HP Compaq dc5800 Small Form Factor PC Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

Tip
Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu
Hızlı Kurulum ve Başlangıç
Ofis Bilgisayarları
© Copyright 2007 Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Bu belgede yer alan bilgiler
önceden bildirilmeksizin değiştirilebilir.
Microsoft, Windows ve Windows Vista, Microsoft
Corporation'ın ABD'de ve/veya diğer ülkelerde
ticari markası veya kayıtlı ticari markasıdır.
HP ürün ve servislerine ilişkin garantilerin
tamamı, bu ürün ve servislerle birlikte verilen
sınırlı garanti beyanlarında açıkça belirtilir.
Burada belirtilen hiçbir şey ek garanti oluşturacak
şekilde yorumlanmamalıdır. HP, bu kılavuzda
olabilecek teknik veya yazım hatalarından ya da
eksikliklerden sorumlu tutulamaz.
Bu belge, telif haklarıyla korunan mülkiyet bilgileri
içermektedir. Bu belgenin hiçbir bölümü Hewlett-
Packard Company'nin önceden yazılı onayı
olmadıkça fotokopiyle çoğaltılamaz,
kopyalanamaz veya başka dillere çevrilemez.
Hızlı Kurulum ve Başlangıç
Ofis Bilgisayarları
İkinci Baskı (Ocak 2007)
Belge Parça Numarası: 451270-142
Bu Kitap Hakkında
Kullanıcı Kılavuzlarına ve HP Insight Diagnostics'e Erişme
HP kullanıcı kılavuzları ve HP Insight Diagnostics sabit sürücüde bulunur (bazı
modellerde) ve
http://www.hp.com/support adresinden de kullanılabilir.
HP kullanıcı kılavuzlarına erişmek için:
Başlat > Tüm Programlar > HP User Manuals (HP Kullanıcı El Kitapları)
seçeneğini belirleyin.
HP Insight Diagnostics'e erişmek için:
Bu kılavuzun HP Insight Diagnostics'e Erişme bölümüne bakın.
Bildirimler
UYARI! Bu tarzda yazılmış metinler, talimatlara uymadığınız takdirde bedensel
zarar görebileceğinizi veya ölüme sebep olunabileceğini belirtir.
DİKKAT: Bu şekilde tasarlanmış metinler, yönergelere uyulmadığı takdirde
donatının zarar görebileceğini veya bilgi kaybıyla karşılaşabileceğinizi belirtir.
NOT: Bu şekilde hazırlanan metinler, önemli ek bilgiler sağlamaktadır.
TRWW iii
iv Bu Kitap Hakkı nda TRWW
İçindekiler
Hızlı Kurulum ve Başlangıç
Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme .................................................................. 1
İşletim Sistemini Yükleme ............................................................ 1
Microsoft Windows Güncelleştirmelerini Yükleme ........................ 1
Aygıt Sürücülerini Kurma veya Yükseltme ................................... 2
Ekran Görüntüsünü Ayarlama ...................................................... 2
Yazılımı Koruma ............................................................................................. 2
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma
Yöneticisi) ....................................................................................................... 2
HP Insight Diagnostics .................................................................................... 3
HP Insight Diagnostics'e Erişme .................................................. 4
Survey (Bilgi Alma) Sekmesi ........................................................ 5
Test Sekmesi ................................................................................ 5
Status (Durum) Sekmesi .............................................................. 6
Log (Günlük) Sekmesi .................................................................. 7
Help (Yardım) Sekmesi ................................................................ 7
HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdırma ............... 8
HP Insight Diagnostics'in En Son Sürümünü Yükleme ................ 8
Bilgisayarı Kapatma ........................................................................................ 9
Ek Bilgiler Bulma ............................................................................................. 9
Kullanıcı Kılavuzlarına Erişme .................................................... 10
Teknik Desteği Aramadan Önce ................................................................... 10
Yardımcı İpuçları ........................................................................................... 12
Temel Sorun Giderme .................................................................................. 13
Genel Sorunları Çözme .............................................................. 13
Donanım Kurulum Sorunlarını Çözme ....................................... 17
POST Tanı Ön Panel LED'lerini ve Ses Kodlarını
Yorumlama ................................................................................. 20
TRWW v
vi TRWW
Hızlı Kurulum ve Başlangıç
Yazılımıkleme ve Özelleştirme
NOT: Bilgisayar Windows Vista yüklü olarak gönderildiyse, işletim sistemini
kurmadan önce bilgisayarınızı HP Total Care'de kaydettirmeniz istenir. Kısa bir film,
ardından da çevrimiçi kayıt formu görüntülenecektir. Formu doldurun, Başla
ğmesini tıklatın ve ekrandaki yönergeleri uygulayın.
DİKKAT: İşletim sistemi başarıyla kuruluncaya kadar, bilgisayarınıza ek donanım
aygıtları veya diğer şirketlere ait aygıtlar eklemeyin. Bu durum, hatalara neden
olabilir ve işletim sisteminin doğru kurulmasını engelleyebilir.
NOT: Birimin arka tarafında ve monitörün üstünde 10,2 cm (4 inç) genişliğinde
ıklık olduğundan emin olun.
İşletim Sistemini Yükleme
Kişisel bilgisayarınızı ilk kez açtığınızda işletim sistemi otomatik olarak kurulur. Bu
işlem, yüklenen işletim sistemine bağlı olarak, 5 ile 10 dakikalık bir süre alabilir.
Yükleme işlemini tamamlamak için ekranda görüntülenen yönergeleri okuyun ve
uygulayın.
DİKKAT: Otomatik yükleme başladıktan sonra, İŞLEM TAMAMLANMADAN
BİLGİSAYARI KAPATMAYIN. Bilgisayarın yükleme işlemi sırasında kapatılması,
bilgisayarı çalıştıran yazılımın zarar görmesine yol açabilir veya sorunsuz
yüklenmesini engelleyebilir.
NOT: Bilgisayar sabit sürücüde birden fazla işletim sistemi diliyle birlikte geldiyse,
yükleme işlemleri 60 dakika kadar sürebilir.
Bilgisayarınız bir Microsoft işletim sistemiyle gönderilmediyse, bu belgenin bazı
bölümleri geçerli değildir. İşletim sistemini yükledikten sonra çevrimiçi yardım olarak
ek bilgi alabilirsiniz.
Microsoft Windows Güncelleştirmelerini Yükleme
1. Internet bağlantınızı kurmak için sırasıyla Başlat > Internet Explorer'ı tıklatın
ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
2. Internet bağlantısı kurulduğunda, Başlatğmesini tıklatın.
3. Tüm Programlar menüsünü seçin.
4. Windows Update bağlantısını tıklatın.
Windows Vista'da, Windows Update ekranı görüntülenir. Kullanılabilir
güncelleştirmeleri görüntüle'yi tıklatın ve tüm kritik güncelleştirmelerin
seçildiğinden emin olun. Yükleğmesini tıklatın ve ekrandaki yönergeleri
uygulayın.
TRWW
Yazılımı Yükleme ve Özelleştirme
1
Windows XP’de Microsoft Windows Update Web sitesine yönlendirilirsiniz.
http://www.microsoft.com sitesinden program yüklemenizi isteyen bir veya
daha fazla açılan pencere görürseniz, programı yüklemek için Evet’i tıklatın.
Güncelleştirmeleri taramak ve önemli güncelleştirmelerle hizmet paketlerini
yüklemek için Microsoft Web sitesindeki yönergeleri uygulayın.
Tüm önemli güncelleştirmeleri ve hizmet paketlerini yüklemeniz önerilir.
5. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra Windows bilgisayarı yenden
başlatmanızı isteyecektir. Yeniden başlatmadan önce, açık olan dosyaları
veya belgeleri kapattığınızdan emin olun. Bilgisayarı yeniden başlatmak için
Evet'i tıklatın.
Aygıt Sürücülerini Kurma veya Yükseltme
İşletim sisteminin kurulumu tamamlandıktan sonra isteğe bağlı donanım aygıtları
kurmak için, taktığınız her aygıtın aygıt sürücülerini de yüklemeniz gerekir.
i386 dizini için istendiğinde, yol belirtiminin yerine C:\i386 yazın veya i386
klasörünün yerini belirlemek için iletişim kutusunun Gözatğmesini kullanın. Bu
eylem, işletim sistemini uygun sürücülere yöneltir.
İşletim sisteminizin destek yazılımını da içeren en son destek yazılımlarını
http://www.hp.com/support sitesinden edinebilirsiniz. Bölgenizi/ülkenizi ve dilinizi
seçin, Download drivers and software'i (Sürücü ve yazılım yükle) seçin,
bilgisayarın model numarasını girin ve Enter tuşuna basın.
Ekran Görüntüsünü Ayarlama
İsterseniz monitör modelini, yenileme hızlarını, ekran çözünürlüğünü, renk
ayarlarını, yazı tipi boyutlarını ve güç yönetimi ayarlarını seçebilir veya
değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için, Windows Masaüstünde sağ tıklatın, sonra da
ekran ayarlarını değiştirmek üzere Windows Vista'da Kişiselleştir'i veya Windows
XP'de Özellikler'i tıklatın. Daha fazla bilgi için, grafik denetim yardımcı programıyla
veya monitörünüzle birlikte sağlanan çevrimiçi belgelere bakın.
Yazılımı Koruma
Yazılımı kayıp veya zarardan korumak için, sabit sürücüde bulunan tüm sistem
yazılımının, uygulamaların ve ilgili dosyaların yedek kopyalarını alın. Veri
dosyalarının yedek kopyasını alma yönergeleri için, işletim sisteminin veya
yedekleme programının belgelerine başvurun.
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve
Kurtarma Yöneticisi)
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi), PC'nin
birincil diskini yedeklemenizi ve kurtarmanızı sağlayan çok yönlü bir uygulamadır.
Uygulama Windows'un, tüm uygulamaların ve tüm veri dosyalarının yedeklerini
oluşturmak için Windows içinde çalışır. Yedeklemeler, belirlenen aralıklarda
otomatik olarak gerçekleştirilmek üzere programlanabilir veya el ile başlatılabilirler.
Önemli dosyalar düzenli yedeklemelerden ayrı olarak arşivlenebilir.
2Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
HP Backup and Recovery Manager sabit diskin Kurtarma Bölümüne önceden
yüklenir.
Tüm yedeklemeler ağa veya ikincil sabit disklere kopyalanabilirken Kurtarma
Noktaları ve dosya yedeklemeleri de CD veya DVD disklerine kopyalanabilir.
HP, bilgisayarı kullanmadan hemen önce bir Kurtarma Diski Seti oluşturmanızı ve
düzenli otomatik Kurtarma Noktası yedeklemeleri programlamanızı önerir.
Kurtarma Diski Seti oluşturmak için:
1. Başlat > HP Backup and Recovery (HP Yedekleme ve Kurtarma) > HP
Backup and Recovery Managerı tıklatıp Backup and Recovery Wizard’ı
(Yedekleme ve Kurtarma Sihirbazı) açın ve İleri’yi tıklatın.
2. Create a set of recovery discs (Recommended) (Kurtarma diski seti oluştur
(Önerilir)) seçeneğini belirleyip İleri'yi tıklatın.
3. Sihirbazdaki yönergeleri uygulayın.
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi)
kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Başlat > HP Backup and Recovery > HP
Backup and Recovery Manager Manualı (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi
El Kitabı) seçip HP Backup and Recovery Manager User Guide (HP Yedekleme ve
Kurtarma Yöneticisi Kullanıcı Kı
lavuzu) belgesine bakın.
NOT: Kurtarma Diski Setini HP destek merkezini arayarak HP'den sipariş
edebilirsiniz. Aşağıdaki Web sitesine gidin, ülkenizi/bölgenizi seçin ve HP'yi
Arayın başlığının altındaki Satış sonrası teknik destek bağlantısını tıklatıp
ülkenizin/bölgenizin destek merkezi telefon numarasını öğrenin.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
HP Insight Diagnostics
NOT: HP Insight Diagnostics, yalnızca bazı bilgisayar modelleriyle verilen CD'de
bulunur.
HP Insight Diagnostics yardımcı programı, bilgisayarın donanım yapılandırması
hakkındaki bilgileri görüntülemenizi ve bilgisayarın alt sistemlerinde donanım
tanılama testleri yapmanızı sağlar. Bu yardımcı program, donanım sorunlarını etkili
şekilde saptama, tanılama ve yalıtma işlemlerini kolaylaştırır.
HP Insight Diagnostics'i açtığınızda, Survey (Bilgi Alma) sekmesi görüntülenir. Bu
sekme, bilgisayarınızın geçerli yapılandırmasını gösterir. Survey sekmesinden,
bilgisayar hakkındaki çeşitli bilgi kategorilerine erişilebilir. Diğer sekmeler, tanılama
testi seçenekleri ve test sonuçlarını içeren ek bilgiler sağlar. Yardımcı programı
n
her ekranındaki bilgiler, bir diskete veya USB HP Drive Key'e html dosyası olarak
kaydedilebilir.
Bilgisayara takılmış tüm cihazların sistem tarafından tanınıp tanınmadığını ve
doğru çalışıp çalışmadığını anlamak için HP Insight Diagnostics'i kullanın. Testleri
TRWW
HP Insight Diagnostics
3
çalıştırmak isteğe bağlıdır, ancak yeni bir aygıt kurduktan veya taktıktan sonra
çalıştırmanız önerilir.
şteri Destek Merkezi'ni aramadan önce elinizde yazılı raporların bulunması için
testleri çalıştırmanız, sonuçları kaydetmeniz ve yazdırmanız gerekir.
NOT: Diğer üreticilerin aygıtları HP Insight Diagnostics tarafından
algılanamayabilir.
HP Insight Diagnostics'e Erişme
HP Insight Diagnostics’e erişmek için önce Kurtarma Diski Seti oluşturup, ardından
da yardımcı programın bulunduğu CD'ye önyükleme yapmanız gerekir. Programı
http://www.hp.com sitesinden de yükleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. HP
Insight Diagnostics'in En Son Sürümünü Yükleme sayfa 8.
NOT: HP Insight Diagnostics, yalnızca bazı bilgisayar modellerinde Kurtarma
Diski Setinin bir parçası olarak bulunur.
Kurtarma Diski Setini zaten oluşturduysanız aşağıdaki yordama 4. adımdan devam
edin.
1. Başlat > HP Backup and Recovery (HP Yedekleme ve Kurtarma) > HP
Backup and Recovery Managerı tıklatıp Backup and Recovery Wizard’ı
(Yedekleme ve Kurtarma Sihirbazı) açın ve İleri’yi tıklatın.
2. Create a set of recovery discs (Recommended) (Kurtarma diski seti oluştur
(Önerilir)) seçeneğini belirleyip İleri'yi tıklatın.
3. Kurtarma Diski Seti oluşturmak için sihirbazdaki yönergeleri uygulayın.
4. Windows Gezgini'ni kullanarak compaq\hpdiags dizininin bulunduğu CD'yle
ilgili Kurtarma Diski Setini bulun.
5. Bilgisayar açıkken CD'yi bilgisayardaki bir optik sürücüye takın.
6. İşletim sistemini ve bilgisayarı kapatın.
7. Bilgisayarıın. Sistem CD'den önyüklenir.
NOT: Sistem optik sürücüdeki CD'den önyükleme yapmazsa, Computer
Setup (F10) yardımcı programında önyükleme sırasını, sistem sabit diskten
önyükleme yapmaya çalışmadan önce optik sürücüden önyükleme yapacak
şekilde değiştirmeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için Computer Setup (F10)
Yardımcı Programı Kılavuzu'na bakın.
8. Uygun dili seçin ve Devamı tıklatın.
NOT: Özel klavyenizi sınamak istemiyorsanız, diliniz için atanmış olan
varsayılan klavyeyi kabul etmeniz önerilir.
9. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi sayfasında, koşulları kabul ediyorsanız
Kabul ediyorum‘u tıklatın. HP Insight Diagnostics yardımcı programı Survey
sekmesini görüntüleyerek başlar.
4Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
Survey (Bilgi Alma) Sekmesi
Survey sekmesi, sistem yapılandırması ile ilgili önemli bilgileri görüntüler.
View level (Görünüm düzeyi) bölümünde, sınırlı yapılandırma bilgisi görmek için
Summaryzet) seçeneğini ya da seçilen kategorideki tüm bilgileri görmek için
Advanced (Gelişmiş) seçeneğini belirleyin.
Kategori alanında, görüntüleme için aşağıdaki bilgi kategorilerini seçebilirsiniz:
All – (Tümü) Bilgisayar hakkındaki tüm bilgi kategorilerinin listesini verir.
Overview – (Genel bakış) Bilgisayar hakkındaki genel bilgilerin listesini verir.
Architecture – (Mimari) Sistem BIOS ve PCI aygıt bilgilerini sağlar.
Asset Control – (Varlık Kontrolü) Ürün adını, varlık etiketini, sistem seri numarasını
ve işlemci bilgilerini gösterir.
Communication – (İletişim) Bilgisayarın paralel (LPT) ve seri (COM) bağlantı
noktaları ve ayrıca USB ve ağ denetleyicisi hakkında bilgi gösterir.
Graphics – (Grafik) Bilgisayarın grafik denetleyicisi hakkında bilgi göntüler.
Input Devices
– (Giriş Aygıtları) Klavye, fare ve bilgisayara bağlı diğer giriş aygıtları
hakkında bilgi görüntüler.
Memory (Bellek) Bilgisayardaki tüm bellek hakkında bilgi görüntüler. Buna sistem
kartındaki bellek yuvaları ve takılı olan tüm bellek modülleri dahildir.
Miscellaneous – (Çeşitli) Hp Insight Diagnostics sürüm bilgileri, bilgisayarın
yapılandırma belleği (CMOS) bilgileri, sistem kartı verilerini ve sistem yönetimi
BIOS verilerini gösterir.
Storage – (Depolama) Bilgisayara bağlı depolama ortamları hakkında bilgi
görüntüler. Buna tüm sabit diskler, disket sürücüleri ve optik sürücüler dahildir.
System – (Sistem) Bilgisayar modeli, işlemci, kasa ve BIOS'un yanı sıra dahili
hoparlör ve PCI veri yolu bilgilerini gösterir.
Test Sekmesi
Test sekmesi, test etmek için sistemin çeşitli bölümlerini seçmenizi sağlar. Test
türünü ve test modunu da seçebilirsiniz.
Seçebileceğiniz üç test türü vardır:
Quick Test – (Hızlı Test) Her donanım bileşeninin bir örneğinin denendiği
önceden belirlenmiş bir komut dosyası sağlar ve Unattended veya Interactive
modda hiçbir kullanıcı müdahalesi gerektirmez.
Complete Test – (Tam Test) Her donanım bileşeninin tam olarak test edildiği
önceden belirlenmiş bir komut dosyası sağlar. Interactive modda başka
testlerde vardır, ancak bunlar kullanıcı müdahalesi gerektirir.
Custom Test – (Özel Test) Sistem testinin kontrolü için en fazla esnekliği
sağlayan testtir. Custom Test modu, çalıştırılacak aygıtları, testleri ve
parametreleri özellikle seçmenizi sağlar.
TRWW
HP Insight Diagnostics
5
Her test tipi için seçebileceğiniz iki test modu vardır:
Interactive Mode – (Etkileşimli Mod) Test işlemi sırasında maksimum kontrol
sağlar. Tanılama yazılımı, sizin müdahalenizi gerektiren testler sırasında giriş
yapmanızı ister. Ayrıca testin başarılı olup olmadığını da belirleyebilirsiniz.
Unattended Mode – (Katı lımsız Mod) Komutları görüntülemez ve müdahale
gerektirmez. Hata oluşursa, test bittiğinde görüntülenir.
Teste başlamakin:
1. Test sekmesini seçin.
2. Çalıştırmak istediğiniz test tipi için sekme seçin: Quick (Hızlı), Complete
(Tam) veya Custom (Özel).
3. Test Modunu seçin: Interactive (Etkileşimli) veya Unattended (Katı
lımsız).
4. Testin nasıl yapılmasını istediğinizi belirtin: Number of Loops (Döngü Sayısı)
ya da Total Test Time (Toplam Test Süresi). Testi belirli bir döngü sayısında
çalıştırmayı seçerseniz, gerçekleştirilecek döngü sayısını girin. Tanılama
testinin belirli bir süre için yapılmasını isterseniz, süreyi dakika olarak girin.
5. Hızlı veya Tam Test gerçekleştirirken, aşağıılan listeden test edilecek aygıtı
seçin. Özel Test gerçekleştiriyorsanız, Expand (Genişlet) düğmesini tıklatın
ve test edilecek aygıtları seçin veya tüm aygıtları seçmek için Check All
(Tümünü İşaretle) dü
ğmesini tıklatın.
6. Testi başlatmak için ekranın sağ alt şesindeki Begin Testing (Testi Başlat)
ğmesini tıklatın. Testin ilerleme durumunu izlemenizi sağlayan Status
sekmesi, test sırasında otomatik olarak görüntülenir. Test tamamlandığında,
Status sekmesi aygıtın başarılı ya da başarısız olduğunu görüntüler.
7. Hata bulunursa, Log (Günlük) sekmesine gidip Error Log (Hata Günlüğü)
sekmesini tıklatarak daha ayrıntılı bilgi alabilir ve önerilen eylemleri
görebilirsiniz.
Status (Durum) Sekmesi
Status (Durum) sekmesi, seçilen testlerin durumlarını görüntüler. Yürütülen testin
türü de (Quick (Hızlı), Complete (Tam) veya Custom (Özel)) gösterilir. Ana
ilerleme çubuğu, geçerli test grubunun tamamlanan yüzdesini görüntüler. Test
devam ederken, testi iptal etmenize olanak veren Cancel Testing (Testi İptal Et)
ğmesi görüntülenir.
Test tamamlandıktan sonra Cancel Testingğmesinin yerine Retest (Yeniden
Test Et) düğmesi görüntülenir. Retestğmesi, yürütülen son test grubundaki
testleri yeniden gerçekleştirir. Böylece, Test sekmesinde tekrar veri girmek zorunda
kalmadan bu test grubunu tekrar çalıştırabilirsiniz.
6Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
Status (Durum) sekmesi ayrıca şunları gösterir:
Test edilmekte olan aygıtlar
Test edilen her aygıtın test durumu (çalışıyor, başarılı veya başarısız)
Test edilen tüm aygıtların genel test ilerlemesi
Test edilen her aygıtın test ilerlemesi
Test edilen her aygıtın geçen test süresi
Log (Günlük) Sekmesi
Log (Günlük) sekmesinde Test Log (Test Günlüğü) sekmesi ve Error Log (Hata
Günlüğü) sekmesi bulunur.
Test Log (Test Günlüğü), tüm yürütülen testleri, yürütülme sayısını, başarısız olma
sayısını ve her testin tamamlanması için geçen süreyi görüntüler. Clear Test Log
(Test Günlüğünü Temizle), düğmesi Test Log‘un içeriğini temizler.
Error Log (Hata Günlüğü), tanılama testleri sırasında başarısız olan aygıt testlerini
görüntüler ve aşağıdaki bilgi sütunlarını içerir.
Device (Aygıt) bölümünde test edilen aygıt görüntülenir.
Testlümünde çalıştırılan test tipi görüntülenir.
Description (Açıklama) bölümü, tanılama testinin bulduğu hataları
ıklar.
Recommended Repair (Önerilen Onarım), başarısız donanımdaki sorunu
gidermek için önerilen bir eylemi gösterir.
Failed Count (Başarısızlık Sayısı), bir aygıtın bir testte kaç defa başarısız
olduğunu gösterir.
Error Code (Hata Kodu), başarısızlıkla ilgili sayısal bir kod sağlar. Hata
kodları, Help (Yardım) sekmesinde tanımlanmıştır.
Clear Error Log (Hata Günlüğünü Temizle) düğmesi, Error Log'un içeriğini
temizler.
Help (Yardım) Sekmesi
Help (Yardım) sekmesinde bir HP Insight Diagnostics sekmesi, Error Codes
(Hata Kodları) sekmesi ve Test Components (Test Bileşenleri) sekmesi bulunur.
HP Insight Diagnostics sekmesi, yardım konularını içerir ve arama ve dizin
özellikleri içerir.
Error Codes (Hata Kodları) sekmesi, Log (Günlük) sekmesinde bulunan Error
Log (Hata Günlüğü) sekmesinde görüntülenebilecek her sayısal hata kodunun
ıklamasını sağlar. Her kod için bir hata Message (İleti) ve sorunu çözmeye
yardımcı olan bir Recommended Repair (Önerilen Onarım) eylemi vardır. Bir hata
kodu açıklamasını hemen bulmak için, kodu sekmenin üstündeki kutuya girin ve
Find Error Codes (Hata Kodlarını Bul) ğmesini tıklatın.
Test Components (Test Bileşenleri) sekmesi, çalıştırılan testlerdeki düşük düzeyli
bilgileri gösterir.
TRWW
HP Insight Diagnostics
7
HP Insight Diagnostics'te Bilgi Kaydetme ve Yazdırma
HP Insight Diagnostics Survey (Bilgi Alma) ve Log (Hata) sekmelerinde
görüntülenen bilgileri bir diskete veya USB 2.0 HP Drive Key'e (64 MB veya daha
büyük) kaydedebilirsiniz. Bu bilgileri sabit diske kaydedemezsiniz. Sistem,
ekrandaki bilgilerle aynı görünüme sahip bir html dosyasını otomatik olarak
oluşturur.
1. Bir disket veya USB 2.0 HP Drive Key (kapasitesi 64 MB veya daha yüksek
olmalıdır) takın. USB 1.0 Drive Key desteklenmez.
2. Ekranın sağ alt şesindeki Save (Kaydet) seçeneğini tıklatın.
3. Save to the floppy (Diskete kaydet) ya da Save to USB key (USB anahtarına
kaydet) seçeneğini belirleyin.
4. File Name (Dosya adı) kutusuna dosya adını girin ve Save (Kaydet)
ğmesini tıklatın. Taktığınız diskete veya USB HP Drive Key'e bir html
dosyası kaydedilir.
NOT: Html dosyasının ortama yazıldığını belirten bir ileti görene kadar
disketi veya USB anahtarını çıkarmayın.
5. Bilgileri, kaydetmek için kullandığınız depolama aygıtından yazdırın.
NOT: HP Insight Diagnostics uygulamasından çıkmak için, ekranın sol alt
şesindeki Exit Diagnostics (Tanılamadan Çık) düğmesini tıklatıp CD'yi optik
sürücüden çıkarın.
HP Insight Diagnostics'in En Son Sürümünü Yükleme
1. http://www.hp.com sitesine gidin.
2. Support & Drivers Downlaods (Destek ve Sürücü Yüklemeleri) bağlantısını
tıklatın.
3. Ürün numaranızı metin kutusuna girin (örneğin dc7700) ve Enter tuşuna basın.
4. Bilgisayar modelinizi seçin.
5. İşletim sisteminizi seçin.
6. Diagnostic (Tanılama) bağlantısını seçin.
7. HP Insight Diagnostics Offline Editionı (HP Insight Diagnostics Çevrimdışı
Sürüm) tıklatın.
8. Bir dil seçin ve Download (Yükle) seçeneğini tıklatın.
NOT: Yükleme, önyüklenebilir CD oluşturma hakkında yönergeler içerir.
8Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
Bilgisayarı Kapatma
Bilgisayarızgün şekilde kapatmak için önce işletim sistemi yazılımını kapatın.
Windows Vista'da, Başlatı tıklatın, Başlat menüsünün sağ alt köşesindeki oku
tıklatın, sonra da Kapatı seçin. Bilgisayar otomatik olarak kapanacaktır. Microsoft
Windows XP Professional işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı Kapat
seçeneğini tıklatın. Microsoft XP Home işletim sisteminde Başlat > Bilgisayarı
Kapat seçeneklerini tıklatın.
İşletim sistemine bağlı olarak, açma/kapatma düğmesine basmak, gücü otomatik
olarak kapatmak yerine, bilgisayarın bir düşük güç veya "bekleme" durumuna
girmesine neden olabilir. Bu şekilde, yazılım uygulamalarını kapatmadan enerji
tasarrufu yapabilir ve i
şletim sistemini yeniden başlatmak zorunda kalmadan ve veri
kaybıyla karşılaşmadan bilgisayarı kullanmaya başlayabilirsiniz.
DİKKAT: Bilgisayarı el ile kapatmak için zorlamak, kaydedilmemiş bilgilerin
kaybına yol açabilir.
Bilgisayarı el ile kapalı duruma getirmek ve "bekleme durumunu" atlamak
istiyorsanız, güç düğmesini dört saniye basılı tutun.
Bazı modellerde, Computer Setup yardımcı programını çalıştırarak güç düğmesini
Aç/Kapat modunda çalışacak şekilde yeniden yapılandırabilirsiniz. Computer Setup
yardımcı programını kullanma hakkında daha fazla bilgi için Computer Setup (F10)
Yardımcı Programı Kılavuzu'na bakın.
Ek Bilgiler Bulma
Aşağıdaki yayınlar bilgisayarın sabit sürücüsünde bulunabilir:
Hızlı Kurulum ve Başlangıç (basılı olarak da bulunur) – Bilgisayarı ve
çervebirim aygıtlarını bağlamanıza yardımcı olur ve ilk açılışta sorunlarla
karşılaşmanız durumunda işinize yarayabilecek temel sorun giderme bilgileri
sağlar.
Donanım Başvuru Kılavuzu – Ürün donanımına genel bakış sunar ve RTC
pilleri, bellek ve güç kaynağı hakkında bilgiler dahil olmak üzere bu bilgisayar
serisinin yükseltilmesi için yönergeler sağlar.
Computer Setup (F10) Yardımcı Programı Kılavuzu – Bakım amaçları için ve
yeni donan
ım aygıtları yüklerken varsayılan ayarları yeniden yapılandırmak
veya değiştirmek için bu aracın nasıl kullanılacağı hakkında yönergeler sağlar.
Masaüstü Yönetimi Kılavuzu – Bazı modellerde önceden yüklenmiş olan
güvenlik ve Akıllı Yönetim özellikleri hakkında tanım ve "nasıl yapılır"
yönergeleri verilmektedir.
Sorun Giderme Kılavuzu – Bu bilgisayarda sorun giderme hakkında yararlı
ipuçları ve olası donanım ve yazılım sorunlarını çözmek için senaryolar sağlar,
TRWW
Bilgisayarı Kapatma
9
tanılama kodları ve tanılama yardımcı programını çalıştırma hakkında bilgiler
içerir.
Güvenlik ve Düzenleme Bilgileri Kılavuzu – ABD, Kanada ve çeşitli
uluslararası mevzuatlarla uyumluluk sağlayan güvenlik ve mevzuat bilgileri
sağlar.
Kullanıcı Kılavuzlarına Erişme
HP kullanıcı kılavuzları ve HP Insight Diagnostics sabit sürücüde bulunur (bazı
modellerde) ve
http://www.hp.com/support adresinden de kullanılabilir.
HP kullanıcı kılavuzlarına erişmek için:
Başlat > Tüm Programlar > HP User Manuals (HP Kullanıcı El Kitapları)
seçeneğini belirleyin.
HP Insight Diagnostics'e erişmek için:
Bu kılavuzun HP Insight Diagnostics'e Erişme bölümüne bakın.
HP Backup and Recovery Manager (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi)
Kullanıcı Kılavuzu'na erişmek için:
Başlat > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager
Manual (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi El Kitabı) öğesini seçin.
Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu'na erişmek için:
Başlat > Tüm Programlar > HP Güvenlik ve Rahat Kullanım Kılavuzu’nu
seçin.
Menü ve kitaplar ilk sistem kurulumu sırasında seçilen veya daha sonra Windows
Bölgesel Seçenekler'de belirtilen dilde ekranda görüntülenir. Bölgesel Ayarlar
desteklenen dillerden hiçbirine uymuyorsa menü ve kitaplar İngilizce olarak
görüntülenir.
Teknik Desteği Aramadan Önce
Bilgisayarınızda sorun varsa, teknik desteği aramadan önce sorunu tam
saptayabilmek için aşağıdaki uygun çözüm yollarını deneyin.
Tanı yardımcı programını çalıştırın. Daha fazla bilgi için Sorun Giderme
Kılavuzu'na bakın.
Computer Setup'da Sürücü Koruma Sistemi (DPS) Self-Test'ini çalıştırın.
Daha fazla bilgi için Computer Setup (F10) Yardımcı Programı Kılavuzu'na
bakın.
10 Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
NOT: Drive Protection System (DPS – Sürücü Koruma Sistemi) Self-Test
(Otomatik Sınama) yazılımı, yalnızca bazı modellerde vardır.
Bilgisayarın önündeki güç LED'inin kırmızı yanıp sönmesini denetleyin. Yanıp
sönen ışıklar, sorunu tanımlamanıza yardımcı olan hata kodlarıdır. Ayrıntılar
için, bu kılavuzdaki
POST Tanı Ön Panel LED'lerini ve Ses Kodlarını
Yorumlama sayfa 20 konusuna bakın.
Ekran boşsa, monitörü bilgisayardaki farklı bir video bağlantı noktasına (varsa)
takın. Bunun yerine monitörü, sorunsuz çalıştığını bildiğiniz başka bir
monitörle de değiştirebilirsiniz.
Ağ ortamında çalışıyorsanız, başka bir bilgisayarı başka bir kabloyla ağ
bağlantısına ekleyin. Ağ fişinde veya kablosunda bir sorun olabilir.
Yakın zamanda yeni bir donanım eklediyseniz, donanımı kaldırın ve
bilgisayarın düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
Yakın zamanda yeni bir yaz
ılım eklediyseniz, yazılımı kaldırın ve bilgisayarın
düzgün çalışıp çalışmadığına bakın.
Bilgisayarı, tüm sürücüler yüklenmeden açılıp açılmayacağını görmek için
Güvenli Mod'da başlatın. İşletim sistemini yeniden başlatırken, "Bilinen Son
İyi Yapılandırma" seçeneğini kullanın.
http://www.hp.com/support adresinde yer alan, kapsamlı çevrimiçi teknik
desteğe bakın.
Daha genel öneriler için, bu kılavuzdaki
Yardımcı İpuçları sayfa 12 konusuna
bakın.
Daha ayrıntılı bilgi için kapsamlı Sorun Giderme Kılavuzu'na bakın.
Oluşturduğunuz Kurtarma Diski Setinden sistemi geri yükleyin veya HP
Backup and Recovery Manager'da (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi)
sistemi fabrikadan çıktığı orijinal durumuna döndürün.
DİKKAT: Sistem geri yüklendiğinde sabit sürücüdeki tüm veriler silinir. Geri
yükleme işlemini başlatmadan önce, tüm veri dosyalarını yedeklediğinizden emin
olun.
Sorunları çevrimiçi çözmenize yardımcı olmak amacıyla HP Instant Support
Professional Edition kendi kendine çözüm tanıları sunar. HP desteğine
başvurmanız gerekirse, HP Instant Support Professional Edition çevrimiçi sohbet
özelliğini kullanın. HP Instant Support Professional Edition özelliğine aşağıdaki
adresten erişebilirsiniz:
http://www.hp.com/go/ispe.
En son çevrimiçi destek bilgileri, yazılım ve sürücüler, proaktif bildirim ve
uluslararası meslektaşlar ve HP uzmanları topluluğu için
http://www.hp.com/go/
bizsupport adresinde İşletme Destek Merkezi'ne (BSC) erişin.
TRWW
Teknik Desteği Aramadan Önce
11
Teknik desteği aramanız gerekirse, servis çağrınızın uygun şekilde işleme
konduğundan emin olmak için aşağıdakileri yapmak üzere hazır olun:
Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun.
Aramadan önce bilgisayarın seri numarasını ile ürün kimlik numarasını ve
monitör seri numarasını bir kağıda not edin.
Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün.
Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın.
Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.
Oluşturduğunuz Kurtarma Diski Setinden sistemi geri yükleyin veya HP
Backup and Recovery Manager'da (HP Yedekleme ve Kurtarma Yöneticisi)
sistemi fabrikadan çıktı
ğı orijinal durumuna döndürün.
DİKKAT: Sistem geri yüklendiğinde sabit sürücüdeki tüm veriler silinir. Geri
yükleme işlemini başlatmadan önce, tüm veri dosyalarını yedeklediğinizden emin
olun.
NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel yetkili
servis sağlayıcınızı veya satıcınızı arayın.
Yardımcı İpuçları
Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, bir işlem
yapmadan önce aşağıdaki genel önerilere bakın:
Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin olun.
Voltaj seçme anahtarının (belirli modellerde bulunur) bölgeniz için uygun
voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin (115 veya 230 V).
Bilgisayarınızın açık olduğundan ve yeşil ışığın yandığından emin olun.
Ekranın
ızın açık olduğundan ve yeşil ekran ışığın yandığından emin olun.
Bilgisayarın önündeki Güç LED'inin yanıp sönmesini denetleyin. Yanıp sönen
ışıklar, sorunu tanımlamanıza yardımcı olan hata kodlarıdır. Ayrıntılar için, bu
kılavuzdaki
POST Tanı Ön Panel LED'lerini ve Ses Kodlarını Yorumlama
sayfa 20 konusuna bakın.
Ekran kararmışsa, parlaklık ve kontrast ayarlarınıın.
Bir tuşa basın ve basılı tutun. Sistem sesli uyarı verirse, klavyeniz doğru
çalışıyor demektir.
Tüm bağlantıları kontrol edin. Gevşek veya hatalı bağlantı olabilir.
Klavyedeki herhangi bir tuşa veya açma/kapatma düğmesine basarak
bilgisayarı uyandırın. Bilgisayar askıya alma modunda kalırsa, açma/kapatma
ğmesini en az dört saniye basılı tutarak bilgisayarı kapatın. Bilgisayarı
yeniden başlatmak için açma/kapatma düğmesine bir kez daha basın. Sistem
kapanmazsa, güç kablosunu çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve kabloyu
yeniden takın. Computer Setup içinde güç kaybında otomatik başlatma
12 Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28

HP Compaq dc5800 Small Form Factor PC Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu

Tip
Hızlı başlangıç ​​Kılavuzu