ESET Mail Security for Exchange Server Kullanici rehberi

ESET MAIL SECURITY

MICROSOFT EXCHANGE SERVER İÇİN



Yükleme Kitapçığı ve Kullanım Kılavuzu

Microsoft® Windows® Server 2003 / 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2

Bu belgenin en son sürümünü indirmek için burayı tıklatın

ESET MAIL SECURITY

ESET Mail Security, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

yeniden üretilemez, yeniden kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da

herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik, fotokopi, kayıt,

tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden

değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support

REV. 07/09/2016

İçindekiler

.......................................................6Giriş1.

....................................................................................................6Yenilikler1.1

....................................................................................................7Yardım sayfaları1.2

....................................................................................................8Kullanılan yöntemler1.3

..............................................................................8Posta kutusu veri tabanı koruması

1.3.1

..............................................................................9Posta aktarımı koruması

1.3.2

..............................................................................9İsteğe bağlı veri tabanı taraması

1.3.3

....................................................................................................11Koruma türleri1.4

..............................................................................11Antivirus koruması

1.4.1

..............................................................................11Antispam koruması

1.4.2

..............................................................................11Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

1.4.3

....................................................................................................12Kullanıcı arabirimi1.5

....................................................................................................13Sistem gereksinimleri1.6

..............................................................................13

ESET Mail Security özellikleri ve Exchange Server

Rolleri

1.6.1

..................................................................................15Exchange Server Rolleri - Uç ve Hub Karşılaştırması

1.6.1.1

..................................................................................15Exchange Server 2013 Rolleri

1.6.1.2

....................................................................................................15

ESET Remote Administrator üzerinden

yönetilir

1.7

.......................................................17Yükleme2.

....................................................................................................18ESET Mail Security yükleme adımları2.1

..............................................................................21Komut satırı yüklemesi

2.1.1

..............................................................................23Küme ortamında yükleme

2.1.2

....................................................................................................24Ürün etkinleştirme2.2

....................................................................................................25Terminal Sunucu2.3

....................................................................................................25ESET AV Kaldırma Aracı2.4

....................................................................................................26Daha yeni sürüme yükseltme2.5

....................................................................................................26POP3 Connector ve antispam2.6

.......................................................28Yeni başlayanlara yönelik kılavuz3.

....................................................................................................28İzleniyor3.1

....................................................................................................30Günlük dosyaları3.2

..............................................................................32Tarama günlüğü

3.2.1

....................................................................................................34Tarama3.3

..............................................................................36Hyper-V taraması

3.3.1

....................................................................................................37Posta Karantinası3.4

..............................................................................39Karantinaya alınan posta ayrıntıları

3.4.1

....................................................................................................40Güncelleme3.5

..............................................................................41Virüs VT güncellemesini ayarlama

3.5.1

..............................................................................43Güncellemeler için Proxy sunucuyu yapılandırma

3.5.2

....................................................................................................44Ayarlar3.6

..............................................................................45Sunucu

3.6.1

..............................................................................46Bilgisayar

3.6.2

..............................................................................48Araçlar

3.6.3

..............................................................................49Ayarları içe ve dışa aktarma

3.6.4

....................................................................................................50Araçlar3.7

..............................................................................51Çalışan işlemler

3.7.1

..............................................................................53Aktivite izleme

3.7.2

..................................................................................53Zaman dilimi seçimi

3.7.2.1

..............................................................................54Koruma istatistikleri

3.7.3

..............................................................................55Küme

3.7.4

..................................................................................56Küme sihirbazı - sayfa 1

3.7.4.1

..................................................................................58Küme sihirbazı - sayfa 2

3.7.4.2

..................................................................................59Küme sihirbazı - sayfa 3

3.7.4.3

..................................................................................61Küme sihirbazı - sayfa 4

3.7.4.4

..............................................................................64ESET Shell

3.7.5

..................................................................................66Kullanım

3.7.5.1

..................................................................................70Komutlar

3.7.5.2

..................................................................................72Toplu dosyalar / Komut dosyası

3.7.5.3

..............................................................................73ESET SysInspector

3.7.6

..................................................................................73Bilgisayar durumunun sistem görüntüsünü oluşturma

3.7.6.1

..................................................................................73ESET SysInspector

3.7.6.2

........................................................................73Introduction to ESET SysInspector

3.7.6.2.1

........................................................................74Starting ESET SysInspector

3.7.6.2.1.1

........................................................................74User Interface and application usage

3.7.6.2.2

........................................................................74Program Controls

3.7.6.2.2.1

........................................................................76Navigating in ESET SysInspector

3.7.6.2.2.2

........................................................................77Keyboard shortcuts

3.7.6.2.2.1

........................................................................78Compare

3.7.6.2.2.3

........................................................................79Command line parameters

3.7.6.2.3

........................................................................80Service Script

3.7.6.2.4

........................................................................80Generating Service script

3.7.6.2.4.1

........................................................................80Structure of the Service script

3.7.6.2.4.2

........................................................................83Executing Service scripts

3.7.6.2.4.3

........................................................................83FAQ

3.7.6.2.5

........................................................................85ESET SysInspector as part of ESET Mail Security

3.7.6.2.6

..............................................................................85ESET SysRescue Live

3.7.7

..............................................................................85Zamanlayıcı

3.7.8

..................................................................................87Zamanlayıcı - Görev ekle

3.7.8.1

..............................................................................88Örnekleri analiz için gönderme

3.7.9

..................................................................................88Şüpheli dosya

3.7.9.1

..................................................................................89Şüpheli site

3.7.9.2

..................................................................................89Hatalı pozitif dosya

3.7.9.3

..................................................................................89Hatalı pozitif site

3.7.9.4

..................................................................................89Diğer

3.7.9.5

..............................................................................90Karantina

3.7.10

....................................................................................................90Yardım ve destek3.8

..............................................................................91Nasıl yapılır?

3.8.1

..................................................................................92ESET Mail Security nasıl güncellenir?

3.8.1.1

..................................................................................92ESET Mail Security nasıl etkinleştirilir?

3.8.1.2

..................................................................................92ESET Mail Security posta kutularını nasıl sayar?

3.8.1.3

..................................................................................93Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturma

3.8.1.4

..................................................................................94Tarama görevi nasıl zamanlanır (24 saatte bir)?

3.8.1.5

..................................................................................94Virüs sunucunuzdan nasıl kaldırılır?

3.8.1.6

..............................................................................94Destek isteği gönderme

3.8.2

..............................................................................95ESET Özelleştirilmiş Temizleyici

3.8.3

..............................................................................95ESET Mail Security Hakkında

3.8.4

..............................................................................95Ürün etkinleştirme

3.8.5

..................................................................................96Kayıt

3.8.5.1

..................................................................................96Güvenlik Yöneticisini etkinleştirme

3.8.5.2

..................................................................................96Etkinleştirme hatası

3.8.5.3

..................................................................................96Lisans

3.8.5.4

..................................................................................97Etkinleştirme ilerlemesi

3.8.5.5

..................................................................................97Etkinleştirme başarılı

3.8.5.6

.......................................................98ESET Mail Security ile çalışma4.

....................................................................................................99Sunucu4.1

..............................................................................100Agent öncelik ayarları

4.1.1

..................................................................................100Önceliği değiştirme

4.1.1.1

..............................................................................100Agent öncelik ayarları

4.1.2

..............................................................................101Antivirus ve antispyware

4.1.3

..............................................................................102Antispam koruması

4.1.4

..................................................................................103Filtreleme ve doğrulama

4.1.4.1

..................................................................................104Gelişmiş ayarlar

4.1.4.2

..................................................................................107Gri listeleme ayarları

4.1.4.3

..................................................................................109SPF ve DKIM

4.1.4.4

..............................................................................110Kurallar

4.1.5

..................................................................................110Kurallar listesi

4.1.5.1

........................................................................111Kural sihirbazı

4.1.5.1.1

........................................................................112Kural koşulu

4.1.5.1.1.1

........................................................................114Kural eylemi

4.1.5.1.1.2

..............................................................................115Posta aktarımı koruması

4.1.6

..................................................................................117Gelişmiş ayarlar

4.1.6.1

..............................................................................118Posta kutusu veri tabanı koruması

4.1.7

..............................................................................119İsteğe bağlı veri tabanı taraması

4.1.8

..................................................................................121Ek posta kutusu öğeleri

4.1.8.1

..................................................................................121Proxy sunucu

4.1.8.2

..................................................................................121Veri tabanı taraması hesap ayrıntıları

4.1.8.3

..............................................................................123Posta Karantinası

4.1.9

..................................................................................124Yerel karantina

4.1.9.1

........................................................................125Dosya depolaması

4.1.9.1.1

........................................................................126Web arabirimi

4.1.9.1.2

..................................................................................130Karantina posta kutusu ve MS Exchange karantinası

4.1.9.2

........................................................................130Yönetici ayarlarını karantinaya alma

4.1.9.2.1

........................................................................131Proxy sunucu

4.1.9.2.2

..................................................................................132Karantina yöneticisi hesap ayrıntıları

4.1.9.3

....................................................................................................132Bilgisayar4.2

..............................................................................133Sızıntı algılandı

4.2.1

..............................................................................134İşlemler özel durumları

4.2.2

..............................................................................134Otomatik özel durumlar

4.2.3

..............................................................................135Paylaşılan yerel önbellek

4.2.4

..............................................................................135Performans

4.2.5

..............................................................................135Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması

4.2.6

..................................................................................136Özel durumlar

4.2.6.1

........................................................................138Özel durum ekleme veya düzenleme

4.2.6.1.1

........................................................................138Özel durum biçimi

4.2.6.1.2

..................................................................................138ThreatSense parametreleri

4.2.6.2

........................................................................141Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları

4.2.6.2.1

........................................................................142Ek ThreatSense parametreleri

4.2.6.2.2

........................................................................142Temizleme düzeyleri

4.2.6.2.3

........................................................................142

Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman

değiştirilir?

4.2.6.2.4

........................................................................143Gerçek zamanlı korumayı denetleme

4.2.6.2.5

........................................................................143

Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir?

4.2.6.2.6

........................................................................143Gönderim

4.2.6.2.7

........................................................................144İstatistikler

4.2.6.2.8

........................................................................144Şüpheli dosyalar

4.2.6.2.9

..............................................................................145İsteğe bağlı bilgisayar taraması ve Hyper-V taraması

4.2.7

..................................................................................145Özel tarama ve Hyper-V taraması başlatma aracı

4.2.7.1

..................................................................................148Tarama ilerleme durumu

4.2.7.2

..................................................................................149Profil yöneticisi

4.2.7.3

..................................................................................150Tarama hedefleri

4.2.7.4

..................................................................................150Zamanlanan bir taramayı durdurma

4.2.7.5

..............................................................................150Boşta durumu taraması

4.2.8

..............................................................................151Başlangıç taraması

4.2.9

..................................................................................151Başlangıçta otomatik dosya denetimi

4.2.9.1

..............................................................................151Çıkarılabilir medya

4.2.10

..............................................................................152Belge koruması

4.2.11

..............................................................................152HIPS

4.2.12

..................................................................................154HIPS kuralları

4.2.12.1

........................................................................155HIPS kural ayarları

4.2.12.1.1

..................................................................................157Gelişmiş ayarlar

4.2.12.2

........................................................................157Yüklenmelerine her zaman izin verilen sürücüler

4.2.12.2.1

....................................................................................................157Güncelleme4.3

..............................................................................159Güncelleme geri dönüşü

4.3.1

..............................................................................159Güncelleme modu

4.3.2

..............................................................................160HTTP Proxy

4.3.3

..............................................................................161LAN'a bağlanma yöntemi

4.3.4

..............................................................................162Yansıtma

4.3.5

..................................................................................164Yansıtmadan güncelleme

4.3.5.1

..................................................................................166Yansıtma dosyaları

4.3.5.2

..................................................................................166Yansıtma güncelleme sorunlarını giderme

4.3.5.3

..............................................................................166Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur?

4.3.6

....................................................................................................167Web ve e-posta4.4

..............................................................................167Protokol filtreleme

4.4.1

..................................................................................167Tarama dışı bırakılan uygulamalar

4.4.1.1

..................................................................................168Tarama dışı bırakılan IP adresleri

4.4.1.2

..................................................................................168Web ve e-posta istemcileri

4.4.1.3

..............................................................................168SSL/TLS

4.4.2

..................................................................................170Şifrelenmiş SSL iletişimi

4.4.2.1

..................................................................................171Bilinen sertifikalar listesi

4.4.2.2

..............................................................................171E-posta istemci koruması

4.4.3

..................................................................................172E-posta protokolleri

4.4.3.1

..................................................................................172Uyarılar ve bildirimler

4.4.3.2

..................................................................................173MS Outlook araç çubuğu

4.4.3.3

..................................................................................173Outlook Express ve Windows Mail araç çubuğu

4.4.3.4

..................................................................................174Onay iletişim penceresi

4.4.3.5

..................................................................................174İletileri yeniden tara

4.4.3.6

..............................................................................174Web erişimi koruması

4.4.4

..................................................................................175Temel

4.4.4.1

..................................................................................175URL adresi yönetimi

4.4.4.2

........................................................................175Yeni liste oluşturma

4.4.4.2.1

........................................................................176Adres listesi

4.4.4.2.2

..............................................................................176Kimlik Avı Koruması

4.4.5

İçindekiler

....................................................................................................178Aygıt denetimi4.5

..............................................................................178Aygıt denetimi - Kural düzenleyicisi

4.5.1

..............................................................................179Aygıt Denetimi kuralları ekleme

4.5.2

..............................................................................181Algılanan aygıtlar

4.5.3

..............................................................................181Aygıt grupları

4.5.4

....................................................................................................182Araçlar4.6

..............................................................................182ESET LiveGrid

4.6.1

..................................................................................183Özel durum filtresi

4.6.1.1

..............................................................................183Karantina

4.6.2

..............................................................................183Microsoft Windows güncellemesi

4.6.3

..............................................................................183WMI Sağlayıcı

4.6.4

..................................................................................184Sağlanan veriler

4.6.4.1

..................................................................................188Sağlanan Verilere Erişme

4.6.4.2

..............................................................................188ERA tarama hedefleri

4.6.5

..............................................................................188Günlük dosyaları

4.6.6

..................................................................................190Günlük filtreleme

4.6.6.1

..................................................................................190Günlükte bulma

4.6.6.2

..............................................................................191Proxy sunucu

4.6.7

..............................................................................192E-posta bildirimleri

4.6.8

..................................................................................193İleti biçimi

4.6.8.1

..............................................................................193Sunum modu

4.6.9

..............................................................................194Tanılamalar

4.6.10

..............................................................................194Müşteri Desteği

4.6.11

..............................................................................195Küme

4.6.12

....................................................................................................196Kullanıcı arabirimi4.7

..............................................................................198Uyarılar ve bildirimler

4.7.1

..............................................................................199Erişim ayarları

4.7.2

..................................................................................199Parola

4.7.2.1

..................................................................................199Parola ayarı

4.7.2.2

..............................................................................200Yardım

4.7.3

..............................................................................200ESET Shell

4.7.4

..............................................................................200Terminal Sunucuda GUI'yi devre dışı bırakma

4.7.5

..............................................................................200Devre dışı bırakılan iletiler ve durumlar

4.7.6

..................................................................................201Onay iletileri

4.7.6.1

..................................................................................201Devre dışı bırakılan uygulama durumları

4.7.6.2

..............................................................................201Sistem tepsisi simgesi

4.7.7

..................................................................................202Korumayı duraklatma

4.7.7.1

..............................................................................202İçerik menüsü

4.7.8

....................................................................................................203Bu bölümdeki tüm ayarları geri al4.8

....................................................................................................203Varsayılan ayarlara döndür4.9

....................................................................................................204Zamanlayıcı4.10

..............................................................................205Görev ayrıntıları

4.10.1

..............................................................................205Görev zamanlaması - Bir kez

4.10.2

..............................................................................205Görev zamanlaması

4.10.3

..............................................................................206Görev zamanlaması - Günlük

4.10.4

..............................................................................206Görev zamanlaması - Haftalık

4.10.5

..............................................................................206Görev zamanlaması - Tetiklenen olay

4.10.6

..............................................................................206Görev ayrıntıları - Uygulamayı çalıştırma

4.10.7

..............................................................................206

Görev ayrıntıları - Posta karantina raporları gönderme

4.10.8

..............................................................................207Atlanan görev

4.10.9

..............................................................................207Zamanlanan göreve genel bakış

4.10.10

..............................................................................207Zamanlayıcı görevi - Arka plan taraması

4.10.11

..............................................................................208Güncelleme profilleri

4.10.12

....................................................................................................208Karantina4.11

..............................................................................208Dosyaları karantinaya alma

4.11.1

..............................................................................209Karantinadan geri yükleme

4.11.2

..............................................................................209Karantinadan dosya gönderme

4.11.3

....................................................................................................209İşletim sistemi güncellemeleri4.12

.......................................................210Sözlük5.

....................................................................................................210Sızıntı türleri5.1

..............................................................................210Virüsler

5.1.1

..............................................................................210Solucanlar

5.1.2

..............................................................................211Truva atları

5.1.3

..............................................................................211Kök setleri

5.1.4

..............................................................................211Reklam yazılımı

5.1.5

..............................................................................212Casus Yazılım

5.1.6

..............................................................................212Paketleyiciler

5.1.7

..............................................................................212Exploit Engelleyici

5.1.8

..............................................................................212Gelişmiş Bellek Tarayıcı

5.1.9

..............................................................................213Tehlikeli olabilecek uygulamalar

5.1.10

..............................................................................213İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar

5.1.11

....................................................................................................213E-posta5.2

..............................................................................214Reklamlar

5.2.1

..............................................................................214Sahtekarlıklar

5.2.2

..............................................................................214Kimlik avı

5.2.3

..............................................................................214Dolandırıcılık amaçlı istenmeyen postaları tanıma

5.2.4

..................................................................................215Kurallar

5.2.4.1

..................................................................................215Bayes filtresi

5.2.4.2

..................................................................................215Beyaz liste

5.2.4.3

..................................................................................216Kara liste

5.2.4.4

..................................................................................216Sunucu tarafı denetimi

5.2.4.5

6

1. Giriş

Microsoft Exchange Server için ESET Mail Security 6, posta kutularını solucanlar veya truva atları tarafından etkilenen

e-posta ekleri; zararlı komut dosyaları, kimlik avı şemaları ve istenmeyen postalar içeren belgeler dahil çeşitli kötü

amaçlı içerik türlerinden koruyan entegre bir çözümdür. ESET Mail Security üç tür koruma sağlar: Antivirus, Antispam

ve kullanıcı tanımlı kurallar. ESET Mail Security kötü amaçlı içeriği alıcının e-posta istemci gelen kutusuna ulaşmadan

önce posta sunucusu düzeyinde filtreler.

ESET Mail Security, Microsoft Exchange Server 2003 ve üzeri sürümlerinin yanı sıra bir küme ortamındaki Microsoft

Exchange Server'ı destekler. Daha yeni sürümlerde (Microsoft Exchange Server 2003 ve üzeri), belirli roller de (posta

kutusu, hub, uç) desteklenir. ESET Mail Security ürününü, geniş ağlarda ESET Remote Administrator yardımıyla

uzaktan yönetebilirsiniz.

ESET Mail Security ürünü, Microsoft Exchange Server koruması sağlarken sunucunun kendisinin korunmasını sağlayan

araçlar da içerir (daimi koruma, web erişimi koruması ve e-posta istemci koruması).

1.1 Yenilikler

Posta karantina yöneticisi - Yönetici bu depolama bölümünde nesneleri inceleyebilir, silmeye veya serbest

bırakmaya karar verebilir. Bu özellik, aktarım aracısı tarafından karantinaya alınan e-postalara yönelik basit

yönetim imkanı sunar.

Posta Karantina Web arabirimi - Posta karantina yöneticisinin web tabanlı alternatifi.

Antispam - Büyük ölçüde yeniden tasarlanan bu temel bileşen, şu anda daha iyi performansa sahip, yepyeni ve

ödüllü bir altyapı kullanıyor. SPF ve DKIM kullanılarak mesajların doğrulanması.

İsteğe bağlı veri tabanı taraması - İsteğe bağlı veri tabanı tarayıcısı, HTTP/HTTPS üzerinden Microsoft Exchange

Server'a bağlanmak için EWS (Exchange Web Servisleri) API'sini kullanır. Ayrıca tarayıcı performansı artırmak için

paralel tarama özelliğini çalıştırır.

Kurallar - Kurallar menüsü öğesi, yöneticilerin e-posta filtreleme koşullarını ve filtrelenen e-postalarda

gerçekleştirilecek eylemleri manuel olarak tanımlamalarına olanak sağlar. En son ESET Mail Security sürümündeki

kurallar, daha fazla esnekliğe izin vererek kullanıcıya daha çok olanak sunmak üzere yeniden tasarlandı.

ESET Kümesi - Microsoft Windows Server için ESET File Security 6 ürününe benzer bir şekilde, iş istasyonlarını

düğümlere bağlama özelliği, bir yapılandırma ilkesini tüm küme üyelerine dağıtabilme becerisi sayesinde

yönetime ek otomasyon avantajı sağlar. Kümelerin kendilerinin oluşturulması, yüklenen düğüm kullanılarak

gerçekleştirilebilir ve daha sonra tüm düğümler uzaktan yüklenip çalıştırılabilir. ESET sunucu ürünleri birbirleriyle

iletişim kurabilir, yapılandırma ve bildirimler gibi verileri değiş tokuş edebilir, Gri listeye alınan veri tabanlarını

senkronize edebilir, ayrıca yüklenmiş ürünler grubunun doğru işlemesi için gerekli olan verileri senkronize

edebilir. Bu, aynı ürün yapılandırmasının bir kümenin tüm üyeleri için kullanılmasına olanak sağlar. Windows Yük

Devri Kümeleri ve Ağ Yükü Dengelemesi (NLB) Kümeleri, ESET Mail Security tarafından desteklenir. Ayrıca, ESET

Kümesi üyelerini, belirli bir Windows Kümesine ihtiyaç olmadan manuel olarak ekleyebilirsiniz. ESET Kümeleri,

hem etki alanı hem de çalışma grubu ortamlarında çalışır.

Depolama taraması - Yerel sürücüde tüm paylaşılan dosyaları tarar. Bu, yalnızca dosya sunucusunda depolanan

kullanıcı verilerini seçici olarak taramayı kolaylaştırır.

Bileşen tabanlı yükleme - Eklemek veya kaldırmak istediğiniz bileşenleri seçebilirsiniz.

İşlemler özel durumları - Belirli işlemleri Antivirus erişim temelli taramanın dışında bırakır. Tahsis edilen

sunucuların (uygulama sunucusu, depolama sunucusu vs.) kritik rolü nedeniyle, her türde ciddi kazadan

zamanında kurtarma işlemi yapılabilmesini garanti etmek için düzenli yedeklemeler alınması zorunludur.

Yedekleme hızını, işlem bütünlüğünü ve hizmet kullanılabilirliğini iyileştirmek için, yedekleme sırasında dosya

düzeyinde antivirus korumasıyla çakıştığı bilinen bazı teknikler kullanılır. Benzer sorunlar, sanal makinelerin canlı

taşınması girişimlerinde ortaya çıkar. Her iki durumdan kaçınmanın tek etkili yolu, antivirus yazılımını devre dışı

bırakmaktır. Örneğin yedekleme çözümü işlemleri gibi belirli işlemlerin tarama dışı bırakılmasıyla, tarama dışı

bırakılan söz konusu işlemle ilişkilendirilen tüm dosya işlemleri yoksayılır ve güvenli olarak algılanır, böylece

7

yedekleme işleminin engellenmesi en düşük düzeye indirilir. Özel durumlar oluştururken dikkatli olmanızı

öneririz. Tarama dışı bırakılan bir yedekleme aracı, uyarı vermeksizin etkilenen dosyalara erişebilir. Bu nedenle,

genişletilen izinlere yalnızca gerçek zamanlı koruma modülünde izin verilmektedir.

eShell (ESET Shell) - eShell 2.0 artık ESET Mail Security ürününde mevcuttur. eShell, ileri düzeyli kullanıcılara ve

yöneticilere ESET sunucu ürünlerini yönetmek için daha kapsamlı seçenekler sunan bir komut satırı arabirimidir.

Hyper-V taraması - Belirli VM'de herhangi bir "Agent"a gerek olmadan Microsoft Hyper-V Server'daki Sanal

Makine (VM) taramasına olanak sağlayan yeni bir teknolojidir.

İsteğe bağlı tarama zamanlaması becerisine sahip ESET Remote Administrator ile daha iyi entegrasyon.

1.2 Yardım sayfaları

Bu kılavuz, ESET Mail Security ürününden en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Programdaki herhangi bir pencere hakkında daha fazla bilgi edinmek için söz konusu pencere açıkken klavyenizde F1

tuşuna basın. Görüntülemekte olduğunuz pencereyle ilgili yardım sayfası görüntülenir.

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET Mail Security

parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek tip bir

semboller dizisi kullanılmıştır.

NOT

Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler veya diğer ilgili

başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

ÖNEMLİ

Bu kısımlara dikkat edilmelidir ve bu kısımların atlanması önerilmez. Genellikle kritik olmayan ancak önemli

bilgiler sunulur.

UYARI

Daha fazla dikkat göstererek ele almanız gereken kritik bilgilerdir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar

yapmanızı engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli

durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

Kural

Anlam

Kalın yazı tipi

Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi

Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek

yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New

Kod örnekleri veya komutlar

Köprü

Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler

mavi renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles%

Yüklenen Windows programlarını ve diğerlerini depolayan Windows sistem dizini.

Bu kılavuzdaki başlıklar, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Yardım sayfalarının İçerikler'ine göz atarak

istediğiniz bilgileri bulabilirsiniz. Alternatif olarak, anahtar kelimelere göre göz atmak için Dizin'i kullanabilir veya

tam metin Araması yapabilirsiniz.

8

ESET Mail Security, anahtar kelimeye göre veya Kullanım Kılavuzu içerisinde bulmak istediğiniz kelimeleri veya

ifadeleri yazarak yardım başlıklarını aramanıza olanak sağlar. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu

sözcüğü metninde bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve

sözcük gruplarıyla arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde

içeren sayfaları görüntüler.

Derecelendirmenizi yayınlayabilir ve/veya yardım kapsamında belirli bir konuya ilişkin geri bildirimlerinizi

sunabilirsiniz. ESET Bilgi Bankası'nı kullanırken yardım sayfasının altındaki Bu bilgi faydalı oldu mu? bağlantısını

veya şu bağlantıyı tıklatın: Bu makaleyi derecelendirin: Faydalı / Faydalı Değil.

1.3 Kullanılan yöntemler

E-postaları taramak için aşağıdaki üç yöntem kullanılmaktadır:

Posta kutusu veri tabanı koruması: Önceden VSAPI aracılığıyla Posta kutusu taraması olarak adlandırılıyordu. Bu tür

koruma yalnızca Posta Kutusu Sunucusu (Microsoft Exchange 2010 ve 2007) veya Arka Uç sunucusu (Microsoft

Exchange 2003) rolünde çalışan Microsoft Exchange Server 2010, 2007 ve 2003 sürümlerinde kullanılabilir. Bu tür

tarama, bir bilgisayarda (Posta Kutusu veya Arka Uç rolüne sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü

olan tek bir sunucu yüklemesinde gerçekleştirilebilir.

Posta aktarımı koruması: Daha önce SMTP sunucu düzeyinde İleti filtrelemesi olarak adlandırılıyordu. Bu koruma,

aktarım aracısı tarafından sağlanır ve yalnızca Uç Aktarım Sunucusu veya Hub Aktarım Sunucusu rolünde çalışan

Microsoft Exchange Server 2007 veya üzeri sürümünde kullanılabilir. Bu tür tarama, bir bilgisayarda (belirtilen

sunucu rollerinden birine sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü olan tek bir sunucu yüklemesinde

gerçekleştirilebilir.

İsteğe bağlı veri tabanı taraması: Bir Exchange posta kutusu veri tabanı taraması yürütmenize veya zamanlamanıza

olanak sağlar. Bu özellik, yalnızca Posta Kutusu sunucusu ya da Hub Aktarımı rolünde çalışan Microsoft Exchange

Server 2007 veya üzeri sürümünde kullanılabilir. Bu aynı zamanda bir bilgisayarda (belirtilen sunucu rollerinden

birine sahip olduğu sürece) birden çok Exchange Server rolü olan tek bir sunucu yüklemesi için de geçerlidir.

Exchange 2013 ürünündeki rollere ilişkin bazı özellikler için Exchange Server 2013 rolleri bölümüne bakın.

1.3.1 Posta kutusu veri tabanı koruması

Posta kutusu tarama işlemi Microsoft Exchange Server tarafından tetiklenir ve kontrol edilir. Microsoft Exchange

Server depolaması veri tabanındaki e-postalar sürekli olarak taranır. Microsoft Exchange Server sürümüne, VSAPI

arabirim sürümüne ve kullanıcı tanımlı ayarlara bağlı olarak, tarama işlemi aşağıdaki durumlardan herhangi birinde

tetiklenebilir:

Kullanıcı örneğin bir e-posta istemcisinde e-postaya eriştiğinde (e-posta daima en son virüs imza veri tabanıyla

taranır)

Arka planda, Microsoft Exchange Server kullanımı düşük düzeyde olduğunda

Proaktif olarak (Microsoft Exchange Server'ın iç algoritması temelinde)

VSAPI arabirimi şu anda antivirus taraması ve kural tabanlı koruma için kullanılmaktadır.

9

1.3.2 Posta aktarımı koruması

SMTP sunucu düzeyinde filtreleme, özel bir eklenti tarafından gerçekleştirilir. Microsoft Exchange Server 2000 ve

2003 sürümlerinde bu eklenti (Event Sink) İnternet Bilgi Servislerinin (IIS) bir parçası olarak SMTP sunucuda

kaydedilir. Microsoft Exchange Server 2007/2010 sürümlerinde, eklenti Microsoft Exchange Server'ın Uç veya Hub

rollerinde aktarım aracısı olarak kaydedilir.

Bir aktarım aracısı tarafından gerçekleştirilen SMTP sunucu düzeyi filtreleme; antivirus, antispam ve kullanıcı tanımlı

kurallar biçiminde koruma sağlar. VSAPI filtrelemesinin aksine SMTP sunucu düzeyi filtreleme, taranan e-posta

Microsoft Exchange Server posta kutusuna ulaşmadan önce gerçekleştirilir.

1.3.3 İsteğe bağlı veri tabanı taraması

Büyük ortamlarda tam e-posta veri tabanı taraması çalıştırmak, istenmeyen sistem yüküne neden olabildiğinden,

hangi veri tabanlarının ve posta kutularının taranacağını seçebilirsiniz. Sunucu sistem kaynakları üzerindeki etkiyi en

düşük düzeye indirmek için, taranacak iletilerin zaman damgalarını belirterek tarama hedeflerini daha ayrıntılı olarak

filtreleyebilirsiniz.

Şu öğe türleri hem Genel klasörlerde hem de kullanıcı Posta kutularında taranır:

E-posta

Posta

Takvim öğeleri (toplantılar/randevular)

Görevler

Kişiler

Günlük

1. Hangi iletilerin taranacağını zaman damgalarına göre seçmek için açılır listeyi kullanın. Örneğin, geçen hafta

içerisinde değiştirilen iletiler. Ayrıca gerektiğinde tüm iletileri taramayı da seçebilirsiniz.

2. İleti gövdelerini tara öğesinin yanındaki onay kutusunu işaretleyerek ileti gövdesi taramasını etkinleştirebilir veya

devre dışı bırakabilirsiniz.

3. Taranacak olan genel klasörü seçmek için Düzenle seçeneğini tıklatın.

10

4. Taramak istediğiniz Sunucu Veri Tabanlarının ve Posta Kutularının yanındaki onay kutularını işaretleyin. Filtre

seçeneği, Veri Tabanlarını ve Posta Kutularını hızlıca bulmanıza yardımcı olur (özellikle Exchange altyapınızda çok

sayıda posta kutusu bulunuyorsa).

5. Tarama hedeflerinizi ve parametrelerinizi İsteğe bağlı tarama profiline kaydetmek için Kaydet öğesini tıklatın.

11

1.4 Koruma türleri

Üç tür koruma vardır:

Antivirus koruması

Antispam koruması

Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

1.4.1 Antivirus koruması

Antivirus koruması ESET Mail Security ürününün temel işlevlerinden biridir. Antivirus koruması dosyayı, e-postayı ve

İnternet iletişimini denetleyerek kötü amaçlı sistem saldırılarına karşı koruma sağlar. Kötü amaçlı kod içeren bir

tehdit algılanırsa Antivirus modülü öncelikle bu tehdidi engelleyerek, sonra da temizleyerek, silerek veya

Karantinaya taşıyarak yok edebilir.

1.4.2 Antispam koruması

Antispam koruması, e-posta tehditlerinin algılanmasını en üst düzeye çıkarmak için çeşitli teknolojileri (RBL, DNSBL,

Parmak İzi Alma, İtibar denetimi, İçerik analizi, Bayes filtresi, Kurallar, Manuel beyaz liste/kara liste vs.) bir araya

getirir. Antispam tarama motoru, taranan her e-posta iletisi için yüzde biçiminde (0 ila 100) bir olasılık değeri üretir.

Ayrıca ESET Mail Security ürünü istenmeyen posta filtrelemede Gri liste yöntemini kullanır (bu, varsayılan olarak

devre dışıdır). Bu yöntem, RFC 821 şartnamesine dayanır; bu şartnameye göre, SMTP güvenilir olmayan bir aktarım

protokolü olarak değerlendirildiğinden, her ileti aktarım aracısının (MTA) geçici bir iletim hatasıyla karşılaşılmasının

ardından sürekli olarak e-postayı iletme girişiminde bulunması gerektiğini öne sürer. Birçok istenmeyen posta

iletisi, e-posta adreslerinden oluşan ve otomatik olarak oluşturulan toplu listeye bir kez iletilir. Gri liste özelliği zarf

gönderici adresi (karma), zarf alıcı adresi ve gönderen MTA'nın IP adresi öğelerinden oluşan üçlü için bir kontrol

değeri hesaplar. Sunucu kendi veri tabanında bu üçlüye ait kontrol değerini bulamazsa, iletiyi kabul etmez ve bir

geçici hata kodu döndürür (örneğin 451). Geçerli bir sunucu değişken bir zaman diliminin ardından iletiyi yeniden

teslim etmeyi dener. Üçlünün kontrol değeri, ikinci girişim üzerine, doğrulanan bağlantıların veri tabanında

depolanır ve buradan sonra ilgili karakteristiklere sahip tüm e-postaların iletilmesine izin verir.

1.4.3 Kullanıcı tanımlı kuralların uygulanması

Kurallara dayalı koruma, hem VSAPI hem de aktarım aracısı ile tarama yapmak için kullanılabilir. ESET Mail Security

kullanıcı arabirimini, tek tek kurallar oluşturmak için kullanabilirsiniz; ayrıca bu kurallar birleştirilebilir. Bir kural

birden çok koşul kullanıyorsa, koşullar AND (VE) mantıksal işleci kullanılarak bağlanır. Bunun sonucunda kural,

yalnızca tüm koşulları karşılandığında yürütülür. Birden çok kural oluşturulursa, OR (VEYA) mantıksal işleci uygulanır

ve program, koşulların karşılandığı ilk kuralı çalıştırır.

Tarama sekansında, birinci teknik gri listedir (etkinse). Müteakip işlemler daima şu teknikleri yürütür: kullanıcı

tanımlı kurallara dayalı koruma, ardından antivirus taraması ve son olarak antispam taraması.

12

1.5 Kullanıcı arabirimi

ESET Mail Security, kullanıcılara ana program işlevlerine kolay erişim hakkı veren sezgisel bir grafik kullanıcı

arabirimine (GUI) sahiptir. ESET Mail Security ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil

pencere, soldaki ana menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Ana menünün farklı bölümleri aşağıda açıklanmaktadır:

İzleme - ESET Mail Security koruma durumu, lisans geçerliliği, virüs imza veri tabanı güncellemeleri, temel

istatistikler ve sistem hakkında bilgiler sağlar.

Günlük dosyaları - Gerçekleşmiş olan tüm önemli program olaylarıyla ilgili bilgileri içeren günlük dosyalarına

erişir. Bu dosyalar, algılanan tehditlerin yanı sıra güvenlikle ilgili diğer olaylara da genel bakış sunar.

Tarama - Bu seçenek Depolama taraması, Smart tarama, Özel tarama veya Çıkarılabilir medya taraması

yapılandırmanızı ve başlatmanızı sağlar. Ayrıca, çalıştırılan son taramayı yineleyebilirsiniz.

Posta Karantinası - Karantinaya alınan e-postalar için kolay yönetim sağlar. Bu Posta Karantinası yöneticisi, üç tür

için de ortaktır - Yerel karantina, Karantina posta kutusu ve MS Exchange karantinası.

Güncelleme - Virüs imza veri tabanı hakkındaki bilgileri gösterir ve mevcut güncellemeler hakkında sizi

bilgilendirir. Ürün etkinleştirme, bu seçimden gerçekleştirilebilir.

Kurulum - Sunucu ve Bilgisayar güvenlik ayarlarınızı yapabilirsiniz.

Araçlar - Sistem korumanız ile ilgili ek bilgiler sağlar. Güvenliğinizi yönetmenize yardımcı olan diğer araçlar.

Araçlar bölümü aşağıdaki öğeleri içerir: Çalışan işlemler, Etkinlik izleme, Koruma istatistikleri, Küme, ESET Shell,

ESET SysInspector, kurtarma CD'si veya USB'si oluşturmak için ESET SysRescue Live ve Zamanlayıcı. Ayrıca analiz için

örnek gönderebilir ve Karantinanızı denetleyebilirsiniz.

Yardım ve destek - Yardım dosyalarına, ESET Bilgi Bankası'na ve diğer Destek araçlarına erişim sağlar. Ayrıca Müşteri

13

Destek isteği açmak için bağlantılar ve ürün etkinleştirmeyle ilgili bilgiler de sağlanır.

Ana GUI'ye ek olarak, Gelişmiş ayarlar penceresine, programın herhangi bir yerinden F5 tuşuna basarak erişilebilir.

Gelişmiş ayarlar penceresinden, ihtiyaçlarınıza göre ayarları ve seçenekleri yapılandırabilirsiniz. Soldaki menü, şu

kategorilerden oluşur: Server, Bilgisayar, Güncelleme, Web ve e-posta, Aygıt denetimi, Araçlar ve Kullanıcı

arabirimi. Soldaki menüde bir öğeyi (kategori veya alt kategori) tıklattığınızda, söz konusu öğe için ilgili ayarlar sağ

bölmede gösterilir.

1.6 Sistem gereksinimleri

Desteklenen İşletim Sistemleri:

Microsoft Windows Server 2003 SP2 (x86 ve x64)

Microsoft Windows Server 2003 R2 (x86 ve x64)

Microsoft Windows Server 2008 (x86 ve x64)

Microsoft Windows Server 2008 R2

Microsoft Windows Server 2012

Microsoft Windows Server 2012 R2

Microsoft Windows Small Business Server 2003 (x86)

Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 (x86)

Microsoft Windows Small Business Server 2008 (x64)

Microsoft Windows Small Business Server 2011 (x64)

NOT

Desteklenen en düşük işletim sistemi Microsoft Windows Server 2003 SP2'dir.

Desteklenen Microsoft Exchange Server sürümleri:

Microsoft Exchange Server 2003 SP1, SP2

Microsoft Exchange Server 2007 SP1, SP2, SP3

Microsoft Exchange Server 2010 SP1, SP2, SP3

Microsoft Exchange Server 2013 CU2, CU3, CU4 (SP1), CU5, CU6, CU7, CU8

Microsoft Exchange Server 2016

Donanım gereksinimleri, kullanılan işletim sistemi sürümüne bağlıdır. Donanım gereksinimleriyle ilgili ayrıntılı

bilgiler için Microsoft Windows Server ve Microsoft Exchange Server ürün belgelerini okumanızı öneririz.

NOT

ESET güvenlik ürününü yüklemeden önce, Microsoft Server işletim sisteminiz için en son Hizmet Paketini ve

sunucu uygulamasını iyüklemenizi kesinlikle öneririz. Ayrıca kullanıma sunulduğunda en son Windows

güncellemelerini ve düzeltmeleri de yüklemenizi öneririz.

1.6.1 ESET Mail Security özellikleri ve Exchange Server Rolleri

Alağıdaki tablo, Microsoft Exchange Server'ın desteklenen her sürümü ve rolleri için kullanılabilen özellikleri sağlar.

ESET Mail Security yükleme sihirbazı yükleme sırasında ortamınızı denetler ve yükleme tamamlandıktan sonra ESET

Mail Security Exchange Server'ınızın algılanan sürümü ve rollerine göre özellikleri görüntüler.

Özellik

Antispam

koruması

Kurallar

Posta aktarımı

koruması

İsteğe bağlı

veri tabanı

taraması

Posta veri

tabanı

koruması

Posta

karantinası

Exchange Server 2003

(birden çok role sahip tekli

sunucu yüklemesi)

14

Exchange Server 2003

(Ön-Uç Sunucusu)

Exchange Server 2003

(Arka-Uç Sunucusu)

Exchange Server 2007

(birden çok role sahip tekli

sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2007

(Uç Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2007

(Hub Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2007

(Posta kutusu sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2010

(birden çok role sahip tekli

sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2010

(Uç Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2010

(Hub Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2010

(Posta kutusu sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2013

(birden çok role sahip tekli

sunucu yüklemesi)

Microsoft Exchange Server 2013

(Uç Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2013

(Posta kutusu sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2016

(Uç Aktarımı sunucu rolü)

Microsoft Exchange Server 2016

(Posta kutusu sunucu rolü)

Windows Small Business Server

2003

Windows Small Business Server

2008

Windows Small Business Server

2011

15

1.6.1.1 Exchange Server Rolleri - Uç ve Hub Karşılaştırması

Hem Uç Aktarım hem de Hub Aktarım Sunucularında antispam özellikleri varsayılan olarak devre dışı bırakılmıştır. Bu,

Uç Aktarım sunucusuna sahip bir Exchange kuruluşunda istenen yapılandırmadır. ESET Mail Security antispam

ürününün çalıştırıldığı Uç Aktarım sunucusunu, iletileri Exchange kuruluşuna yönlendirilmeden önce filtrelenecek

şekilde yapılandırmanızı öneririz.

Uç rolü, antispam taraması için tercih edilen konumdur. Bunun nedeni, ESET Mail Security ürününün ağ katmanlarına

gereksiz yük bindirmeden, istenmeyen postaları işlemin başlangıcında reddetmesine izin vermesidir. Bu ayar

kullanılarak, gelen iletiler Uç Aktarım sunucusundaki ESET Mail Security tarafından filtrelenir, böylece daha fazla

filtreleme işlemi gerektirmeden Hub Aktarım sunucusuna güvenli bir şekilde taşınabilirler.

Kuruluşunuz Uç Aktarım sunucusu kullanmayıp yalnızca Hub Aktarım sunucusu kullanıyorsa, İnternet'ten SMTP

aracılığıyla gelen iletileri alan Hub Aktarım sunucusunda antispam özelliklerini etkinleştirmenizi öneririz.

1.6.1.2 Exchange Server 2013 Rolleri

Exchange Server 2013 ürününün yapısı, daha önceki Microsoft Exchange sürümlerinden farklıdır. Exchange 2013

ürününün piyasaya çıkışından beri, CU4 (esas olarak Exchange 2013 için SP1'dır) Uç Aktarım sunucu rolünü yeniden

tanıtmıştır.

Microsoft Exchange 2013 ürününü ESET Mail Security ile korumayı planlıyorsanız, ESET Mail Security ürününü mutlaka

Posta kutusu sunucusu veya Uç Aktarım sunucu rolüne sahip Microsoft Exchange 2013 çalıştıran bir sisteme yükleyin.

ESET Mail Security ürününü Windows SBS'e (Small Business Server) yüklemeyi planlıyorsanız veya tek bir sunucuda

birden çok role sahip bir Microsoft Exchange 2013 yazılımınız varsa bir istisna söz konusu olur. Bu durumda, tüm

Exchange rolleri aynı sunucuda çalıştığından ESET Mail Security, posta sunucularının korunması dahil tam koruma

sağlar.

İstemci Erişimi sunucu rolü (tahsis edilmiş CAS sunucusu) olan bir sisteme ESET Mail Security ürününü yüklerseniz,

en önemli ESET Mail Security özellikleri (özellikle posta sunucusu özellikleri) devre dışı kalır. Bu durumda yalnızca

gerçek zamanlı dosya sistemi koruması ve Bilgisayar korumasına ait bazı bileşenler çalıştığından, posta sunucuları

korunmaz. Bu nedenle, İstemci Erişimi sunucu rolüne sahip bir sisteme ESET Mail Security yüklememenizi öneririz.

Bu, yukarıda belirtildiği gibi Windows SBS (Small Business Server) ve aynı bilgisayarda birden çok role sahip

Microsoft Exchange için geçerli değildir.

NOT

Microsoft Exchange 2013 ürününün teknik sınırlamalarından ötürü ESET Mail Security ürünü, İstemci Erişimi

sunucu (CAS) rolünü desteklemez. Bu, Windows SBS veya tek bir sunucuda tüm sunucu rollerine sahip Microsoft

Exchange 2013 için geçerli değildir. Bu durumda, Posta kutusu sunucusu ve Uç Aktarım sunucusu korunduğundan

sunucuda CAS rolü ile birlikte ESET Mail Security ürününü çalıştırabilirsiniz.

1.7 ESET Remote Administrator üzerinden yönetilir

ESET Remote Administrator (ERA) ağa bağlı ortamdaki ESET ürünlerini tek bir merkezi konumdan yönetmenize

olanak tanıyan bir uygulamadır. ESET Remote Administrator görev yönetimi sistemi, ESET güvenlik çözümlerini uzak

bilgisayarlara yüklemenize, yeni sorunlara ve tehditlere hızlı bir şekilde yanıt verebilmenize olanak tanır. ESET

Remote Administrator, kötü amaçlı kodlara karşı tek başına koruma sağlamaz, her bir istemcideki ESET güvenlik

çözümünün varlığına güvenir.

ESET güvenlik çözümleri birden fazla platform türü içeren ağları destekler. Ağınız, geçerli Microsoft, Linux tabanlı,

Mac OS ve mobil cihazlarda (mobil telefon ve tabletlerde) çalışan işletim sistemlerinden oluşan bir kombinasyon

içerebilir.

ESET Remote Administrator Server - ERA Server Windows ve Linux sunucularına yüklenebilir ve ayrıca Virtual

Appliance olarak da sağlanır. Agent'larla iletişimi yürütür, uygulama verilerini toplar ve depolar.

ERA Web Konsolu, ERA Server'dan alınan verileri sunan web tabanlı bir kullanıcı arabirimidir ve ağınızdaki ESET

güvenlik çözümlerinin yönetilmesine olanak sağlar. Web Konsolu'na bir Web tarayıcısı kullanılarak erişilebilir.

16

Ağınızdaki istemcilerin durumuna genel bakış sağlar ve ESET çözümlerini uzaktan yönetilmeyen bilgisayarlara

dağıtmak için kullanılabilir. Web sunucusunu İnternet'ten erişilebilir hale getirmeye karar verirseniz, ESET Remote

Administrator ürününü aktif bir İnternet bağlantısı olan hemen her aygıttan kullanabilirsiniz.

ERA Agent - ESET Remote Administrator Agent ERA Server ile istemci bilgisayarlar arasındaki iletişimi kolaylaştırır.

Agent'ı herhangi bir istemci bilgisayara yükleyerek söz konusu bilgisayarla ERA Server arasındaki iletişimi

kurabilirsiniz. İstemci bilgisayarda yer aldığından ve birden çok güvenlik senaryosunu depolayabildiğinden, ERA

Agent kullanımı yeni tehditlere tepki verme süresini ciddi ölçüde kısaltır. ERA Web Konsolu'nu kullanarak, Active

Directory ve ESET RD Sensor aracılığıyla algılanan yönetilmeyen bilgisayarlara ERA Agent'ı dağıtabilirsiniz.

NOT

ERA hakkında daha fazla bilgi için ESET Remote Administrator Çevrimiçi yardım bölümüne bakın. Çevrimiçi yardım

üç bölüme ayrılır: Yükleme/Yükseltme, Yönetim ve VA Dağıtımı. Bölümler arasında geçiş yapmak istediğinizde

başlıktaki üst gezinme sekmelerini kullanabilirsiniz.

17

2. Yükleme

ESET Mail Security ürününü satın aldıktan sonra, yükleyici ESET'in web sitesinden (www.eset.com) .msi paketi olarak

indirilebilir.

Yükleyiciyi, Tümleşik Yönetici hesabı veya bir etki alanı Yönetici hesabı (yerel Tümleşik Yönetici hesabınız devre dışı

bırakılmışsa) altında yürütmeniz gerektiğini lütfen unutmayın. Yöneticiler grubunun üyesi olmasına rağmen başka bir

kullanıcının yeterli erişim hakkı yoktur. Bu nedenle, yerel veya etki alanı Yöneticisi'nden başka bir kullanıcı hesabı

altında yüklemeyi başarılı bir şekilde tamamlayamayacağınız için, Tümleşik Yönetici hesabını kullanmanız gerekir.

Yükleyiciyi çalıştırmanın iki yolu vardır:

Yönetici hesabı kimlik bilgilerini kullanarak yerel olarak giriş yapabilir ve yükleyiciyi kolayca çalıştırabilirsiniz

Başka bir kullanıcı olarak giriş yapmış olabilirsiniz, ancak cmd'yi Yönetici olarak çalıştırmak için, Run as... (Farklı

çalıştır) komut istemini açıp Yönetici hesabı kimlik bilgilerini girmeniz ve ardından yükleyiciyi yürütmek için

komutu yazmanız gerekir (e.g. msiexec /i emsx_nt64_ENU.msi ancak emsx_nt64_ENU.msi yerine, indirmiş

olduğunuz msi yükleyicisinin tam dosya adını girmeniz gerekir)

Yükleyiciyi başlattıktan ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni (EULA) kabul ettikten sonra yükleme sihirbazı, kurulum

boyunca sizi yönlendirir. Lisans Sözleşmesi şartlarını kabul etmemeyi seçerseniz sihirbaz kesintiye uğrar.

Tam

Bu, önerilen yükleme türüdür. Tüm ESET Mail Security özelliklerini yükler. Bu yükleme türünü seçtikten sonra,

yalnızca ürünün yükleneceği klasörleri belirtirsiniz, ancak önceden tanımlı yükleme klasörlerini de kabul

edebilirsiniz (önerilir). Yükleyici, tüm program özelliklerini otomatik olarak yükler.

Özel

Özel yükleme türü, sisteminize yüklenecek olan ESET Mail Security program özelliklerini seçmenize olanak sağlar.

Özelliklerden/bileşenlerden oluşan sıradan bir liste görürsünüz. Bu listeden yükleme için seçiminizi yapabilirsiniz.

Sihirbaz yüklemesine ek olarak, ESET Mail Security ürününü komut satırı üzerinden sessizce yüklemeyi de

seçebilirsiniz. Bu yükleme türü, yukarıda açıklanan sihirbazı kullanırkenki gibi bir etkileşim gerektirmez. Bu seçenek,

örneğin otomatik hale getirme veya akış oluşturma durumlarında kullanılabilir. Kullanıcının hiçbir eylemde

bulunması gerekmediğinden bu yükleme türüne katılımsız yükleme de denir.

Sessiz / Katılımsız yükleme

Komut satırı üzerinden tam yükleme: msiexec /i <packagename> /qn /l*xv msi.log

ÖNEMLİ

ESET Mail Security ürününü mümkünse yeni yüklenmiş ve yapılandırılmış bir işletim sistemine yüklemenizi

öneririz. Ancak mevcut sisteme yüklemeniz gerekiyorsa, uygulanacak en iyi yöntem, eski ESET Mail Security

sürümünün yüklemesini kaldırıp sunucuyu yeniden başlatmak ve ardından yeni ESET Mail Security ürününü

yüklemektir.

NOT

Sisteminizde daha önce üçüncü taraf antivirus yazılımı kullandıysanız, ESET Mail Security ürününü yüklemeden

önce bu yazılımı tamamen kaldırmanızı öneririz. Bunun için, kaldırma işlemini kolaylaştıran ESET AV Kaldırma

Aracı'nı kullanabilirsiniz.

18

2.1 ESET Mail Security yükleme adımları

Kurulum Sihirbazını kullanarak ESET Mail Security yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

EULA'yı kabul ettikten sonra aşağıdaki yükleme türlerinden birini seçin:

Tam - Tüm ESET Mail Security özelliklerini yükler. Bu, önerilen yükleme türüdür.

Özel - Hangi ESET Mail Security özelliklerinin sisteminizde yükleneceğini seçebilirsiniz.

Tam yükleme:

Ful yükleme de denir. Tüm ESET Mail Security bileşenleri yüklenir. ESET Mail Security yazılımının yükleneceği

19

konumu seçmeniz istenir. Program, varsayılan olarak C:\Program Files\ESET\ESET Mail Security klasörüne yüklenir.

Bu konumu değiştirmek için Gözat'ı tıklatın (önerilmez).

NOT

Windows Server 2008 ve Windows Server 2008 R2'de Web ve e-posta bileşeninin yüklemesi varsayılan olarak

devre dışıdır. Bu bileşenin yüklenmesini istiyorsanız, Özel yükleme türünü seçin.

NOT

E-posta iletileri için Yerel karantinayı kullanmayı planlıyor ve karantinaya alınmış ileti dosyalarının C: sürücünüzde

depolanmasını istemiyorsanız, Veri klasörü yolu yerine tercih ettiğiniz sürücü ve konumu girin. Ancak tüm ESET

Mail Security veri dosyalarının bu konumda depolanacağını unutmayın.

Özel yükleme:

Yüklemek istediğiniz özellikleri seçmenize olanak sağlar. ESET Mail Security ürününü yalnızca ihtiyacınız olan

bileşenlerle özelleştirmek istediğinizde bu seçenek kullanılabilir.

20

Yüklemenize dahil olan bileşenleri ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz. Bunun için, ilk yükleme sırasında kullandığınız

.msi yükleyici paketini çalıştırın veya Programlar ve Özellikler'e gidin (Windows Kontrol Paneli'nden erişilebilir),

ESET Mail Security öğesini sağ tıklayıp Değiştir'i seçin. Bileşenleri eklemek veya kaldırmak için aşağıdaki adımları

uygulayın.

Bileşen modifikasyonu (Ekleme/Kaldırma) işlemi, Onarma ve Kaldırma:

Kullanılabilir 3 seçenek vardır. Yüklenen bileşenleri Değiştirebilir, ESET Mail Security yüklemenizi Onarabilir veya

tamamen Kaldırabilirsiniz (yüklemeyi kaldırma).

Sayfa yükleniyor ...

ESET Mail Security for Exchange Server Kullanici rehberi

ESET Mail Security for Exchange Server Kullanici rehberi

İlgili Makaleler

Diğer Belgeler