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.
Düzenli güncellemeler
Algılama altyapısının (önceki adıyla "virüs imza veri tabanını") ve program
modüllerinin düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum
güvenlik düzeyi sağlamak için en iyi yöntemdir.
ESET LiveGrid®
(Bulut-tabanlı Bilinirlik)
Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET Internet
Security içinde kontrol edebilirsiniz.
Aygıt denetimi
Tüm USB flash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik
olarak tarar. Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre
çıkarılabilir medyayı engeller.
HIPS işlevselliği
Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt
defteri, etkin işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik
tutumunuzda ince ayarlar yapabilirsiniz.
Oyun modu
Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak
üzere tüm açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde
kullanan diğer aktiviteleri erteler.
ESET Internet Security özellikleri
Bankacılık ve Ödeme Koruması
Bankacılık ve Ödeme koruması, tüm çevrimiçi işlemlerin güvenilir ve
emniyetli bir ortamda gerçekleşmesini sağlamak için çevrimiçi bankacılık
veya çevrimiçi ödeme ağ geçitlerine erişildiğinde kullanılmak üzere güvenli
bir tarayıcı sunar.
Ağ imzaları için destek
Ağ imzaları hızlı tanımlamaya izin verir ve bot ya da exploit paketleri gibi,
kullanıcı aygıtlarından gelen veya bu aygıtlara giden kötü amaçlı trafiği
engeller. Bu özellik Botnet Koruması'nın geliştirilmiş hali olarak
düşünülebilir.
Akıllı Güvenlik Duvarı
Yetkisiz kullanıcıların bilgisayarınıza erişip kişisel verilerinizden
faydalanmasını engeller.
ESET Antispam
İstenmeyen posta, tüm e-posta iletişiminin yüzde 80'ini oluşturur.
Antispam koruması, bu soruna karşı koruma hizmeti sunar.
2
ESET Anti-Theft
ESET Anti-Theft, bilgisayarın kaybolması veya çalınması durumunda
kullanıcı düzeyindeki güvenliği artırır. Kullanıcılar ESET Internet Security ve
ESET Anti-Theft uygulamasını yüklediklerinde aygıtları web arabiriminde
listelenir. Web arabirimi kullanıcıların aygıtlarında ESET Anti-Theft
yapılandırmasını ve anti-theft özelliklerini yönetmelerine olanak tanır.
Ebeveyn kontrolü
Çeşitli web sitesi kategorilerini engelleyerek ailenizi rahatsız edici
olabilecek web içeriğinden korur.
ESET Internet Security özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET Internet Security
lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.
Bu sürümdeki yenilikler?
ESET Internet Security 14.1 sürümündeki yenilikler
my.eset.com
my.eset.com Yönetim portalının yeni bir sürümü kullanıma sunuldu. my.eset.com, etkinleştirilen ESET ürünlerine
sahip tüm ESET lisanslarınızı ve cihazlarınızı görüntüleyip yönetmenize olanak sağlar. Yeni my.eset.com ürünü
uygulamalar mobil uygulama olarak da kullanılabilir. Daha fazla bilgi için my.eset.com Online Yardım sayfalarını
ziyaret edin.
İyileştirilen Fidye Yazılımı Koruması
Fidye Yazılımı Koruması artık sizi fidye yazılımlarına karşı korumak için gelişmiş davranış tabanlı tespit teknikleri
kullanıyor.
İyileştirilen Exploit Engelleyici
Exploit Engelleyici, sistem token'lerini çalmaya odaklanan ek bir tespit yöntemiyle donatılırken, mevcut olanlar da
daha kötü amaçlı saldırıları kapsayacak şekilde geliştirildi. Bu, web tarayıcıları, PDF okuyucuları, e-posta istemcileri
ve MS Office bileşenleri gibi yaygın olarak kötüye kullanılan uygulama türlerini korumak için tasarlanmıştır.
ESET Internet Security 14.0 sürümündeki yenilikler
Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Koruması'nda güvenli tarayıcı modu
Yeni eklenen Tüm tarayıcıların güvenliğini sağla ayarı, en sevdiğiniz tarayıcıyı her kullandığınızda
ödemelerinizi, bankacılık işlemlerinizi ve hassas verilerinizi korumanıza yardımcı olur.
Yardım sayfalarımızda daha fazla bilgi edinin
WMI Scanner ve Sistem Kayıt Defteri Tarayıcısı ile geliştirilmiş zararlı yazılım tespiti
WMI Tarayıcı ve Sistem Kayıt Defteri Tarayıcısı gizli ve kalıcı tehditleri tespit eder. Ayrıca, Windows Yönetim
Araçları ve Windows Sistemi Kayıt Defteri'nde veri olarak gömülü enfekte dosyalara veya zararlı yazılımlara
referans ararlar.
Daha yüksek performans ve daha düşük sistem etkisi
ESET Internet Security, sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlanmıştır. Böylece yeni tehdit türlerine karşı
korunurken bilgisayarınızın performansının keyfini çıkarmanıza olanak tanır.
ESET Internet Security Ürünündeki yeni özelliklerle ilgili ek bilgiler ve ekran görüntüleri için lütfen aşağıdaki ESET
Bilgi Bankası makalesini okuyun:
ESET ev ürünlerinin bu sürümündeki yenilikler
3
Not
Yenilikler ile ilgili bildirimleri devre dışı bırakmak için Gelişmiş ayarlar >
Araçlar > Bildirimler > Temel bölümüne gidin. Uygulama bildirimleri'nin
yanındaki Düzenle 'yi tıklayıp Yenilikler ile ilgili bildirimleri göster onay
kutusunun işaretini kaldırın. Bildirimler hakkında daha fazla bilgi için burayı
tıklayın.
Benim ürünüm hangisi?
ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine
kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:
• ESET NOD32 Antivirus
• ESET Internet Security
• ESET Smart Security Premium
Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın).
Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.
Aşağıdaki tabloda her spesifik üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.
ESET NOD32
Antivirus
ESET Internet Security
ESET Smart Security
Premium
Algılama altyapısı
Gelişmiş Makine Öğrenimi
Exploit Engelleyici
Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması
Kimlik Avı Koruması
Web erişimi koruması
HIPS (Fidye Yazılımı koruması dahil)
Antispam
Güvenlik Duvarı
Akıllı Ev
Web Kamerası Koruması
Ağ Saldırısına Karşı Koruma
Botnet Koruması
Bankacılık ve Ödeme Sistemleri Koruması
Ebeveyn Kontrolü
Anti-Theft
ESET Password Manager
ESET Secure Data
Not
Yukarıdaki ürünlerdne bazıları sizin dilinizde / bölgenizde mevcut olmayabilir.
Sistem gereksinimleri
ESET Internet Security ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım ve
yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:
Desteklenen İşlemciler
4
Intel veya AMD işlemci, 32 bit (x86) ve SSE2 talimat kümesi veya 64 bit (x64), 1 GHz veya üzeri
Desteklenen İşletim Sistemleri*
Microsoft® Windows® 10
Microsoft® Windows® 8.1
Microsoft® Windows® 8
Microsoft® Windows® 7 SP1 (en son Windows güncellemeleri ile birlikte)
Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit
Önemli
İşletim sisteminizi daima güncel halde tutun.
ESET Anti-Theft, Microsoft Windows Home Server'ı desteklemiyor.
Diğer
Etkinleştirme işlemi ve ESET Internet Security güncellemelerinin doğru şekilde çalışması için internet bağlantısı
gereklidir.
Tek bir cihazda eş zamanlı olarak çalışan iki antivirus programı, sistemi kullanılamaz hale getirecek şekilde
yavaşlatma gibi kaçınılmaz sistem kaynağı çakışmalarına neden olur.
* ESET, Şubat 2021'den sonra desteklenmeyen işletim sistemleri için koruma sağlamayacaktır.
Windows 7 sürümünüz güncel değil
Sorun
Güncel olmayan bir işletim sistemi sürümü kullanıyorsunuz. Korunmaya devam etmek için işletim sisteminizi daima
güncel tutmaya çalışın.
Çözüm
{GET_OSNAME} {GET_BITNESS} üzerinde çalışan bir ESET Internet Security yüklediniz.
En son Windows güncellemelerini içeren (en azından KB4474419 ve KB4490628) Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
paketini yüklediğinizi doğrulayın.
Windows 7 otomatik olarak güncellenecek şekilde yapılandırılmamışsa Başlat menüsü > Kontrol Paneli >
Sistem ve Güvenlik > Windows Update > Güncellemeleri denetle seçeneğini ve ardından Güncellemeleri
yükle'yi tıklayın.
Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir bölümüne de bakın.
Windows 7 artık Microsoft tarafından desteklenmemektedir
Sorun
Microsoft'un Windows 7 desteği 14 Ocak 2020'de sona erdi. Bu ne anlama geliyor?
Destek sona erdikten sonra Windows 7'yi kullanmayı sürdürürseniz bilgisayarınız çalışmaya devam eder, ancak
güvenlik risklerine ve virüslere karşı daha savunmasız hale gelebilir. Bilgisayarınız artık Windows
güncelleştirmelerini (güvenlik güncelleştirmeleri dahil) almaz.
Çözüm
5
Windows 7'den Windows 10'a yükseltilsin mi? ESET ürününüzü güncelleyin
Yükseltme işlemi nispeten kolaydır ve birçok durumda, dosyalarınızı kaybetmeden yapabilirsiniz. Windows 10'a
yükseltmeden önce:
1.ESET ürününüzü kontrol edin/yükseltin
2.Önemli verileri yedekleme
3.Microsoft'un Windows 10'a Yükseltme Hakkında Sık Sorulan Sorular bölümünü inceleyin ve Windows işletim
sisteminizi güncelleyin
Yeni bir bilgisayar veya cihaz mı alıyorsunuz? ESET ürününüzü aktarın
Yeni bir bilgisayar veya cihaz alıyorsanız ya da aldıysanız - mevcut ESET ürününüzü yeni bir cihaza nasıl
aktaracağınızı öğrenin.
Not
Ayrıca Windows 7 desteği sona erdi bölümüne de bakın.
Windows Vista artık desteklenmiyor
Sorun
Windows Vista'daki teknik kısıtlamalar nedeniyle ESET Internet Security, Şubat 2021'den itibaren bu işletim
sistemi için koruma sağlayamayacak. ESET ürünü işlevsiz hale gelecektir. Bu, sisteminizin sızıntılara karşı açık
hale gelmesine neden olabilir.
Microsoft'un Windows Vista desteği 11 Nisan 2017'de sona erdi. Bu ne anlama geliyor?
Destek sona erdikten sonra Windows Vista kullanmayı sürdürürseniz bilgisayarınız çalışmaya devam eder, ancak
güvenlik risklerine ve virüslere karşı daha savunmasız hale gelebilir. Bilgisayarınız artık Windows
güncelleştirmelerini (güvenlik güncelleştirmeleri dahil) almaz.
Çözüm
Windows Vista'dan Windows 10'a yükseltme yapmak mı istiyorsunuz? Yeni bir
bilgisayar veya cihaz edinin ve ESET ürününü aktarın
Windows 10'a yükseltmeden önce:
1.Önemli verileri yedekleme
2.Microsoft'un Windows 10'a Yükseltme Hakkında Sık Sorulan Sorular bölümünü inceleyin ve Windows işletim
sisteminizi güncelleyin
3.Mevcut ESET ürününüzü yeni bir cihaza yükleyin veya aktarın.
Not
Windows Vista desteği sona erdi bölümüne de bakabilirsiniz.
Engelleme
Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle internette gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirus sisteminin algılama ve
uzaktan saldırı risklerini tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın. Maksimum koruma ve rahatlık
sağlamak için antivirus çözümünüzü doğru şekilde kullanmanız ve birkaç faydalı kurala uymanız çok önemlidir:
Düzenli güncelleme
ESET LiveGrid® kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, var olan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara
kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı
yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve
kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu
6
güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde
yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları
bölümüne bakın.
Güvenlik eklerini karşıdan yükleme
Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem
açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik
açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.
Bu güvenlik güncellemelerini yayımlanır yayımlanmaz karşıdan yüklemek önemlidir. Microsoft Windows ve Internet
Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki
örnektir.
Önemli verileri yedekleme
Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması
sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu
nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz
büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde
kurtarabilirsiniz.
Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma
Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı
dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya
açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli
olduğundan ve algılama altyapısı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması
gerçekleştirmenizi öneririz.
Temel güvenlik kurallarını uygulama
En yararlı ve en etkili kural şudur: Her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya
dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek
için harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler
verilmiştir:
• Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.
• Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları
kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.
• E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin eklerini
açarken dikkatli olun.
• Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.
Yardım sayfaları
ESET Internet Security kullanım kılavuzuna hoş geldiniz. Burada sağlanan bilgiler, ürününüzü tanımanızı ve
bilgisayarınızı daha güvenli hale getirmenizi sağlayacaktır.
Başlarken
ESET Internet Security uygulamasını kullanmaya başlamadan önce, bilgisayarınızı kullanırken karşılaşabileceğiniz
çeşitli algılama türleri ve uzak saldırılar hakkında bilgi edinin.
Ayrıca ESET Internet Security ürününde sunulan yeni özelliklerin bir listesini ve temel ayarları yapılandırmanıza
yardımcı olacak bir kılavuz da derledik.
ESET Internet Security Yardım sayfalarını kullanma
7
Yardım başlıkları, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Bulunduğunuz pencere hakkında bilgi edinmek için
F1 tuşuna basın.
Program, bir yardım başlığını anahtar sözcükler kullanarak aramanıza veya sözcük ya da ifadeler girerek içerikte
arama yapmanıza olanak tanır. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu sözcüğü metninde
bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve sözcük gruplarıyla
arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde içeren sayfaları
görüntüler.
Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET Internet Security
parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek tip bir
semboller dizisi kullanıyoruz.
NOT
Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler
veya diğer ilgili başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.
Önemli
Bu, atlamamanızı önerdiğimiz konulara dikkatinizi çekmeyi amaçlar. Genellikle kritik olmayan
ancak önemli bilgiler sunulur.
Uyarı
Bu, ekstra dikkat ve önlem gerektiren bilgidir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar yapmanızı
engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli
durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.
Örnek
Belirli bir işlev veya özelliğin nasıl kullanılacağını anlamanıza yardımcı olan kullanıma veya
uygulamaya yönelik bir örnektir.
Kural Anlam
Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.
İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek
yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.
Courier New Kod örnekleri veya komutlar.
Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler mavi
renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.
%ProgramFiles%Windows'ta yüklenen programların depolandığı Windows sistem dizini.
Çevrimiçi yardım, yardım içeriğinin başlıca kaynağıdır. Çevrimiçi yardımın en son sürümü, İnternet bağlantınız
çalışır durumda olduğunda otomatik olarak görüntülenir.
Yükleme
ESET Internet Security ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri, ülkeye ve
dağıtım şekline göre değişebilir:
Live installer - ESET web sitesinden veya CD/DVD'den indirildi. Yükleme paketi tüm diller için evrenseldir
(uygun dili seçin). Live installer küçük bir dosyadır ve ESET Internet Security ürününü yüklemek için gereken
ek dosyalar otomatik olarak indirilir.
Çevrim dışı yükleme - Live installer dosyasından daha büyük bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin
tamamlanması için internet bağlantısı veya ek dosyalar gerektirmez.
8
Önemli
ESET Internet Security Ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs programları
yüklü olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs çözümü yüklüyse,
bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz.
Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET Bilgi Bankası
makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).
Canlı yükleyici
Önce Live installer yükleme paketiaracını indirin, ardından yükleme dosyasını çift tıklayın ve Yükleyici
Sihirbazı'ndaki adım adım talimatları uygulayın.
Önemli
Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.
1.Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklayın. Yükleme dosyalarının indirilmesi için birkaç
dakika bekleyin.
2.Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve devam etmek için Kabul Ediyorum'u tıklayın.
3.my.eset.com Yönetim portalını kullanarak cihazın güvenliğini yönetmek ve görüntülemek için cihazınızı
my.eset.com hesabınıza bağlayın.
4.Bir etkinleştirme seçeneği belirleyin. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü yüklüyorsanız Lisans
Anahtarınız otomatik olarak girilir.
5.Yükleme Sihirbazı, lisansınıza bağlı olarak hangi ESET ürününün yüklenmiş olduğunu belirler. En fazla güvenlik
özelliğine sahip sürüm her zaman önceden seçilidir. ESET ürününün farklı bir sürümünü yüklemek istiyorsanız
Ürünü değiştir'i tıklayın.
6.ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için
tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları
gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi
için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.
9
7.Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme
Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan veriler,
deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri
toplarız? Yükleme işlemini başlatmak için Devam'ı tıklayın. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
8.Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.
Not
Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme
işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.
Çevrimdışı yükleme
Aşağıdaki çevrim dışı yükleyiciyi (.exe) kullanarak ESET Windows ev ürününüzü indirip yükleyin.
ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security Premium
64 bit indir
32 bit indir
64 bit indir
32 bit indir
64 bit indir
32 bit indir
Önemli
Etkin bir internet bağlantınız varsa ESET ürününüzü bir Live installer kullanarak yükleyin.
Çevrim dışı yükleyiciyi (.exe) başlattığınızda Yükleme Sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.
1.Açılır menüden uygun dili seçip Devam'ı tıklayın.
2.Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve devam etmek için Kabul Ediyorum'u tıklayın.
3.Girişi atla'yı tıklayın. İnternet bağlantınız olduğunda cihazınızı my.eset.com hesabınıza bağlayabilirsiniz.
4.Etkinleştirmeyi atla'yı tıklayın. ESET Internet Security ürününün tam işlevsel olması için yüklemeden sonra
etkinleştirilmesi gerekir. Ürün etkinleştirme için etkin bir internet bağlantısı gereklidir.
5.Yükleme Sihirbazı, indirilen çevrim dışı yükleyiciye dayalı olarak hangi ESET ürününün yükleneceğini gösterir.
Devam'ı tıklayın.
10
6.ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için
tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları
gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi
için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.
7.Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme
Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan veriler,
deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraflarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri
toplarız? Yükleme işlemini başlatmak için Devam'ı tıklayın. Bu işlem birkaç dakika sürebilir.
8.Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.
Ürün etkinleştirme
Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir
etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak
değişiklik gösterebilir:
• Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı gir'i tıklayarak ürününüzü
etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin
başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı –Lisans sahibinin
tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX
biçimindeki benzersiz bir dizidir.
my.eset.com hesabını kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir.
• Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET Internet Security ürününü değerlendirmek istiyorsanız
Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET Internet Security ürününü sınırlı bir süre için
etkinleştirmek üzere e-posta adresinizi ve ülkenizi girin. Deneme lisansınız size e-posta ile gönderilecektir.
Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.
• Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklayın. Bu, sizi yerel ESET
dağıtımcısının web sitesine yönlendirir. ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.
Ürün lisansınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunun için, ana program penceresinde Yardım ve Destek >
Lisansı değiştir'i tıklayın. Lisansınızı ESET Destek bölümüne tanıtmak için kullanılan genel lisans kimliğinizi
görürsünüz.
Eski ESET ürünlerinizi etkinleştirmek için kullandığınız Kullanıcı Adınız ve Şifreniz varsa ve ESET Internet Security
ürününü nasıl etkinleştireceğinizi bilmiyorsanız eski giriş bilgilerinizi Lisans anahtarına dönüştürün.
Ürün etkinleştirme işlemi başarısız mı oldu?
11
Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme
Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET Internet Security yalnızca Lisans Anahtarınız
kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.
Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde
lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET
güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.
ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.
Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:
• Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-
XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.
Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.
my.eset.com hesabını kullanma
Etkinleştirilen tüm ESET lisanslarınızı ve cihazlarınızı görüntülemek ve yönetmek için my.eset.com yönetim portalını
kullanın. Lisansınızı yenileyebilir, yükseltebilirsiniz veya uzatabilirsiniz ve önemli lisans ayrıntılarını
görüntüleyebilirsiniz. my.eset.com yönetim portalında veya mobil uygulamada Anti-Theft ayarlarını düzenleyebilir,
farklı lisanslar ekleyebilir, ürünleri cihazlarınıza indirebilir, ürün güvenlik durumunu kontrol edebilir veya lisansları
e-posta üzerinden paylaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için my.eset.com Online Yardım sayfalarını ziyaret edin.
Etkinleştirme yöntemi olarak veya yükleme sırasında my.eset.com hesabına bağlanırken my.eset.com hesabını
kullan'ı seçtikten sonra:
1.my.eset.com kimlik bilgilerinizi girin ve Giriş yap'ı tıklayın.
2.Tüm my.eset.com hizmetlerinde kullanılacak olan cihazınız için bir Cihaz adı belirleyip Devam'ı tıklayın.
12
3.Etkinleştirme için bir lisans seçin veya yeni bir lisans ekleyin. ESET Internet Security ürününü etkinleştirmek
için Devam'ı tıklayın.
Not
my.eset.com hesabınız yoksa kaydolmak için Hesap oluştur'u tıklayın veya yardım bölümündeki
talimatlara bakın.
Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum seçeneğini tıklayın ve ekrandaki adımları uygulayın veya
yardım bölümündeki talimatlara bakın.
Deneme Lisansını etkinleştir
ESET Internet Security Deneme sürümünüzü etkinleştirmek için adınızı ve e-posta adresinizi girin. Deneme sürümü
yalnızca bir kere etkinleştirilebilir.
ESET Internet Security ürününü, teknik destek sağlayacak olan yerel dağıtımcınıza kaydettirmek için Ülke açılır
menüsünden ülkenizi seçin.
E-posta adresi alanına geçerli bir e-posta adresi girin. Etkinleştirmeden sonra, ESET Internet Security ürününü
güncellemek için gereken Kullanıcı Adı ve Parolanız oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir. Bu e-posta adresi
aynı zamanda ürün kullanım süresinin dolmasına yönelik bildirimler ve ESET ile olan diğer iletişim için
kullanılacaktır.
Ücretsiz ESET Lisans anahtarı
ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.
ESET Lisans anahtarı, ESET Internet Security ürününün Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi gereğince olarak yasalara
uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için ESET tarafından verilen sembollerden, harflerden, sayılardan veya özel
işaretlerden oluşan benzersiz bir dizidir. Her Son Kullanıcı, Lisans anahtarını ESET tarafından verilen lisans sayısına
göre, ESET Internet Security ürününü kullanma hakkının kapsamıyla sınırlı olacak şekilde kullanabilecektir. Lisans
anahtarı gizli kabul edilir ve paylaşılamaz.
İnternette size "ücretsiz" ESET lisans anahtarları sağlayabilecek kaynaklar vardır, ancak şunları unutmayın:
• Bir "Ücretsiz ESET lisansı" reklamını tıklamak bilgisayarınızı veya cihazınızı tehlikeye düşürebilir ve zararlı
yazılımların saldırısına uğramanıza neden olabilir. Kötü amaçlı yazılım resmi olmayan YouTube videolarında,
ziyaretlerinize vs. bağlı olarak para kazanmak için gösterilen web sitelerinde gizlenebilir. Bunlar genellikle
tuzaktır.
• ESET, korsan lisanları devre dışı bırakabilir ve bırakır.
• Korsan bir lisans anahtarına sahip olmak, ESET Internet Security ürününü yüklemek için kabul etmeniz
gereken Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uygun değildir.
• ESET lisanslarını yalnızca www.eset.com, ESET dağıtıcıları veya bayileri gibi resmi kanallardan satın alın
(eBay gibi resmi olmayan üçüncü taraf web sitelerinden lisans satın almayın veya üçüncü taraflara ait ortak
lisansları kullanmayın).
• Bir ESET Windows ev ürünü ücretsiz olarak indirilebilir, ancak kurulum sırasında etkinleştirme, geçerli bir
ESET lisans anahtarı gerektirir (ürünü indirip yükleyebilirsiniz, ancak etkinleştirmeden kullanamazsınız)
• Lisansınızı internette veya sosyal medyada paylaşmayın (yayılabilir).
Korsan bir ESET lisansını tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak amacıyla Bilgi Bankası makalemizi ziyaret
edin.
\Bir ESET güvenlik ürününü alma konusunda kararsızsanız karar vermek için deneme sürümünü kullanabilirsiniz:
13
1.ESET Internet Security ürününü ücretsiz deneme lisansıyla etkinleştirme
2.ESET Beta Programına katılım
3.Android mobil cihaz kullanıyorsanız ESET Mobile Security uygulamasını yükleyin, bu "freemium" (ücretsiz
premium) bir uygulamadır.
Lisansınız için indirim kazanmak veya lisans süresini uzatmak için:
ESET Internet Security ürününü arkadaşınıza önerin
ESET'inizi yenileyin (önceden etkin bir lisansınız varsa) veya daha uzun bir süre için etkinleştirin
Etkinleştirme başarısız - sık karşılaşılan durumlar
ESET Internet Security etkinleştirmesi başarılı olmadıysa, bunun en yaygın olası nedenleri şu şekildedir:
• Lisans anahtarı zaten kullanılıyor
• Geçersiz Lisans anahtarı. Ürün etkinleştirme biçimi hatası
• Etkinleştirme için gerekli olan ek bilgiler eksik veya geçersiz
• Etkinleştirme veri tabanıyla iletişim kurulamadı. Lütfen 15 dakika içinde tekrar etkinleştirmeyi deneyin
• ESET etkinleştirme sunucularına bağlantı yok veya bağlantı devre dışı
Doğru Lisans anahtarını girdiğinizden emin olun ve yeniden etkinleştirmeyi deneyin.
Etkinleştiremiyorsanız karşılama paketimizden etkinleştirme ve lisanslarla ilgili sık sorulan sorular, hatalar ve
sorunlar bölümüne geçebilirsiniz (İngilizce dilinde ve diğer çeşitli dillerde mevcuttur).
ESET ürün etkinleştirme sorun giderme aracını başlat
Lisans aşırı kullanım nedeniyle etkinleştirilemedi
Sorun
• Lisansınız aşırı kullanılmış ya da kötüye kullanılmış olabilir
• Lisans aşırı kullanım nedeniyle etkinleştirilemedi
Çözüm
Bu lisans, izin verilenden daha çok cihaz tarafından kullanılıyor. Yazılım korsanlığı veya sahteciliğine maruz kalmış
olabilirsiniz. Lisans başka bir ESET ürününü etkinleştirmek için kullanılamaz. Lisansı yönetme izniniz varsa veya
yasal bir kaynaktan satın aldıysanız bu sorunu doğrudan my.eset.com hesabınızdan çözebilirsiniz. Henüz hesabınız
yoksa bir hesap oluşturun.
Lisans sahibiyseniz ve e-posta adresinizi girmeniz istenmemişse:
1.ESET lisansınızı yönetmek için bir web tarayıcısını açıp https://my.eset.com sayfasına gidin. Cihaz lisanslarını
devre dışı bırakmak için ESET License Manager aracına erişin. Daha fazla bilgi için Lisans aşırı kullanıldığında ne
olur? bölümüne bakın.
2.Korsan saldırısına uğramış bir ESET lisansını tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak amacıyla Korsan
saldırıya uğramış ESET lisanslarını tespit etme ve bildirme makalemizi ziyaret edin.
3.Emin değilseniz Geri tuşunu tıklayıp ESET Teknik Destek ekibine e-posta gönderin.
Lisans sahibi değilseniz bu lisansın sahibiyle, lisansın aşırı kullanımından dolayı ESET ürününü etkinleştiremediğinizi
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31
  • Page 32 32
  • Page 33 33
  • Page 34 34
  • Page 35 35
  • Page 36 36
  • Page 37 37
  • Page 38 38
  • Page 39 39
  • Page 40 40
  • Page 41 41
  • Page 42 42
  • Page 43 43
  • Page 44 44
  • Page 45 45
  • Page 46 46
  • Page 47 47
  • Page 48 48
  • Page 49 49
  • Page 50 50
  • Page 51 51
  • Page 52 52
  • Page 53 53
  • Page 54 54
  • Page 55 55
  • Page 56 56
  • Page 57 57
  • Page 58 58
  • Page 59 59
  • Page 60 60
  • Page 61 61
  • Page 62 62
  • Page 63 63
  • Page 64 64
  • Page 65 65
  • Page 66 66
  • Page 67 67
  • Page 68 68
  • Page 69 69
  • Page 70 70
  • Page 71 71
  • Page 72 72
  • Page 73 73
  • Page 74 74
  • Page 75 75
  • Page 76 76
  • Page 77 77
  • Page 78 78
  • Page 79 79
  • Page 80 80
  • Page 81 81
  • Page 82 82
  • Page 83 83
  • Page 84 84
  • Page 85 85
  • Page 86 86
  • Page 87 87
  • Page 88 88
  • Page 89 89
  • Page 90 90
  • Page 91 91
  • Page 92 92
  • Page 93 93
  • Page 94 94
  • Page 95 95
  • Page 96 96
  • Page 97 97
  • Page 98 98
  • Page 99 99
  • Page 100 100
  • Page 101 101
  • Page 102 102
  • Page 103 103
  • Page 104 104
  • Page 105 105
  • Page 106 106
  • Page 107 107
  • Page 108 108
  • Page 109 109
  • Page 110 110
  • Page 111 111
  • Page 112 112
  • Page 113 113
  • Page 114 114
  • Page 115 115
  • Page 116 116
  • Page 117 117
  • Page 118 118
  • Page 119 119
  • Page 120 120
  • Page 121 121
  • Page 122 122
  • Page 123 123
  • Page 124 124
  • Page 125 125
  • Page 126 126
  • Page 127 127
  • Page 128 128
  • Page 129 129
  • Page 130 130
  • Page 131 131
  • Page 132 132
  • Page 133 133
  • Page 134 134
  • Page 135 135
  • Page 136 136
  • Page 137 137
  • Page 138 138
  • Page 139 139
  • Page 140 140
  • Page 141 141
  • Page 142 142
  • Page 143 143
  • Page 144 144
  • Page 145 145
  • Page 146 146
  • Page 147 147
  • Page 148 148
  • Page 149 149
  • Page 150 150
  • Page 151 151
  • Page 152 152
  • Page 153 153
  • Page 154 154
  • Page 155 155
  • Page 156 156
  • Page 157 157
  • Page 158 158
  • Page 159 159
  • Page 160 160
  • Page 161 161
  • Page 162 162
  • Page 163 163
  • Page 164 164
  • Page 165 165
  • Page 166 166
  • Page 167 167
  • Page 168 168
  • Page 169 169
  • Page 170 170
  • Page 171 171
  • Page 172 172
  • Page 173 173
  • Page 174 174
  • Page 175 175
  • Page 176 176
  • Page 177 177
  • Page 178 178
  • Page 179 179
  • Page 180 180
  • Page 181 181
  • Page 182 182
  • Page 183 183
  • Page 184 184
  • Page 185 185
  • Page 186 186
  • Page 187 187
  • Page 188 188
  • Page 189 189
  • Page 190 190
  • Page 191 191
  • Page 192 192
  • Page 193 193
  • Page 194 194
  • Page 195 195
  • Page 196 196
  • Page 197 197
  • Page 198 198
  • Page 199 199
  • Page 200 200
  • Page 201 201
  • Page 202 202
  • Page 203 203
  • Page 204 204
  • Page 205 205
  • Page 206 206
  • Page 207 207
  • Page 208 208
  • Page 209 209
  • Page 210 210
  • Page 211 211
  • Page 212 212
  • Page 213 213
  • Page 214 214
  • Page 215 215

ESET Internet Security 14 El kitabı

Tip
El kitabı