Lenovo ThinkPad X201S Dizüstü Bilgisayar Tanıtma Ve Kullanma Kılavuzu

ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet

Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve

Kullanma Kılavuzu

Not

Bu bilgileri ve desteklediği ürünü kullanmadan önce aşağıdakileri okuduğunuzdan emin olun:

v Güvenlik ve Garanti Kılavuzu

v Çevrimiçi Access Help olanağı ve Ek C, “Özel Notlar”, sayfa 21 bölümündeki kablosuz bağlantıyla ilgili bilgiler.

v Düzenlemeye İlişkin Not

Güvenlik ve Garanti Kılavuzu ve Düzenlemeye İlişkin Not Web sitesine yüklenmiştir. Bu yayınlara başvurmak için

http://www.lenovo.com/think/support adresine gidin, Troubleshooting (Sorun giderme) seçeneğini tıklatın ve sonra User’s

guides and manuals (Kullanıcı kılavuzları ve elkitapları) seçeneğini tıklatın.

Birinci Basım (Kasım 2009)

İçindekiler

Önemli Güvenlik Bilgileri .......v

Anında İşlem Gerektiren Koşullar ......v

Güvenlik yönergeleri ..........vi

Piller .............vii

Yeniden Doldurulabilen Pile İlişkin Not . . . viii

Madeni Para Büyüklüğündeki Lityum Pile İlişkin

Not..............ix

Elektrik Akımı Güvenlik Bilgileri .....x

Modem güvenlik bilgileri ........x

Lazer uyumluluk bildirimi .......xi

Bölüm 1. Bilgi bulunması .......1

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox) ..............1

Sık Sorulan Sorular ..........1

Bölüm 2. Bilgisayar sorunlarının çözülmesi 3

Sorunların tanılanması..........3

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System

Toolbox) programını kullanarak sorunların

tanılanması ............3

Rescue and Recovery alanı içindeki PC-Doctor

programını kullanarak sorunların tanılanması . . 3

Bölüm 3. Yardım ve hizmet alınması....5

Yardım ve hizmet alınması ........5

Web üzerinden yardım alınması .......5

Müşteri Destek Merkezi’nin Aranması .....5

Dünya genelinde yardım alınması ......7

Dünya genelinde telefon listesi .......7

Ek A. Garanti bilgileri ........13

Garanti hizmetinin tipleri ........16

Suplemento de Garantía para México .....17

Ek B. Müşteri Tarafından Değiştirilebilir

Birimler (CRU’lar)..........19

Ek C. Özel Notlar ..........21

Özel Notlar.............21

İhracat sınıflandırma notu .......22

Electronic emissions notices .......22

Federal Communications Commission (FCC)

Declaration of Conformity .......22

Industry Canada Class B emission compliance

statement ............23

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada .........23

Avrupa Birliği - EMC Yönetmeliği Uyumluluğu 23

EU-EMC Directive (2004/108/EC) EN 55022

class B Statement of Compliance .....24

AB Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipmanlar

(WEEE) Yönergesi ..........25

Tayvan geri dönüşüm bildirimi .......25

ENERGY STAR model bilgisi .......25

Güvenlik ve Garanti bilgilerine ilişkin not . . . 27

Düzenlemeye ilişkin not .........28

Ek D. Ek Bilgiler ..........29

Ek E. Servis istasyonları .......33

Ticari Markalar...........43

iv ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Önemli Güvenlik Bilgileri

Not:

Önce önemli güvenlik bilgilerini okuyun.

Bu bilgiler dizüstü kişisel bilgisayarınızı güvenle kullanmanız için size yardımcı olabilir.

Bilgisayarınızla birlikte verilen tüm bilgileri izleyin ve saklayın. Bu belgedeki bilgiler

satın alma sözleşmenizin ya da Lenovo

®

Uluslararası Garantisi’nin koşullarını

değiştirmez. Daha fazla bilgi için, Güvenlik ve Garanti Kılavuzu içindeki Bölüm 3,

Garanti Bilgileri başlıklı bölüme bakın. En son Güvenlik ve Garanti Kılavuzu Web

sitesine yüklenmiştir. Bkz. “Güvenlik ve Garanti bilgilerine ilişkin not” sayfa 27.

Müşteri güvenliği önemlidir. Ürünlerimiz güvenli ve etkili olacak biçimde geliştirilir.

Ancak, kişisel bilgisayarlar elektronik aygıtlardır. Güç kabloları, güç bağdaştırıcıları ve

diğer özellikler, özellikle yanlış kullanıldıklarında, fiziksel yaralanma ya da maddi

zarara yol açabilecek olası güvenlik riskleri yaratabilir. Bu riskleri en aza indirmek için

ürününüzle birlikte verilen yönergeleri izleyin, ürünün üzerindeki ve çalıştırma

yönergelerindeki tüm uyarıları inceleyin ve bu belgede verilen bilgileri dikkatlice

gözden geçirin. Bu belgede yer alan ve ürününüzle birlikte verilen bilgileri dikkatli bir

şekilde izleyerek, kendinizi tehlikelerden koruyabilir ve daha güvenli bir çalışma ortamı

oluşturabilirsiniz.

Not: Burada yer alan bilgiler güç kablolarına ve pillere gönderide bulunur. Dizüstü

kişisel bilgisayarlara ek olarak, bazı ürünler (hoparlörler ve görüntü birimleri gibi) dış

güç bağdaştırıcılarıyla birlikte gönderilir. Böyle bir ürün aldıysanız, bu bilgiler sizin

ürününüz için geçerlidir. Ayrıca, bilgisayar ürünlerinde, bilgisayar prize takılı

olmadığında da sistem saatine güç sağlayan madeni para büyüklüğünde bir iç pil

bulunur; bu nedenle pil güvenliği bilgileri tüm bilgisayarlar ürünleri için geçerlidir.

Anında İşlem Gerektiren Koşullar

Ürünler yanlış kullanım ya da ihmal yüzünden zarar görebilir. Ürünün gördüğü

bazı hasarlar, ürün inceleninceye ya da gerekirse, yetkili bakım uzmanı tarafından

onarılıncaya kadar bir daha kullanılmamasını gerektirecek ölçüde ciddi olabilir.

Her elektronik aygıtta olduğu gibi, ürünü açarken çok dikkatli olun. Sık

olmamakla birlikte, bir koku duyabilir ya da ürününüzden duman çıktığını ya da

kıvılcımlar geldiğini görebilirsiniz. Ya da patlama, çatlama ya da tıslama gibi sesler

duyabilirsiniz. Bu gibi durumlar yalnızca, elektronik bir iç bileşenin güvenli ve

denetimli bir şekilde çalışmadığı anlamına gelebilir ya da olası bir güvenlik

sorununu işaret ediyor olabilirler. Ancak, risk almayın ya da durumu kendiniz

tanılamaya çalışmayın. Daha fazla bilgi için Müşteri Destek Merkezine başvurun.

Hizmet ve Destek telefon numaralarının listesi için aşağıdaki web sitesine bakın:

http://www.lenovo.com/support/phone

Bilgisayarınızı ve bileşenlerini hasar, aşınma ya da tehlike işaretleri olup

olmadığını denetlemek için sık sık inceleyin. Bir bileşenin durumu hakkında

herhangi bir sorunuz varsa, ürünü kullanmayın. Ürünün nasıl inceleneceği ve

gerekiyorsa, onarımının nasıl yaptırılacağına ilişkin yönergeler için Müşteri Destek

Merkezi’ne ya da ürünün üreticisine başvurun.

Aşağıda listelenen durumlardan birini fark etmeniz halinde ya da ürününüzün

güvenliğiyle ilgili endişeleriniz olduğunda, daha fazla yardım almak için Müşteri

Destek Merkezi’yle iletişim kuruncaya kadar ürünü kullanmayın ve ürünün güç

kaynağı ve telekomünikasyon hatları ile bağlantısını kesin.

v Güç kabloları, prizler, güç bağdaştırıcıları, uzatma kabloları, ani elektrik akımı

değişimine karşı koruyucu aygıtlar ya da çatlak, kırık ya da zarar görmüş güç

kaynakları.

v Aşırı ısınma işaretleri, duman, kıvılcımlar ya da ateş.

v Pilin zarar görmesi (örneğin, çizikler, yarıklar ya da büzülmeler), pilin boşalması ya

da pilin üstünde yabancı maddelerin birikmesi.

v Bir çatlama, tıslama ya da patlama sesi ya da üründen gelen güçlü bir koku.

v Sıvı bir maddenin döküldüğünü ya da bilgisayarın, güç kablosunun ya da güç

bağdaştırıcısının üstüne bir nesnenin düştüğünü gösteren işaretler.

v Bilgisayarın, güç kablosunun ya da güç bağdaştırıcısının suya maruz kalması.

v Ürünün düşürülmesi ya da herhangi bir şekilde hasar görmesi.

v Çalıştırma yönergelerini izlediğinizde ürünün normal bir şekilde çalışmaması.

Not: Lenovo için ya da tarafından üretilmemiş olan bir üründe (uzatma kablosu gibi)

bu durumlarla karşılaşırsanız, ek yönergeler almak için ürün üreticisiyle iletişim

kuruncaya ya da ilgili ürünü yenisiyle değiştirinceye kadar ürünü kullanmayın.

Güvenlik yönergeleri

Yaralanma ya da maddi zarar riskini azaltmak için her zaman aşağıdaki önlemleri alın.

Daha fazla bilgi için, Güvenlik ve Garanti Kılavuzu içindeki Bölüm 1, Önemli güvenlik

bilgileri başlıklı bölüme bakın. En son Güvenlik ve Garanti Kılavuzu Web sitesine

yüklenmiştir. Bkz. “Güvenlik ve Garanti bilgilerine ilişkin not” sayfa 27.

vi ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Piller

TEHLİKE

Lenovo tarafından üretilen kişisel bilgisayarlarda, sistem saatine güç sağlayan, madeni

para büyüklüğünde bir pil bulunur. Ayrıca, dizüstü bilgisayarlar gibi birçok taşınabilir

ürün, taşınır durumdayken sistem gücü sağlamak için yeniden doldurulabilir bir pil

takımı kullanır. Ürününüzle kullanmanız için Lenovo tarafından sağlanan piller

uyumluluk bakımından sınanmıştır ve yalnızca onaylı parçalarla değiştirilebilir.

Pilleri açmayı ya da pillere bakım yapmayı hiçbir zaman denemeyin. Pilleri ezmeyin,

delmeyin ya da yakmayın ya da metal devrelere kısa devre yapmayın. Pili suya ya da

diğer sıvı maddelere maruz bırakmayın. Pil takımını yalnızca, ürünle birlikte verilen

belgelerdeki yönergelere göre yeniden doldurun.

Pilin yanlış ve kötü kullanılması pilin aşırı ısınmasına neden olarak, pil takımından ya da

iç pilden gaz ya da alev “çıkmasına” yol açabilir. Piliniz hasar görürse ya da pilinizin

boşaldığını ya da pil kablolarında yabancı maddelerin biriktiğini fark ederseniz, pili

kullanmayı durdurun ve pil üreticisinden değiştirin.

Piller uzun süre kullanılmadıklarında özelliklerini kaybedebilir. Bazı yeniden

doldurulabilir pillerde (özellikle Lityum İyon piller), pilin boşalmış bir durumda

bırakılması pilin kısa devre yapma riskini artırarak pilin ömrünü kısaltabilir ve ayrıca,

bir güvenlik tehlikesi de taşıyabilir. Yeniden doldurulabilir Lityum-İyon pilleri tamamen

boşaltmayın ya da bu pilleri boşalmış halde saklamayın.

Önemli Güvenlik Bilgileri vii

Yeniden Doldurulabilen Pile İlişkin Not

TEHLİKE

Pil takımını sökmeye ya da değiştirmeye çalışmayın. Bu hareket, patlamaya ya da pil

takımında sızıntıya neden olabilir. Lenovo tarafından belirtilen dışında ya da parçalarına

ayrılmış ya da üzerinde değişiklik yapılmış pil paketleri garanti kapsamına girmez.

Yeniden doldurulabilir pil takımı yanlış yerleştirilirse, patlama tehlikesi vardır. Pil

takımında, az miktarda zararlı madde vardır. Olası yaralanmaları önlemek için:

v Pilinizi yalnızca Lenovo tarafından önerilen tipte bir pille değiştirin.

v Pil takımını ateşten uzak tutun.

v Pili su ya da yağmurla temas ettirmeyin.

v Pili parçalarına ayırmaya çalışmayın.

v Pile kısa devre yaptırmayın.

v Pili çocuklardan uzak tutun.

v Pil takımını düşürmeyin.

Pil takımını, deniz kıyısını doldurmak için kullanılan atık maddelerle birlikte atmayın.

Pili atarken ülkenizdeki yerel yönetmeliklere ya da düzenlemelere uyun.

Pil takımının oda sıcaklığında, kapasitesinin yaklaşık %30 - %50’si arasında dolulukta

saklanması gerekir. Aşırı boşalmayı engellemek için pil takımını yılda bir kez

doldurmanız önerilir.

viii ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Madeni Para Büyüklüğündeki Lityum Pile İlişkin Not

TEHLİKE

Pil yanlış yerleştirilirse patlama tehlikesi vardır.

Madeni para büyüklüğündeki lityum pili değiştirirken, yalnızca üreticinin önerdiği tipte ya

da benzer bir pil kullanın. Bu pil lityum içerir ve yanlış kullanıldığında ya da atıldığında

patlayabilir.

Pilleri

v Islatmayın ya da suya atmayın.

v 100°C (212°F) üstünde ısıtmayın.

v Onarmaya kalkışmayın ya da parçalarına ayırmayın.

Pili atarken, yerel yönetmeliklere ya da düzenlemelere uyun.

Aşağıdaki bildirim, ABD’nin Kaliforniya Eyaleti’ndeki kullanıcılar içindir.

Kaliforniya için Perklorat Bilgisi:

Madeni para büyüklüğünde lityum manganez dioksit pil içeren ürünler, perklorat maddesi

içerebilir.

Perklorat içeren malzemelerin dikkatli kullanılması gerekir.

Bkz. http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

Önemli Güvenlik Bilgileri ix

Elektrik Akımı Güvenlik Bilgileri

TEHLİKE

Güç, telefon ve iletişim kablolarındaki elektrik akımı tehlikelidir.

Elektrik çarpması tehlikesine karşı korunmak için:

v Yıldırım düşmesi gibi olayların gözlendiği koşullarda bilgisayarınızı kullanmayın.

v Yıldırım düşmesi gibi doğa olaylarının gözlendiği koşullarda hiçbir kabloyu takmayın ve

çıkarmayın ya da bu ürünün kuruluş, bakım ya da yeniden yapılandırma işlemlerini

gerçekleştirmeyin.

v Tüm güç kablolarını doğru biçimde kablolanmış ve topraklanmış prize takın.

v Bu ürüne bağlanacak tüm donatıları doğru biçimde kablolanmış prizlere takın.

v Mümkünse, sinyal kablolarını takıp çıkarırken yalnızca tek bir elinizi kullanın.

v Ateşe, suya ve yapısal bir zarara maruz kalan hiçbir donatıyı çalıştırmayın.

v Kuruluş ve yapılandırma yordamlarında tersi belirtilmediği sürece aygıt kapaklarını

açmadan önce, aygıta bağlı güç kablolarının, pil takımının ve tüm kabloların

bağlantılarını kesin.

v Kapağını kapatmadan bilgisayarınızı kullanmayın. Kapak açıkken bilgisayarı asla

kullanmayın.

TEHLİKE

v Bu ürünü ya da bağlı aygıtları kurarken, taşırken ya da bunların kapaklarını açarken,

kabloları aşağıdaki yordamlarda gösterildiği biçimde takın ya da sökün.

Bağlanmak için:

1. Tüm aygıtları KAPATIN.

2. Önce, tüm kabloları aygıtlara bağlayın.

3. Sinyal kablolarını bağlaçlara takın.

4. Güç kablolarını prizlere takın.

5. Aygıtları AÇIN.

Bağlantıyı kesmek için:

1. Tüm aygıtları KAPATIN.

2. Önce, güç kablolarını prizlerden çıkarın.

3. Sinyal kablolarını bağlaçlardan çıkarın.

4. Tüm kabloları aygıtlardan çıkarın.

Bilgisayara bağlı tüm diğer elektrik kablolarını takmadan önce güç kablosunun prizden ya

da yuvadan çekilmesi gerekir.

Güç kablosunun prize ya da yuvaya yeniden takılabilmesi için önce diğer tüm elektrik

kablolarının bilgisayarınıza takılması gerekir.

Modem güvenlik bilgileri

TEHLİKE

x ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Lazer uyumluluk bildirimi

Bazı kişisel bilgisayar modellerine fabrikada CD ya da DVD sürücüsü takılır. CD ve

DVD sürücüleri ayrı aksamlar olarak da satılabilir. CD ve DVD sürücüleri lazer

ürünleridir. Aşağıdaki gösterilen sürücü sınıflandırma etiketi sürücünün yüzeyinde

bulunur.

CLASS 1 LASER PRODUCT

LASER KLASSE 1

LUOKAN 1 LASERLAITE

APPAREIL A LASER DE CLASSE 1

KLASS 1 LASER APPARAT

Kuzey Amerika Tipi için:

DİKKAT: Yangın riskini azaltmak için yalnızca UL (Underwriters Laboratories)

listesinde yer alan ya da CSA tarafından onaylanan No. 26 AWG ya da daha geniş

(örneğin, No. 24 AWG) bir telekomünikasyon hat kablosu kullanın.

Telefon donatılarını kullanırken, yangın, elektrik çarpması ya da yaralanma tehlikesine

karşı korunmak için, aşağıdaki gibi temel güvenlik önlemlerine her zaman uyun:

v Yıldırım düşmesi gibi olayların gözlendiği koşullarda kabloyu, duvardaki telefon

çıkışına bağlamayın ya da buradan çıkarmayın.

v Telefon prizini nemli ortamlarda kullanmayın. Bilgisayarınızı su yakınında

kullanmayın.

v Telefon kablosunu hattan çıkarmadıkça, çıplak telefon kablolarına ya da uçbirimlere

dokunmayın.

v Telefon kablolarını takarken ya da değiştirirken uyarılara dikkat edin.

v Yıldırım düşmesi gibi olayların gözlendiği hava koşullarında, bilgisayarınızı telefon

kablosu bağlantısı ile kullanmayın. Yıldırım nedeniyle, uzaktan elektrik çarpma

tehlikesi oluşabilir.

v Yıldırım düşmesi gibi olayların gözlendiği hava koşullarında, telsiz telefon dışında bir

telefon kullanmayın.

v Gaz kaçağı durumlarında haber vermek için, kaçak bölgesinde telefon kullanmayın.

v Telefon kablosunu Ethernet bağlacına bağlamayın.

Önemli Güvenlik Bilgileri xi

Bu sürücülerin, ABD’de Sınıf 1 (Class 1) lazer ürünlerine ilişkin Sağlık ve İnsan

Hizmetleri Bakanlığı’nın 21 numaralı Federal Düzenlemesinin (DHHS 21 CFR) J

Altbaşlığının gereklerine uygunluğu onaylanmıştır. Bu sürücülerin, diğer ülkelerde, Sınıf

1 lazer ürünlerine ilişkin International Electrotechnical Commission (IEC) 60825-1 ve

CENELEC EN 60825-1’in gereklerine uygunluğu onaylanmıştır.

1. sınıf lazer ürünleri tehlikesiz olarak kabul edilir. Lazer sisteminin ve optik depolama

sürücüsünün tasarımı, olağan işletim, kullanıcı bakımı ve hizmet sırasında, 1. sınıf

düzeyinin üzerinde lazer radyasyonu yayılmasını önler.

CD ya da DVD sürücüsü takılı olduğunda, aşağıdaki uyarılara dikkat edin:

TEHLİKE

Etiket örneği

Burada belirtilenlerin dışındaki denetimlerin, ayarların ya da yordamların kullanılması

tehlikeli radyasyon yayılmasına neden olabilir.

Sürücülerin kapaklarını çıkarmayın. CD ya da DVD sürücüsü kapaklarının çıkarılması

tehlikeli düzeyde lazer radyasyonunun yayılmasına neden olabilir. CD ya da DVD

sürücüsünün içinde onarılabilecek parça yoktur.

xii ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Bazı CD ve DVD sürücüleri yerleşik Sınıf 3A ya da Sınıf 3B lazer diyodu içerir.

Aşağıdaki uyarıya dikkat edin.

TEHLİKE

Bu yönergeleri saklayın.

Açık olduğunda lazer radyasyonu yayılabilir. Gözle doğrudan temas ettirmeyin. Işığa

çıplak gözle ya da optik aygıtlarla bakmayın.

Önemli Güvenlik Bilgileri xiii

xiv ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Bölüm 1. Bilgi bulunması

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox)

Lenovo ThinkVantage

®

Toolbox, işletim sisteminde çalışan bir tanılama programıdır. Bu

program, bilgisayar sorunlarının belirtilerini görmenizi ve bunlar için çözüm üretmenizi

sağlar ve ayrıca, işlem yapılması gerektiğini bildiren otomatik bildirim olanağını,

bilgisayara ilişkin yardımı ve gelişmiş tanılama programlarıyla tanılama geçmişlerini

içerir.

Sorunların tanılanmasına ilişkin daha geniş bilgi için, bkz. “Lenovo ThinkVantage

Toolbox (Lenovo System Toolbox) programını kullanarak sorunların tanılanması” sayfa

3.

Bu programı başlatmak için aşağıdakileri yapın:

Windows 7 için:

Windows işletim sistemi çalışırken, ThinkVantage tuşuna basın.

Windows Vista ve Windows XP için:

1. Start (Başlat) düğmesini tıklatın.

2. İşaretçiyi All Programs (Tüm Programlar), LenovoServices (Hizmetler) ve Lenovo

System Toolbox seçeneklerine getirin.

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) programı bilgisayarınızda

kurulu değilse, http://www.lenovo.com/think/support adresine gidin ve Downloads and

drivers (Yüklemeler ve sürücüler) seçeneğini tıklatıp ekrana gelen yönergeleri izleyin.

Bu program hakkında bilgi için programın Help (Yardım) bölümüne bakın.

Sık Sorulan Sorular

Bilgisayarınızdan en iyi performansı aldığınızdan emin olmak için, sorun gidermeye

ilişkin yardımlar ya da sık sorulan sorulara cevaplar gibi bilgileri bulmak için aşağıdaki

Web sayfasına göz atın:

Http://www.lenovo.com/support/faq

2 ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Bölüm 2. Bilgisayar sorunlarının çözülmesi

Sorunların tanılanması

Bilgisayarınızla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki yordamı bir

başlangış noktası olarak kullanın.

v İşletim sistemini başlatabiliyorsanız bkz. “Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo

System Toolbox) programını kullanarak sorunların tanılanması”.

v İşletim sistemini başlatamıyorsanız, bkz. “Rescue and Recovery alanı içindeki

PC-Doctor programını kullanarak sorunların tanılanması”.

Lenovo ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox) programını

kullanarak sorunların tanılanması

Bilgisayarınız düzgün bir biçimde çalışmıyorsa, bilgisayarınızın bileşenlerini Lenovo

ThinkVantage Toolbox (Lenovo System Toolbox ) programı ile sınayarak sorunu

tanılayabilirsiniz.

Bu programı başlatmak için aşağıdakileri yapın:

Windows 7 için:

Windows işletim sistemi çalışırken, ThinkVantage tuşuna basın.

Windows Vista ve Windows XP için:

1. Start (Başlat) düğmesini tıklatın.

2. İşaretçiyi All Programs (Tüm Programlar), Lenovo Services (Lenovo Hizmetleri)

ve Lenovo System Toolbox seçeneklerine getirin.

Bu program hakkında bilgi için programın Help (Yardım) bölümüne bakın.

Sınamaların çalıştırılması birkaç dakika ya da daha fazla sürebilir. Sınamanın tamamını

çalıştırmak için yeterli zamanınız olduğundan emin olun; sınamayı, çalışırken kesmeyin.

Destek için Müşteri Destek Merkezi’ni aramaya hazırlanırken, yardım teknisyenine hızlı

bir biçimde bilgi verebilmek için sınama günlüğünü yazdırın.

Rescue and Recovery alanı içindeki PC-Doctor programını kullanarak

sorunların tanılanması

Rescue ve Recovery

®

çalışma alanındaki PC-Doctor

®

programını kullanarak işletim

sistemini başlatmadan sisteminizi tanılayabilirsiniz.

Not: Sisteminiz çalışıyor ve Access Help olanağı erişilebilir durumdaysa bkz. Access Help.

PC-Doctor programını çalıştırmak için:

1. Bilgisayarı kapatın ve tekrar açın.

2. ThinkPad

®

logosu görüntülenince, hemen ThinkVantage düğmesine basın. Rescue

and Recovery alanı açılır.

3. Launch advanced Rescue and Recovery (Gelişmiş Rescue and Recovery

Olanağını Başlat) seçeneğini tıklatın.

4. Diagnose hardware (Donanımı tanıla) seçeneğini tıklatın.

PC-Doctor hakkında bilgi için programın Help (Yardım) bölümüne bakın.

4 ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Bölüm 3. Yardım ve hizmet alınması

Yardım ve hizmet alınması

ThinkPad Dizüstü Bilgisayarlarına ilişkin yardım, hizmet, teknik destek ya da yalnızca

ek bilgi almak isterseniz Lenovo’nun kullanımınıza sunduğu çeşitli kaynaklardan

yararlanabilirsiniz. Bu bölümde, ThinkPad Dizüstü Bilgisayarlarınız hakkında daha

fazla bilgi edinmek için neler yapabileceğiniz ya da bir sorunla karşılaştığınızda

gerekirse hizmet için nereyi arayacağınıza ilişkin bilgiler sağlanmıştır.

Microsoft

®

Service Packs (Hizmet Paketleri), Windows ürün güncellemeleri için en

güncel yazılım kaynağınızdır. Bu paketleri Web’den yükleyebilir (bağlantı

ücretlendirilebilir) ya da bu paketlere disk aracılığıyla erişebilirsiniz. Daha fazla bilgi ve

bağlar için http://www.microsoft.com adresindeki Microsoft Web sitesini ziyaret edin.

Lenovo Lenovo’nun önceden kurmuş olduğu Microsoft Windows ürünü için Hizmet

Paketlerinin kurulması ya da bununla ilgili sorulara ilişkin işletim teknik yardımı sunar.

Bilgi için, “Dünya genelinde telefon listesi” sayfa 7 içinde listelenen telefon

numaralarından Müşteri Destek Merkezi aranabilir. Bu hizmetler için ücret alınabilir.

Web üzerinden yardım alınması

İnternet üzerindeki Lenovo Web sitesinde, ThinkPad Notebook ve desteğe ilişkin güncel

bilgiler yer almaktadır. Personal Computing ana sayfasının adresi şöyledir:

http://www.lenovo.com/think.

ThinkPad Notebook ile ilgili destek bilgileri şu adresten edinebilirsiniz:

http://www.lenovo.com/think/support. Sorunları çözmek, bilgisayarınızı kullanmanın

yeni yollarını bulmak ve ThinkPad Notebook ile çalışmayı çok daha kolaylaştıracak

seçenekleri öğrenmek için bu Web sitesini inceleyin.

Müşteri Destek Merkezi’nin Aranması

Sorunu kendiniz çözmeye çalıştığınız halde yine de dışarıdan yardıma gereksinim

duyarsanız, garanti süresi boyunca, Müşteri Destek Merkezi yoluyla telefonla yardım ve

bilgi alabilirsiniz. Aşağıdaki hizmetlerden garanti süresi boyunca yararlanılabilir:

v Sorunun saptanması - Donanım sorununuzun olup olmadığını saptama ve sorunu

düzeltmek için yapılacak işleme karar verme konularında size yardımcı olacak

eğitimli personel vardır.

v Lenovo donanım onarımı - Sorunun, garanti kapsamındaki bir Lenovo donanımından

kaynaklandığı belirlenirse, geçerli hizmet düzeyini sağlamak üzere eğitimli hizmet

personeli bulunmaktadır.

v Mühendislik düzeyindeki değişiklik yönetimi - Az rastlanmakla birlikte bir ürün

satıldıktan sonra da yapılması gereken bazı değişiklikler ortaya çıkabilir. Lenovo ya

da Lenovo tarafından yetkilendirilmiş bir yetkili satıcınız, donanımınıza

uygulanabilecek EC’leri (Engineering Changes; Mühendislik Düzeyindeki

Değişiklikler) seçecektir.

Aşağıdaki öğeler kapsam dışındadır:

v Lenovo tarafından ya da Lenovo için üretilmemiş ve garanti verilmeyen parçaların

kullanılması veya değiştirilmesi

Not: Garanti kapsamındaki tüm parçalar, FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik

bir tanıtıcı içerir.

v Yazılım sorunu kaynaklarının belirlenmesi

v BIOS’un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması

v Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler

v NOS’un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı

v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı

Makinenizin garanti kapsamında olup olmadığını ve öyleyse garanti süresini belirlemek

için http://www.lenovo.com/think/support adresine gidin ve Warranty (Garanti)

seçeneğini tıklattıktan sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.

Lenovo donanım ürününüz için geçerli olan Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi’nin

koşulları için, Güvenlik ve Garanti Kılavuzu içinde Bölüm 3, ″Garanti bilgileri″ başlıklı

bölüme bakın.

Teknik desteği aradığınızda, teknik yardım temsilcisinin bilgisayar sorununuzu çözmek

için yardım edebilmesi için, mümkünse bilgisayarınıza yakın bir yerde olun. Arama

yapmadan önce en yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden, tanılama

programlarını çalıştırdığınızdan ve bilgileri kaydettiğinizden emin olun. Teknik yardım

için aradığınızda, şu bilgileri hazır bulundurun:

v Makine Tipi ve Modeli

v Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da satın

alma belgeleri

v Sorunun tanımı

v Hata iletilerinin tam metni

v Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılandırması bilgileri

Bulunduğunuz yerin Müşteri Destek Merkezi telefon numaraları için bu kılavuzda

“Dünya genelinde telefon listesi” sayfa 7 başlıklı konuya bakın.

Not: Telefon numaraları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. En son Müşteri Destek

Merkezi telefon numaraları ve çalışma saatleri için, http://www.lenovo.com/support/

6 ThinkPad X201, X201s ve X201 Tablet Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

Sayfa yükleniyor...

Lenovo ThinkPad X201S Dizüstü Bilgisayar Tanıtma Ve Kullanma Kılavuzu

Bu kılavuz aynı zamanda aşağıdakiler için de uygundur:

Lenovo ThinkPad X201S Dizüstü Bilgisayar Tanıtma Ve Kullanma Kılavuzu

İlgili makaleler