Sony VPCSB1H7E Troubleshooting guide

Tip
Troubleshooting guide
Kurtarma, Yedekleme ve
Sorun Giderme Kılavuzu
Lütfen kurulumdan hemen sonra
Kurtarma Ortamınızı oluşturun.
2
Giriş.................................................................................. 3
Kurtarma hakkında ............................................................................3
Yedekleme hakkında ..........................................................................4
Kurtarma Ortamı oluşturma................................................. 5
Bilgisayarınızı kurtarma....................................................... 7
Kurtarma bölümünden kurtarmak için .................................................7
Kurtarma Ortamından kurtarmak için...................................................8
Verilerinizi yedekleme ve geri yükleme ................................. 9
Windows'u başlatabildiğinizde verilerinizi yedeklemek ve
geri yüklemek için..............................................................................9
Windows'u başlatamadığınızda verilerinizi yedeklemek ve
geri yüklemek için..............................................................................9
Geri yükleme noktası kullanarak verilerinizi geri yükleme.....................11
Sorun giderme................................................................. 12
Bilgisayarınızın kullanımıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız ............12
Kurtarma sorunları...........................................................................13
Genel sorunlar ................................................................................14
İçindekiler
3
Giriş
Kurtarma hakkında
Kurtarma nedir?
Kurtarma, bilgisayarınızı özgün fabrika
durumuna geri yükleme işlemidir.
Bilgisayarınızı kurtarmanın iki yolu vardır:
Kurtarma Ortamından
Kurtarma bölümünden
Kurtarma işlemini ne zaman
gerçekleştirmem gerekir?
Bilgisayarınız kararsız durumda
olduğunda
Bilgisayarınıza bir bilgisayar virüsü
bulaştığında
Bilgisayarınız sorun giderme aracılığıyla
çözülemeyen sorunlarla karşılaştığında
Yanlışlıkla C: sürücüsünü
biçimlendirdiyseniz
Bilgisayarımı korumak ve
kurtarmak için hangi yazılımı
kullanmam gerekir?
Aşağıdaki yazılımları kullanın.
VAIO Care
Kurtarma Ortamı oluşturma
Bilgisayar donanımınızı kontrol etme
VAIO Care Rescue (VAIO Care Kurtarma)
Verilerinizi kurtarma (yedekleme)
Bilgisayarınızı kurtarma
Dahili depolama aygıtınızdaki tüm verileri
silme
Daha fazla bilgi için VAIO Care ve VAIO
Care Rescue (VAIO Care Kurtarma)
uygulamalarındaki yardım dosyasına bakın.
Kurtarma bölümü nedir?
Dahili depolama aygıtındaki kurtarma
bölümü, sistem ve uygulama kurtarma
işlemleri için gerekli verileri içerir. Normalde,
bu bölümdeki verileri değiştiremez veya
silemezsiniz, ancak bu amaçla tasarlanmış
olan, satın alabileceğiniz yazılımlar
mevcuttur.
Neden Kurtarma Ortamı
oluşturmalıyım?
Kurtarma Ortamı, bilgisayarınızı özgün
fabrika durumuna geri yüklemek için
kullanılır. Windows başlatılamazsa veya
kurtarma bölümünü sildiyseniz, kurtarma
işlemi gerçekleştirmek için Kurtarma
Ortamına ihtiyaç duyarsınız. Bilgisayar
kullanıma hazır olduktan sonra hemen
Kurtarma Ortamı oluşturun.
4
Giriş
Yedekleme hakkında
Yedekleme işlemi nedir?
Yedekleme işlemi, dahili depolama
aygıtınızda depolanan verilerinizin bir
yedek kopyasını oluşturur ve başka bir
konuma kaydeder.
Verilerimi neden
yedeklemeliyim?
Beklenmedik olaylar veya bilgisayar virüsleri
nedeniyle dahili depolama aygıtınızda
depolanan çeşitli verileri kaybedebilirsiniz.
Kaybolan verileri geri yüklemek için, yedek
kopyasına ihtiyacınız vardır.
Verilerinizi düzenli olarak yedeklemeniz
kesinlikle önerilir.
5
Kurtarma Ortamı oluşturma
Bluray Disc™ ortamını, DVDRAM,
CDR veya CDRW disklerini Kurtarma
Ortamı olarak kullanamazsınız.
Kurtarma Ortamı olarak optik diskler ve
USB flash sürücü kullanabilirsiniz. Ancak
USB flash sürücüdeki verileri yanlışlıkla
silebileceğiniz için, DVDR gibi optik diskler
kullanmanız önerilir.
Gerekli disklerin sayısı, kullanabileceğiniz
ortam türleri ve ihtiyaç duyduğunuz flash
sürücüsü kapasitesi Kurtarma Ortamı
oluşturma işlemi sırasında görüntülenir.
1 Bilgisayarınızı İnternet'e bağlayın,
VAIO Update'i kullanarak en son
güncelleştirmeleri indirip yükleyin.
2 Dahili optik disk sürücüsü olmayan bir
modelde Kurtarma Ortamı (optik diskler)
oluşturuyorsanız, bilgisayara ve bir AC
güç kaynağına harici bir optik disk
sürücüsü (ürünle verilmez) bağlayın.
3 Başlat'ı , Tüm Programlar'ı,
ve VAIO Care'i tıklayın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi
görüntülenirse, Evet'i tıklayın.
Bilgisayarınızda standart kullanıcı olarak
oturum açtıysanız, bir yönetici adı ve
parolası girmeniz istenebilir.
4 Recovery & restore (Kurtarma ve geri
yükleme) seçeneğini tıklayın, Recovery
(Kurtarma) seçeneğini belirleyin ve
ardından Create Recovery Media
(Kurtarma Ortamı oluştur) seçeneğini
tıklayın.
5 Ekran talimatlarını dikkatlice okuyun ve
İleri öğesini tıklayın.
6 Ekrandaki talimatları izleyin.
Yordamın geçerli durumunun
görüntülenmesi biraz zaman alabilir.
İşlemin başarısız olmasına neden
olabileceğinden, Kurtarma Ortamı
oluştururken ortamı çıkarmayın veya
bağlantısını kesmeyin.
Kurtarma Ortamını güvenli bir yerde
saklayın.
6
Kurtarma Ortamı oluşturma
Kurtarma Ortamı oluşturmaya
yönelik notlar
Kurtarma Ortamı, oluşturulduğu
bilgisayara özgüdür.
Bilgisayarınız kullanıma hazır olduktan
sonra hemen Kurtarma Ortamı oluşturun.
Aşağıdaki durumlarda, bilgisayarınızı
kurtarma bölümünden
kurtaramayabilirsiniz ve Kurtarma Ortamı
gerekli olabilir:
Kurtarma bölümünü veri değiştirmek
için tasarlanan yazılımlar kullanarak
değiştirdiğinizde.
Bilgisayarınıza önceden yüklenmiş
işletim sisteminden farklı bir işletim
sistemi yüklediğinizde.
Dahili depolama aygıtınızı VAIO Care
Rescue (VAIO Care Kurtarma)
uygulamasını kullanmadan
biçimlendirdiğinizde.
Diskin yüzeyine dokunmayın veya leke
bulaştırmayın. Yüzeyde oluşan parmak
izleri ve tozlar okuma/yazma hatalarına
yol açabilir.
Kullandığınız sürücüye bağlı olarak bir
USB flash sürücüyle Kurtarma Ortamı
oluşturamayabilirsiniz. Daha fazla bilgi
için VAIO Care ile birlikte verilen yardım
dosyasına bakın.
7
Bilgisayarınızı kurtarma
Bilgisayarınızı özgün fabrika durumuna geri yüklemek için aşağıdaki kurtarma yöntemlerinden
birini uygulayın.
Bilgisayarınızı kurtardığınızda, dahili depolama aygıtındaki verilerin hepsi silinecektir.
Kurtarma bölümünden
kurtarmak için
ASSIST düğmesi olan modellerde
1 VAIO Care Rescue (VAIO Care
Kurtarma) uygulamasını başlatmak
için bilgisayarınız kapalıyken ASSIST
ğmesine basın.
Dil seçimi pencere ekranı görüntülenirse,
tercih ettiğiniz dili seçin ve TAMAM'ı
tıklayın.
2 Start recovery wizard'ı (Kurtarma
sihirbazını başlat) tıklayın.
Özel kurtarma işlemini gerçekleştirmek
için Tools'u (Araçlar) seçin ve Start
advanced recovery wizard'ı (Gelişmiş
kurtarma sihirbazını başlat) tıklayın.
3 Ekrandaki talimatları izleyin.
ASSIST düğmesi olmayan
modellerde
1 Bilgisayarınızıın ve VAIO logosu ekranı
kaybolmadan önce art arda birkaç kez
F10 tuşuna basın.
Edit Boot Options (Önyükleme
Seçeneklerini Düzenle) penceresi
görüntülenirse, Enter tuşuna basın.
Dil seçimi pencere ekranı görüntülenirse,
tercih ettiğiniz dili seçin ve TAMAM'ı
tıklayın.
2 Start recovery wizard'ı (Kurtarma
sihirbazını başlat) seçin.
Özel kurtarma işlemini gerçekleştirmek
için Tools'u (Araçlar) seçin ve Start
advanced recovery wizard'ı (Gelişmiş
kurtarma sihirbazını başlat) tıklayın.
3 Ekrandaki talimatları izleyin.
8
Bilgisayarınızı kurtarma
Kurtarma Ortamından
kurtarmak için
1 Bilgisayarınızı dahili optik disk sürücüsü
olmayan bir modelde Kurtarma
Ortamından (optik diskler)
kurtarıyorsanız, bilgisayara ve bir AC güç
kaynağına harici bir optik disk sürücüsü
(ürünle verilmez) bağlayın.
2 Bilgisayar Normal moddayken diski optik
disk sürücüye yerleştirin veya USB flash
sürücüyü USB bağlantı noktasına takın.
3 Bilgisayarı kapatın ve yeniden açın.
4 Harici optik disk sürücüsü veya USB flash
sürücü kullanıyorsanız, VAIO logosu
ekranı kaybolmadan önce art arda
birkaç kez F11 tuşuna basın.
Windows Önyükleme Yöneticisi ekranı
görüntülenir.
5 Start VAIO Care Rescue (VAIO Care
Kurtarma uygulamasını başlat)
seçeneğini belirlemek için M veya m
tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.
Dil seçimi pencere ekranı görüntülenirse,
tercih ettiğiniz dili seçin ve TAMAM'ı
tıklayın.
6 Start recovery wizard'ı (Kurtarma
sihirbazını başlat) seçin.
Özel kurtarma işlemini gerçekleştirmek
için Tools'u (Araçlar) seçin ve Start
advanced recovery wizard'ı (Gelişmiş
kurtarma sihirbazını başlat) tıklayın.
7 Ekrandaki talimatları izleyin.
Kurtarma işlemine yönelik önemli
notlar
Bilgisayarınız kurtarıldığında, dahili
depolama aygıtındaki tüm veriler silinir
ve tüm ayarlar özgün fabrika ayarlarına
geri yüklenir. Değerli verilerinizin yedek
kopyasını oluşturduğunuzdan emin olun.
Bilgisayarınızı kurtarmadan önce, güç
kablosu veya AC adaptör dışında
bilgisayara bağlı olan tüm çevresel
aygıtları çıkarın.
İşlem tamamlanıncaya kadar kurtarmayı
durdurmayın.
Parolayı unuttuysanız ve kurtarma
işlemini başlatamıyorsanız, parolayı
sıfırlamak için yetkili bir Sony hizmet/
destek merkeziyle bağlantı kurun.
Sıfırlama ücreti alınacaktır.
Yazılıma yönelik notlar
Bilgisayarınızı kurtarmak yalnızca
önceden yüklenmiş yazılımları geri
yükleyebilir. Kendi yüklediğiniz yazılımlar
veya satın aldıktan sonra oluşturduğunuz
veriler geri yüklenemez. Ayrıca, yalnızca
Windows işletim sistemini geri
yükleyemezsiniz.
Önceden yüklenmiş bazı yazılımlarda,
uygulamaların kendilerini kaldırmasına
veya yüklemesine olanak veren
seçenekler bulunur. Ancak, bu
seçenekler kullanılırsa yazılımlar
bilgisayarınızda düzgün çalışmayabilir.
Bölümlerin boyutlarını değiştirmek
üzere yazılım yüklemek, kurtarma
işlemini veya Kurtarma Ortamı oluşturma
işlemini devre dışı bırakabilir.
9
Verilerinizi yedekleme ve geri yükleme
Windows'u
başlatabildiğinizde
verilerinizi yedeklemek ve
geri yüklemek için
Windows'u başlatabiliyorsanız, verilerinizi
Windows özelliğini kullanarak yedekleyin ve
geri yükleyin.
Bu özellikleri kullanmak için Başlat'ı,
Denetim Masası'nı, Sistem ve Güvenlik'i
ve Yedekleme ve Geri Yükleme'yi tıklayın.
Windows'u
başlatamadığınızda
verilerinizi yedeklemek ve
geri yüklemek için
Windows'u başlatamadığınızda VAIO Care
Rescue (VAIO Care Kurtarma) uygulaması
ile verilerinizi yedekleyin.
VAIO Care Rescue (VAIO Care Kurtarma)
uygulaması tarafından yedeklenmiş
dosyaları geri yüklemek için VAIO Data
Restore Tool (VAIO Verileri Geri Yükleme
Aracı) yazılımını kullanın.
Rescue Data (Verileri Kurtarma)
yazılımını kullanmaya yönelik notlar
Yetkisiz erişimden korumak üzere,
kurtarılan dosyalar konusunda dikkatli
olun.
Verilerinizi yedekleme ve geri yüklemek
üzere Rescue Data (Verileri Kurtarma)
yazılımını kullanmadan önce Windows
sabit disk sürücüsü şifreleme özelliğini
devre dışı bırakın. Ancak, yetkisi olmayan
kullanıcılar, dahili depolama aygıtında
şifrelenmemiş olan kurtarılan dosyalara
Kurtarma Ortamını ve bu yazılımı
kullanarak kolaylıkla erişebilir. Bu yüzden,
yazılımı kullandıktan sonra, açılış veya
sabit disk parolasını ayarladığınızdan,
Windows sabit disk sürücüsü şifreleme
özelliğini etkinleştirdiğinizden ve
kurtarılan dosyaları yetkisiz erişimden
korumak için Kurtarma Ortamını güvenli
bir yerde sakladığınızdan emin olun.
10
Verilerinizi yedekleme ve geri yükleme
Rescue Data (Veri Kurtarma)
yazılımının kullanılması, dahili depolama
aygıtınızdaki tüm verilerin
yedeklenmesini garanti etmez.
Sony, yedekleme işleminden doğan
herhangi bir veri kaybından sorumlu
tutulamaz.
Bu yazılımı kullanırken bilgisayarınıza
güç sağlamak için güç kablosunu veya
AC adaptörü kullanın.
Verilerinizi kurtarmak için
1 "Kurtarma bölümünden kurtarmak için"
sayfa 7 bölümündeki 1. adımı veya
"Kurtarma Ortamından kurtarmak için"
sayfa 8 bölümündeki 1'den 5'e kadar
olan adımları izleyin ve VAIO Care
Rescue (VAIO Care Kurtarma) işlemini
başlatın.
Dil seçimi pencere ekranı görüntülenirse,
tercih ettiğiniz dili seçin ve TAMAM'ı
tıklayın.
2 Tools'u (Araçlar) ve Rescue Data'yı
(Veri Kurtarma) tıklayın.
3 Ekrandaki talimatları izleyin.
Custom rescue'yu (Özel kurtarma)
seçerseniz, kurtarılan dosyaları kaydetmek
için konum olarak harici bir sabit disk
sürücüsünü seçmeniz önerilir.
Kurtarma işlemi sırasında harici sabit disk
sürücüsünün veya optik disk sürücünün
bağlantısını kesmeyin.
Kurtarılan dosyalar iki veya daha fazla
dosyaya bölünmüş olabilir ve kurtarılan
dosyaların kaydedileceği bir konuma
kaydedilmiş veya seçtiğiniz konuma bağlı
olarak yeniden adlandırılmış olabilir.
Kurtarılan dosyaları geri yüklemek için
VAIO Data Restore Tool (VAIO Verileri
Geri Yükleme Aracı) yazılımını kullanın.
Kurtarılan dosyaları kaydetmek için bir
i.LINK veya USB bağlantısını destekleyen
harici bir sabit disk sürücüsü veya optik
disk sürücü kullanın. i.LINK veya USB
bağlantısını desteklemeyen harici bir sabit
disk sürücüsü veya optik disk sürücü
kullanıyorsanız, bir yazılım sürücüsü
yüklemeniz gerekir.
VAIO Data Restore Tool
(VAIO Verileri Geri Yükleme
Aracı) yazılımıyla verilerinizi
geri yüklemek için
1 Başlat'ı, Tüm Programlar'ı ve VAIO
Data Restore Tool'u (VAIO Verileri Geri
Yükleme Aracı) tıklayın.
VAIO Data Restore Tool (VAIO Verileri
Geri Yükleme Aracı) penceresi belirir.
2 İleri'yi tıklayın.
Kullanıcı Hesabı Denetimi penceresi
görüntülenirse, Evet'i tıklayın.
Bilgisayarınızda standart kullanıcı olarak
oturum açtıysanız, bir yönetici adı ve parolası
girmeniz istenebilir.
Yazılımı kullanma ile ilgili talimatlar için,
yazılımdaki yardım dosyasına bakın.
Gerekirse, geri yüklenen dosyaları özgün
konuma taşıyın.
11
Geri yükleme noktası
kullanarak verilerinizi geri
yükleme
Geri yükleme noktası, bilgisayar sistemi
dosyalarınızı geri yükleme noktasının
oluşturulduğu önceki durumuna geri
yüklemenize olanak verir. Genellikle geri
yükleme noktası, bir yazılım sürücüsü
yükleme gibi işlemler sırasında otomatik
olarak oluşturulur. Ancak bilgisayarınıza
herhangi bir yazılım veya yazılım sürücüsü
yüklemeden önce Denetim Masası
penceresinde manuel olarak geri yükleme
noktası oluşturmanızı öneririz.
Windows'u başlatamadığınızda
geri yükleme noktasını
kullanarak sistem dosyalarını
geri yüklemek için
1 "Kurtarma Ortamından kurtarmak için"
sayfa 8 bölümündeki 1'den 4'e kadar
olan adımları izleyin.
2 Windows 7'yi Onar'ı seçmek için M
veya m tuşuna ve Enter tuşuna basın.
3 Bir klavye düzeni seçin ve İleri'yi tıklayın.
Uygun klavye düzeni seçilmemişse
parolayı doğru biçimde
giremeyebilirsiniz.
4 İşletim sisteminizi seçin ve İleri'yi
tıklayın.
Dosyalarınızı Windows yedekleme
özelliğini kullanarak yedekledikten sonra
değiştirdiyseniz, bu dosyaları Rescue
Data (Verileri Kurtarma) yazılımıyla
yedekleyin.
5 System Restore'yi (Sistem Geri
Yükleme) tıklayın.
System Restore (Sistem Geri Yükleme)
penceresi görüntülenir.
6 Recovery (Kurtarma) penceresinde
Sistem Geri Yükleme'yi Aç'ı tıklayın.
7 System Restore (Sistem Geri Yükleme)
penceresinde Farklı bir geri yükleme
noktası seç seçeneği görüntülenirse,
bu seçeneği belirleyin ve İleri'yi tıklayın.
Aksi halde, İleri'yi tıklayın.
8 Bir geri yükleme noktası seçin ve İleri'yi
tıklayın.
9 Geri yükleme noktasını onaylamak için
Son'u tıklayın.
Pencerede bilgisayarı yeniden
başlatmanız istenirse bilgisayarınızı
yeniden başlatın.
12
Sorun giderme
Bilgisayarınızın kullanımıyla ilgili herhangi bir sorun
yaşarsanız
Yetkili bir Sony hizmet/destek merkeziyle veya yerel Sony bayiinizle doğrudan bağlantı
kurmadan önce şu önerileri deneyin.
Bu bölümdeki veya ekran Kullanım Kılavuzu'ndaki sorun giderme bilgilerini okuyun.
VAIO Care uygulamasını başlatın ve gerekli işlemleri gerçekleştirin.
VAIO çevrimiçi destek web sitesini ziyaret edin.
13
Kurtarma sorunları
Kurtarma bölümünden kurtarma
işlemi yapamıyorum
Kurtarma bölümünü değiştirmek için yazılım
kullandıysanız, önceden yüklenmiş olandan
farklı bir işletim sistemi yüklediyseniz veya
VAIO Care Rescue (VAIO Care Kurtarma)
yazılımını kullanmadan dahili depolama
aygıtını biçimlendirdiyseniz bilgisayarınızı
Kurtarma Ortamından kurtarın.
Kurtarma Ortamı
oluşturamıyorum
Aşağıdaki önerileri deneyin:
1 Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Ardından Kurtarma Ortamını yeniden
oluşturmayı deneyin.
2 VAIO Update'i kullanarak en son
güncelleştirmeleri indirip yükleyin.
Diğer güvenilir ortamları deneyin.
Kurtarma işlemini
tamamlayamıyorum
Bilgisayarınıza bağlı gereksiz herhangi
bir harici aygıt varsa çıkarın.
Aşağıdaki önerileri deneyin:
Kurtarma Ortamının durumunu
kontrol edin. Optik diskler
kullanıyorsanız, disklerde kir ve hasar
olup olmadığını kontrol edin. Diskler
temiz değilse, temizleyip bilgisayarınızı
yeniden kurtarmayı deneyin.
Bilgisayarınızı kurtarma bölümünden
kurtaramıyorsanız, bilgisayarı yeniden
başlatın ve yeniden kurtarma
bölümünden kurtarın veya Kurtarma
Ortamını deneyin.
Bilgisayarınızı USB flash sürücü
kullanarak kurtaramıyorsanız,
sürüyücü başka bir USB bağlantı
noktasına takın ve bilgisayarı yeniden
kurtarmayı deneyin.
Sorun devam ederse, daha fazla yardım
için VAIO çevrimiçi destek web sitesini
ziyaret edin.
14
Sorun giderme
Genel sorunlar
Bilgisayarımı başlatamıyorum
Bilgisayarınızı ilk kez kullanırken,
bilgisayarın bir AC güç kaynağına bağlı
olduğundan emin olun. Teslim
edildiğinde, bilgisayar bir AC güç
kaynağına bağlanana kadar güç düğmesi
ve güç anahtarı devre dışıdır.
Bilgisayarınızın güvenli şekilde bir güç
kaynağına bağlı olup gücünün
ıldığından ve güç göstergesinin
yandığından emin olun.
Pil takımının doğru biçimde takılmış ve
şarj edilmiş olduğundan emin olun.
Tüm bağlı USB aygıtlarının (varsa)
bağlantısını kesin ve bilgisayarınızı
yeniden başlatın.
Bilgisayarı satın aldıktan sonra ilave bellek
modülü taktıysanız, bu modülleri çıkarın
ve sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bilgisayarınız bir anahtarlı uzatma
kablosuna veya kesintisiz güç kaynağına
(UPS) bağlıysa, anahtarlı uzatma
kablosunun veya UPS'in bir güç
kaynağına bağlanmış ve açık durumda
olduğundan emin olun.
Önce güç kablosunu veya AC adaptörü,
ardından pil takımını çıkarın.
Üç ila beş dakika bekleyin. Pil takımını
yeniden takın, güç kablosunu veya AC
adaptörü bağlayın ve ardından bilgisayarı
ın.
Yoğunlaşma, bilgisayarınızın
arızalanmasına neden olabilir. Böyle bir
durumda, bilgisayarı en az bir saat
boyunca kullanmayın.
Ürünle verilen güç kablosunu veya AC
adaptörü kullanıp kullanmadığınızı kontrol
edin.
Harici ekran kullanıyorsanız, ekranın bir
güç kaynağına bağlanmış ve açık
durumda olduğundan emin olun.
Yeşil güç göstergesi ışığı
yanıyor, ancak ekranım açılmıyor
Uygulama penceresini kapatmak için
birkaç defa Alt+F4 tuşlarına basın.
Bir uygulama hatası oluşmuş olabilir.
Ctrl+Alt+Delete tuşlarına basın ve
Kapat ğmesinin yanındaki oku
ve Yeniden Başlat'ı tıklayın.
Bilgisayarınızı kapatmak için, dört saniye
süreyle güç düğmesini basılı tutun veya
güç anahtarını kaydırıp bekletin. Güç
kablosunu veya AC adaptörü çıkarın ve
bilgisayarı yaklaşık beş dakika bu şekilde
bırakın. Ardından güç kablosunu veya
AC adaptörü bağlayın ve bilgisayarı
tekrar açın.
Bilgisayarınızın Ctrl+Alt+Delete tuşları,
güç anahtarı veya güç düğmesiyle
kapatılması, kaydedilmemiş verilerin
kaybına neden olabilir.
15
Pil göstergesi ışığı hızlı yanıp
sönüyor ve bilgisayarım
başlatı lamıyor
Bu sorunun nedeni, pil takımının düzgün
biçimde takılmamış olması olabilir.
Bu sorunu çözmek için, bilgisayarınızı
kapatın ve pil takımını çıkarın. Ardından
pil takımını tekrar bilgisayara takın.
Ayrıntılar için, ekran Kullanım
Kılavuzu'na bakın.
Sorun devam ediyorsa, bu durum takılan
pil takımının bilgisayarınızla uyumlu
olmadığı anlamına gelir. Pil takımını
çıkarın ve yetkili bir Sony hizmet/destek
merkeziyle bağlantı kurun.
Size en yakın merkezi veya temsilciyi
bulmak için, ekran Kullanım
Kılavuzu'na bakın.
Pil takımının uyumlu olmadığını
veya düzgün biçimde
takılmadığını bildiren bir ileti
beliriyor ve bilgisayarım Hazırda
Bekleme moduna giriyor
"Pil göstergesi ışığı hızlı yanıp sönüyor ve
bilgisayarım başlatılamıyor" için verilen
yanıtlara bakın.
Windows parolamı kabul
etmiyor ve şu iletiyi
görüntülüyor: Enter Onetime
Password
ılış parolasını arka arkaya üç kez hatalı
girerseniz, Enter Onetime Password
iletisi görüntülenir ve Windows başlatılmaz.
Güç göstergesi ışığının kapanıp
kapanmadığını kontrol etmek için en az
dört saniye süreyle güç düğmesini basılı
tutun veya güç anahtarını kaydırıp bekletin.
10 ila 15 saniye bekleyin, ardından
bilgisayarınızı yeniden başlatın ve doğru
parolayı girin. Parola büyük/küçük harf
duyarlıdır, bu yüzden parolayı girmeden
önce harflerin hangi durumda olduğunu
kontrol etmeyi unutmayın.
ılış parolasını
hatırlayamıyorum
ılış parolasını unuttuysanız yetkili bir
Sony hizmet/destek merkeziyle bağlantı
kurun.
Sıfırlama ücreti alınacaktır.
© 2011 Sony Corporation / Printed in China
4-272-834-31(1)
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16

Sony VPCSB1H7E Troubleshooting guide

Tip
Troubleshooting guide