ESET NOD32 Antivirus 12 El kitabı

ESET NOD32 Antivirus

Kullanıcı Kılavuzu

Bu belgenin Online yardım sürümünü görüntülemek için burayı tıklayın

ESET NOD32 Antivirus, ESET, spol. s r.o. tarafından geliştirilmiştir.

Daha fazla bilgi için www.eset.com sitesini ziyaret edin.

kullanılabileceği bir sistemde saklanamaz ya da herhangi bir biçimde veya herhangi bir araç (elektronik, mekanik,

fotokopi, kayıt, tarama veya diğer) kullanılarak iletilemez.

ESET, spol. s r.o. açıklanan uygulama yazılımlarında önceden haber vermeden değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Müşteri Desteği: www.eset.com/support

REV. 30.07.2019

1 ESET NOD32 Antivirus 1 ............................................................................................................................

1.1 Bu sürümdeki yenilikler? 1 ........................................................................................................................

1.2 Benim ürünüm hangisi? 2 ..........................................................................................................................

1.3 Sistem gereksinimleri 3 .............................................................................................................................

1.4 Engelleme 3 .................................................................................................................................................

1.5 Yardım sayfaları 4 .......................................................................................................................................

2 Yükleme 5 ..........................................................................................................................................................

2.1 Canlı yükleyici 5 ..........................................................................................................................................

2.2 Çevrimdışı yükleme 6 .................................................................................................................................

2.3 Ürün etkinleştirme 7 ..................................................................................................................................

2.3.1 Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme 8 ...............................................................................................

2.3.2 Lisans Yöneticisi'ni Kullanma 9 ........................................................................................................................

2.3.3 Deneme Lisansını etkinleştir 9 .........................................................................................................................

2.3.4 Ücretsiz ESET Lisans anahtarı 9 .......................................................................................................................

2.4 Genel yükleme sorunları 10 .......................................................................................................................

2.4.1 Etkinleştirme başarısız oldu 10 ........................................................................................................................

2.5 Yüklemeden sonra ilk tarama 10 ..............................................................................................................

2.6 Daha yeni bir sürüme yükseltme 11 ........................................................................................................

2.7 ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme 11 .............................................................

3 Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz 12 ..................................................................................................

3.1 Ana program penceresi 12 ........................................................................................................................

3.2 Güncellemeler 15 ........................................................................................................................................

4 ESET NOD32 Antivirus ile çalışma 16 .................................................................................................

4.1 Bilgisayar koruması 18 ...............................................................................................................................

4.1.1 Algılama altyapısı 19 ....................................................................................................................................

4.1.1.1 Gerçek zamanlı dosya sistemi koruması 20 ......................................................................................................

4.1.1.1.1 Ek ThreatSense parametreleri 21 ................................................................................................................

4.1.1.1.2 Temizleme düzeyleri 21 ...........................................................................................................................

4.1.1.1.3 Gerçek zamanlı koruma yapılandırması ne zaman değiştirilir 22 ..........................................................................

4.1.1.1.4 Gerçek zamanlı korumayı denetleme 22 .......................................................................................................

4.1.1.1.5 Gerçek zamanlı koruma çalışmıyorsa neler yapılabilir 22 ...................................................................................

4.1.1.1.6 Tarama dışı tutma işlemlerini yerine getirir 23 ...............................................................................................

4.1.1.1.6 Tarama dışı bırakılan işlem ekleme veya düzenleme 23 ....................................................................................

4.1.1.2 Bilgisayar taraması 24 ................................................................................................................................

4.1.1.2.1 Özel tarama başlatıcı 25 ...........................................................................................................................

4.1.1.2.2 Tarama ilerleme durumu 27 ......................................................................................................................

4.1.1.2.3 Bilgisayar tarama günlüğü 28 ....................................................................................................................

4.1.1.2.4 Kötü amaçlı yazılım taramaları 28 ...............................................................................................................

4.1.1.2.4 Boşta durumu taraması 29 ........................................................................................................................

4.1.1.2.4 Tarama proﬁlleri 29 .................................................................................................................................

4.1.1.2.4 Tarama hedeﬂeri 29 ................................................................................................................................

4.1.1.2.4 Gelişmiş tarama seçenekleri 30 ..................................................................................................................

4.1.1.3 Başlangıç taraması 30 ................................................................................................................................

4.1.1.3.1 Başlangıçta otomatik dosya denetimi 30 .......................................................................................................

4.1.1.4 Tarama Dışı Bırakılanlar 31 ..........................................................................................................................

4.1.1.4.1 Tarama dışı öğe ekleme veya düzenleme 32 ..................................................................................................

4.1.1.4.2 Tarama dışı bırakılan yol biçimi 35 ..............................................................................................................

4.1.1.5 ThreatSense parametreleri 35 ......................................................................................................................

4.1.1.5.1 Tarama dışında bırakılan dosya uzantıları 38 ..................................................................................................

4.1.1.6 Sızıntı algılandı 38 .....................................................................................................................................

4.1.1.7 Çıkarılabilir medya 40 ................................................................................................................................

4.1.1.8 Belge koruması 41 ....................................................................................................................................

4.1.2 Aygıt denetimi 41 ........................................................................................................................................

4.1.2.1 Aygıt denetimi kural düzenleyicisi 41 .............................................................................................................

4.1.2.1.1 Algılanan aygıtlar 42 ...............................................................................................................................

4.1.2.2 Aygıt grupları 42 .......................................................................................................................................

4.1.2.3 Aygıt denetimi kuralları ekleme 43 ................................................................................................................

4.1.3 Host tabanlı Saldırı Önleme Sistemi (HIPS) 45 .....................................................................................................

4.1.3.1 HIPS interaktif penceresi 47 .........................................................................................................................

4.1.3.1.1 Potansiyel ﬁdye virüsü davranışı algılandı 48 .................................................................................................

4.1.3.2 HIPS kuralı yönetimi 49 ...............................................................................................................................

4.1.3.2.1 HIPS kural ayarları 50 ..............................................................................................................................

4.1.3.2.2 HIPS için uygulama/kayıt defteri yolu ekleme 52 .............................................................................................

4.1.3.3 HIPS taraması dışında bırakılan öğeler 52 ........................................................................................................

4.1.3.4 HIPS gelişmiş ayarları 53 .............................................................................................................................

4.1.3.4.1 Sürücüler her zaman yüklenebilir 53 ............................................................................................................

4.1.4 Oyun modu 53 ............................................................................................................................................

4.2 İnternet koruması 54 ..................................................................................................................................

4.2.1 Protokol ﬁltreleme 54 ...................................................................................................................................

4.2.1.1 Web ve e-posta istemcileri 55 ......................................................................................................................

4.2.1.2 Dışarıda bırakılan uygulamalar 55 .................................................................................................................

4.2.1.3 Dışarıda bırakılan IP adresleri 55 ...................................................................................................................

4.2.1.3.1 IPv4 adresi ekle 56 ..................................................................................................................................

4.2.1.3.2 IPv6 adresi ekle 56 ..................................................................................................................................

4.2.1.4 SSL/TLS 56 ..............................................................................................................................................

4.2.1.4.1 Sertiﬁkalar 57 ........................................................................................................................................

4.2.1.4.1 Şifrelenmiş ağ traﬁği 58 ...........................................................................................................................

4.2.1.4.2 Bilinen sertiﬁkalar listesi 58 .......................................................................................................................

4.2.1.4.3 SSL/TLS ﬁltrelenmiş uygulamaların listesi 59 ..................................................................................................

4.2.2 E-posta istemci koruması 59 ...........................................................................................................................

4.2.2.1 E-posta protokolleri 60 ...............................................................................................................................

4.2.2.2 E-posta uyarıları ve bildirimler 61 ..................................................................................................................

4.2.2.3 E-posta istemcileriyle tümleştirme 62 .............................................................................................................

4.2.2.3.1 E-posta istemci koruması yapılandırması 62 ..................................................................................................

4.2.2.4 POP3, POP3S ﬁltresi 62 ...............................................................................................................................

4.2.3 Web erişimi koruması 63 ...............................................................................................................................

4.2.3.1 Temel 64 ................................................................................................................................................

4.2.3.2 Web protokolleri 64 ...................................................................................................................................

4.2.3.3 URL adresi yönetimi 64 ...............................................................................................................................

4.2.3.3.1 URL adresleri listesi 65 .............................................................................................................................

4.2.3.3.2 Yeni URL adresleri listesi oluşturma 66 .........................................................................................................

4.2.3.3.3 Yeni URL maskesi nasıl eklenir? 67 ..............................................................................................................

4.2.4 Kimlik Avı koruması 67 ..................................................................................................................................

4.3 Programı güncelleme 68 ............................................................................................................................

4.3.1 Güncelleme ayarları 71 .................................................................................................................................

4.3.1.1 Geri almayı güncelle 73 ..............................................................................................................................

4.3.1.2 Program bileşeni güncellemesi 74 .................................................................................................................

4.3.1.3 Bağlantı seçenekleri 74 ..............................................................................................................................

4.3.2 Güncelleme görevleri nasıl oluşturulur? 75 .........................................................................................................

4.4 Araçlar 75 .....................................................................................................................................................

4.4.1 ESET NOD32 Antivirus içindeki araçlar 76 ..........................................................................................................

4.4.1.1 Günlük dosyaları 77 ...................................................................................................................................

4.4.1.1.1 Günlük ﬁltreleme 78 ................................................................................................................................

4.4.1.1.2 Günlüğe Kaydetme Yapılandırması 79 ..........................................................................................................

4.4.1.2 Çalışan işlemler 80 ....................................................................................................................................

4.4.1.3 Güvenlik raporu 81 ....................................................................................................................................

4.4.1.4 Etkinlik izleme 83 ......................................................................................................................................

4.4.1.5 ESET SysInspector 83 .................................................................................................................................

4.4.1.6 Zamanlayıcı 84 .........................................................................................................................................

4.4.1.7 Sistem temizleyici 86 .................................................................................................................................

4.4.1.8 ESET SysRescue Live 87 .............................................................................................................................

4.4.1.9 Bulut tabanlı koruma 87 .............................................................................................................................

4.4.1.9.1 Şüpheli dosyalar 89 .................................................................................................................................

4.4.1.10 Karantina 89 ..........................................................................................................................................

4.4.1.11 Proxy sunucu 91 .....................................................................................................................................

4.4.1.12 Bildirimler 92 .........................................................................................................................................

4.4.1.12.1 Masaüstü bildirimleri 93 ..........................................................................................................................

4.4.1.12.2 E-posta bildirimleri 94 ............................................................................................................................

4.4.1.13 Analiz için örnek seçin 95 ..........................................................................................................................

4.4.1.13.1 Analiz için örnek seçin - Şüpheli dosya 96 ....................................................................................................

4.4.1.13.2 Analiz için örnek seçin - Şüpheli site 97 .......................................................................................................

4.4.1.13.3 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif dosya 97 .............................................................................................

4.4.1.13.4 Analiz için örnek seçin - Hatalı pozitif site 97 ................................................................................................

4.4.1.13.5 Analiz için örnek seçin - Diğer 97 ..............................................................................................................

4.4.1.14 Microsoft Windows® güncellemesi 98 ...........................................................................................................

4.5 Kullanıcı arabirimi 98 .................................................................................................................................

4.5.1 Kullanıcı arabirimi öğeleri 98 ..........................................................................................................................

4.5.2 Uyarılar ve mesaj kutuları 99 ..........................................................................................................................

4.5.2.1 Onay iletileri 100 ......................................................................................................................................

4.5.3 Erişim ayarları 100 ......................................................................................................................................

4.5.3.1 Gelişmiş ayarlar için parola 101 ....................................................................................................................

4.5.4 Sistem tepsisi simgesi 102 ............................................................................................................................

4.5.5 Yardım ve destek 103 ..................................................................................................................................

4.5.5.1 ESET NOD32 Antivirus Hakkında 104 .............................................................................................................

4.5.5.2 ESET News 104 ........................................................................................................................................

4.5.5.3 Sistem konﬁgürasyon verilerini gönder 104 .....................................................................................................

4.6 Proﬁller 105 ..................................................................................................................................................

4.7 Klavye kısayolları 105 .................................................................................................................................

4.8 Tanılamalar 106 ...........................................................................................................................................

4.9 Ayarları al ve ver 107 .................................................................................................................................

4.10 Komut satırı tarayıcısı 107 ......................................................................................................................

4.11 ESET CMD 109 ............................................................................................................................................

4.12 Boşta durumunun algılanması 111 .........................................................................................................

5 Genel Sorular 111 ...........................................................................................................................................

5.1 ESET NOD32 Antivirus nasıl güncellenir? 112 ........................................................................................

5.2 Bilgisayarımdaki virüsü nasıl kaldırırım 112 ..........................................................................................

5.3 Zamanlayıcıda yeni bir görev oluşturulması 112 ...................................................................................

5.4 Haftalık bir bilgisayar taraması zamanlama 113 ...................................................................................

5.5 Gelişmiş ayarların kilidi nasıl açılır? 113 .................................................................................................

6 Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı 114 .................................................................................

7 Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi 114 ....................................................................................................

8 Gizlilik Politikası 123 ......................................................................................................................................

1

ESET NOD32 Antivirus

ESET NOD32 Antivirus tamamen tümleşik bilgisayar güvenliğinde yepyeni bir yaklaşımın temsilcisidir. En yeni ESET

LiveGrid® tarama altyapısı sürümü bilgisayarınızın güvenliğini korumak için hızlı ve son derece hassastır. Sonuç

olarak ortaya, bilgisayarınızı tehlikeye sokabilecek saldırı ve kötü amaçlı yazılımlara karşı sürekli tetikte olan akıllı

bir sistem çıkmıştır.

ESET NOD32 Antivirus, maksimum korumayı ve sistem kaynaklarının en az seviyede kullanımını bir araya getiren

tam bir güvenlik çözümüdür. Gelişmiş teknolojilerimiz virüsler, casus yazılımlar, truva atları, solucanlar, reklam

yazılımları, kök setleri ve diğer tehditler tarafından gerçekleştirilebilecek sızıntıları sistem performansını

düşürmeden veya bilgisayarınızı kesintiye uğratmadan önlemek için yapay zeka kullanır.

Özellikler ve avantajlar

Yeniden tasarlanan

kullanıcı arabirimi

Bu sürümdeki kullanıcı arabirimi, kullanışlılık testlerinin sonuçlarına göre önemli ölçüde

yeniden tasarlandı ve basitleştirildi. Tüm GUI ifade ve bildirimleri titizlikle gözden geçirildi

ve arabirim İbranice ve Arapça gibi sağdan sola dilleri destekleyecek şekilde değiştirildi.

Çevrimiçi yardım artık ESET NOD32 Antivirus ürünü içinde de yer alıyor ve dinamik olarak

güncellenen destek içerikleri sağlıyor.

Antivirus ve

antispyware

Daha çok sayıda bilinen ve bilinmeyen virüsleri, solucanları, truva atlarını ve kök setlerini

proaktif bir şekilde algılar ve temizler. Gelişmiş sezgisel tarama teknolojisi, daha önce

hiçbir yerde görülmemiş kötü amaçlı yazılımları bile bayraklayarak sizi bilinmeyen

tehditlerden korur ve bunları, size zarar vermeden önce etkisiz duruma getirir. Web erişimi

koruması ve Kimlik Avı koruması, web tarayıcıları ile uzak sunucular (SSL dahil) arasındaki

iletişimi izleyerek çalışır. E-posta istemci koruması POP3(S) ve IMAP(S) protokolleri

üzerinden alınan e-posta iletişiminin denetimini sağlar.

Düzenli

güncellemeler

Algılama altyapısının (önceki adıyla "virüs imza veri tabanını") ve program modüllerinin

düzenli olarak güncellenmesi, bilgisayarınızda maksimum güvenlik düzeyi sağlamak için

en iyi yöntemdir.

ESET LiveGrid®

(Bulut-tabanlı

Bilinirlik)

Çalışan işlemlerin ve dosyaların bilinirliğini doğrudan ESET NOD32 Antivirus içinde kontrol

edebilirsiniz.

Aygıt denetimi Tüm USB ﬂash sürücülerini, bellek kartlarını ve CD'leri/DVD'leri otomatik olarak tarar.

Medya türüne, üreticiye, boyuta ve diğer niteliklere göre çıkarılabilir medyayı engeller.

HIPS işlevselliği Sistemin davranışını daha ayrıntılı biçimde özelleştirebilirsiniz; sistem kayıt defteri, etkin

işlemler ve programlar için kurallar belirleyebilir ve güvenlik tutumunuzda ince ayarlar

yapabilirsiniz.

Oyun modu Sistem kaynaklarını oyunlar veya diğer tam ekranlı aktiviteler için korumak üzere tüm

açılır pencereleri, güncellemeleri veya sistemi yoğun bir şekilde kullanan diğer aktiviteleri

erteler.

ESET NOD32 Antivirus özelliklerinin çalışması için bir lisansın etkin olması gerekmektedir. ESET NOD32 Antivirus

lisansının süresi dolmadan birkaç hafta önce lisansınızı yenilemeniz önerilir.

Bu sürümdeki yenilikler?

Yeni ESET NOD32 Antivirus sürümünde aşağıdaki iyileştirmeler yer alıyor:

• Tek tıklamayla günlük kaydı – Yalnızca tek tıklamayla gelişmiş günlükler oluşturabilirsiniz.

• Birleşik Genişletilebilir Bellenim Arabirimi (Uniﬁed Extensible Firmware Interface - UEFI) Tarayıcı –

İşletim sistemi önyüklemesinden önce potansiyel olarak başlatılabilecek tehditleri algılayıp kaldırarak kötü amaçlı

yazılımdan korunmak için ek düzeyler sağlar. Daha fazla bilgi için burayı tıklayın.

• Yüksek performans ve düşük sistem etkisi – Bu sürüm sistem kaynaklarının etkili kullanımı için tasarlandı.

Böylece yeni tehdit türlerine karşı korunurken bilgisayarınızın performansının keyﬁni çıkarabilirsiniz.

• Gelişmiş ayarlar yeniden organize edildi – ESET LiveGrid® ayarları Algılama altyapısı bölümüne taşındı,

Antispam gelişmiş günlük kaydı Tanılama bölümüne alındı vs.

2

• İyileştirilmiş ekran okuyucu desteği – ESET NOD32 Antivirus en popüler ekran okuyucularını destekler

(JAWS, NVDA, Narrator).

• Dosyaları sürükle-bırak taraması – Bir dosya veya klasörü yalnızca işaretli alana sürükleyerek

tarayabilirsiniz.

• ESET ürününü bir arkadaşınıza yönlendirme - ESET NOD32 Antivirus artık yönlendirme bonusları

sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürünüyle ilgili deneyiminizi aile veya arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz.

• Artık kompakt bir biçimde yüklenen ESET NOD32 Antivirus ürününün yüklenmesi daha hızlıdır. Ürün yüklenip

etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar.

• Korunmayan bir kablosuz ağa veya zayıf korumalı bir ağa bağlandığınızda ESET NOD32 Antivirus sizi

bilgilendirir.

ESET NOD32 Antivirus ürünündeki yeni özellikler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen aşağıdaki ESET Bilgi

Bankası makalesini okuyun:

ESET ev ürünlerinin bu sürümündeki yenilikler

Benim ürünüm hangisi?

ESET güçlü ve hızlı antivirus çözümlerinden minimum düzeyde sistem ayak izine sahip tümü bir arada çözümlerine

kadar çeşitli güvenlik katmanlarında yeni ürünler sunar:

• ESET NOD32 Antivirus

• ESET Internet Security

• ESET Smart Security Premium

Hangi ürünü yüklediğinizi öğrenmek için ana program penceresini açın (Bilgi Bankası makalesine bakın).

Pencerenin üst bölümünde (başlık) ürünün adını göreceksiniz.

Aşağıdaki tabloda her spesiﬁk üründe bulunan özelliklerin detayları verilmektedir.

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security ESET Smart Security

Premium

Antivirus ✔ ✔ ✔

Antispyware ✔ ✔ ✔

Exploit Engelleyici ✔ ✔ ✔

Komut Dosyası Tabanlı Saldırı Koruması ✔ ✔ ✔

Kimlik Avı Koruması ✔ ✔ ✔

Web erişimi koruması ✔ ✔ ✔

HIPS (Fidye Yazılımı koruması dahil) ✔ ✔ ✔

Antispam ✔ ✔

Güvenlik Duvarı ✔ ✔

Akıllı Ev İzleyici ✔ ✔

Web Kamerası Koruması ✔ ✔

Ağ Saldırısına Karşı Koruma ✔ ✔

Botnet Koruması ✔ ✔

Bankacılık ve Ödeme Koruması ✔ ✔

Ebeveyn Kontrolü ✔ ✔

Anti-Theft ✔ ✔

ESET Password Manager ✔

ESET Secure Data ✔

3

NOT

Yukarıdaki ürünlerdne bazıları sizin dilinizde / bölgenizde mevcut olmayabilir.

Sistem gereksinimleri

ESET NOD32 Antivirus ürününün optimal şekilde performans göstermesi için sisteminiz aşağıdaki donanım ve

yazılım gerekliliklerini karşılamalıdır:

Desteklenen İşlemciler

Intel® veya AMD x86-x64

Desteklenen İşletim Sistemleri

Microsoft® Windows® 10

Microsoft® Windows® 8.1

Microsoft® Windows® 8

Microsoft® Windows® 7 SP1

Microsoft® Windows® Vista SP2

Microsoft® Windows® Home Server 2011 64-bit

Engelleme

Bilgisayarınızda çalışırken ve özellikle internette gezinirken, dünyadaki hiçbir antivirus sisteminin algılama ve

uzaktan saldırı risklerini tam olarak ortadan kaldıramadığını lütfen unutmayın. Maksimum koruma ve rahatlık

sağlamak için antivirus çözümünüzü doğru şekilde kullanmanız ve birkaç faydalı kurala uymanız çok önemlidir:

Düzenli güncelleme

ESET LiveGrid® kaynaklı istatistik verilerine göre, her gün, var olan güvenlik önlemlerini aşmak ve yazanlara

kazanç sağlamak amacıyla (bedelini diğer kullanıcıların ödeyeceği şekilde) binlerce yeni ve benzersiz sızıntı

yöntemi oluşturulmaktadır. ESET Araştırma Laboratuvarı'ndaki uzmanlar bu tehditleri günlük olarak çözümler ve

kullanıcılarımıza sağlanan koruma düzeyini sürekli olarak artırmak için güncellemeler hazırlayıp yayınlar. Bu

güncellemelerin maksimum etki sağladığından emin olmak için bu güncellemelerin sisteminizde düzgün bir şekilde

yapılandırılması çok önemlidir. Güncellemeleri yapılandırma konusunda daha fazla bilgi için Güncelleme ayarları

bölümüne bakın.

Güvenlik eklerini karşıdan yükleme

Kötü niyetli yazılım yazarları, kötü amaçlı kodun etki alanını genişletmek amacıyla genellikle çeşitli sistem

açıklarından yararlanırlar. Yazılım şirketleri bunu göz önünde bulundurarak uygulamalarında ortaya çıkan güvenlik

açıklarını yakından izler ve olası tehditleri ortadan kaldırmak üzere düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayımlar.

Bu güvenlik güncellemelerini yayımlanır yayımlanmaz karşıdan yüklemek önemlidir. Microsoft Windows ve Internet

Explorer gibi web tarayıcıları düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yayınlayan programlara verilebilecek iki

örnektir.

Önemli verileri yedekleme

Kötü niyetli kod yazanlar genellikle kullanıcıların ihtiyaçlarına aldırmaz ve kötü amaçlı programların çalışması

sıklıkla işletim sisteminin tamamen çalışmaz hale gelmesine ve önemli verilerin kaybolmasına neden olur. Bu

nedenle önemli ve gizli verilerinizi düzenli olarak DVD veya harici sabit sürücü gibi bir dış kaynağa yedeklemeniz

büyük önem taşır. Bu şekilde sisteminizde bir arıza olduğunda verilerinizi çok daha kolay ve hızlı biçimde

kurtarabilirsiniz.

Bilgisayarınızda düzenli olarak virüs taraması yapma

Diğer bilinen veya bilinmeyen virüslerin, solucanların, truva atlarının ve kök setlerinin algılanması Gerçek zamanlı

dosya sistemi koruma modülü tarafından gerçekleştirilir. Bu, her dosyaya erişim sağladığınızda veya dosya

açtığınızda, dosyanın kötü amaçlı etkinlik için tarandığı anlamına gelir. Kötü amaçlı yazılımlar çok çeşitli

olduğundan ve algılama altyapısı her gün kendini yenilediğinden en az ayda bir kere tam bir Bilgisayar taraması

gerçekleştirmenizi öneririz.

4

Temel güvenlik kurallarını uygulama

En yararlı ve en etkili kural şudur: Her zaman dikkatli olun. Günümüzde birçok sızıntı türü yürütülmek veya

dağıtılmak için kullanıcı müdahalesi gerektirir. Yeni dosyaları açarken dikkatli davranırsanız, sızıntıları temizlemek

için harcayacağınız önemli ölçüdeki zamandan ve çabadan tasarruf edersiniz. Aşağıda bazı faydalı yönergeler

verilmiştir:

• Birçok açılır pencere ve gösterişli reklam içeren şüpheli web sitelerini ziyaret etmeyin.

• Ücretsiz programları, codec paketlerini ve benzerlerini yüklerken dikkatli olun. Yalnızca güvenli programları

kullanın ve yalnızca güvenli Internet web sitelerini ziyaret edin.

• E-posta eklerini, özellikle yığın postalar olarak gelen iletilerin ve bilinmeyen kişilerden gelen iletilerin

eklerini açarken dikkatli olun.

• Bilgisayarda gündelik işler yaparken Yönetici hesabı kullanmayın.

Yardım sayfaları

ESET NOD32 Antivirus kullanım kılavuzuna hoş geldiniz. Burada sağlanan bilgiler, ürününüzü tanımanızı ve

bilgisayarınızı daha güvenli hale getirmenizi sağlayacaktır.

Başlarken

ESET NOD32 Antivirus uygulamasını kullanmaya başlamadan önce, bilgisayarınızı kullanırken karşılaşabileceğiniz

çeşitli algılama türleri ve uzak saldırılar hakkında bilgi edinin.

Ayrıca ESET NOD32 Antivirus ürününde sunulan yeni özelliklerin bir listesini ve temel ayarları yapılandırmanıza

yardımcı olacak bir kılavuz da derledik.

ESET NOD32 Antivirus Yardım sayfalarını kullanma

Yardım başlıkları, çeşitli bölümlere ve alt bölümlere ayrılmıştır. Bulunduğunuz pencere hakkında bilgi edinmek için

F1 tuşuna basın.

Program, bir yardım başlığını anahtar sözcükler kullanarak aramanıza veya sözcük ya da ifadeler girerek içerikte

arama yapmanıza olanak tanır. Bu iki yöntem arasındaki fark, anahtar sözcüğün, bu sözcüğü metninde

bulundurmayan yardım sayfalarıyla mantıksal olarak ilişkilendirilmiş olabilmesidir. Sözcükler ve sözcük gruplarıyla

arama ise, tüm sayfaların içeriğini arar ve yalnızca aranan sözcüğü veya sözcük grubunu metninde içeren sayfaları

görüntüler.

Tutarlılık sağlamak ve karışıklığı önlemek için bu kılavuz kapsamında kullanılan terminoloji, ESET NOD32 Antivirus

parametre adlarına dayanmaktadır. Ayrıca, belirli ilgi veya öneme sahip konuları vurgulamak için de tek tip bir

semboller dizisi kullanıyoruz.

NOT

Not, kısa bir gözlem aktarır. Not kısımları atlanabilir ancak bazen bu bölümlerde belirli özellikler

veya diğer ilgili başlıklara yönelik bir bağlantı gibi değerli bilgiler sunulur.

Önemli

Bu, atlamamanızı önerdiğimiz konulara dikkatinizi çekmeyi amaçlar. Genellikle kritik olmayan

ancak önemli bilgiler sunulur.

Uyarı

Bu, ekstra dikkat ve önlem gerektiren bilgidir. Uyarılar, zarar getirebilecek olası hatalar yapmanızı

engellemek için özellikle belirtilir. Lütfen son derece hassas sistem ayarları veya diğer riskli

durumlardan bahseden uyarı parantezlerinin içindeki metni okuyun ve anlayın.

5

Örnek

Belirli bir işlev veya özelliğin nasıl kullanılacağını anlamanıza yardımcı olan kullanıma veya

uygulamaya yönelik bir örnektir.

Kural Anlam

Kalın yazı tipi Kutular ve seçenek düğmeleri gibi arabirim öğesi adları.

İtalik yazı tipi Sağladığınız bilgilere yönelik yer tutucular. Örneğin, dosya adı veya yolu, bir dosyanın gerçek

yolunu veya adını girdiğiniz anlamına gelir.

Courier New Kod örnekleri veya komutlar.

Köprü Çapraz referanslı konulara veya harici web konumlarına hızlı ve kolay erişim sağlar. Köprüler mavi

renkte vurgulanır ve altı çizili olabilir.

%ProgramFiles%Windows'ta yüklenen programların depolandığı Windows sistem dizini.

Çevrimiçi yardım, yardım içeriğinin başlıca kaynağıdır. Çevrimiçi yardımın en son sürümü, İnternet bağlantınız

çalışır durumda olduğunda otomatik olarak görüntülenir.

Yükleme

ESET NOD32 Antivirus ürününü bilgisayarınıza yüklemenin birkaç yöntemi vardır. Yükleme yöntemleri, ülkeye ve

dağıtım şekline göre değişebilir:

• Canlı yükleyici, ESET web sitesinden indirilebilir. Yükleme paketi tüm diller için geneldir (istediğiniz bir dili

seçin). Canlı yükleyicinin kendisi küçük bir dosyadır; ESET NOD32 Antivirus yüklemesi için gerekli ek dosyalar

otomatik olarak karşıdan yüklenir.

• Çevrimdışı yükleme – Bu tür yükleme, bir ürün CD'sinden/DVD'sinden yükleme yaparken kullanılır. Canlı

yükleyici dosyasından daha büyük olan bir .exe dosyası kullanır ve yükleme işleminin tamamlanması için

İnternet bağlantısı veya ek dosya gerektirmez.

Önemli

ESET NOD32 Antivirus Ürününü yüklemeden önce, bilgisayarınızda başka antivirüs programları

yüklü olmadığından emin olun. Tek bir bilgisayarda iki veya daha fazla antivirüs çözümü yüklüyse,

bu ürünler birbiriyle çakışabilir. Sisteminizdeki diğer antivirüs programlarını kaldırmanızı öneririz.

Genel antivirüs yazılımına yönelik kaldırıcı araçlarının bir listesi için bkz.ESET Bilgi Bankası

makalesi (İngilizce ve diğer birkaç dilde mevcuttur).

Canlı yükleyici

Önce Live installer yükleme paketiaracını indirin, ardından yükleme dosyasını çift tıklayın ve Yükleyici

Sihirbazı'ndaki adım adım talimatları uygulayın.

Önemli

Bu tür yükleme için Internet'e bağlı olmanız gerekir.

6

1. Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi

için birkaç dakika bekleyin.

2. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3. Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4. ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5. Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6. Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7. Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Çevrimdışı yükleme

Çevrimdışı yükleme (.exe) paketini başlattığınızda yükleme sihirbazı kurulum sürecinde size yol gösterecektir.

7

1. Açılır menüden istediğiniz dili seçip Devam seçeneğini tıklatın. Yükleme dosyalarının karşıdan yüklenmesi

için birkaç dakika bekleyin.

2. Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni okuyun ve kabul edin.

3. Sonraki adımda bir etkinleştirme seçeneği belirlenir. Daha eski bir sürümün üzerine yeni bir sürümü

yüklüyorsanız lisans anahtarınız otomatik olarak girilir.

4. ESET LiveGrid® Geri Bildirim sistemi ve İstenmeyen türden olabilecek uygulamaların algılanması için

tercihinizi seçin. Grayware veya İstenmeyen Türden Olabilecek Uygulamalar (PUA) niyeti virüs veya truva atları

gibi diğer zararlı yazılım türleri kadar kesin şekilde kötü olmayan geniş bir yazılım kategorisidir. Daha fazla bilgi

için İstenmeyen türden olabilecek uygulamalar bölümüne bakın.

5. Müşteri Deneyimini İyileştirme Programı'na katılmak için tercihinizi seçin. Müşteri Deneyimini İyileştirme

Programı'na katılarak ESET'e ürünlerimizin kullanımıyla ilgili anonim bilgileri sağlarsınız. Toplanan verileri

deneyiminizi iyileştirmemize yardımcı olur. Bu veriler üçüncü taraﬂarla kesinlikle paylaşılmaz. Hangi bilgileri

toplarız?

6. Yükleme işlemini başlatmak için Yükle'yi tıklayın. Bu, birkaç dakika sürebilir.

7. Yükleme Sihirbazı'ndan çıkmak için Bitti'yi tıklayın.

NOT

Ürün yüklenip etkinleştirildikten sonra modüller indirilmeye başlar. Koruma başlatılır ve indirme

işlemi tamamlanmadığı takdirde bazı özellikler tam olarak işlevsel olmayabilir.

NOT

Bir ürünün başka sürümlerini yüklemenize izin veren bir lisansınız varsa, tercihlerinize göre ürün

seçebilirsiniz. Her üründeki özelliklerle ilgili daha fazla bilgi için burayı tıklatın.

Ürün etkinleştirme

Ürününüzü etkinleştirmeye yönelik birkaç yöntem bulunmaktadır. Etkinleştirme penceresindeki belirli bir

etkinleştirme senaryosunun kullanılabilirliği, ülkeye ve dağıtım şekline (CD/DVD, ESET web sayfası vb.) bağlı olarak

değişiklik gösterebilir:

• Ürünün perakende kutulu sürümünü satın aldıysanız Lisans Anahtarı gir'i tıklayarak ürününüzü

etkinleştirin. Lisans Anahtarı genellikle ürün paketinin içinde veya arka tarafında bulunur. Etkinleştirmenin

başarılı olabilmesi için Lisans Anahtarı sağlandığı şekilde girilmelidir. Lisans Anahtarı –Lisans sahibinin

8

tanımlanması ve lisansın etkinleştirilmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX veya XXXX-XXXXXXXX

biçimindeki benzersiz bir dizidir.

• Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir.

• Satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce ESET NOD32 Antivirus ürününü değerlendirmek istiyorsanız

Ücretsiz deneme sürümü seçeneğini belirleyin. ESET NOD32 Antivirus ürününü sınırlı bir süre için

etkinleştirmek üzere e-posta adresinizi ve ülkenizi girin. Deneme lisansınız size e-posta ile gönderilecektir.

Deneme lisansları yalnızca her bir müşteri için etkinleştirilebilir.

• Lisansınız yoksa ve satın almak istiyorsanız Lisans satın al seçeneğini tıklayın. Bu, sizi yerel ESET

dağıtımcısının web sitesine yönlendirir. ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Ürün lisansınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Bunun için, ana program penceresinde Yardım ve Destek >

Lisansı değiştir'i tıklayın. Lisansınızı ESET Destek bölümüne tanıtmak için kullanılan genel lisans kimliğinizi

görürsünüz.

Eski ESET ürünlerinizi etkinleştirmek için kullandığınız Kullanıcı Adınız ve Şifreniz varsa ve ESET NOD32 Antivirus

ürününü nasıl etkinleştireceğinizi bilmiyorsanız eski giriş bilgilerinizi Lisans anahtarına dönüştürün.

Etkinleştirme sırasında Lisans anahtarınızı girme

Otomatik güncellemeler, güvenliğiniz için önemlidir. ESET NOD32 Antivirus yalnızca Lisans Anahtarınız

kullanılarak etkinleştirildikten sonra güncellemeleri alır.

Yüklemenin ardından Lisans Anahtarınızı girmediyseniz ürününüz etkinleştirilmez. Ana program penceresinde

lisansınızı değiştirebilirsiniz. Bunun için, Yardım ve destek > Lisansı Etkinleştir seçeneğini tıklatın ve ESET

güvenlik ürününüzle birlikte aldığınız lisans verilerini Ürün etkinleştirme penceresine girin.

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

Lisans anahtarınızı girerken tam olarak yazıldığı gibi girilmesi önemlidir:

• Lisans Anahtarınız, lisans sahibinin tanımlanması ve lisans etkinleştirmesi için kullanılan XXXX-XXXX-XXXX-

XXXX-XXXX biçiminde benzersiz bir dizidir.

9

Doğruluğunu garantilemek adına Lisans Anahtarınızı kayıt e-postanızdan kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz.

Lisans Yöneticisi'ni Kullanma

Lisans Yöneticisi'ni Kullan'ı seçtikten sonra yeni pencerede my.eset.com kimlik bilgileriniz istenir. ESET License

Manager aracında bir lisans kullanmak için my.eset.com kimlik bilgilerinizi girip Oturum aç'ı tıklayın. Etkinleştirme

için bir lisans seçip Devam'ı tıkladığınızda ESET NOD32 Antivirus ürününüz etkinleştirilir.

NOT

Henüz my.eset.com hesabınız yoksa Hesap oluştur düğmesini tıklayarak kaydolun.

NOT

Parolanızı unuttuysanız Parolamı unuttum'u tıklatıp yönlendirileceğiniz web sayfasındaki adımları

uygulayın.

ESET License Manager, tüm ESET lisanslarınızı yönetmenize yardımcı olur. Lisansınızı kolaylıkla yenileyebilir,

yükseltebilir veya uzatabilir ve önemli lisans bilgilerini görebilirsiniz. Önce Lisans Anahtarınızı girin. Ardından ürünü,

ilişkilendirilmiş aygıtı, kullanılabilir oturum sayısını ve son kullanma tarihini görebilirsiniz. Belirli aygıtları devre dışı

bırakabilir veya yeniden adlandırabilirsiniz. Yenile'yi tıkladığınızda satın alma işlemini onaylayabileceğiniz ve

yenileme lisansını satın alabileceğiniz online mağazaya yönlendirilirsiniz.

Lisansınızı yükseltmek (örneğin ESET NOD32 Antivirus'tan ESET Smart Security Premium'a) veya başka bir aygıta

bir ESET güvenlik ürünü yüklemek istiyorsanız, satın alma işlemini tamamlamak için online mağazaya

yönlendirilirsiniz.

ESET License Manager Ürününde farklı lisanslar da ekleyebilir, ürünleri aygıtlarınıza indirebilir veya lisansları e-

posta ile paylaşabilirsiniz.

Deneme Lisansını etkinleştir

ESET NOD32 Antivirus deneme sürümünüzü etkinleştirmek için adınızı ve e-posta adresinizi girin. Deneme sürümü

yalnızca bir kere etkinleştirilebilir.

ESET NOD32 Antivirus ürününü, teknik destek sağlayacak olan yerel dağıtımcınıza kaydettirmek için Ülke açılır

menüsünden ülkenizi seçin.

E-posta adresi alanına geçerli bir e-posta adresi girin. Etkinleştirmeden sonra, ESET NOD32 Antivirus ürününü

güncellemek için gereken Kullanıcı Adı ve Parolanız oluşturulur ve e-posta adresinize gönderilir. Bu e-posta adresi

aynı zamanda ürün kullanım süresinin dolmasına yönelik bildirimler ve ESET ile olan diğer iletişim için

kullanılacaktır.

Ücretsiz ESET Lisans anahtarı

ESET Windows ev ürünü tam lisansları ücretsiz değildir.

ESET Lisans anahtarı, ESET NOD32 Antivirus ürününün Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi gereğince olarak yasalara

uygun şekilde kullanılmasını sağlamak için ESET tarafından verilen sembollerden, harﬂerden, sayılardan veya özel

işaretlerden oluşan benzersiz bir dizidir. Her Son Kullanıcı, Lisans anahtarını ESET tarafından verilen lisans sayısına

göre, ESET NOD32 Antivirus ürününü kullanma hakkının kapsamıyla sınırlı olacak şekilde kullanabilecektir. Lisans

anahtarı gizli kabul edilir ve paylaşılamaz.

İnternette size "ücretsiz" ESET lisans anahtarları sağlayabilecek kaynaklar vardır, ancak şunları unutmayın:

• Bir "Ücretsiz ESET lisansı" reklamını tıklamak bilgisayarınızı veya cihazınızı tehlikeye düşürebilir ve zararlı

yazılımların saldırısına uğramanıza neden olabilir. Kötü amaçlı yazılım resmi olmayan YouTube videolarında,

ziyaretlerinize vs. bağlı olarak para kazanmak için gösterilen web sitelerinde gizlenebilir. Bunlar genellikle

tuzaktır.

10

• ESET, korsan lisanları devre dışı bırakabilir ve bırakır.

• Korsan bir lisans anahtarına sahip olmak, ESET NOD32 Antivirus ürününü yüklemek için kabul etmeniz

gereken Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ne uygun değildir.

• ESET lisanslarını yalnızca www.eset.com, ESET dağıtıcıları veya bayileri gibi resmi kanallardan satın alın

(eBay gibi resmi olmayan üçüncü taraf web sitelerinden lisans satın almayın veya üçüncü taraﬂara ait ortak

lisansları kullanmayın).

• Bir ESET Windows ev ürünü ücretsiz olarak indirilebilir, ancak kurulum sırasında etkinleştirme, geçerli bir

ESET lisans anahtarı gerektirir (ürünü indirip yükleyebilirsiniz, ancak etkinleştirmeden kullanamazsınız)

• Lisansınızı internette veya sosyal medyada paylaşmayın (yayılabilir).

Korsan bir ESET lisansını tespit edip bildirmek için talimatları uygulamak amacıyla Bilgi Bankası makalemizi ziyaret

edin.

Bir ESET güvenlik ürününü alma konusunda kararsızsanız karar vermek için deneme sürümünü kullanabilirsiniz:

1. ESET NOD32 Antivirus ürününü ücretsiz deneme lisansıyla etkinleştirme

2. ESET Beta Programına katılım

3. Android mobil cihaz kullanıyorsanız ESET Mobile Security uygulamasını yükleyin, bu "freemium" (ücretsiz

premium) bir uygulamadır.

Lisansınız için indirim kazanmak veya lisans süresini uzatmak için:

• ESET NOD32 Antivirus ürününü arkadaşınıza önerin

• ESET'inizi yenileyin (önceden etkin bir lisansınız varsa) veya daha uzun bir süre için etkinleştirin

Genel yükleme sorunları

Yükleme esnasında sorunlarla karşılaşırsanız sorununuza çözüm bulmak için genel yükleme hataları ve çözümleri

listemize bakın.

Etkinleştirme başarısız oldu

ESET NOD32 Antivirus etkinleştirmesi başarılı olmadıysa, bunun en yaygın olası nedenleri şu şekildedir:

• Lisans anahtarı zaten kullanılıyor

• Geçersiz Lisans anahtarı. Ürün etkinleştirme biçimi hatası

• Etkinleştirme için gerekli olan ek bilgiler eksik veya geçersiz

• Etkinleştirme veri tabanıyla iletişim kurulamadı. Lütfen 15 dakika içinde tekrar etkinleştirmeyi deneyin

• ESET etkinleştirme sunucularına bağlantı yok veya bağlantı devre dışı bırakılmıştır. Daha fazla bilgi için

ESET ürününüzü üçüncü taraf güvenlik duvarıyla kullanmak için gereken bağlantı noktaları ve adresler

bölümüne bakın

Doğru Lisans anahtarını girdiğinizden emin olun ve yeniden etkinleştirmeyi deneyin.

Etkinleştiremiyorsanız lütfen Etkinleştirme sırasında ACT veya ECP hatalarını çözme bölümüne bakın.

Yüklemeden sonra ilk tarama

ESET NOD32 Antivirus yüklendikten sonra, kötü amaçlı kod denetimi için ilk başarılı güncellemenin ardından bir

bilgisayar taraması otomatik olarak başlar.

Ayrıca Bilgisayar taraması > Bilgisayarınızı tarayın seçeneğini tıklatarak ana program penceresinden manuel

olarak bilgisayar taraması da başlatabilirsiniz. Bilgisayar taramalarıyla ilgili daha fazla bilgi için Bilgisayar taraması

bölümüne bakın.

11

Daha yeni bir sürüme yükseltme

ESET NOD32 Antivirus ürününün yeni sürümleri, iyileştirme uygulamak veya program modüllerinin otomatik

güncellemeleriyle çözülemeyen sorunları düzeltmek için yayımlanır. Daha yeni bir sürüme yükseltme işlemi, birkaç

şekilde gerçekleştirilebilir:

1. Bir program güncellemesi ile otomatik olarak.

Program yükseltmesi tüm kullanıcılara dağıtıldığından ve belirli sistem yapılandırmalarına etki edebildiğinden,

tüm olası sistem yapılandırmalarında çalışması için uzun bir sınama süresinden sonra yayımlanır. Yeni bir sürüm

yayımlandıktan hemen sonra bu sürüme yükseltme yapmanız gerekiyorsa, aşağıdaki yöntemlerden birini

kullanın.

Gelişmiş ayarlar (F5) > Güncelleme bölümünde Uygulama güncellemesi'ni etkinleştirdiğinizden emin olun.

2. Manuel olarak, ana program penceresinde, Güncelleme bölümündeki Güncellemeleri kontrol et

seçeneğini tıklayarak.

3. Daha yeni bir sürümü indirip eskisinin üzerine yükleyerek manuel olarak.

Ek bilgi ve resimli talimatlar için şuraya bakın:

• ESET Ürünlerini güncelleme—en son ürün modüllerini kontrol etme

• Farklı ESET ürün güncellemesi ve sürüm türleri nelerdir?

ESET ürününü bir arkadaşınıza öneri amaçlı yönlendirme

Bu ESET NOD32 Antivirus sürümü artık, yönlendirme bonusları sunmaktadır. Bu sayede, ESET ürün deneyiminizi

aile veya arkadaşlarınızla da paylaşabilirsiniz. Deneme lisansıyla etkinleştirilen bir üründen yönlendirmeler de

paylaşabilirsiniz. Deneme lisansı kullanıyorsanız, gönderdiğiniz ve ürün etkinleştirmesiyle sonuçlanan her başarılı

yönlendirme için hem siz hem de arkadaşınız deneme lisansı için ek süre kazanırsınız.

Yüklenmiş ESET NOD32 Antivirus ürününüzü kullanarak yönlendirme yapabilirsiniz. Yönlendirebileceğiniz ürün,

12

yönlendirmeyi gönderdiğiniz ürüne bağlıdır. Aşağıdaki tabloya bakın.

Yüklenmiş ürününüz Yönlendirebileceğiniz ürün

ESET NOD32 Antivirus ESET Internet Security

ESET Internet Security ESET Internet Security

ESET Smart Security Premium ESET Smart Security Premium

Bir üründen bahsetme

Yönlendirme bağlantısı göndermek için ESET NOD32 Antivirus ana menüsünde Arkadaşınıza yönlendirin

seçeneğini tıklayın. Yönlendirme bağlantısını paylaş'ı tıklayın. Ürününüz yeni pencerede gösterilecek bir

yönlendirme bağlantısı oluşturacak. Bağlantıyı kopyalayıp ailenize ve arkadaşlarınıza gönderin. Yönlendirme

bağlantınızı doğrudan ESET ürününüzden, Facebook'ta paylaşın, Gmail kişilerinize önerin ve Twitter'da

paylaşın seçeneklerinden birini kullanarak paylaşabilirsiniz.

Arkadaşınız kendisine gönderdiğiniz yönlendirme bağlantısını tıkladığında, ürünü indirebileceği ve ÜCRETSİZ

korumayı ilave bir ay boyunca kullanabileceği bir web sayfasına yönlendirilir. Deneme kullanıcısı olarak, başarılı bir

şekilde etkinleştirilen her yönlendirme bağlantısı için bir bildirim alırsınız ve lisansınız ÜCRETSİZ koruma için

otomatik olarak ekstra bir ay uzatılır. Bu şekilde ÜCRETSİZ korumanızı 5 aya kadar uzatabilirsiniz. ESET

ürününüzdeki Arkadaşınıza yönlendirin penceresinde, etkinleştirilen yönlendirme bağlantılarının sayısını kontrol

edebilirsiniz.

Yeni Başlayanlara yönelik kılavuz

ESET NOD32 Antivirus ve temel ayarları hakkında genel bir ilk bakış sağlar.

Ana program penceresi

ESET NOD32 Antivirus ürününün ana program penceresi iki ana bölüme ayrılır. Sağdaki birincil pencere, soldaki ana

menüden seçilen seçeneğe karşılık gelen bilgileri görüntüler.

Aşağıda ana menüdeki seçeneklerin açıklaması verilmektedir:

Ana sayfa – ESET NOD32 Antivirus ürününün koruma durumu hakkında bilgiler sağlar.

Bilgisayar taraması – Bilgisayarınızın taramasını yapılandırın ve başlatın ya da özel bir tarama oluşturun.

Güncelle – Algılama altyapısı güncellemeleri hakkındaki bilgileri gösterir.

Araçlar – Günlük dosyaları, Koruma istatistikleri, İzleme etkinliği, Çalışan işlemler,Zamanlayıcı, ESET SysInspector

ve ESET SysRescue. Araçlar hakkında daha fazla bilgi için ESET NOD32 Antivirus ürünündeki araçlar bölümüne

bakın.

Ayarlar – Şunlar için güvenlik düzeyini ayarlamak üzere bu seçeneği belirleyin: Bilgisayar, İnternet.

Yardım ve destek - Yardım dosyalarına, ESET Bilgi Bankasına, ESET web sitesine ve destek isteği gönderme

bağlantılarına erişim sağlar.

13

Ana Sayfa bölümü bilgisayarınızın geçerli koruma düzeyi hakkında önemli bilgiler içerir. Durum penceresi ESET

NOD32 Antivirus ürününün sık kullanılan özelliklerini görüntüler. Ayrıca burada en son güncelleme ve programınızın

sona erme tarihi hakkında bilgiler de yer alır.

Yeşil simge ve yeşil Maksimum koruma durumu maksimum korumanın sağlandığını gösterir.

Program düzgün çalışmadığında yapılacaklar

Etkin bir koruma modülü düzgün bir şekilde çalışıyorsa koruma durumu simgesi yeşil olur. Kırmızı bir ünlem işareti

veya turuncu bildirim simgesi en yüksek koruma düzeyinin garantilenmediğini gösterir. Her bir modülün koruma

durumuyla ilgili ek bilgi ve tam korumayı geri yüklemek için önerilen çözümler Ana Sayfa altında görüntülenir. Ayrı

ayrı modüllerin durumunu değiştirmek için Ayarlar'ı tıklatın ve istenilen modülü seçin.

14

Kırmızı simge ve kırmızı En yüksek düzeyde koruma sağlanamadı durumu kritik sorunlar olduğunu belirtir.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

• Ürün etkinleştirilmedi – Koruma durumunun altında Ürünü etkinleştir veya Şimdi satın al

seçeneğini tıklatarak Ana Sayfa'dan ESET NOD32 Antivirus ürününü etkinleştirebilirsiniz.

• Algılama altyapısı güncel değil – Bu hata, virüs imza veri tabanını güncellemeye yönelik birkaç

başarısız girişimden sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarını denetlemenizi öneririz. Bu hatanın en

yaygın nedeni yanlış girilmiş kimlik doğrulama verileri veya yanlış yapılandırılmış bağlantı ayarlarıdır.

• Antivirus ve antispyware koruması devre dışı – Antivirus ve antispyware korumasını

etkinleştir seçeneğini tıklatarak antivirus ve antispyware korumasını yeniden etkinleştirebilirsiniz.

• Lisansın süresi doldu – Bu durum kırmızı koruma durumu simgesiyle belirtilir. Lisans süresi

dolduktan sonra program güncellenemez. Lisansınızı yenilemek için uyarı penceresindeki talimatları

uygulayın.

Turuncu simge sınırlı koruma anlamına gelir. Örneğin, program güncellenirken bir sorun oluşmuştur veya

lisansınızın süresi yakında dolacaktır.

Bu durumun görüntülenmesinin birkaç nedeni olabilir, örneğin:

• Oyun modu etkin – Oyun modunun etkinleştirilmesi olası bir güvenlik riskidir. Bu özellik

etkinleştirildiğinde tüm açılır pencereler devre dışı kalır ve zamanlanan tüm görevler durur.

• Lisansınız kısa bir süre içinde sona erecek – Bu durum koruma durumu simgesinin sistem saatinin

yanında ünlem işareti görüntülemesiyle belirtilir. Lisansınızın süresi dolduktan sonra program

güncellenemeyecek ve Koruma durumu simgesi kırmızı renk olacaktır.

Önerilen çözümleri kullanarak sorunu çözemiyorsanız yardım dosyalarına erişmek için Yardım ve destek öğesini

tıklayın veya ESET Bilgi Bankası'nda arama yapın. Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa destek isteği gönderebilirsiniz.

ESET Teknik Destek ekibi sorularınızı hızla yanıtlar ve çözüm yolu bulunmasına yardımcı olur.

15

Güncellemeler

Algılama altyapısı ve program bileşenlerinin güncellenmesi sisteminiz için kötü amaçlı kodlara karşı koruma

sağlamanın önemli bir parçasıdır. Bu öğelerin yapılandırılmasına ve çalıştırılmasına dikkat edin. Algılama altyapısı

güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için ana menüde Güncelle'yi ve Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın.

ESET NOD32 Antivirus etkinleştirmesi sırasında Lisans Anahtarı girilmemişse bu aşamada bunları girmeniz istenir.

Gelişmiş ayarlar penceresi (Ana menüden Ayarlar'ı, ardından Gelişmiş ayarlar'ı tıklayın veya klavyenizde F5

tuşuna basın) ek güncelleme seçenekleri içerir. Güncelleme modu, proxy sunucu erişimi, LAN bağlantıları gibi

gelişmiş güncelleme seçeneklerini yapılandırmak için Gelişmiş ayarlar ağacında Güncelle'yi tıklayın.

• Güncellemeyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız geçici güncelleme ön belleğini silmek için Temizle'yi tıklayın.

Sayfa yükleniyor ...

ESET NOD32 Antivirus 12 El kitabı

ESET NOD32 Antivirus 12 El kitabı

İlgili Makaleler