GARANTİ ŞARTLARI
PROCHOPP COLOR
AR 1036 CAM HAZNELİ DOĞRAYICI
BELGE NO: 0010 BELGE TARİHİ: 16/07/2014
İMALATÇI FİRMA
UNVAN : ARZUM ELEKTRİKLİ EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
ADRES : OTAKÇILAR CADDESİ NO: 78 KAT: 1 B BLOK NO: B1b
34050 EYÜP-İSTANBUL
TEL : (0212) 467 80 80 FAKS: (0212) 467 80 00
E-POSTA :
FİRMA YETKİLİ İMZASI:
ARZUM ELEKTRİKLİ
EV ALETLERİ SAN. VE TİC. A.Ş.
ÜRÜNÜN CİNSİ : DOĞRAYICI
MARKASI : ARZUM
MODELİ : PROCHOPP COLOR
TYPE NO : AR 1036
BANDROL VE SERİ NO :
TESLİM TARİHİ VE YERİ :
GARANTİ SÜRESİ : 3 YIL
AZAMİ TAMİR SÜRESİ : 20 İŞ GÜNÜ
SATICI FİRMA
UNVAN :
ADRES :
TEL-FAKS :
E-POSTA :
FATURA TARİH VE NO :
TESLİM TARİHİ VE YERİ :
TARİH, İMZA VE KAŞE :
Bu belgenin kullanılması 6502 sayılı Tüketici Korunması Hakkında Kanun ve bu
kanuna dayanılarak yürürlüğe konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair
Tebliğ uyarınca Arzum Elektrikli Ev Aletleri San.ve Tic. A.Ş. tarafından hazırlanmıştır.
1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 3 yıldır.
2. Malınbütünparçalarıdahilolmaküzeretamamıgarantikapsamındadır.
3. Malınayıplıolduğununanlaşılmasıdurumundatüketici,6502sayılı
TüketicininKorunmasıHakkındaKanunun11incimaddesindeyeralan;
a- Sözleşmeden dönme,
b- Satış bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda
satıcı;işçilikmasrafı,değiştirilenparçabedeliyadabaşkaherhangibir
adaltındahiçbirücrettalepetmeksizinmalınonarımınıyapmakveya
yaptırmaklayükümlüdür.Tüketiciücretsizonarımhakkınıüreticiveya
ithalatçıyakarşıkullananilir.Satıcı,üreticiveithalatçıtüketicininbuhakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Tüketicinin,ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
-Garantisüresiiçindetekrararızalanması,
-Tamiriiçingerekenazamisüreninaşılması,
-Tamirininmümkünolmadığının,yetkiliservisistasyonu,satıcı,üretici
veyaithalatçıtarafındanbirraporlabelirlenmesidurumlarında;
tüketici malin bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan
varsamalınayıpsızmisliiledeğiştirilmesinisatıcıdantalepedebilir.
Satıcı,tüketicinintalebinireddedemez.Butalebinyerinegetirilmemesi
durumundasatıcı,üreticiveithalatçımüteselsilensorumludur.
6. Malıntamirsüresi20 iş gününü,binekotomobilvekamyonetleriçin
ise 30 iş gününügeçemez.Busüre,garantisüresiiçerisindemalailişkin
arızanın yetkili servis istasyonuna veya satıcıya bildirimi tarihinde, garanti
süresi dışında ise malın yetkili servis istasyonuna teslim tarihinden itibaren
başlar.Malınarızasının10 iş günüiçerisindegiderilememesihalindeüretici
veyaithalatçı;malıntamiritamamlanıncayakadar,benzerözelliklere
sahipbaşkabirmalıtüketicininkullanımınatahsisetmekzorundadır.Malın
garantisüresiiçerisindearızalanmasıdurumunda,tamirdegeçensüre
garanti süresine eklenir.
7. Malınkullanmakılavuzundayeralanhususlaraaykırıkullanılmasında
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. Tüketici,garantidendoğanhaklarınınkullanılmasıileilgiliolarak
çıkabilecekuyuşmazlıklardayerleşimyerininbulunduğuveyatüketici
işlemininyapıldığıyerdekiTüketiciHakemHeyetineveyaTüketici
Mahkemesinebaşvurabilir.
9. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmesi durumunda, tüketici
Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi
Genel Müdürlüğüne başvurabilir.