IKEA sorunu çözmek için ne yapacak?
IKEA tarafından tayin edilen servis salayı-
cısı ürünü kontrol edecek ve kendi takdirine
göre, garanti kapsamında olup olmadıına
karar verecektir. Garanti kapsamında ol-
duuna kanaat getirilmesi halinde, IKEA
servis salayıcısı veya yetkili servis partneri
kendi servis ilemleri vasıtasıyla, kendi tak-
dirine göre, özürlü ürünü tamir edecek veya
aynısıyla ya da benzeri bir ürünle deitire-
cektir.
Bu garantinin altında neler
kapsanmamaktadır?
•Normal yıpranma ve aınma.
• Kasti veya ihmale dayalı hasarlar, çalı-
tırma talimatlarına uyulmaması, yanlı ku-
rulum veya yanlı voltaja balantısından
kaynaklanan hasarlar, kimyasal veya
elektro-kimyasal tepkime, pas, korozyon
veya su kaynaında bulunan kireçten
kaynaklanan hasarlar da dahil olmak
üzere fakat bununla sınırlı olmamak kay-
dıyla su hasarları, anormal çevre koulla-
rının neden olduu hasarlar.
• Aküler ve lambalar dahil olmak üzere
sarf malzemeleri.
• Çizikler ve olası renk deiiklikleri de da-
hil olmak üzere, cihazın normal kullanımı-
nı etkilemeyen, fonksiyonel olmayan par-
çalar ve dekoratif parçalar.
• Yabancı nesnelerden veya maddelerden
ve temizlik veya filtrelerin kilidinin açılma-
sı, tahliye sistemleri veya sabun çekmece-
lerinden kaynaklanan hasarlar.
• u parçalardaki hasarlar: Seramik cam,
aksesuarlar, çanak çömlek ve çatal-bıçak
sepetleri, besleme ve tahliye boruları,
contalar, lambalar ve lamba kapakları,
ekranlar, dümeler, çerçeveler ve çerçeve
parçaları. Bu hasarların üretim hataların-
dan kaynaklandıının ispatlanamaması
halinde.
• Teknisyen vizitesi esnasında herhangi bir
hatanın bulunamadıı durumlar.
• Tayin edilen servis salayıcılarımız ve/
veya yetkili bir servis sözlemeli partner
tarafından yapılmayan veya orijinal par-
çaların kullanılmadıı tamir ilemleri.
• Hatalı veya teknik özelliklere uygun ol-
mayan kurulumun sebep olduu tamirler.
•Cihazın ev-içi olmayan ortamlarda kulla-
nılması, örn. profesyonel kullanım.
• Nakliyeden kaynaklanan hasarlar. Eer
bir müteri, ürünü evine veya baka bir
adrese kendisi naklederse, nakliye esna-
sında meydana gelecek hasarlardan
IKEA sorumlu deildir. Ancak ürünü mü-
terinin teslimat adresine IKEA teslim edi-
yorsa, nakliye esnasında ürünün görecei
hasarlar bu garanti kapsamında olacak-
tır.
•IKEA cihazının ilk kurulum ücreti. Ancak
bir IKEA servis salayıcısı veya yetkili ser-
visi, ürünü bu garanti koulları kapsamın-
da tamir eder veya deitirirse, servis
salayıcı veya yetkili servis tamir edilen
veya deitirilen cihazı
gerekirse yeniden
kuracaktır / monte edecektir.
Bu kısıtlama, kalifiye uzman tarafından, ci-
hazı AB üye ülkelerinin güvenlik spesifikas-
yonlarına adapte etmek için orijinal parça-
lar kullanılarak yapılan hatasız çalımalar
için geçerli deildir.
Ülke kanunları nasıl işler
IKEA garantisi size ülkeden ülkeye deiiklik
göstermekle birlikte yerel kanuni taleplerin
tümünü kapsayan veya aan özel kanuni
haklar salar.
Geçerlilik alanı
Bir AB üyesi ülkede satın alınan ve baka
bir AB üyesi ülkeye götürülen cihazlar için,
servisler yeni ülkedeki garanti koulları çer-
çevesinde salanacaktır. Servisleri garanti
çerçevesinde yürütme zorunluluu sadece
aaıdaki durumlarda mevcuttur:
• Cihaz, garanti talebinin yapıldıı ülkenin
teknik spesifikasyonlarına uygunsa ve uy-
gun ekilde kurulmusa;
• Cihaz, Montaj Talimatlarına ve Kullanıc
ı
Kılavuzu Güvenlik Bilgilerine uygunsa ve
uygun ekilde kurulmusa.
IKEA cihazları için belirlenmiş yetkili
servisler:
Aaıdaki konularda IKEA yetkili servisini
aramaktan lütfen çekinmeyiniz:
1. Bu garanti altında bir talepte bulunmak
için;
TÜRKÇE 14