112
Müşterihizmetleribölümümüşteriyebir
İadeOnaynumarası(RA#)verecektir.
Philips,tamamenkenditakdirinebağlıolarak,
hasarlıaşırıgerilimkoruyucuyuPhilips’eveya
bağımsızbirservisegöndermesikonusunda
müşteriyibilgilendirecektir. Philips,hasarlıaşırı
gerilimkoruyucununkendiyetkiliservisine
gönderilmesiniistemesidurumunda,tüketici;
maliyetlerikendineaitolmaküzerehasarlıaşırı
gerilimkoruyucuyusatışfaturası,problemin
ayrıntılıbiraçıklaması,tüketiciadı,adresive
telefonnumarasınıiçerengüvenlibirambalajda
(cihazındahafazlazarargörmesiniönlemek
için)veambalajındışındaRA#açıkçagözükecek
şekildebelirtilenyetkiliservisegönderecektir.
Philips,hasarınoluştuğuyeriincelemehakkını
saklıtutar.
AşırıgerilimkoruyucunundurumuAşırı
GerilimKoruyucuSınırlıGarantisikapsamında
isePhilips,tamamenkenditakdirinebağlı
olarak,tüketiciyehiçbirmasrafyüklemeden,
arızalıaşırıgerilimkoruyucununparçalarını
onaracakveyadeğiştirecekveyaaşırıgerilim
koruyucuyuyenisiyledeğiştirecektir.
Bağlı Ekipmanlar Sınırlı Garantisi
Philips,kenditakdirinebağlıolarak,korumalı
toprakvetelefon/koaksiyelhatlarlabirlikte
kablotesisatıdoğruolarakkurulmuşbirAC
güçhattınabirPhilipsaşırıgerilimkoruyucu
aracılığıyladüzgünbirşekildebağlanmış
veyıldırımdüşmesisonucuveyadiğergüç
dalgalanmalarısonucuoluşandarbelerveya
anlık(1ms’dendahakısa)gerilimdalgalanmaları
veartışları(“Olay”)sonucundahasar
görmüşherhangibircihazı(a)aşırıgerilim
koruyucunun,tasarlananözellikleridışında
çalışmasınasebepolanmontaj,malzeme
veyaişçilikarızalarısebebiyledoğrubir
şekildeçalışmamasıvecihazlarıkorumaması;
(b)aşırıgerilimkoruyucununbarizhasar
belirtilerigöstermesi;ve(c)hasarınOlay’dan
kaynaklanmasıdurumlarında,onarmayıveya
değiştirmeyitaahhüteder.
Bugaranti,(a)sel,toprakkaymasıveya
depremdenkaynaklananhasarları,Power
Blocker™ teknolojisi bulunan ürünlerde
yıldırımdüşmesibunundışındadır;(b)sürekli
alçakgerilimdurumuveyagerilimdüşüşleri
vegüçkesintilerinikapsayanalçakgerilim
düzensizliklerisonucuoluşanhasarları(c)
savaş,saldırı,hırsızlık,normalkullanıma
bağlıyıpranma,tükenme,eskime,anormal
özenveyakullanımveyakötükullanımdan
kaynaklananhasarları;(d)programveyasistem
ekipmanıüzerindeyetkisizdeğişiklikveya
oynamayapılmasındankaynaklananhasarları;
veya(e)Olaysırasındadoğrudanaşırıgerilim
koruyucuyabağlıolmayancihazlardameydana
gelenhasarlarıkapsamaz.
Bugaranti,aşırıgerilimkoruyucununkullanım
ömrüboyuncaaşırıgerilimkoruyucugerilim
dalgalanmalarıveartışlarınakarşıkoruma
kapasitesiniaşanakadargeçerlidir. “Koruma
Devrede”göstergeışığıbukapasiteaşıldığında
söner.BirOlaydurumundansonraaşırı
gerilimkoruyucununkapasitesiaşılmış
olacaktır.
Bugaranti,bağlıekipmanlarınüreticilerinin
garantilerininveyatüketicininevsahipliği
sigortasıveyakiracısigortapoliçesinin
kapsamadığıkayıplarlasınırlıdır. Tüketici
hasartazminatınıönceliklesözkonusu
sigortalarveyapoliçelerkapsamındaarayacak
vePhilips’tenikincibirtazminattalep
etmeyecektir.Tüketici,isteküzerinePhilips’e
sigortabilgilerinisağlamayıkabuleder;vebir
hasartazminatınınödenmesindensonra,eğer
varsa,Philips,bağlıekipmanlarınüreticilerinin
mevcutgarantileriveyaüreticininsahipolduğu
mevcutherhangibirsigortakapsamında
tazminatdevrihakkınısaklıtutar.
Bugaranti,ambalajında,bağlıekipmanlar
garantisieklenmişolarakverilenaşırıgerilim
koruyucularlasınırlıdır. Philipstarafındanyetki
verilmemişservislertarafındangerçekleştirilen
herhangibironarımveyadeğişikliksonrasında
oluşanarızalarbugarantikapsamında
giderilmez.