ESET Internet Security 12 El kitabı

ESET Internet Security

Kullanıcı Kılavuzu

Bu belgenin Online yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın

ESET Internet Security, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik,

fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support

REV. 30.07.2019

1 ESET Internet Security 1 ............................................................................................................................

1.1 Bu sürümdeki yenilikler? 2 ........................................................................................................................

1.2 Benim ürünüm hangisi? 2 ..........................................................................................................................

1.3 Sistem gereksinimleri 3 .............................................................................................................................

1.4 Engelleme 3 .................................................................................................................................................

1.5 Yardım sayfaları 4 .......................................................................................................................................

2 Yükleme 5 ..........................................................................................................................................................

2.1 Canlı yükleyici 5 ..........................................................................................................................................

2.2 Çevrimdışı yükleme 6 .................................................................................................................................

2.3 Ürün etkinleştirme 7 ..................................................................................................................................

2.3.1 Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme 8 ...............................................................................................

2.3.2 Lisans Yöneticisi'ni Kullanma 9 ........................................................................................................................

2.3.3 Deneme Lisansını etkinleştir 9 .........................................................................................................................

2.3.4 Ücretsiz ESET Lisans anahtarı 9 .......................................................................................................................

2.4 Genel yükleme sorunları 10 .......................................................................................................................

2.4.1 Etkinleştirme başarısız oldu 10 ........................................................................................................................

2.5 Yüklemeden sonra ilk tarama 10 ..............................................................................................................

2.6 Daha yeni bir sürüme yükseltme 11 ........................................................................................................

2.7 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme 11 .............................................................

3 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz 12 ..................................................................................................

3.1 Ana program penceresi 12 ........................................................................................................................

3.2 Güncellemeler 15 ........................................................................................................................................

3.3 Ek ESET güvenlik araçlarının kurulumu 16 .............................................................................................

3.4 Güvenilen bölge ayarları 16 ......................................................................................................................

3.5 Anti-Theft 17 ................................................................................................................................................

3.6 Ebeveyn kontrolü araçları 18 ....................................................................................................................

4 ESET Internet Security ile çalışma 18 .................................................................................................

4.1 Bilgisayar koruması 20 ...............................................................................................................................

4.1.1 Algılama altyapısı 21 ....................................................................................................................................

4.1.1.1 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması 23 ......................................................................................................

4.1.1.1.1 Ek ThreatSense parametreleri 24 ................................................................................................................

4.1.1.1.2 Temizleme düzeyleri 24 ...........................................................................................................................

4.1.1.1.3 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir 25 ..........................................................................

4.1.1.1.4 Gerçek zamanlı korumayı denetleme 25 .......................................................................................................

4.1.1.1.5 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 25 ...................................................................................

4.1.1.1.6 Tarama dışı tutma işlemlerini yerine getirir 26 ...............................................................................................

4.1.1.1.6 Tarama dışı bırakılan işlem ekleme veya düzenleme 26 ....................................................................................

4.1.1.2 Bilgisayar taraması 27 ................................................................................................................................

4.1.1.2.1 Özel tarama başlatıcı 29 ...........................................................................................................................

4.1.1.2.2 Tarama ilerleme durumu 30 ......................................................................................................................

4.1.1.2.3 Bilgisayar tarama günlüğü 31 ....................................................................................................................

4.1.1.2.4 Kötü amaçlı yazılım taramaları 31 ...............................................................................................................

4.1.1.2.4 Boşta durumu taraması 32 ........................................................................................................................

4.1.1.2.4 Tarama proﬁlleri 32 .................................................................................................................................

4.1.1.2.4 Tarama hedeﬂeri 32 ................................................................................................................................

4.1.1.2.4 Gelişmiş tarama seçenekleri 33 ..................................................................................................................

4.1.1.3 Başlangıç taraması 33 ................................................................................................................................

4.1.1.3.1 Başlangıçta otomatik dosya denetimi 33 .......................................................................................................

4.1.1.4 Tarama Dışı Bırakılanlar 34 ..........................................................................................................................

4.1.1.4.1 Tarama dışı öğe ekleme veya düzenleme 35 ..................................................................................................

4.1.1.4.2 Tarama dışı bırakılan yol biçimi 38 ..............................................................................................................

4.1.1.5 ThreatSense parametreleri 38 ......................................................................................................................

4.1.1.5.1 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları 41 ..................................................................................................

4.1.1.6 Sızıntı algılandı 41 .....................................................................................................................................

4.1.1.7 Çıkarılabilir medya 43 ................................................................................................................................

4.1.1.8 Belge koruması 44 ....................................................................................................................................

4.1.2 Aygıt denetimi 44 ........................................................................................................................................

4.1.2.1 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi 45 .............................................................................................................

4.1.2.1.1 Algılanan aygıtlar 45 ...............................................................................................................................

4.1.2.2 Aygıt grupları 46 .......................................................................................................................................

4.1.2.3 Aygıt denetimi kuralları ekleme 46 ................................................................................................................

4.1.2.4 Web kamerası koruması kural düzenleyici 48 ...................................................................................................

4.1.3 Host tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 48 .....................................................................................................

4.1.3.1 HIPS interaktif penceresi 50 .........................................................................................................................

4.1.3.1.1 Potansiyel ﬁdye virüsü davranışı algılandı 51 .................................................................................................

4.1.3.2 HIPS kuralı yönetimi 52 ...............................................................................................................................

4.1.3.2.1 HIPS kural ayarları 53 ..............................................................................................................................

4.1.3.2.2 HIPS için uygulama/kayıt defteri yolu ekleme 55 .............................................................................................

4.1.3.3 HIPS taraması dışında bırakılan öğeler 55 ........................................................................................................

4.1.3.4 HIPS gelişmiş ayarları 56 .............................................................................................................................

4.1.3.4.1 Sürücüler her zaman yüklenebilir 56 ............................................................................................................

4.1.4 Oyun modu 56 ............................................................................................................................................

4.2 İnternet koruması 57 ..................................................................................................................................

4.2.1 Protokol ﬁltreleme 58 ...................................................................................................................................

4.2.1.1 Web ve e-posta istemcileri 58 ......................................................................................................................

4.2.1.2 Dışarıda bırakılan uygulamalar 58 .................................................................................................................

4.2.1.3 Dışarıda bırakılan IP adresleri 59 ...................................................................................................................

4.2.1.3.1 IPv4 adresi ekle 59 ..................................................................................................................................

4.2.1.3.2 IPv6 adresi ekle 60 ..................................................................................................................................

4.2.1.4 SSL/TLS 60 ..............................................................................................................................................

4.2.1.4.1 Sertiﬁkalar 61 ........................................................................................................................................

4.2.1.4.1 Şifrelenmiş ağ traﬁği 61 ...........................................................................................................................

4.2.1.4.2 Bilinen sertiﬁkalar listesi 62 .......................................................................................................................

4.2.1.4.3 SSL/TLS ﬁltrelenmiş uygulamaların listesi 62 ..................................................................................................

4.2.2 E-posta istemci koruması 63 ...........................................................................................................................

4.2.2.1 E-posta protokolleri 64 ...............................................................................................................................

4.2.2.2 E-posta uyarıları ve bildirimler 65 ..................................................................................................................

4.2.2.3 E-posta istemcileriyle tümleştirme 65 .............................................................................................................

4.2.2.3.1 E-posta istemci koruması yapılandırması 66 ..................................................................................................

4.2.2.4 POP3, POP3S ﬁltresi 66 ...............................................................................................................................

4.2.2.5 Antispam koruması 67 ................................................................................................................................

4.2.2.5.1 Antispam adres defteri 68 .........................................................................................................................

4.2.2.5.2 Kara Liste/Beyaz Liste/Özel Durumlar listesi 69 ...............................................................................................

4.2.2.5.2 Kara liste/Beyaz liste/Tarama dışı öğe adresi ekleme/düzenleme 69 .....................................................................

4.2.3 Web erişimi koruması 70 ...............................................................................................................................

4.2.3.1 Temel 70 ................................................................................................................................................

4.2.3.2 Web protokolleri 71 ...................................................................................................................................

4.2.3.3 URL adresi yönetimi 71 ...............................................................................................................................

4.2.3.3.1 URL adresleri listesi 72 .............................................................................................................................

4.2.3.3.2 Yeni URL adresleri listesi oluşturma 73 .........................................................................................................

4.2.3.3.3 Yeni URL maskesi nasıl eklenir? 74 ..............................................................................................................

4.2.4 Kimlik Avı koruması 74 ..................................................................................................................................

4.3 Ağ koruması 75 ............................................................................................................................................

4.3.1 Güvenlik Duvarı 77 ......................................................................................................................................

4.3.1.1 Öğrenme modu ayarları 79 ..........................................................................................................................

4.3.2 Güvenlik duvarı proﬁlleri 79 ...........................................................................................................................

4.3.2.1 Proﬁller ağ bağdaştırıcılarına atanır 80 ...........................................................................................................

4.3.3 Uygulama değişikliği algılaması 80 ...................................................................................................................

4.3.3.1 Denetim işleminin dışında bırakılan uygulamaların listesi 81 .................................................................................

4.3.4 Kuralları yapılandırma ve kullanma 81 ..............................................................................................................

4.3.4.1 Güvenlik duvarı kuralları listesi 81 .................................................................................................................

4.3.4.2 Güvenlik duvarı kuralları ekleme veya düzenleme 82 .........................................................................................

4.3.4.2.1 Güvenlik duvarı kuralı - Yerel 84 .................................................................................................................

4.3.4.2.2 Güvenlik duvarı kuralı - Uzak 84 .................................................................................................................

4.3.5 Bölge yapılandırma 85 ..................................................................................................................................

4.3.5.1 Güvenlik duvarı bölgeleri 85 ........................................................................................................................

4.3.6 Ağ saldırısına karşı koruma 86 ........................................................................................................................

4.3.6.1 IDS özel durumları 86 .................................................................................................................................

4.3.6.2 İzin verilen hizmetler ve gelişmiş seçenekler 88 ................................................................................................

4.3.6.3 Şüpheli tehdit engellendi 91 ........................................................................................................................

4.3.6.4 Ağ koruması sorunlarını giderme 91 ...............................................................................................................

4.3.7 Bağlı ağlar 92 .............................................................................................................................................

4.3.7.1 Ağ bağdaştırıcıları 92 .................................................................................................................................

4.3.8 Bilinen ağlar 92 ...........................................................................................................................................

4.3.8.1 Bilinen ağ düzenleyicisi 93 ..........................................................................................................................

4.3.8.2 Ağ kimlik doğrulaması - Sunucu yapılandırması 95 .............................................................................................

4.3.9 Geçici IP adresi kara listesi 96 .........................................................................................................................

4.3.10 Güvenlik duvarı günlüğü 97 ..........................................................................................................................

4.3.11 Bağlantı kurma - algılama 97 ........................................................................................................................

4.3.12 ESET Güvenlik duvarı ile sorunları çözme 98 .....................................................................................................

4.3.12.1 Sorun giderme sihirbazı 98 ........................................................................................................................

4.3.12.2 Günlüğe kaydetme ve günlükten kurallar ve özel durumlar oluşturma 99 ...............................................................

4.3.12.2.1 Günlükten kural oluşturma 99 ..................................................................................................................

4.3.12.3 Kişisel güvenlik duvarı bildirimlerinden özel durumlar oluşturma 99 ......................................................................

4.3.12.4 Gelişmiş PCAP günlük kaydı 99 ...................................................................................................................

4.3.12.5 Protokol ﬁltreleme ile sorunları çözme 100 ....................................................................................................

4.4 Güvenlik araçları 100 ..................................................................................................................................

4.4.1 ESET Anti-Theft uygulamasına genel bakış 101 ...................................................................................................

4.4.1.1 my.eset.com hesabınızla oturum açma 101 .....................................................................................................

4.4.1.1.1 Bilgisayar adı 101 ...................................................................................................................................

4.4.1.1.2 Yeni aygıt ekleme - ilerleme 102 ................................................................................................................

4.4.1.1.3 Aygıt ilişkilendirmesi tamamlandı 102 ..........................................................................................................

4.4.1.1.4 Yeni aygıt eklenemedi 102 ........................................................................................................................

4.4.1.1.5 Anti-Theft'i devre dışı bırakma 102 .............................................................................................................

4.4.2 Bankacılık ve Ödeme koruması 102 .................................................................................................................

4.4.2.1 Bankacılık ve Ödeme korumasını gelişmiş ayarları 102 .......................................................................................

4.4.2.2 Korunan web siteleri 103 ............................................................................................................................

4.4.3 Ebeveyn kontrolü 103 ..................................................................................................................................

4.4.3.1 Kategoriler 105 ........................................................................................................................................

4.4.3.2 Web sitesi özel durumları 106 ......................................................................................................................

4.5 Programı güncelleme 108 ..........................................................................................................................

4.5.1 Güncelleme ayarları 110 ...............................................................................................................................

4.5.1.1 Geri almayı güncelle 112 ............................................................................................................................

4.5.1.2 Program bileşeni güncellemesi 113 ...............................................................................................................

4.5.1.3 Bağlantı seçenekleri 113 ............................................................................................................................

4.5.2 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur? 114 .......................................................................................................

4.6 Araçlar 114 ...................................................................................................................................................

4.6.1 Akıllı Ev İzleyici 115 .....................................................................................................................................

4.6.1.1 Ağ aygıtı 117 ...........................................................................................................................................

4.6.2 Web Kamerası Koruması 117 .........................................................................................................................

4.6.3 ESET Internet Security içindeki araçlar 118 ........................................................................................................

4.6.3.1 Günlük dosyaları 119 .................................................................................................................................

4.6.3.1.1 Günlük ﬁltreleme 120 ..............................................................................................................................

4.6.3.1.2 Günlüğe Kaydetme Yapılandırması 121 ........................................................................................................

4.6.3.2 Çalışan işlemler 122 ..................................................................................................................................

4.6.3.3 Güvenlik raporu 124 ..................................................................................................................................

4.6.3.4 Etkinlik izleme 125 ....................................................................................................................................

4.6.3.5 Ağ bağlantıları 126 ....................................................................................................................................

4.6.3.6 ESET SysInspector 128 ...............................................................................................................................

4.6.3.7 Zamanlayıcı 128 .......................................................................................................................................

4.6.3.8 Sistem temizleyici 130 ...............................................................................................................................

4.6.3.9 ESET SysRescue Live 131 ...........................................................................................................................

4.6.3.10 Bulut tabanlı koruma 132 ..........................................................................................................................

4.6.3.10.1 Şüpheli dosyalar 133 .............................................................................................................................

4.6.3.11 Karantina 133 ........................................................................................................................................

4.6.3.12 Proxy sunucu 135 ...................................................................................................................................

4.6.3.13 Bildirimler 136 .......................................................................................................................................

4.6.3.13.1 Masaüstü bildirimleri 137 ........................................................................................................................

4.6.3.13.2 E-posta bildirimleri 138 ..........................................................................................................................

4.6.3.14 Analiz için örnek seçin 139 ........................................................................................................................

4.6.3.14.1 Analiz için örnek seçin - Şüpheli dosya 140 ..................................................................................................

4.6.3.14.2 Analiz için örnek seçin - Şüpheli site 141 .....................................................................................................

4.6.3.14.3 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif dosya 141 ...........................................................................................

4.6.3.14.4 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif site 141 ..............................................................................................

4.6.3.14.5 Analiz için örnek seçin - Diğer 141 ............................................................................................................

4.6.3.15 Microsoft Windows® güncellemesi 142 .........................................................................................................

4.7 Kullanıcı arabirimi 142 ...............................................................................................................................

4.7.1 Kullanıcı arabirimi öğeleri 142 ........................................................................................................................

4.7.2 Uyarılar ve mesaj kutuları 143 ........................................................................................................................

4.7.2.1 Onay iletileri 144 ......................................................................................................................................

4.7.3 Erişim ayarları 144 ......................................................................................................................................

4.7.3.1 Gelişmiş ayarlar için parola 145 ....................................................................................................................

4.7.4 Sistem tepsisi simgesi 146 ............................................................................................................................

4.7.5 Yardım ve destek 147 ..................................................................................................................................

4.7.5.1 ESET Internet Security Hakkında 148 .............................................................................................................

4.7.5.2 ESET News 149 ........................................................................................................................................

4.7.5.3 Sistem konﬁgürasyon verilerini gönder 149 .....................................................................................................

4.8 Proﬁller 149 ..................................................................................................................................................

4.9 Klavye kısayolları 150 .................................................................................................................................

4.10 Tanılamalar 150 .........................................................................................................................................

4.11 Ayarları al ve ver 151 ...............................................................................................................................

4.12 Komut satırı tarayıcısı 152 ......................................................................................................................

4.13 ESET CMD 154 ............................................................................................................................................

4.14 Boşta durumunun algılanması 156 .........................................................................................................

5 Genel Sorular 156 ...........................................................................................................................................

5.1 ESET Internet Security nasıl güncellenir? 156 .......................................................................................

5.2 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım 157 ..........................................................................................

5.3 Belirli bir uygulama için iletişime nasıl izin verilir 157 .........................................................................

5.4 Bir hesap için Ebeveyn kontrolünün etkinleştirilmesi 158 ...................................................................

5.5 Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturulması 158 ...................................................................................

5.6 Haftalık bir bilgisayar taraması zamanlama 159 ...................................................................................

5.7 159 .................................................................................................................................................................

5.8 Gelişmiş ayarların kilidi nasıl açılır? 161 .................................................................................................

6 Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı 161 .................................................................................

7 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi 162 ....................................................................................................

8 Gizlilik Politikası 171 ......................................................................................................................................

1

ESET Internet Security

ESET Internet Security tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. ESET

LiveGrid® tarama altyapısının en yeni sürümü, özel Güvenlik duvarı ve Antispam modülleriyle birlikte

bilgisayarınızın güvenliğini korumak için hızlı ve son derece hassastır. Sonuç olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye

sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı bir sistem çıkmıştır.

ESET Internet Security, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya getiren

tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar, reklam

yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını

düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.

Özellikler ve avantajlar

Yeniden tasarlanan

kullanıcı arabirimi

Bu sürümdeki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre önemli ölçüde

yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve bildirimleri titizlikle gözden geçirildi

ve arabirim İbranice ve Arapça gibi sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi.

Çevrimiçi yardım artık ESET Internet Security ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak

güncellenen destek içerikleri sağlıyor.

Antivirus ve

antispyware

Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını ve kök setlerini

proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel tarama teknolojisi, daha önce

hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen

tehditlerden korur ve bunları, size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi

koruması ve Kimlik Avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil) arasındaki

iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve IMAP(S) protokolleri

üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.

Düzenli

güncellemeler

Algılama altyapısının (önceki adıyla "virüs imza veri tabanını") ve program modüllerinin

düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum güvenlik düzeyi sağlamak için

en iyi yöntemdir.

ESET LiveGrid®

(Bulut-tabanlı

Bilinirlik)

Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET Internet Security içinde kontrol

edebilirsiniz.

Aygıt denetimi Tüm USB ﬂash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik olarak tarar.

Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre çıkarılabilir medyayı engeller.

HIPS işlevselliği Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt defteri, etkin

işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik tutumunuzda ince ayarlar

yapabilirsiniz.

Oyun modu Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak üzere tüm

açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde kullanan diğer aktiviteleri

erteler.

ESET Internet Security özellikleri

Bankacılık ve

Ödeme Koruması

Bankacılık ve Ödeme koruması, tüm çevrimiçi işlemlerin güvenilir ve emniyetli bir ortamda

gerçekleşmesini sağlamak için çevrimiçi bankacılık veya çevrimiçi ödeme ağ geçitlerine

erişildiğinde kullanılmak üzere güvenli bir tarayıcı sunar.

Ağ imzaları için

destek

Ağ imzaları hızlı tanımlamaya izin verir ve bot ya da exploit paketleri gibi, kullanıcı

aygıtlarından gelen veya bu aygıtlara giden kötü amaçlı traﬁği engeller. Bu özellik Botnet

Koruması'nın geliştirilmiş hali olarak düşünülebilir.

Akıllı Güvenlik

Duvarı

Yetkisiz kullanıcıların bilgisayarınıza erişip kişisel verilerinizden faydalanmasını engeller.

ESET Antispam İstenmeyen posta, tüm e-posta iletişiminin yüzde 80'ini oluşturur. Antispam koruması, bu

soruna karşı koruma hizmeti sunar.

ESET Anti-Theft ESET Anti-Theft, bilgisayarın kaybolması veya çalınması durumunda kullanıcı düzeyindeki

güvenliği artırır. Kullanıcılar ESET Internet Security ve ESET Anti-Theft uygulamasını

yüklediklerinde aygıtları web arabiriminde listelenir. Web arabirimi kullanıcıların aygıtlarında

ESET Anti-Theft yapılandırmasını ve anti-theft özelliklerini yönetmelerine olanak tanır.

Ebeveyn kontrolü Çeşitli web sitesi kategorilerini engelleyerek ailenizi rahatsız edici olabilecek web içeriğinden

korur.

2

ESET Internet Security özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET Internet Security

lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.

Bu sürümdeki yenilikler?

Yeni ESET Internet Security sürümünde aşağıdaki iyileştirmeler yer alıyor:

• Tek tıklamayla günlük kaydı – Yalnızca tek tıklamayla gelişmiş günlükler oluşturabilirsiniz.

• Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi (Uniﬁed Extensible Firmware Interface - UEFI) Tarayıcı –

İşletim sistemi önyüklemesinden önce potansiyel olarak başlatılabilecek tehditleri algılayıp kaldırarak kötü amaçlı

yazılımdan korunmak için ek düzeyler sağlar. Daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

• Yüksek performans ve düşük sistem etkisi – Bu sürüm sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlandı.

Böylece yeni tehdit türlerine karşı korunurken bilgisayarınızın performansının keyﬁni çıkarabilirsiniz.

• Gelişmiş ayarlar yeniden organize edildi – ESET LiveGrid® ayarları Algılama altyapısı bölümüne taşındı,

Antispam gelişmiş günlük kaydı Tanılama bölümüne alındı vs.

• İyileştirilmiş ekran okuyucu desteği – ESET Internet Security en popüler ekran okuyucularını destekler

(JAWS, NVDA, Narrator).

• Dosyaları sürükle-bırak taraması – Bir dosya veya klasörü yalnızca işaretli alana sürükleyerek

tarayabilirsiniz.

• ESET ürününü bir arkadaşınıza yönlendirme - ESET Internet Security artık yönlendirme bonusları

sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürünüyle ilgili deneyiminizi aile veya arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

• Artık kompakt bir biçimde yüklenen ESET Internet Security ürününün yüklenmesi daha hızlıdır. Ürün yüklenip

etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar.

• Korunmayan bir kablosuz ağa veya zayıf korumalı bir ağa bağlandığınızda ESET Internet Security sizi

bilgilendirir.

ESET Internet Security ürünündeki yeni özellikler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki ESET Bilgi

Bankası makalesini okuyun:

ESET ev ürünlerinin bu sürümündeki yenilikler

Benim ürünüm hangisi?

ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine

kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın).

Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.

Aşağıdaki tabloda her spesiﬁk üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

Antivirus ✔ ✔ ✔

Antispyware ✔ ✔ ✔

Exploit Engelleyici ✔ ✔ ✔

Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması ✔ ✔ ✔

3

Kimlik Avı Koruması ✔ ✔ ✔

Web erişimi koruması ✔ ✔ ✔

HIPS (Fidye Yazılımı koruması dahil) ✔ ✔ ✔

Antispam ✔ ✔

Güvenlik Duvarı ✔ ✔

Akıllı Ev İzleyici ✔ ✔

Web Kamerası Koruması ✔ ✔

Ağ Saldırısına Karşı Koruma ✔ ✔

Botnet Koruması ✔ ✔

Bankacılık ve Ödeme Koruması ✔ ✔

Ebeveyn Kontrolü ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔

ESET Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

NOT

Yukarıdaki ürünlerdne bazıları sizin dilinizde / bölgenizde mevcut olmayabilir.

Sistem gereksinimleri

ESET Internet Security ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım ve

yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:

Desteklenen İşlemciler

Intel® veya AMD x86-x64

Desteklenen İşletim Sistemleri

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1

Microsoft® Windows® Vista SP2

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

NOT

ESET Anti-Theft, Microsoft Windows Home Server'ı desteklemiyor.

Engelleme

Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle internette gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirus sisteminin algılama ve

uzaktan saldırı risklerini tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın. Maksimum koruma ve rahatlık

sağlamak için antivirus çözümünüzü doğru şekilde kullanmanız ve birkaç faydalı kurala uymanız çok önemlidir:

Düzenli güncelleme

ESET LiveGrid® kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, var olan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara

kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı

yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve

kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu

güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde

yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları

bölümüne bakın.

Güvenlik eklerini karşıdan yükleme

Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem

4

açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik

açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.

Bu güvenlik güncellemelerini yayımlanır yayımlanmaz karşıdan yüklemek önemlidir. Microsoft Windows ve Internet

Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki

örnektir.

Önemli verileri yedekleme

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması

sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu

nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz

büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde

kurtarabilirsiniz.

Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma

Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı

dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya

açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli

olduğundan ve algılama altyapısı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması

gerçekleştirmenizi öneririz.

Temel güvenlik kurallarını uygulama

En yararlı ve en etkili kural şudur: Her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya

dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek

için harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler

verilmiştir:

• Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.

• Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları

kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.

• E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin

eklerini açarken dikkatli olun.

• Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.

Yardım sayfaları

ESET Internet Security kullanım kılavuzuna hoş geldiniz. Burada sağlanan bilgiler, ürününüzü tanımanızı ve

bilgisayarınızı daha güvenli hale getirmenizi sağlayacaktır.

Başlarken

ESET Internet Security uygulamasını kullanmaya başlamadan önce, bilgisayarınızı kullanırken karşılaşabileceğiniz

çeşitli algılama türleri ve uzak saldırılar hakkında bilgi edinin.

Ayrıca ESET Internet Security ürününde sunulan yeni özelliklerin bir listesini ve temel ayarları yapılandırmanıza

yardımcı olacak bir kılavuz da derledik.

ESET Internet Security Yardım sayfalarını kullanma

Yardım başlıkları, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Bulunduğunuz pencere hakkında bilgi edinmek için

F1 tuşuna basın.

Program, bir yardım başlığını anahtar sözcükler kullanarak aramanıza veya sözcük ya da ifadeler girerek içerikte

arama yapmanıza olanak tanır. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu sözcüğü metninde

bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve sözcük gruplarıyla

arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde içeren sayfaları

görüntüler.

5

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET Internet Security

parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek tip bir

semboller dizisi kullanıyoruz.

NOT

Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler

veya diğer ilgili başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

Önemli

Bu, atlamamanızı önerdiğimiz konulara dikkatinizi çekmeyi amaçlar. Genellikle kritik olmayan

ancak önemli bilgiler sunulur.

Uyarı

Bu, ekstra dikkat ve önlem gerektiren bilgidir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar yapmanızı

engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli

durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

Örnek

Belirli bir işlev veya özelliğin nasıl kullanılacağını anlamanıza yardımcı olan kullanıma veya

uygulamaya yönelik bir örnektir.

Kural Anlam

Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek

yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar.

Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler mavi

renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles%Windows'ta yüklenen programların depolandığı Windows sistem dizini.

Çevrimiçi yardım, yardım içeriğinin başlıca kaynağıdır. Çevrimiçi yardımın en son sürümü, İnternet bağlantınız

çalışır durumda olduğunda otomatik olarak görüntülenir.

Yükleme

ESET Internet Security ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri, ülkeye ve

dağıtım şekline göre değişebilir:

• Canlı yükleyici, ESET web sitesinden indirilebilir. Yükleme paketi tüm diller için geneldir (istediğiniz bir dili

seçin). Canlı yükleyicinin kendisi küçük bir dosyadır; ESET Internet Security yüklemesi için gerekli ek dosyalar

otomatik olarak karşıdan yüklenir.

• Çevrimdışı yükleme – Bu tür yükleme, bir ürün CD'sinden/DVD'sinden yükleme yaparken kullanılır. Canlı

yükleyici dosyasından daha büyük olan bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin tamamlanması için

İnternet bağlantısı veya ek dosya gerektirmez.

Önemli

ESET Internet Security Ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs programları

yüklü olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs çözümü yüklüyse,

bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz.

Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET Bilgi Bankası

makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).

Canlı yükleyici

6

Önce Live installer yükleme paketiaracını indirin, ardından yükleme dosyasını çift tıklayın ve Yükleyici

Sihirbazı'ndaki adım adım talimatları uygulayın.

Önemli

Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.

1. Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi

için birkaç dakika bekleyin.

2. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3. Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4. ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5. Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6. Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7. Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Çevrimdışı yükleme

Çevrimdışı yükleme (.exe) paketini başlattığınızda yükleme sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.

7

1. Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi

için birkaç dakika bekleyin.

2. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3. Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4. ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5. Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6. Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7. Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Ürün etkinleştirme

Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir

etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak

değişiklik gösterebilir:

• Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı gir'i tıklayarak ürününüzü

etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin

başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı –Lisans sahibinin

8

tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX

biçimindeki benzersiz bir dizidir.

• Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir.

• Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET Internet Security ürününü değerlendirmek istiyorsanız

Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET Internet Security ürününü sınırlı bir süre için

etkinleştirmek üzere e-posta adresinizi ve ülkenizi girin. Deneme lisansınız size e-posta ile gönderilecektir.

Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.

• Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklayın. Bu, sizi yerel ESET

dağıtımcısının web sitesine yönlendirir. ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Ürün lisansınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunun için, ana program penceresinde Yardım ve Destek >

Lisansı değiştir'i tıklayın. Lisansınızı ESET Destek bölümüne tanıtmak için kullanılan genel lisans kimliğinizi

görürsünüz.

Eski ESET ürünlerinizi etkinleştirmek için kullandığınız Kullanıcı Adınız ve Şifreniz varsa ve ESET Internet Security

ürününü nasıl etkinleştireceğinizi bilmiyorsanız eski giriş bilgilerinizi Lisans anahtarına dönüştürün.

Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme

Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET Internet Security yalnızca Lisans Anahtarınız

kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.

Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde

lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET

güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:

• Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-

XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.

9

Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.

Lisans Yöneticisi'ni Kullanma

Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir. ESET License

Manager aracında bir lisans kullanmak için my.eset.com kimlik bilgilerinizi girip Oturum aç'ı tıklayın. Etkinleştirme

için bir lisans seçip Devam'ı tıkladığınızda ESET Internet Security ürününüz etkinleştirilir.

NOT

Henüz my.eset.com hesabınız yoksa Hesap oluştur düğmesini tıklayarak kaydolun.

NOT

Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum'u tıklatıp yönlendirileceğiniz web sayfasındaki adımları

uygulayın.

ESET License Manager, tüm ESET lisanslarınızı yönetmenize yardımcı olur. Lisansınızı kolaylıkla yenileyebilir,

yükseltebilir veya uzatabilir ve önemli lisans bilgilerini görebilirsiniz. Önce Lisans Anahtarınızı girin. Ardından ürünü,

ilişkilendirilmiş aygıtı, kullanılabilir oturum sayısını ve son kullanma tarihini görebilirsiniz. Belirli aygıtları devre dışı

bırakabilir veya yeniden adlandırabilirsiniz. Yenile'yi tıkladığınızda satın alma işlemini onaylayabileceğiniz ve

yenileme lisansını satın alabileceğiniz online mağazaya yönlendirilirsiniz.

Lisansınızı yükseltmek (örneğin ESET NOD32 Antivirus'tan ESET Smart Security Premium'a) veya başka bir aygıta

bir ESET güvenlik ürünü yüklemek istiyorsanız, satın alma işlemini tamamlamak için online mağazaya

yönlendirilirsiniz.

ESET License Manager Ürününde farklı lisanslar da ekleyebilir, ürünleri aygıtlarınıza indirebilir veya lisansları e-

posta ile paylaşabilirsiniz.

Deneme Lisansını etkinleştir

ESET Internet Security deneme sürümünüzü etkinleştirmek için adınızı ve e-posta adresinizi girin. Deneme sürümü

yalnızca bir kere etkinleştirilebilir.

ESET Internet Security ürününü, teknik destek sağlayacak olan yerel dağıtımcınıza kaydettirmek için Ülke açılır

menüsünden ülkenizi seçin.

E-posta adresi alanına geçerli bir e-posta adresi girin. Etkinleştirmeden sonra, ESET Internet Security ürününü

güncellemek için gereken Kullanıcı Adı ve Parolanız oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir. Bu e-posta adresi

aynı zamanda ürün kullanım süresinin dolmasına yönelik bildirimler ve ESET ile olan diğer iletişim için

kullanılacaktır.

Ücretsiz ESET Lisans anahtarı

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

ESET Lisans anahtarı, ESET Internet Security ürününün Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi gereğince olarak yasalara

uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için ESET tarafından verilen sembollerden, harﬂerden, sayılardan veya özel

işaretlerden oluşan benzersiz bir dizidir. Her Son Kullanıcı, Lisans anahtarını ESET tarafından verilen lisans sayısına

göre, ESET Internet Security ürününü kullanma hakkının kapsamıyla sınırlı olacak şekilde kullanabilecektir. Lisans

anahtarı gizli kabul edilir ve paylaşılamaz.

İnternette size "ücretsiz" ESET lisans anahtarları sağlayabilecek kaynaklar vardır, ancak şunları unutmayın:

• Bir "Ücretsiz ESET lisansı" reklamını tıklamak bilgisayarınızı veya cihazınızı tehlikeye düşürebilir ve zararlı

yazılımların saldırısına uğramanıza neden olabilir. Kötü amaçlı yazılım resmi olmayan YouTube videolarında,

ziyaretlerinize vs. bağlı olarak para kazanmak için gösterilen web sitelerinde gizlenebilir. Bunlar genellikle

tuzaktır.

10

• ESET, korsan lisanları devre dışı bırakabilir ve bırakır.

• Korsan bir lisans anahtarına sahip olmak, ESET Internet Security ürününü yüklemek için kabul etmeniz

gereken Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uygun değildir.

• ESET lisanslarını yalnızca www.eset.com, ESET dağıtıcıları veya bayileri gibi resmi kanallardan satın alın

(eBay gibi resmi olmayan üçüncü taraf web sitelerinden lisans satın almayın veya üçüncü taraﬂara ait ortak

lisansları kullanmayın).

• Bir ESET Windows ev ürünü ücretsiz olarak indirilebilir, ancak kurulum sırasında etkinleştirme, geçerli bir

ESET lisans anahtarı gerektirir (ürünü indirip yükleyebilirsiniz, ancak etkinleştirmeden kullanamazsınız)

• Lisansınızı internette veya sosyal medyada paylaşmayın (yayılabilir).

Korsan bir ESET lisansını tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak amacıyla Bilgi Bankası makalemizi ziyaret

edin.

Bir ESET güvenlik ürününü alma konusunda kararsızsanız karar vermek için deneme sürümünü kullanabilirsiniz:

1. ESET Internet Security ürününü ücretsiz deneme lisansıyla etkinleştirme

2. ESET Beta Programına katılım

3. Android mobil cihaz kullanıyorsanız ESET Mobile Security uygulamasını yükleyin, bu "freemium" (ücretsiz

premium) bir uygulamadır.

Lisansınız için indirim kazanmak veya lisans süresini uzatmak için:

• ESET Internet Security ürününü arkadaşınıza önerin

• ESET'inizi yenileyin (önceden etkin bir lisansınız varsa) veya daha uzun bir süre için etkinleştirin

Genel yükleme sorunları

Yükleme esnasında sorunlarla karşılaşırsanız sorununuza çözüm bulmak için genel yükleme hataları ve çözümleri

listemize bakın.

Etkinleştirme başarısız oldu

ESET Internet Security etkinleştirmesi başarılı olmadıysa, bunun en yaygın olası nedenleri şu şekildedir:

• Lisans anahtarı zaten kullanılıyor

• Geçersiz Lisans anahtarı. Ürün etkinleştirme biçimi hatası

• Etkinleştirme için gerekli olan ek bilgiler eksik veya geçersiz

• Etkinleştirme veri tabanıyla iletişim kurulamadı. Lütfen 15 dakika içinde tekrar etkinleştirmeyi deneyin

• ESET etkinleştirme sunucularına bağlantı yok veya bağlantı devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için

ESET ürününüzü üçüncü taraf güvenlik duvarıyla kullanmak için gereken bağlantı noktaları ve adresler

bölümüne bakın

Doğru Lisans anahtarını girdiğinizden emin olun ve yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Etkinleştiremiyorsanız lütfen Etkinleştirme sırasında ACT veya ECP hatalarını çözme bölümüne bakın.

Yüklemeden sonra ilk tarama

ESET Internet Security yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir

bilgisayar taraması otomatik olarak başlar.

Ayrıca Bilgisayar taraması > Bilgisayarınızı tarayın seçeneğini tıklatarak ana program penceresinden manuel

olarak bilgisayar taraması da başlatabilirsiniz. Bilgisayar taramalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Bilgisayar taraması

bölümüne bakın.

11

Daha yeni bir sürüme yükseltme

ESET Internet Security ürününün yeni sürümleri, iyileştirme uygulamak veya program modüllerinin otomatik

güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için yayımlanır. Daha yeni bir sürüme yükseltme işlemi, birkaç

şekilde gerçekleştirilebilir:

1. Bir program güncellemesi ile otomatik olarak.

Program yükseltmesi tüm kullanıcılara dağıtıldığından ve belirli sistem yapılandırmalarına etki edebildiğinden,

tüm olası sistem yapılandırmalarında çalışması için uzun bir sınama süresinden sonra yayımlanır. Yeni bir sürüm

yayımlandıktan hemen sonra bu sürüme yükseltme yapmanız gerekiyorsa, aşağıdaki yöntemlerden birini

kullanın.

Gelişmiş ayarlar (F5) > Güncelleme bölümünde Uygulama güncellemesi'ni etkinleştirdiğinizden emin olun.

2. Manuel olarak, ana program penceresinde, Güncelleme bölümündeki Güncellemeleri kontrol et

seçeneğini tıklayarak.

3. Daha yeni bir sürümü indirip eskisinin üzerine yükleyerek manuel olarak.

Ek bilgi ve resimli talimatlar için şuraya bakın:

• ESET Ürünlerini güncelleme—en son ürün modüllerini kontrol etme

• Farklı ESET ürün güncellemesi ve sürüm türleri nelerdir?

ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme

Bu ESET Internet Security sürümü artık, yönlendirme bonusları sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürün deneyiminizi

aile veya arkadaşlarınızla da paylaşabilirsiniz. Deneme lisansıyla etkinleştirilen bir üründen yönlendirmeler de

paylaşabilirsiniz. Deneme lisansı kullanıyorsanız, gönderdiğiniz ve ürün etkinleştirmesiyle sonuçlanan her başarılı

yönlendirme için hem siz hem de arkadaşınız deneme lisansı için ek süre kazanırsınız.

Yüklenmiş ESET Internet Security ürününüzü kullanarak yönlendirme yapabilirsiniz. Yönlendirebileceğiniz ürün,

12

yönlendirmeyi gönderdiğiniz ürüne bağlıdır. Aşağıdaki tabloya bakın.

Yüklenmiş ürününüz Yönlendirebileceğiniz ürün

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security

ESET Internet Security ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium

Bir üründen bahsetme

Yönlendirme bağlantısı göndermek için ESET Internet Security ana menüsünde Arkadaşınıza yönlendirin

seçeneğini tıklayın. Yönlendirme bağlantısını paylaş'ı tıklayın. Ürününüz yeni pencerede gösterilecek bir

yönlendirme bağlantısı oluşturacak. Bağlantıyı kopyalayıp ailenize ve arkadaşlarınıza gönderin. Yönlendirme

bağlantınızı doğrudan ESET ürününüzden, Facebook'ta paylaşın, Gmail kişilerinize önerin ve Twitter'da

paylaşın seçeneklerinden birini kullanarak paylaşabilirsiniz.

Arkadaşınız kendisine gönderdiğiniz yönlendirme bağlantısını tıkladığında, ürünü indirebileceği ve ÜCRETSİZ

korumayı ilave bir ay boyunca kullanabileceği bir web sayfasına yönlendirilir. Deneme kullanıcısı olarak, başarılı bir

şekilde etkinleştirilen her yönlendirme bağlantısı için bir bildirim alırsınız ve lisansınız ÜCRETSİZ koruma için

otomatik olarak ekstra bir ay uzatılır. Bu şekilde ÜCRETSİZ korumanızı 5 aya kadar uzatabilirsiniz. ESET

ürününüzdeki Arkadaşınıza yönlendirin penceresinde, etkinleştirilen yönlendirme bağlantılarının sayısını kontrol

edebilirsiniz.

Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

ESET Internet Security ve temel ayarları hakkında genel bir ilk bakış sağlar.

Ana program penceresi

ESET Internet Security ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil pencere, soldaki

ana menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Aşağıda ana menüdeki seçeneklerin açıklaması verilmektedir:

Ana sayfa – ESET Internet Security ürününün koruma durumu hakkında bilgiler sağlar.

Bilgisayar taraması – Bilgisayarınızın taramasını yapılandırın ve başlatın ya da özel bir tarama oluşturun.

Güncelle – Algılama altyapısı güncellemeleri hakkındaki bilgileri gösterir.

Araçlar – Günlük dosyaları, Koruma istatistikleri, İzleme etkinliği, Çalışan işlemler,, Network bağlantıları, (Diğer

araçlar bölümünde Akıllı Ev İzleyici, Bankacılık ve Ödeme Koruması, Anti-Theft)Zamanlayıcı, ESET SysInspector ve

ESET SysRescue. Araçlar hakkında daha fazla bilgi için ESET Internet Security ürünündeki araçlar bölümüne bakın.

Ayarlar – Şunlar için güvenlik düzeyini ayarlamak üzere bu seçeneği belirleyin: Bilgisayar, İnternet, Ağ koruması

ve Güvenlik araçları.

Yardım ve destek - Yardım dosyalarına, ESET Bilgi Bankasına, ESET web sitesine ve destek isteği gönderme

bağlantılarına erişim sağlar.

13

Ana Sayfa bölümü bilgisayarınızın geçerli koruma düzeyi hakkında önemli bilgiler içerir. Durum penceresi ESET

Internet Security ürününün sık kullanılan özelliklerini görüntüler. Ayrıca burada en son güncelleme ve programınızın

sona erme tarihi hakkında bilgiler de yer alır.

Yeşil simge ve yeşil Maksimum koruma durumu maksimum korumanın sağlandığını gösterir.

Program düzgün çalışmadığında yapılacaklar

Etkin bir koruma modülü düzgün bir şekilde çalışıyorsa koruma durumu simgesi yeşil olur. Kırmızı bir ünlem işareti

veya turuncu bildirim simgesi en yüksek koruma düzeyinin garantilenmediğini gösterir. Her bir modülün koruma

durumuyla ilgili ek bilgi ve tam korumayı geri yüklemek için önerilen çözümler Ana Sayfa altında görüntülenir. Ayrı

ayrı modüllerin durumunu değiştirmek için Ayarlar'ı tıklatın ve istenilen modülü seçin.

14

Kırmızı simge ve kırmızı En yüksek düzeyde koruma sağlanamadı durumu kritik sorunlar olduğunu belirtir.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

• Ürün etkinleştirilmedi – Koruma durumunun altında Ürünü etkinleştir veya Şimdi satın al

seçeneğini tıklatarak Ana Sayfa'dan ESET Internet Security ürününü etkinleştirebilirsiniz.

• Algılama altyapısı güncel değil – Bu hata, virüs imza veri tabanını güncellemeye yönelik birkaç

başarısız girişimden sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarını denetlemenizi öneririz. Bu hatanın en

yaygın nedeni yanlış girilmiş kimlik doğrulama verileri veya yanlış yapılandırılmış bağlantı ayarlarıdır.

• Antivirus ve antispyware koruması devre dışı – Antivirus ve antispyware korumasını

etkinleştir seçeneğini tıklatarak antivirus ve antispyware korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

• ESET Kişisel güvenlik duvarı devre dışı – Bu sorun, masaüstünüzde bulunan Ağ öğesinin yanındaki

bir güvenlik bildirimi ile de gösterilir. Güvenlik duvarını etkinleştir seçeneğine tıklatarak ağ

korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

• Lisansın süresi doldu – Bu durum kırmızı koruma durumu simgesiyle belirtilir. Lisans süresi

dolduktan sonra program güncellenemez. Lisansınızı yenilemek için uyarı penceresindeki talimatları

uygulayın.

Turuncu simge sınırlı koruma anlamına gelir. Örneğin, program güncellenirken bir sorun oluşmuştur veya

lisansınızın süresi yakında dolacaktır.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

• Oyun modu etkin – Oyun modunun etkinleştirilmesi olası bir güvenlik riskidir. Bu özellik

etkinleştirildiğinde tüm açılır pencereler devre dışı kalır ve zamanlanan tüm görevler durur.

• Lisansınız kısa bir süre içinde sona erecek – Bu durum koruma durumu simgesinin sistem saatinin

yanında ünlem işareti görüntülemesiyle belirtilir. Lisansınızın süresi dolduktan sonra program

güncellenemeyecek ve Koruma durumu simgesi kırmızı renk olacaktır.

Sayfa yükleniyor ...

ESET Internet Security 12 El kitabı

ESET Internet Security 12 El kitabı

İlgili Makaleler