56
TR
Sorular
Sorularınız için yerel Bébé Confort satıcınızla temasa geçiniz (iletişim
bilgileri için www.bebeconfort.com adresine bakınız). Elinizde şu
bilgilerin olduğundan emin olun:
- Bébé Confort RodiFix AirProtect tabanın alt kısmındaki turuncu
ECE etiketinde bulunan seri numarası;
- Bébé Confort RodiFix AirProtect’in kullanıldığı aracın markası,
modeli ve koltuğu;
- Çocuğunuzun yaşı, boyu ve kilosu.
Garanti
Bu 24 aylık garantimiz tasarım, mühendislik, üretim ve ürün
performansımızın kalitesine olan güvenimizi yansıtmaktadır. Bu
ürünün, bu ürün için geçerli olan Avrupa güvenlik gereksinimleri
ve kalite standartlarına uygun olarak üretildiğini ve satın alındığı
tarihte malzeme ve işçilik açısından kusuru olmadığını garanti ederiz.
Burada belirtilen koşullar altında, bu garanti bu ürünün Dorel Grup
şirketlerinden biri, yetkili ithalatçısı veya onların anlaşmalı bayisi
tarafından satıldığı ülkelerdeki tüketiciler tarafından talep edilebilir.
24 aylık garantimiz normal koşullarda ve kullanım kılavuzuna uygun
olarak kullanıldığında, ilk son kullanıcı tarafından orijinal satın alım
tarihinden itibaren 24 aylık süre boyunca, malzeme ve işçilik açısından
tüm üretim kusurlarını kapsamaktadır. Malzeme ve işçilik açısından
kusurlara karşı garanti kapsamında onarım veya yedek parça talep
etmek için, servis talebinden önceki 24 ay içinde ürünün alındığını
gösteren satın alma belgesi ile yetkili ithalatçı garanti belgelesi ibraz
edilmelidir.
24 aylık garanti süremiz, normal aşınma ve yıpranma, kazalar, yanlış
kullanım, ihmal, yangın, sıvıyla temas veya başka bir dış neden,
kullanım kılavuzuna uyulmaması, başka bir ürün ile birlikte kullanma,
bizim tarafımızdan yetkilendirilmemiş biri tarafından yapılan servis
sonucunda oluşan hasarları veya ürünün çalınması, herhangi bir etiket
ya da kimlik numarasının üründen çıkarılması veya değiştirilmesi
durumlarını kapsamamaktadır. Normal yıpranma ve aşınma ile,
düzenli kullanım sonucu aşınan tekerlekler ve kumaşları, ürünün
normal şekilde eskimesi nedeniyle renk ve malzemelerdeki doğal
deformasyonu kast edilmektedir.
Ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11. Maddesinde yer
alan; Sözleşmeden dönme, Satış bedelinden indirim isteme, Ücretsiz
onarılmasını isteme, Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir. Tüketiciler ürün ile ilgili şikayet ve itiraz
konusunda başvurularını tüketici mahkemelerine ve ikamet ettiği ilçe
tüketici hakem heyetlerine yapabilirler.
Arızalı veya kusurlu ürün durumunda ne yapılmalıdır:
Sorun veya arızaların ortaya çıkması halinde, iletişime geçeceğiniz ilk
nokta yetkili ithalatçı veya bizim onayladığımız bir perakende satıcıdır.
Yetkili Bayi ve ithalatçımız 24 aylık garanti süresini sağlamaktadır
(1)
.
Servis talebinden önceki 24 ay içinde ürünü satın aldığınızı gösteren