Kusurlu yerine getirme nedeniyle haklar, Sıfır araç için
ŠKODA garantisi, ŠKODA mobilite garantisi ve opsiyonel
ŠKODA garanti süresini uzatma
Kusurlu yerine getirme nedeniyle haklar
Satıcı olarak ŠKODA bayiniz, sıfır ŠKODA aracınız, ŠKODA orijinal parçaları ve
ŠKODA orijinal aksesuarları konusunda yasal düzenlemeler ve satış sözleşmesi
uyarınca muhatap kişi olacaktır.
Satın alan kişi kusurlu yerine getirme nedeniyle hakları yetkili ŠKODA bayisine
araç teslimat tarihinden itibaren geçerli hale getirme yetkisine sahiptir. Araç
teslimat tarihi araç tanımlama numarası (VIN) ile birlikte bu kullanım kılavuzun-
da “Araç teslimatı dokümantasyonu” bölümünde açıklanmıştır.
Sıfır araç için ŠKODA garantisi
ŠKODA AUTO şirketi, yasal düzenlemelerden ortaya çıkan kusurlu yerine getir-
me nedeniyle oluşan hakların yanı sıra koşulları aşağıda açıklanmış olan sıfır araç
ŠKODA garantisi vermektedir (aşağıda “ŠKODA garantisi” olarak anılacaktır).
ŠKODA garantisi kapsamında ŠKODA AUTO şirketi aşağıdaki hizmetleri suna-
caktır.
▶
ŠKODA garantisinin başlamasından itibaren iki yıl içerisinde aracınızdaki ku-
surlar nedeniyle oluşan hasarların tamir edilmesi.
▶
ŠKODA garantisinin başlamasından itibaren üç yıl içerisinde aracınızdaki boya
kusurları nedeniyle oluşan hasarların tamir edilmesi.
▶
Aracın garantisinin başlamasından itibaren on iki yıl içerisinde gövdede oluşan
paslanmaların tamir edilmesi. Gövdede oluşan pas: Sadece içten dışa doğru
gövde saclarında oluşan paslar ŠKODA garantisi kapsamına girmektedir.
ŠKODA garantisinin başlangıcı, ŠKODA bayisi tarafından ŠKODA bayisi olma-
yan sıfır aracın ilk satın alan kişiye kullanması için verildiği gündür
1)
.
ŠKODA bayisi bu tarihi üreticinin ilgili sistemlerine girer. Herhangi bir ŠKODA
bayisi Partner bu tarihi sormanız durumunda size bildirir.
ŠKODA garantisi kapsamındaki araç onarımı kusurlu parçaların değiştirilmesi
veya onarılmasıyla gerçekleşebilir. Araç onarımı türü konusunda ŠKODA servis
ortağı karar verir. Araç onarımı ŠKODA servis ortağının imkanları dahilinde uy-
gun bir süre içerisinde gerçekleşir. Değiştirilen parçalar bundan böyle ŠKODA
servis ortağına ait olacaktır.
Bu ŠKODA garantisine dayanılarak başka taleplerde bulunulamaz. Özellikle de
yeni araç talep etme hakkı, rücu hakkı, düzeltme çalışması süresince ikame araç
talep etme hakkı ve tazminat hakkı yoktur.
ŠKODA garantisi isteğe bağlı her ŠKODA servis ortağında geçerli yapılabilir.
Aşağıdaki sebep olan durumlardan biriyle bağlantılı olan araç hasarlarından do-
layı ŠKODA garanti hakkı söz konusu değildir.
▶
Servis çalışmaları zamanında ve tekniğe uygun şekilde ŠKODA AUTO kurulu-
şunun talimatları doğrultusunda yerine getirilmedi veya yerine getirildiği ko-
nusu müşteri tarafından ŠKODA garantisinin geçerli hale getirilmesi sırasında
belgelenmedi.
▶
Hasar, lastik, buji, silecek, fren balatası ve fren diski, debriyaj, ampul, senkro-
meç bileziği, akü vb. gibi doğal aşınmaya tabi olan parçalarla ilgilidir.
▶
Hasar, harici üst yapı parçalarla sonradan takılan donanımlarla veya sonradan
sökülen donanımlarla ve ayrıca araçta bunlardan kaynaklanan kusurlarla ilgili-
dir.
▶
Aynı madde fabrika çıkışında takılı olmayan ve/veya fabrika tarafından teslim
edilmeyen aksesuarlar için de geçerlidir.
▶
Araca/araç içine, kullanımı ŠKODA AUTO tarafından onaylanmamış parçalar
takılmış veya bağlanmış ise veya araçta ŠKODA AUTO tarafından izin verilme-
yen değişiklikler yapılmışsa (örn. modifikasyon).
▶
Aracın izinsiz kullanımı, uygun olmayan işlemler (örn. motor sporu yarışlarında
kullanım veya aşırı yükleme), usule uygun olarak yapılmayan bakım çalışmaları
veya araçta izinsiz olarak yapılan değişiklikler.
▶
Kullanım kılavuzunda ya da fabrika çıkışında verilen diğer talimatlarda belirti-
len yönergeler dikkate alınmamış ise.
▶
Dış etmenler veya doğal felaketler (örn. kaza, dolu, sel v.b.).
▶
Bir hasar tarafınızdan anında yetkili servise bildirilmemişse veya usule uygun
olarak giderilmemişse.
Kusurun bundan kaynaklanmadığını kanıtlamak müşterinin yükümlülüğüdür.
1)
Ülkelere özgü genel bağlayıcı yasal kararların talepleri uyarınca araç devir tes-
lim tarihi yerine ilk ruhsat tarihi girilebilir.
6
Kusurlu yerine getirme nedeniyle haklar, Sıfır araç için ŠKODA garantisi, ŠKODA mobilite garantisi ve opsiyonel ŠKODA garanti süresini uzatma